ΈναρξηΆρθραΗ διεύρυνση της ψηφιακής προσβασιμότητας σημαίνει αύξηση των πωλήσεων του ηλεκτρονικού εμπορίου

Η διεύρυνση της ψηφιακής προσβασιμότητας σημαίνει αύξηση των πωλήσεων του ηλεκτρονικού εμπορίου

Παρά τις ενδείξεις ότι οι πωλήσεις στα τέλη του 2024 φτάνουν σε επαρκείς όγκους για να θεωρηθούν οι πιο ογκώδεις τα τελευταία χρόνια ηλεκτρονικό εμπόριο, το γεγονός είναι ότι εξακολουθεί να υπάρχει μεγάλη σπατάλη δυνατοτήτων στον κλάδο, ειδικά όσον αφορά το χαμηλό επίπεδο προσβασιμότητας μεταξύ των πυλών που χρησιμοποιούνται περισσότερο από τους Βραζιλιάνους για να κάνουν αγορές στο Διαδίκτυο.

Απλώς για να σας δώσω μια ιδέα, μια πρόσφατη μελέτη της Biomob εκχώρησε τον μέσο όρο 6 σε έναν δείκτη από 0 έως 10 για τις κύριες αγορές της Βραζιλίας σε σχέση με τα πρότυπα που καθορίζονται από τις Οδηγίες Προσβασιμότητας Πε

Ο δείκτης θεωρείται οδηγός που δημιουργήθηκε από την Κοινοπραξία του Παγκόσμιου Ιστού (W3C), για να καθοδηγήσει ιστότοπους ώστε να συμμορφώνονται με τα ελάχιστα πρότυπα ψηφιακής προσβασιμότητας Στην πράξη, μάρκε

Από τη μία πλευρά, τα καλά νέα είναι ότι παρά το γεγονός ότι βρίσκονται σε διαφορετικά επίπεδα εκτέλεσης, ήταν δυνατό να βρεθεί σε όλες τις αγορές η μέριμνα για τη διασφάλιση της προσβασιμότητας

Από την άλλη πλευρά, προκαλεί ανησυχία το γεγονός ότι οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είναι ακόμη πλήρως προσαρμοσμένοι στις βέλτιστες πρακτικές προσβασιμότητας Αυτό συνεπάγεται έναν κύκλο απωλε

Απλώς για να σας δώσω μια ιδέα, μια άλλη πρόσφατη έρευνα του PROCON-SP διαπίστωσε ότι το 69% των καταναλωτών με κάποιο είδος σωματικής αναπηρίας έχουν ήδη αντιμετωπίσει εμπόδια στην πραγματοποίηση εικονικών

Εάν αυτό το σενάριο έχει ως άμεσα θύματα τους ανθρώπους που απογοητεύτηκαν επειδή δεν μπορούσαν να κάνουν τις συναλλαγές που θα ήθελαν, είναι επίσης αλήθεια ότι οι ιστότοποι, οι πύλες και οι αγορές κατ

Ίσως αυτή η σπατάλη δυναμικού πωλήσεων θεωρείται άσχετη για αυτές τις εταιρείες, αλλά στην πράξη, ποιος είναι σε θέση να εξασφαλίσει τον όγκο των εσόδων που αποτυγχάνει να εισέλθει στο θησαυ

Ευτυχώς σε ορισμένες περιπτώσεις φαίνεται ότι δεν υπάρχουν πολλά για να επιτευχθεί ένα αποδεκτό επίπεδο προσβασιμότητας Αυτό συμβαίνει, για παράδειγμα, το OLX, το οποίο σημείωσε 9, 7 Ο ιστότοπος τ

Από την άλλη πλευρά, η βαθμολογία που βρέθηκε πιο συχνά ήταν επίσης η χαμηλότερη, που αντιστοιχεί σε 4, 5 που εφαρμόστηκε στους Ponto Frio, Casas Bahia, Extra και Mercado Livr Ο ιστότοπος Lojas Americanas είχε το δεύτε 

Μεταξύ των πυλών που έλαβαν τις χαμηλότερες βαθμολογίες, εντοπίστηκαν προβλήματα όπως το γεγονός ότι παρόλο που είχαν μια καρτέλα αφιερωμένη στην υπηρεσία στους Ζυγούς και προσφέρουν λ

Στην αξιολόγηση των πυλών με καλύτερη κατάταξη εντοπίστηκαν θετικά σημεία, όπως το γεγονός ότι όλες οι εικόνες στη σελίδα έχουν το απαραίτητο εναλλακτικό ισοδύναμο σε κείμενο Μια άλλη θετική πτ

Όπως και να έχει, φαίνεται προφανές ότι η εμβάθυνση των συνθηκών προσβασιμότητας σε αυτό το τμήμα δεν είναι '''ΔΗΛμόλις‘είναι θέμα κοινωνικής ευθύνης, ένταξης και ενσυναίσθησης Είναι επίσης μια στρατηγική σημαντικού αντίκτυπου στις επιχειρήσεις.

Valmir de Souza
Βαλμίρ ντε Σόουζα
Ο Valmir de Souza είναι Υπεύθυνος Λειτουργίας (COO) του Biomob.
ΣΥΝΑΦΉ ΘΈΜΑΤΑ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

ΠΙΟ ΠΟΛΥΔΗΜΟΣΙΟ

[elfsight_cookie_consent id="1"]