Η IRRAH Tech εκτοξεύει ολοκληρωτή που συνδέει πράκτορες ΤΝ με χιλιάδες λογισμικά, όπως CRM και ERP

Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αποτελεί πλέον υπόσχεση να γίνει αναπόσπαστο μέρος της επαγγελματικής ρουτίνας Είτε στην εξυπηρέτηση πελατών, τη διαχείριση δεδομένων ή την εμπειρία των καταναλωτών, η τεχνητ.

Στην πράξη, αυτό έχει ήδη αρχίσει να μεταμορφώνει τον τρόπο που αλληλεπιδρούμε με υπηρεσίες και προϊόντα Ένας χρήστης μπορεί να επιλέξει ένα ακίνητο για ενοικίαση απευθείας μέσω WhatsApp, λαμβάνοντας φωτογραφ.

Αυτή η δυναμική, ωστόσο, είναι δυνατή μόνο όταν η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να συνδεθεί ρευστά με υπάρχοντα συστήματα, και ακριβώς σε αυτό το σημείο εμφανίζεται μια καινοτομία που περιγράφεται ως διαχωριστ.

“Αναμφίβολα, είναι μια από τις πιο σημαντικές ενημερώσεις στην ιστορία μα Το MCP καθιστά δυνατή τη σύνδεση της τεχνητής νοημοσύνης με CRM, ERP, πλατφόρμες εκπλήρωσης και πολλά άλλα, χωρίς τριβέ Σημαίνει ότ.

Η ενημέρωση όχι μόνο επεκτείνει τη συμβατότητα με περισσότερα από 8 χιλιάδες συστήματα και πλατφόρμες, αλλά εξαλείφει επίσης την ανάγκη για πολύπλοκο προγραμματισμό, καθιστώντας τις ενσωματώσεις προσβάσιμες σ.

“Επιπλέον, το MCP έχει τη δυνατότητα να ελέγχει προηγούμενες κλήσεις, πράγμα που σημαίνει ότι ο πράκτορας μπορεί να μάθει από προηγούμενες συνομιλίες, να εντοπίσει μοτίβα και να βελτιώσει τις μελλοντικές αλ.

Ο πρακτικός αντίκτυπος μπορεί να φανεί σε διάφορους κλάδους: σχέσεις με πελάτες, ενοποίηση με εργαλεία όπως Hubspot, RD Station και Pipedriv τεχνική υποστήριξη μέσω Zendesk και Intercom· και αυτοματισμός ροής, σύνδεση με πλατφόρμες όπως Make, N8N κ.

Περισσότερο από μια τεχνολογική αναβάθμιση, το MCP ανταποκρίνεται σε μια στρατηγική πρόκληση σε μια ακμάζουσα αγορ Σύμφωνα με την Grand View Research, η βιομηχανία πρακτόρων AI αναμένεται να φτάσει τα 50, 31 δισεκατομμύρια US$ έως τ.

“Το μέλλον της τεχνητής νοημοσύνης δεν είναι μόνο να απαντά σε ερωτήσεις, αλλά να ενεργεί έξυπνα στο πλαίσιο των εταιρειών, συνδέοντας τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιούν σε καθημερινή βάσ Είναι ακριβώς αυτ.

Με έδρα την Parana και παρούσα σε περισσότερες από 70 χώρες, η IRRAH Tech στοιχηματίζει ότι η τυποποίηση των ενσωματώσεων μπορεί να μετατρέψει τους πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης σε κεντρικούς παράγοντες της εταιρικής παρα.