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Die KI Erste Revolution in der Transformation der Geschäftslandschaft

Rodrigo Costas
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Die KI Erste Revolution in der Transformation der Geschäftslandschaft

Die digitale Transformation hat sich erheblich weiterentwickelt und geht über ihre Rolle als Wettbewerbsdifferenzierer hinaus und wird zu einer Grundvoraussetzung für das Überleben von Unternehmen. Im Jahr 2025 entwickelt sich Künstliche Intelligenz (KI) zu einem bahnbrechenden Faktor, der den Markt neu definiert und die AI First-Bewegung als neue Grenze etabliert Geschäft.

Das AI First-Konzept stellt einen strukturellen Wandel in der Unternehmensführung dar und positioniert künstliche Intelligenz als zentrale Säule des Geschäftsmodells, nicht nur als unterstützende Technologie. Unternehmen, die immer noch auf traditionelle Modelle setzen, sind dem Risiko der Obsoleszenz ausgesetzt, während innovative Organisationen KI nutzen Prozesse zu automatisieren, Kundenerlebnisse zu verbessern und neue Einnahmequellen zu erschließen.

Strategische Vorteile und Auswirkungen

Der AI First-Ansatz liefert exponentielle Produktivitätssteigerungen, indem er die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben und die Analyse großer Datenmengen in Echtzeit ermöglicht. Aliotte berichtet, dass Unternehmen, die in KI-gesteuerte Automatisierung investieren, eine durchschnittliche Steigerung der betrieblichen Effizienz um 30% melden.

Fortschrittliche Technologien wie maschinelles Lernen, prädiktive Analysen und Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) ermöglichen hochgradig personalisierte Erlebnisse, eine größere Vorhersagefähigkeit und erhebliche Einsparungen bei den Betriebskosten.

Praktische Fälle

Im Finanzsektor wird KI bereits für Echtzeit-Kreditanalysen, Betrugserkennung und personalisierten Service über Chatbots eingesetzt. Im Einzelhandel nutzen Ladenketten Computer Vision, um die Bestandskontrolle zu optimieren und das Verbraucherverhalten in Echtzeit besser zu verstehen. In der Industrie sind maschinelle Lernalgorithmen erforderlich ermöglichen die Vorhersage von Geräteausfällen, senken Kosten und verbessern die vorbeugende Wartung.

Umsetzung & Herausforderungen

Die Einführung von KI als Kernstrategie erfordert eine sorgfältige Bewertung der digitalen Reife, Datenqualität und -zugänglichkeit des Unternehmens, der Verfügbarkeit spezialisierter Talente oder strategischer Partner sowie der erforderlichen Investitionen und erwarteten Rendite. Es ist von entscheidender Bedeutung, eine skalierbare Architektur zu etablieren, die Sicherheit gewährleistet. Governance und Interoperabilität mit bestehenden Systemen.

Bei der Entscheidung, künstliche Intelligenz als Hauptschwerpunkt zu übernehmen, sollten Unternehmensleiter überlegen, ob diese Technologie mit den strategischen Zielen der Organisation in Einklang steht und ob es relevante Probleme gibt, die KI mit klaren Effizienzgewinnen, Anpassungen oder Kosteneinsparungen lösen kann.

Darüber hinaus ist es notwendig, die Einhaltung ethischer und regulatorischer Standards sicherzustellen, die Organisation auf kulturelle und betriebliche Veränderungen vorzubereiten und die Auswirkungen auf Mitarbeiter, Kunden und die Wettbewerbspositionierung des Unternehmens auf dem Markt zu analysieren.

Strategischer Bedarf

In der sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft von heute ist die Integration KI-gesteuerter Geschäftsmodelle nicht mehr nur eine technologische Weiterentwicklung, um eine strategische Notwendigkeit zu werden. Unternehmen, die sich selbst eine Buy-in-Position für nachhaltiges Wachstum, Wettbewerbsdifferenzierung und verbesserte Kundenerlebnisse auf integrierte und kollaborative Weise aufbauen.

Technologie muss als Differenzierungsmotor integriert werden, um Produkte zu erneuern, aktuelle Funktionalitäten zu optimieren und neue kundenorientierte Erfahrungen zu ermöglichen Das Unternehmen muss die Vorteile und Werte, die mit ethischem Einsatz verbunden sind, transparent kommunizieren, das Vertrauen stärken und die Positionierung als innovative und verantwortungsvolle Marke ermöglichen Diese Transformation muss mit klarer Vision, multidisziplinärer Einbindung und kontinuierlichem Fokus auf die Bereitstellung echter Werte vorangetrieben werden.

Die Ära der künstlichen Intelligenz ist bereits Realität, und Unternehmen, die die AI First-Mentalität übernehmen, führen die Innovations- und Anpassungsfähigkeit an. Dieser Wandel stellt nicht nur eine technologische Entwicklung dar, sondern auch eine neue Denkweise, die künstliche Intelligenz als zentralen Motor der Geschäftsstrategie positioniert und nachhaltiges Wachstum und Wettbewerbsdifferenzierung auf dem aktuellen Markt gewährleistet.

