Πώς να αξιοποιήσετε τη χρήση του WhatsApp Business στα σούπ

Μια μελέτη αποκάλυψε ότι το 95% των βραζιλιάνικων εταιρειών χρησιμοποιεί το WhatsApp, ενοποιώντας το ως την πιο δημοφιλή συνομιλία στη χώρ Αυτό το στατιστικό αντικατοπτρίζει την αποτελ

Η Επιχειρηματική έκδοση της εφαρμογής προσφέρει χαρακτηριστικά που ξεπερνούν τα βασικά, αλλά είναι το Επίσημο WhatsApp API που προσφέρει μια πιο πρακτική και επαγγελματική λύση Με αυτό, οι εταιρείες είν

Πρόκειται για τις λεγόμενες έξυπνες λύσεις αυτοματισμού, προηγμένη προσαρμογή και πολυκαναλική ενοποίηση, προόδους που φέρνουν νέες δυνατότητες στην επιχείρηση.

“Υπάρχουν τεχνολογίες όπως chatbots που ενσωματώνουν κανάλια όπως ιστότοπο και κοινωνικά δίκτυα io Facebook Messenger και Instagram Direct IO στην υπηρεσία μέσω WhatsApp, κάνοντας τα πάντα πιο πρακτικά και γρήγορα, για παράδειγμ Και

Στη Βραζιλία, περίπου 164 χιλιάδες chatbot λειτουργούν, σύμφωνα με τον Χάρτη του οικοσυστήματος Brazilian Bots Αυτά τα συστήματα υπερβαίνουν τα βασικά: χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη για να προσομοιώσουν σχεδόν α

Ένταξη

Ο Alberto Filho λέει ότι σήμερα είναι δυνατή η ενσωμάτωση προηγμένων chatbot με συστήματα όπως το CRM (Customer Relationship Management), το ERP και οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου Με αυτές τις ενσωματώσεις, οι εργασίες ρο

Αυτή η στρατηγική προσφέρει στους καταναλωτές τη δυνατότητα να ξεκινήσουν μια συζήτηση σε ένα κανάλι και να συνεχίσουν σε ένα άλλο, χωρίς να χάσουν το ιστορικό των αλληλεπιδράσεων Αυτή η συνέχεια

Πληρωμή 

Εκτός από την υπηρεσία, η χρήση μιας πλατφόρμας που ενσωματώνεται με το Official WhatsApp API προσφέρει επίσης τη δυνατότητα αυτοματοποιημένων πληρωμών απευθείας μέσω της πλατφόρμας Ένα πα

Αυτή η λειτουργικότητα έχει αποκτήσει χώρο στην αγορά και βρίσκεται σε πλήρη επέκταση Οι αξίες που κινήθηκαν από την Poli Pay έχουν ήδη ξεπεράσει τα 6 εκατομμύρια ρεάλ, γεγονός που καταδεικνύει την α 

Ο Alberto λέει ότι το Poli Pay επιτρέπει τη δημιουργία καταλόγων προϊόντων και υπηρεσιών που απεικονίζονται με φωτογραφίες και τη δημιουργία και αποστολή καλαθιών αγορών “ με την επιλογή σύνδεσης πλη

“Ο στόχος είναι να παρέχεται μια ρευστή εμπειρία αγορών, εξαλείφοντας τα εμπόδια και αυξάνοντας τις πιθανότητες μετατροπής του”, εξηγεί ο Alberto Filh Αυτή η προσέγγιση υποστηρίζεται από δεδομέ

Ασφάλεια

Για εταιρείες που δεν αποτελούν ακόμη μέρος αυτής της τάσης και θέλουν να ξεκινήσουν, ο Alberto υπογραμμίζει τη σημασία της επιλογής ενός chatbot που παρέχεται από μια επίσημη συνεργαζόμενη εταιρεία

Η επίσημη ενοποίηση διασφαλίζει ότι όλες οι αλληλεπιδράσεις που γίνονται μέσω του WhatsApp γίνονται με ασφαλή τρόπο, προστατεύοντας τα δεδομένα των χρηστών και αποφεύγοντας πρακτικές που πα

“Με την πρόοδο του Επίσημου WhatsApp API ως κεντρικής πλατφόρμας για πωλήσεις, υπηρεσίες και μάρκετινγκ, οι επωνυμίες που τηρούν αυτές τις τάσεις θα ευθυγραμμιστούν με τις παγκόσμιες πρακτικές επικοινωνίας κ