Η Zendesk, μια εταιρεία που ειδικεύεται σε λύσεις εξυπηρέτησης πελατών, μόλις ανακοίνωσε ένα ειδικό διαδικτυακό σεμινάριο με τίτλο «Τεχνητή Νοημοσύνη και το Μέλλον της Εξυπηρέτησης Πελατών: Επαναπροσδιορισμός της Εμπειρίας Πελατών έως το 2027». Η διαδικτυακή εκδήλωση, που πραγματοποιείται σε συνεργασία με την CCW, θα πραγματοποιηθεί στις 22 Αυγούστου στις 10:00 π.μ. ώρα Ειρηνικού (PT) και 1:00 μ.μ. ώρα Ανατολικής Ακτής (ET).
Σύμφωνα με την Έκθεση CX Trends 2024, το 70% των ηγετών εμπειρίας πελατών σχεδιάζουν να ενσωματώσουν την γενετική τεχνητή νοημοσύνη (generative AI) στα σημεία επαφής με τους πελάτες τους μέσα στα επόμενα δύο χρόνια. Δεδομένης αυτής της μετασχηματιστικής προοπτικής, αυτό το διαδικτυακό σεμινάριο υπόσχεται να συζητήσει τον αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης στους πράκτορες CX και να παρουσιάσει πρακτικά βήματα που μπορούν να κάνουν οι οργανισμοί τώρα στο ταξίδι τους προς τον αυτοματισμό μέσω της τεχνητής νοημοσύνης.
Αυτή η εκδήλωση προσφέρει μια μοναδική ευκαιρία σε επαγγελματίες και εταιρείες να προετοιμαστούν για το μέλλον της εξυπηρέτησης πελατών, εξερευνώντας τις δυνατότητες που προσφέρει η γενετική τεχνητή νοημοσύνη. Η Zendesk προσκαλεί όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη να συμμετάσχουν σε αυτό το αποκλειστικό διαδικτυακό σεμινάριο, το οποίο σίγουρα θα προσφέρει πολύτιμες πληροφορίες για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών τα επόμενα χρόνια.
Μην χάσετε την ευκαιρία να ενημερωθείτε για τις τάσεις και να ανακαλύψετε πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να φέρει επανάσταση στις σχέσεις με τους πελάτες σας. Εγγραφείτε τώρα στο διαδικτυακό σεμινάριο "Τεχνητή Νοημοσύνη και το Μέλλον της Εξυπηρέτησης Πελατών: Επαναπροσδιορίζοντας την Εμπειρία Πελατών έως το 2027" και συμμετάσχετε στο Zendesk και το CCW σε αυτό το ταξίδι προς το μέλλον της εξυπηρέτησης πελατών.
Για να εγγραφείτε, κάντε κλικ εδώ.
