Η Giassi Supermercados επενδύει στην Τεχνητή Νοημοσύνη για τη βελτιστοποίηση των δραστηριοτήτων logistics της

Η Giassi Supermercados, μία από τις μεγαλύτερες αλυσίδες λιανικής πώλησης στη Σάντα Καταρίνα, αναγνώρισε την τεχνολογία ως στρατηγικό σύμμαχο για την αύξηση της αποτελεσματικότητας της εφοδιαστικής της και τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών. έσοδα 1,1 δισεκατομμυρίου R$ και με έδρα την Ιτσάρα (SC), η αλυσίδα παραμένει ένας από τους κορυφαίους στον κλάδο στην πολιτεία.

Η συνεργασία με Απεσταλμένος, μια πλατφόρμα βασισμένη στην Τεχνητή Νοημοσύνη που μεταμορφώνει τη διαχείριση παραδόσεων, έχει συμβάλει καθοριστικά σε αυτήν την πρόοδο. Υιοθετώντας τη λύση, η αλυσίδα Giassi διαθέτει πλέον ιχνηλασιμότητα σε πραγματικό χρόνο, δρομολόγηση βελτιστοποιημένη με Τεχνητή Νοημοσύνη και πλήρη επιχειρησιακή ορατότητα, εκτός από την επέκταση της γεωγραφικής της κάλυψης χωρίς να διακυβεύεται η ποιότητα των παραδόσεων στους πελάτες της.

«Η επιλογή της Envoy ήταν μια πολύ έξυπνη απόφαση. Ερευνούσαμε διάφορες πλατφόρμες παράδοσης και είδαμε την εμπειρία και την τεχνογνωσία της λύσης για το τελευταίο μίλι, που ήταν και ο στόχος μας. Θέλαμε να μετατρέψουμε την παράδοση αγορών πελατών σε μια υπηρεσία που προσέθετε αξία στην αγορά, παρέχοντας την παράλληλα πιο αποτελεσματικά, οικονομικά αποδοτικά και στην ώρα της», λέει ο José Roberto Sampaio, Διευθυντής Logistics στην Giassi Supermercados.

Η πλατφόρμα μας επιτρέπει επίσης να παρακολουθούμε βασικούς δείκτες όπως η απόδοση του καταστήματος, το SLA και οι τοποθεσίες των οδηγών σε πραγματικό χρόνο. «Μπορούμε να συνδέσουμε την απόδοση παράδοσης με τον έλεγχο του στόλου και να εντοπίσουμε περιοχές με υψηλότερα ή χαμηλότερα ποσοστά παράδοσης, επιτρέποντάς μας να αναλάβουμε στρατηγική δράση σε αυτές τις περιοχές», λέει ο Sampaio.