O Mercado Livre, maior e-commerce da América Latina, acaba de ser anunciado como finalista do Prêmio Abrasce 2025, a principal premiação do setor de shopping centers do Brasil. A indicação reconhece o impacto e a originalidade do projeto Creator Shop, uma ativação inédita realizada no Shopping Parque da Cidade, que redefiniu a experiência de compra ao transformar conteúdo digital em forma de pagamento.
Idealizada a partir de um insight comportamental claro: o brasileiro confia mais em marcas com presença física e em recomendações de pessoas comuns, a Creator Shop levou o e-commerce para o ambiente físico de forma inovadora. Durante quatro dias, o espaço funcionou como uma pop-up store de moda circular, onde todas as peças disponíveis eram oriundas de campanhas publicitárias — usadas uma única vez ou nunca utilizadas. O público pôde adquirir as roupas de grandes marcas usando apenas conteúdo como moeda de troca: posts no feed, stories ou reels produzidos ali mesmo, em provadores transformados em estúdios.
A ação rompeu com os formatos tradicionais de campanha e ressignificou o ponto de venda através de um algoritmo proprietário responsável por precificar as peças com base no tipo e na quantidade de conteúdo a ser publicado, incentivando a criatividade e conectando criadores, marca e consumidor por meio de uma experiência interativa e compartilhável. Em apenas 40 horas, a loja teve 100% de seu estoque esgotado. Foram 624 visitantes que produziram mais de 1.800 conteúdos. A ação resultou em 4,8 milhões de impressões orgânicas nas redes sociais e provocou um aumento de 43% nas visitas à categoria de moda no marketplace do Mercado Livre, além de um crescimento de 17% na intenção de compra.
A iniciativa, que buscou sobretudo unir inovação e impacto socioambiental positivo, foi instalada estrategicamente no Shopping Parque da Cidade, lifestyle center conhecido pelo seu compromisso com a sustentabilidade e valores sociais, pilares também destacados pelo Prêmio Abrasce.
Para Thaissa Moreno, gerente de marketing do Shopping, a parceria entre o centro comercial e o e-commerce reforça o comprometimento de ambas as partes em promover ações que geram impacto positivo tanto na sociedade, quanto no meio ambiente: “Além de impulsionar a moda dentro do ecossistema, a Creator Shop também entregou valor sustentável e uma nova forma de se relacionar com o público, resultados altamente prezados pelo nosso estabelecimento”, completa Thaissa.
“A Crator Shop é um case de sucesso que demonstra o poder da inovação no varejo”, afirma Cainã Meneses, COO da JNTO e da Trendspace, empresas do Grupo W7M Investments. “Ao transformar conteúdo digital em moeda de troca, o projeto alcançou um engajamento excepcional, impulsionando significativamente a categoria de moda no Mercado Livre e aumentando a intenção de compra. São resultados concretos que validam nossa aposta em soluções criativas e orientadas aos clientes, reforçando o potencial da sinergia entro o físico e o digital para o futuro do setor.”
A premiação será entregue no dia 25 de junho de 2025, no WTC Events Center, em São Paulo, reunindo os principais nomes do setor e celebrando as melhores iniciativas do ano. O reconhecimento como finalista coloca o projeto Creator Shop como referência em inovação no varejo físico-digital e fortalece o posicionamento do Shopping Parque da Cidade como um estabelecimento comprometido com a sustentabilidade, inovação e bem-estar dos visitantes.
