Ειδοποίηση ώθησης & Ειδοποιήσεις ώθησης & Ειδοποιήσεις ώθησης είναι εκείνες οι ειδοποιήσεις που λαμβάνουμε μέσω εφαρμογών ή ιστοσελίδων στα smartphone μας Οι τύποι ειδοποιήσεων ώθησης μπορεί να διαφέρουν πολύ, από υπενθυμίσεις για συντήρηση επαφών, προωθήσεις πωλήσεων, υπενθυμίσεις πληρωμών έως ενημερώσεις κατάστασης υπηρεσίας, δημιουργών
Σύμφωνα με τον ειδικό Victor Okuma, διευθυντή χώρας της Indigitall στη Βραζιλία, αυτή η τεχνολογία βρίσκεται σε εξέλιξη και είναι δυνατό να εντοπιστούν οι τάσεις σε αυτόν τον πόρο για το 2025. Το Indigitall είναι μια ισπανική πλατφόρμα που έφτασε πρόσφατα στην αγορά της Βραζιλίας Μεταξύ άλλων λύσεων για την αυτοματοποίηση τ
Σύμφωνα με τον ειδικό, οι πέντε κορυφαίες τάσεις της Push Notification για το επόμενο έτος είναι
01 (gif, εικόνες και βίντεο): Οι ειδοποιήσεις ώθησης εξελίσσονται πέρα από απλά ενημερωτικά κείμενα, συνεχίζοντας να ενσωματώνουν περιεχόμενο πολυμέσων όπως gif, εικόνες και βίντεο, το οποίο παρέχει μια πιο ελκυστική εμπειρία για τον χρήστ Αυτό όχι μόνο υπογραμμίζει το προϊόν ή την υπηρεσία που επικοινωνείται, αλλά καθιστά επίσης την ειδοπ
02 Διαδραστικά κουμπιά: Με την προσθήκη κουμπιών, οι ειδοποιήσεις push προσφέρουν επιλογές άμεσης δράσης όπως “Buy now”, “Learn more”, “Falar από whatsapp” ή “Add στο καλάθι” Αυτή η προσέγγιση απλοποιεί την αλληλεπίδραση των χρηστών με την επωνυμία μειώνοντας τον αριθμό των βημάτων που απαιτούνται για την ολοκλήρωση μιας ενέργειας, όπως η πραγματοπ
03 Τεχνητή νοημοσύνη: Η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στις ειδοποιήσεις push γίνεται κυρίαρχη τάσ Η τεχνητή νοημοσύνη είναι σε θέση να εντοπίσει το καλύτερο κανάλι επικοινωνίας με τον πελάτη, όπως WhatsApp, email ή ιστότοπο, και μπορεί να βελτιστοποιήσει τη στόχευση της καμπάνιας με βάση προηγούμενες αλληλεπιδράσει Επιπλέον, η
04 ^ Τμηματοποίηση ανά ομάδες: Τα προηγμένα εργαλεία επιτρέπουν μια πολύ πιο ακριβή και αποτελεσματική τμηματοποίηση των προφίλ πελατών, χρησιμοποιώντας δεδομένα συμπεριφοράς, δημογραφικά στοιχεία και ατομικές προτιμήσεις Αυτό καθιστά δυνατή την ομαδοποίηση των χρηστών σε συγκεκριμένα τμήματα, όπως αγοραστικές συνήθειες, ενδιαφέροντα, ιστορικό αλληλεπίδρασ
05 ^ Κρυπτογραφία: ως τάση, φτάνουν οι κρυπτογραφημένες ειδοποιήσεις push, δηλαδή αυτές που διατηρούν το απόρρητο και εγγυώνται την ασφάλεια των πληροφοριών που ανταλλάσσονται, αποτρέποντας την απάτη και τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβασ Αυτή η τεχνολογία προστατεύει ευαίσθητες πληροφορίες, όπως προσωπικά δεδομένα και οικονομικές συ
06 2 Συγκεντροποίηση της επικοινωνίας μέσω ενός “Customer Journey”: Ο ειδικός της Indigitall σημειώνει ότι, εξίσου σημαντικό με τα στοιχεία που αναφέρθηκαν, είναι η αυτοματοποίηση, η ενοποίηση και η συγκέντρωση των καναλιών επικοινωνίας μιας εταιρείας με το κοινό της Η ενοποίηση αυτής της πλήρους ροής σε μια ενιαία πλατφόρμα επιτρέπει στις επωνυμίες να έχουν πρόσβαση σε προν
Σύμφωνα με το στέλεχος της Indigitall, αυτές οι καινοτομίες καταδεικνύουν τον αυξανόμενο αντίκτυπο της τεχνολογίας στο παγκόσμιο σενάριο, με εταιρείες από διάφορους τομείς να αναζητούν πιο αποτελεσματικές και εξατομικευμένες λύσεις Η startup, για παράδειγμα, είναι παρούσα σε 14 χώρες, εξυπηρετώντας περισσότερους από 20
Με έδρα την Ισπανία, η εταιρεία στοιχηματίζει φέτος, ειδικά στις δραστηριότητές της στη Βραζιλία και τις Ηνωμένες Πολιτείες, αφού, τον Απρίλιο, συγκέντρωσε 6 εκατομμύρια ευρώ σε έναν γύρο επενδύσεων στη χώρα καταγωγής τη “Ξεκινάμε τώρα Αλλά ήδη το 2025 σκοπεύουμε να διπλασιάσουμε τη λειτουργία μας στο Brazil”, ενημερώνει ο