3 Gründe für Lateinamerika, sich ein für alle Mal auf die Krypto-Regulierung zu konzentrieren

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3 Gründe für Lateinamerika, sich ein für alle Mal auf die Krypto-Regulierung zu konzentrieren

Was vor mehr als 15 Jahren als dezentrale, transparente, sichere und unabhängige Alternative zur Übertragung und Verwaltung von Ressourcen begann, hat sich heute als globaler Entwicklungsmotor konsolidiert, angetrieben von der technologischen Innovation des digitalen Zeitalters. Kryptoassets wie Bitcoin sind keine auf Nischen beschränkte Kuriosität mehr und zu einer echten Chance geworden, Volkswirtschaften zu stärken, das traditionelle Finanzsystem zu verbessern und Werte für die Gesellschaft zu schaffen, insbesondere in Zeiten politischer und wirtschaftlicher Instabilität.

Diese Evolution hat immer mehr Länder dazu veranlasst, die Diskussionen über Regulierungen, die für diesen Markt sinnvoll sind, zu beschleunigen. In den Vereinigten Staaten beispielsweise wird Bitcoin bereits als wichtiger Bestandteil innerhalb eines ausgewogeneren und multipolareren Finanzsystems angesehen.

In Lateinamerika wächst das Interesse nur noch Laut der Bericht Geographie der Kryptowährung 2024, von Chainalysis, war die Region eine der fortschrittlichsten in der Verwendung von Krypto im letzten Jahr, mit einem Sprung von 42,51 TP3 T im Volumen der Transaktionen Und die interessanteste Tatsache: viel von dieser Bewegung kommt von institutionellen und professionellen Investoren, das heißt, diejenigen, die Volumina über US$10 Tausend bewegen.

In der Praxis legen bereits mehrere Länder ihre Hände in die Masse, die wichtige Schritte bei der Schaffung von Vorschriften unternehmen Brasilien hat das Gesetz 14.478/2022 verabschiedet, das einen rechtlichen Rahmen für Kryptoassets schafft, und die Zentralbank hört auf den Markt, um die nächsten Schritte festzulegen In Argentinien hat die FIU (Financial Information Unit) die Resolution 49/2024 veröffentlicht, einen Standard, der die gemeinsame Nutzung von Daten zwischen Unternehmen des Sektors vorschreibt, die berühmte Travel Rule In Kolumbien hat der Kongress neben Diskussionen über digitale Währung bereits in der ersten Abstimmung dem Gesetzentwurf 510 von 20 von 204 die Suche nach dem Land, dem C4-Sektor, zugestimmt

Auch andere Länder kommen voran: El Salvador verwendet weiterhin Bitcoin als offizielle Währung, während Panama damit begonnen hat, Steuerzahlungen mit Krypto zu akzeptieren, mit automatischer Umrechnung in den Dollar, was weltweit beispiellos ist.

Für Paolo Ardoino, CTO von Bitfinex, hat Lateinamerika alles, um diese Bewegung anzuführen “Wir glauben viel an das Potenzial der Region, dieses neue Modell, das durch Bitcoin, Stablecoins und das gesamte Krypto-Ökosystem repräsentiert wird, anzunehmen”, sagt er “Eine gut gemachte, klare und technisch fundierte Regulierung hilft, Vertrauen zu schaffen, Investitionen anzuziehen und das zu stärken”.

Vor diesem Hintergrund listet Bitfinex drei große Vorteile auf, die sich ergeben, wenn ein Land klar definierte Regeln für den Krypto-Markt hat:

Zieht mehr ausländische Investitionen an

Wenn Rechtssicherheit besteht, fühlen sich Anleger sicherer, Geld in den Sektor zu stecken. Sie sehen den Krypto-Markt als eine solide Struktur mit genügend Regeln, Technologie und Liquidität, um langfristig zu planen. Und für Anleger haben drei Dinge Priorität: Sicherheit, Compliance und Zugang zu den besten Tools zur Verwaltung ihres Vermögens.

Professionalisierung des Business-Ökosystems

Hunderte von Unternehmen in Lateinamerika, darunter Family Offices, Investmentfonds, große Konzerne und sogar öffentliche Stellen, übernehmen Krypto nicht nur vom Trend her, sondern weil sie seine strategische Rolle im Finanzwesen verstehen Dies dient der Diversifizierung der Investitionen, dem Schutz vor Inflation, der Senkung der Kosten und der Erlangung finanzieller Autonomie Der Markt ist laut Bitfinex nicht mehr nur Spekulation, und heute ist er Teil der Finanzplanung der Großdenkenden.

Integration in das traditionelle Finanzsystem

Heute verstehen diejenigen, die Fonds, Corporate Treasury und Familienvermögen verwalten, bereits, dass Krypto kein Konkurrent des traditionellen Marktes ist, es ist eine Ergänzung Diese Integration trägt zur Verringerung von Risiken bei, bringt mehr Stabilität und öffnet Türen für den Zugang zu Märkten und Chancen, die das traditionelle Finanzsystem allein nicht erreicht.

