Ψηφιακή Στρατηγική Τριπλασίασε τις Πωλήσεις της Ricca σε 8 Μήνες με Συνεργασία της Nação Digital

Η βραζιλιάνικη μάρκα περιποίησης δέρματος και μαλλιών Ricca, από την Belliz Company, έκανε επανάσταση στο ηλεκτρονικό της εμπόριο τριπλασιάζοντας τις πωλήσεις της σε μόλις οκτώ μήνες Η αλλαγή κατέστη δυνατή χάρη σε μια αναδιάρθρωση που πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με την Digital Nation, μια εταιρεία του ομίλου FCamar Η πρωτοβουλία, η οποία ξεκίνησε το 2022, μεταμόρφωσε την ψηφιακή παρουσία της μάρκα.

Οι αριθμοί αποδεικνύουν την επιτυχία της στρατηγικής Στην περίοδο της καμπάνιας, τα μηνιαία έσοδα της μάρκας αυξήθηκαν το 300% σε σύγκριση με την προηγούμενη περίοδ Επιπλέον, η Ricca έκλεισε το 2024 με αποτέλεσμα το 200% πάνω από τα έσοδα που καταγράφηκαν το 2023, δείχνοντας ότι ακόμη και μετά το τέλος της καμπάνιας, η μάρκα παρέμεινε συνδεδεμένη με τους κ.

Αν και ενοποιημένη στο φυσικό λιανικό εμπόριο, η Ricca αντιμετώπισε δυσκολίες στην κλιμάκωση του καναλιού ηλεκτρονικού εμπορίου τη Η εταιρεία έπρεπε να μεταφέρει μια εικόνα πιο ευθυγραμμισμένη με τις προσδοκίες του κοινού της, αναπτύσσοντας παράλληλα μια στρατηγική ικανή να αυξήσει την προβολή και τη συνάφεια του ιστότοπου, επηρεάζοντας άμεσα τις ψηφιακές πωλήσεις. 

Για να αντιστραφεί αυτή η κατάσταση, το Digital Nation και η ομάδα Media and Communication στο Belliz ανέπτυξαν από κοινού μια στρατηγική απόδοσης επωνυμίας, η οποία συνίστατο στο συνδυασμό της ενίσχυσης της επωνυμίας με την απόδοση των πωλήσεω Το έργο περιλάμβανε τη λεπτομερή χαρτογράφηση του ταξιδιού αγοράς, τον εντοπισμό των πόνων και των αναγκών των καταναλωτών και τη σύνδεσή τους με τα κ.

Μία από τις κύριες δράσεις ήταν η καμπάνια επανατοποθέτησης της επωνυμίας που ξεκίνησε τον Σεπτέμβριο του 2023, εστιάζοντας στην οικοδόμηση αξιοπιστίας και στην ενίσχυση της εξέτασης των προϊόντων στη ρουτίνα της περιποίησης του δέρματος, των μαλλιών, των αξεσουάρ μάρκας, μεταξύ άλλων κατηγοριών στις οποίες δραστηριοποιείται η Ricc Η καμπάνια συνεργάστηκε με influencers και κ

Ο Rodrigo Martucci, Διευθύνων Σύμβουλος της Digital Nation, δηλώνει ότι η συνεργασία των ομάδων ήταν θεμελιώδης σε όλη τη διαδικασία 5 από την ανάλυση έως την εφαρμογή στρατηγική “Το αποτέλεσμα είναι απίστευτο όταν έχουμε έναν πελάτη πρόθυμο να το πραγματοποιήσει, μια εταιρεία 100% δεσμευμένη στην επιτυχία του έργου και στη δομή που είναι απαραίτητη για όλα όσα σχεδιάστηκαν να ξε.

Ο Gil Bezerra, COO της Belliz, επισημαίνει ότι “Η στρατηγική ευθυγράμμιση μεταξύ της εταιρείας Belliz και της Digital Nation, ευθυγραμμισμένη με την τέλεια σύνδεση με το ταξίδι αγοράς των πελατών της μάρκας Ricca, ήταν οι παράγοντες επιτυχίας που έκαναν αυτό το έργο απτό” 

Με τα σταθερά αποτελέσματα που έχουν ήδη επιτευχθεί, το έργο περνά τώρα σε νέα μέτωπα, όπως περιεχόμενο, CRM και επέκταση σε νέα ψηφιακά κανάλι Η Ricca συνεχίζει να αναζητά καινοτομίες που ενισχύουν την εμπειρία των πελατών της, εδραιώνοντας περαιτέρω την παρουσία της στην αγορά καλλυντικών.