“Ακτινογραφία” της στρατηγικής πωλήσεων: η cooperate σωστική λέμβος

Καμία στρατηγική πωλήσεων δεν είναι συνταγή για κέικ Αν και, για μια επιχείρηση, η ιδανική πορεία προς την επιτυχία εξαρτάται αποκλειστικά από τις ιδιαιτερότητές της, ένα πράγμα είναι το γεγονός: η κατανόηση της στρατηγικής πωλήσεων είναι το πρώτο βήμα για τη βιώσιμη ανάπτυξη. 

Το να έχετε μια καλή προσφορά προϊόντων ή υπηρεσιών και να εξυπηρετείτε καλά τους πελάτες είναι σημαντικό, αλλά χωρίς καλά δομημένες διαδικασίες και ένα αληθινό “raio-X” σχεδιασμού που θα εφαρμοστεί, καθημερινά μπορεί γρήγορα να μετατραπεί σε χάος, συμβιβαστικά αποτελέσματα Μια αποτελεσματική στ.

Τα βήματα για τη διασφάλιση αυτού του είδους “checkup της στρατηγικής” είναι 

1. Αξιολογήστε την ομάδα πωλήσεων
Η ομάδα πωλήσεων είναι η κινητήρια δύναμη της ανάπτυξης Η ανάλυση της ατομικής και συλλογικής απόδοσης, ο εντοπισμός των κενών δεξιοτήτων και η επένδυση στη συνεχή εκπαίδευση είναι απαραίτητες ενέργειες Οι ομάδες με κίνητρα και καλά προετοιμασμένες προσφέρουν σταθερά αποτελέσματα.

2. Επανεξέταση των διαδικασιών πώλησης
Η χαρτογράφηση κάθε σταδίου της διοχέτευσης πωλήσεων για τον εντοπισμό αναποτελεσματικότητας είναι απαραίτητη Από την αρχική επαφή με τον πελάτη έως το κλείσιμο, η κατανόηση του πού βρίσκονται τα σημεία συμφόρησης σάς επιτρέπει να εφαρμόσετε βελτιώσεις που αυξάνουν τη μετατροπή.

3. Παρακολούθηση δεικτών απόδοσης (KPIs)
Οι δείκτες απόδοσης λειτουργούν ως πυξίδα για την επιχείρηση, αποκαλύπτοντας εάν η χρονικά κατευθυνόμενη εργασία είναι επαρκής, εάν η ποιότητα είναι ικανοποιητική ή ακόμα και εάν οι πελάτες είναι ευχαριστημένοι με την υπηρεσία.

4. Υιοθετήστε την τεχνολογία
Εργαλεία όπως η διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες (CRM) και η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ όχι μόνο φέρνουν αποτελεσματικότητα, αλλά προσφέρουν επίσης πολύτιμες πληροφορίες για το ταξίδι και τη διαχείριση της επιχείρησής σας υποψήφιοι πελάτες. οι εταιρείες που χρησιμοποιούν τεχνολογία μπορούν να μετατρέψουν τα δεδομένα σε στρατηγικές αποφάσεις, δημιουργώντας μια ανταγωνιστική διαφορά.

5. Ακούστε τους πελάτες
Η κατανόηση του τι λειτουργεί και τι πρέπει να βελτιστοποιηθεί είναι δυνατή μόνο από τα σχόλια Οι απόψεις των καταναλωτών προσφέρουν πραγματικές πληροφορίες για την εμπειρία με την εταιρεία και υποδεικνύουν πώς να προσαρμόσετε τις προσεγγίσεις πωλήσεων και την ίδια τη λειτουργί.

Αξιολογήστε, τακτοποιήστε, διορθώστε και δομήστε είναι τα ρήματα που είναι απαραίτητα για να οικοδομήσουμε μια σταθερή βάση για την επέκταση Είτε οι διαδικασίες χαρτογράφησης, η συλλογή δεδομένων ή η ακρόαση του προσωπικού και των πελατών, κάθε βήμα στη στρατηγική ανάλυση φέρνει περισσότερη σαφήνεια στις αποφ.