Έχετε σκεφτεί ποτέ να ελέγχετε το υπόλοιπό σας, να εκδίδετε τιμολόγια ή ακόμα και να λαμβάνετε οικονομικές πληροφορίες μέσω του WhatsApp, με την ίδια ευκολία που στέλνετε ένα μήνυμα σε έναν φίλο; Αυτή είναι η νέα λειτουργία από την Asaas , μια κορυφαία πλατφόρμα οικονομικών λύσεων για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ), η οποία ανακοινώνει την «Ian», την Τεχνητή Νοημοσύνη για επιχειρήσεις στο WhatsApp.
Ενσωματωμένο με τον ψηφιακό λογαριασμό της πλατφόρμας, ο Ian αυτοματοποιεί τις οικονομικές εργασίες απευθείας μέσω του WhatsApp, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη για να κάνει τη διαχείριση ταχύτερη και πιο προσβάσιμη.
Η λύση αναπτύχθηκε από την Nexinvoice, μια εταιρεία που εξαγοράστηκε από την Asaas πέρυσι, και αποτελεί μέρος της στρατηγικής εξέλιξης του χαρτοφυλακίου της εταιρείας, η οποία καθοδηγείται από μια επένδυση ύψους 820 εκατομμυρίων R$, το μεγαλύτερο ποσό που έχει καταγραφεί ποτέ σε γύρο Σειράς C για μια εταιρεία στη Λατινική Αμερική. Με επιταχυνόμενη ανάπτυξη, η πλατφόρμα έφτασε πρόσφατα το μισό δισεκατομμύριο σε ετήσια επαναλαμβανόμενα έσοδα (ARR) και συνεχίζει να επενδύει στην τεχνολογία, την επέκταση των δραστηριοτήτων και τις στρατηγικές εξαγορές.
«Το προϊόν δημιουργήθηκε για να βοηθήσει τους πελάτες μας να έχουν περισσότερο χρόνο να επικεντρωθούν σε αυτό που πραγματικά έχει σημασία: τη διαχείριση και την ανάπτυξη της επιχείρησής τους. Με την ευκολία του WhatsApp, μπορούν να δημιουργούν τιμολόγια, να πληρώνουν λογαριασμούς, να λαμβάνουν ειδοποιήσεις, ακόμη και να αποκτούν πληροφορίες για τα έξοδα και τα ποσά που πρέπει να εισπραχθούν. Αυτή η προσβασιμότητα στοχεύει να δημιουργήσει πραγματικό αντίκτυπο στους περισσότερους από 200.000 ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και επιχειρηματίες που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα μας καθημερινά», τονίζει ο Rodrigo Schittini, Διευθύνων Σύμβουλος της Nexinvoice.
Η τεχνητή νοημοσύνη Ian της Asaas είναι ήδη διαθέσιμη σε ορισμένους πελάτες και θα κυκλοφορήσει σταδιακά σε ολόκληρη τη βάση των άνω των 200.000 ενεργών εταιρειών στην πλατφόρμα Asaas μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους.
«Αναπτύξαμε τη λύση κατά τη διάρκεια του περασμένου έτους και ξεκινήσαμε να τη δοκιμάζουμε νωρίτερα φέτος με την πελατειακή βάση της Nexinvoice. Τα αποτελέσματα ξεπέρασαν τις προσδοκίες μας, με υψηλή συμμετοχή και συνεχή χρήση του εργαλείου. Τώρα, προχωράμε με τη σταδιακή κυκλοφορία σε ολόκληρη την πελατειακή βάση της Asaas», προσθέτει ο Schittini.
Πώς θα λειτουργεί;
Οι πελάτες μπορούν πλέον να ενεργοποιήσουν τον Ian μέσα στην πλατφόρμα Asaas. Μετά την ενεργοποίηση, απλώς επικοινωνήστε με τον επίσημο αριθμό του βοηθού μέσω WhatsApp και στείλτε εντολές μέσω SMS ή φωνητικού μηνύματος. Η Τεχνητή Νοημοσύνη θα απαντήσει με βάση τα δεδομένα λογαριασμού του πελάτη, δημιουργώντας χρεώσεις, εκτελώντας ερωτήματα, πληρωμές και άλλες ενέργειες με απόλυτη ασφάλεια και ευκολία.
Οι συνομιλίες θα είναι διαθέσιμες στο WhatsApp του πελάτη, εξασφαλίζοντας συνεχή πρόσβαση σε προηγούμενες πληροφορίες και αλληλεπιδράσεις. Το ταξίδι είναι ρευστό και προσαρμόσιμο: η λειτουργικότητα κατανοεί διαφορετικές μορφές αιτημάτων και καθοδηγεί τον πελάτη στην καλύτερη λύση.
Με συνεχείς επενδύσεις σε τεχνολογία αιχμής και μηχανική μάθηση που εφαρμόζεται στη συμπεριφορά των πελατών, η Asaas στοχεύει να τοποθετήσει την Τεχνητή Νοημοσύνη για τις επιχειρήσεις ως οικονομικό πιλότο. Η εταιρεία παρακολουθεί επίσης στενά τις νέες ευκαιρίες που ανοίγονται από τους κανονισμούς της Κεντρικής Τράπεζας, όπως οι νέοι κανόνες Pix, προκειμένου να καταστήσει τη λύση ολοένα και πιο έξυπνη, παρούσα και στρατηγική για τη διαχείριση των επιχειρήσεων.
