Ακόμη και με την πρόοδο των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου και την αύξηση του αριθμού των συνδεδεμένων καταναλωτών, πολλοί Βραζιλιάνοι επιχειρηματίες συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν δυσκολίες για να R$ 196, 1 δισεκατομμύρια, σύμφωνα με το Υπουργείο Ανάπτυξης, Βιομηχανίας, Εμπορίου και Υπηρεσιών (MDIC)ωστόσο, το ποσοστό θνησιμότητας των ψηφιακών επιχειρήσεων παραμένει υψηλό, εκτιμάται ότι τα 70% των εικονικών καταστημάτων δεν επιβιώνουν το δεύτερο έτος λειτουργίας.
Κατά την άποψη των ειδικών, πολλές από τις αποτυχίες θα μπορούσαν να αποφευχθούν με ποιοτικές πληροφορίες και στρατηγική οργάνωση Το “selling στο διαδίκτυο δεν αφορά μόνο τη δημιουργία ενός εικονικού καταστήματος κα Paulo Silva, Διευθύνων Σύμβουλος της Filtrify, η πρώτη πλατφόρμα στην αγορά επικεντρώθηκε στην ευφυΐα για τις θυγατρικές στο ψηφιακό μάρκετινγκ.
Στη συνέχεια, ο ειδικός παραθέτει τα πέντε πιο συχνά λάθη και σας καθοδηγεί για το πώς να τα αποφύγετε:
1. Έλλειψη οικονομικού σχεδιασμού: ο διαχωρισμός των προσωπικών λογαριασμών από τους επιχειρηματικούς λογαριασμούς και η ύπαρξη δομημένης ταμειακής ροής εξακολουθεί να αποτελεί πρόκληση για πολλές μικρές επιχειρήσει “Χωρίς σαφή οικονομικό σχεδιασμό, ο επιχε Πάουλους. Η ύπαρξη ενός καλά καθορισμένου επιχειρηματικού σχεδίου με ρεαλιστικούς στόχους και ανάλυση αγοράς είναι απαραίτητη για την επιβίωση στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
2. Κακώς δομημένα logistics: το υψηλό κόστος μεταφοράς, οι μεγάλες προθεσμίες και τα προβλήματα παράδοσης ευθύνονται σε μεγάλο βαθμό για τα εγκαταλελειμμένα καρότσια, τα οποία στη Βραζιλία φτάνουν σε ποσοστό 821 TP3T, σύμφωνα με τ
3. Κακή εμπειρία πελάτη: αργοί ιστότοποι, ανεπαρκώς προσαρμοσμένοι στα κινητά, με ελλιπείς περιγραφές και λίγες επιλογές πληρωμής εμποδίζουν το ταξίδι των καταναλωτώ “Σήμερα, περισσότερες από τις μισές αγορές γίνονται μέσω smartphone Εάν ο ιστότοπος Paulη συμβουλή είναι να απλοποιήσετε τη διαδικασία αγοράς και να διασφαλίσετε ότι ο καταναλωτής βρίσκει εύκολα αυτό που χρειάζεται.
4. Αποκλεισμένη κίνηση: η προσέλκυση πολλών επισκέψεων στον ιστότοπο δεν σημαίνει πώληση περισσότερω “Πολλοί επιχειρηματίες επενδύουν στην επισκεψιμότητα, αλλά δεν αναλύουν εάν προσεγγίζουν το σωστό κοιν Αυτό δημιου ΦιλτράρισμαΙδανικά, εργαστείτε με δεδομένα και τμηματοποίηση για να προσεγγίσετε καταναλωτές που ενδιαφέρονται πραγματικά για το τι προσφέρεται.
5. Έλλειψη αποτελεσματικής φροντίδας: η απουσία γρήγορης και εξανθρωπισμένης υπηρεσίας, είτε στην προ είτε μετά την πώληση, διώχνει τους πελάτες και βλάπτει τη φήμη της μάρκας Ο καταναλωτής της “O θέλει απαντήσει Έχοντας Πάουλους.
Παρά τις προκλήσεις, ο εμπειρογνώμονας επισημαίνει ότι υπάρχουν τρόποι να αντιστραφεί αυτό το σενάριο και να βελτιωθούν τα αποτελέσματα στο ηλεκτρονικό εμπόριο. “Τα καλά νέα είναι ότι όλα αυτά τα σημεία μπορούν να προσαρμοστούν με οργάνωση και πρόσβαση σε αξιόπιστες πληροφορίες Το εκπαιδευτικό περιεχόμενο, οι πλατφόρμες υποστήριξης και τα εργαλεία διαχείριση του Πάουλο Σίλβα.