6 Τρόποι για να χρησιμοποιήσετε την τεχν

Με την άφιξη του τέλους του έτους, το λιανικό εμπόριο εισέρχεται στην πιο ανταγωνιστική στιγμή του ημερολογίου: οι καταναλωτές είναι προσεκτικοί, οι αποφάσεις επιταχύνονται κ.  

Όπως επισημαίνει ο δάσκαλος και ο ειδικός του CRM, Τζόλι Μέλο, η τεχνολογία βελτιώνει τα δεδομένα, εξορθολογίζει τις διαδικασίες και αποκαλύπτει ανάγκες που όχι πάντα ο καταναλωτής εκφράζει "W, αλλά δημιουργεί πραγματικό αντίκτυπο μόνο ότ. 

1. Εξατομίκευση σε πραγματικό χρόνο

Η τεχνητή νοημοσύνη αναλύει το ιστορικό αγορών, τη συμπεριφορά περιήγησης και τις ατομικές προτιμήσεις για να προτείνει προϊόντα, προσφορές και προσαρμοσμένο περιεχόμενο Αυτή η προσαρμογή παύει . 

2. Ευφυής αυτοματισμός παρουσίας

Τα τσατμπότ και οι εικονικοί βοηθοί δεν είναι μόνο για να απαντήσουν σε ερωτήσεις: όταν έχουν διαμορφωθεί σωστά, βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων, στις άμεσες επιλογές και στη με. 

3. Προηγμένη τμηματοποίηση που κατανοεί τα μη ειπωμένα

Η τεχνητή νοημοσύνη είναι σε θέση να αποκαλύψει μοτίβα αόρατα στο ανθρώπινο μάτι (προφίλ κατανάλωσης, σιωπηρές επιθυμίες, συναισθηματικά ερεθίσματα και μελλοντικές προθέσεις Για τ. 

4. Έξυπνη πρόβλεψη και συστάσεις αγορών

Τα προγνωστικά μοντέλα βοηθούν στην πρόβλεψη των αναγκών πριν καν ο καταναλωτής εκδηλώσει ζήτηση Αυτό ισχύει για την αντικατάσταση προϊόντων, τις συμπληρωματικές προτάσεις ή ακόμ. 

5. Βελτιστοποίηση συνεχούς ταξιδιού

Η τεχνητή νοημοσύνη χαρτογραφεί τα σημεία συμφόρησης, εντοπίζει διαταραχές και επισημαίνει ευκαιρίες για βελτίωση καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού των πελατών - από τ. 

6. Ενίσχυση της πίστης

Τα προγράμματα πόντων, οι εξατομικευμένες προσφορές, οι υπενθυμίσεις, οι συστάσεις και οι μοναδικές εμπειρίες γίνονται ακόμη πιο ισχυρά με την Τεχνολογία βοηθά στη δημιουργία μιας συνεχούς σχέσης, η οποία.