Στον τομέα του μάρκετινγκ, η οπτική ταυτότητα παίζει ουσιαστικό ρόλο στη δημιουργία και την αναγνώριση των εμπορικών σημάτων. Σύμφωνα με τον ειδικό Eros Gomes, «η οπτική ταυτότητα είναι η αναπαράσταση της εταιρείας, που εκδηλώνεται μέσω διαφόρων στοιχείων όπως τα χρώματα, ο τόνος της φωνής, η τυπογραφία και τα λογότυπα, τα οποία επικοινωνούν την ουσία και τις αξίες της μάρκας στο κοινό».
Μια καλά σχεδιασμένη οπτική ταυτότητα μπορεί να επηρεάσει τις αγοραστικές αποφάσεις και να δημιουργήσει μια συναισθηματική σύνδεση με τους καταναλωτές. Η Nike, για παράδειγμα, είναι παγκοσμίως αναγνωρισμένη για το διάσημο «swoosh» της. Ο Gomes τονίζει: «Αυτός ο τύπος άμεσης αναγνώρισης είναι το αποτέλεσμα μιας συνεκτικής και στρατηγικά αναπτυγμένης οπτικής ταυτότητας».
Η οικοδόμηση μιας ισχυρής οπτικής ταυτότητας διαφοροποιεί επίσης μια εταιρεία από τους ανταγωνιστές της. Σε μια ανταγωνιστική αγορά, η διαφοροποίηση είναι ζωτικής σημασίας. Μια μοναδική οπτική ταυτότητα βοηθά μια εταιρεία να μείνει στη μνήμη και να διαμορφώσει μια θετική εικόνα. Αυτό μπορεί να φανεί σε εταιρείες όπως η Apple, της οποίας το δαγκωμένο μήλο συνδέεται με την καινοτομία, την ανατρεπτική σκέψη και το αρχέτυπο του ήρωα.
Πέρα από τα χρώματα και τα λογότυπα, η τυπογραφία και το σλόγκαν αποτελούν βασικά συστατικά της οπτικής ταυτότητας. Η προσεκτική επιλογή αυτών των στοιχείων μπορεί να εκφράσει αποτελεσματικά την προσωπικότητα της μάρκας. «Η τυπογραφία και το σλόγκαν είναι προεκτάσεις της μάρκας, ενισχύοντας το μήνυμα και τις αξίες της. Σκεφτείτε το σλόγκαν της Nike «Just do it» - είναι απλό, αλλά εξαιρετικά αποτελεσματικό», εξηγεί ο Gomes. «Σημαίνει: απλά κάν'το. Είσαι ήδη αθλητής, δεν χρειάζεσαι τίποτα άλλο. Αυτό είναι ισχυρό επειδή συνδέεται συναισθηματικά με το κοινό-στόχο τους».
Η οπτική ταυτότητα πρέπει επίσης να εξελίσσεται με την πάροδο του χρόνου, συμβαδίζοντας με τις αλλαγές στην αγορά και τις προτιμήσεις του κοινού. Εταιρείες όπως η Globo και η Nubank έχουν ενημερώσει τις οπτικές τους ταυτότητες για να αντικατοπτρίζουν τη νέα τοποθέτηση και να προσελκύουν διαφορετικό κοινό. Η εξέλιξη της οπτικής ταυτότητας πρέπει να σχεδιάζεται προσεκτικά, ώστε η ουσία της μάρκας να παραμένει άθικτη, ενώ παράλληλα να προσαρμόζεται στις νέες πραγματικότητες.
Με λίγα λόγια, η οπτική ταυτότητα αποτελεί θεμελιώδη πυλώνα για την επιτυχία των εμπορικών σημάτων. Δεν παρέχει μόνο αναγνώριση και διαφοροποίηση στην αγορά, αλλά και δημιουργεί μια συναισθηματική σύνδεση με το κοινό. Όπως επισημαίνει ο Eros Gomes, «μια καλά ανεπτυγμένη οπτική ταυτότητα είναι μια πολύτιμη επένδυση που μπορεί να επηρεάσει άμεσα την αντίληψη και την επιτυχία της εταιρείας».