Will Hernandez, Business Development Manager bei Bitfinex in Lateinamerika, kommentierte: “Unsere Aufgabe ist es nicht, weiter darüber zu diskutieren, ob der Markt Krypto in Zukunft übernehmen wird oder nichtWir zeigen, dass die Infrastruktur bereits existiert und funktioniert Bei Bitfinex sehen wir die Region als einen Markt mit einer soliden finanziellen Basis, fortschrittlicher Technologie und echtem Modernisierungswillen und darauf setzen wir weiter, indem wir Brücken zwischen den beiden Welten bauen”.

Embalagens em EPS são aliadas do e-commerce e da economia circular

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Embalagens em EPS são aliadas do e-commerce e da economia circular

No universo competitivo do e-commerce e com consumidores cada vez mais exigentes e conscientes, soluções logísticas que alinhem eficiência, economia e sustentabilidade tornaram-se essenciais. Atendendo a essas novas demandas, as embalagens em EPS (poliestireno expandido) aus dem Termotécnica se destacam por oferecer muito mais do que proteção: elas agregam valor de sustentabilidade a toda a cadeia do varejo digital.

Reciclabilidade e economia circular: nova vida à embalagem pós-consumo

Ao contrário da percepção comum, as embalagens de EPS – mais conhecido como isopor* – que protegem os eletrodomésticos, eletrônicos, alimentos, bebidas e outros produtos que chegam na casa dos consumidores, são 100% recicláveis e precisam ter uma destinação correta no pós-uso para que aconteça a economia circular deste material. 

Ao final do uso destas embalagens, o consumidor pode encontrar facilmente um ponto de descarte correto por meio da plataforma Sou Reciclável, um portal criado pela Termotécnica que indica locais de coleta em todo o país.

A Termotécnica também estruturou um robusto sistema de logística reversa.

Desde 2007, o Programa Reciclar EPS já reciclou cerca de 48 milhões de quilos de EPS pós-consumo – o equivalente a 10 Maracanãs -, reinserindo esse material em diversas cadeias produtivas – da construção civil à indústria de eletrodomésticos. Essa atuação prática da economia circular se reflete no Repor – Poliestireno Circular, a marca da matéria-prima reciclada pela Termotécnica, que mostra como as embalagens que protegem hoje podem virar componentes de novos produtos amanhã.

Redução de custos logísticos e emissões

O EPS é composto por 98% de ar, o que o torna extremamente leve. Isso gera um impacto logístico direto: reduz o consumo de combustível no transporte e, consequentemente, as emissões de CO₂ eq, contribuindo para uma operação mais sustentável. Além disso, sua leveza permite maior agilidade e menor custo na entrega dos produtos comercializados por e-commerce – um diferencial competitivo importante.

Aumento do shelf-life e redução de perdas (Save Food Initiative)

Com o crescimento do comércio eletrônico de alimentos frescos, pescados e produtos perecíveis, a demanda por embalagens funcionais e sustentáveis é crescente. As embalagens em EPS da Termotécnica são ideais para o transporte de produtos sensíveis à temperatura, garantindo que cheguem em perfeitas condições ao consumidor final – mesmo em trajetos longos.

Para estes mercados, as conservadoras DaColheita und IceBox da Termotécnica oferecem excelente isolamento térmico, preservando por mais tempo a qualidade dos alimentos. Isso não só garante maior vida útil aos produtos como também contribui diretamente com os objetivos da Save Food Initiative, da FAO, da qual a Termotécnica é signatária, reduzindo perdas e desperdícios ao longo de toda a cadeia – do produtor ao consumidor final.

Sustentabilidade com resultados concretos

A atuação da Termotécnica é reconhecida internacionalmente como case de inovação e compromisso com a sustentabilidade, integrando cadeias globais de reciclagem e contribuindo efetivamente para a construção de um e-commerce com menor impacto ambiental e mais eficiente.

Além de sua reciclabilidade, o EPS:

  • Não gera resíduos tóxicos no processo produtivo ou de reciclagem;
  • Consome pouquíssimos recursos naturais (como água e energia) durante sua reciclagem.

As embalagens em EPS da Termotécnica mostram que é possível conciliar proteção, eficiência logística e responsabilidade ambiental. No ritmo acelerado do e-commerce, essa solução não só atende às exigências atuais, como antecipa o futuro da embalagem: inteligente, circular e sustentável.

Traffic Management für Anfänger: Fünf narrensichere Strategien zur Steigerung des Online-Umsatzes

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Traffic Management für Anfänger: Fünf narrensichere Strategien zur Steigerung des Online-Umsatzes


Mit dem rasanten Wachstum des E-Commerce in Brasilien ist es zunehmend schwieriger geworden, Kunden online zu erreichen und zu konvertieren. Im Jahr 2024 verzeichnete der brasilianische E-Commerce einen Umsatz von 204,3 Milliarden Real – ein Anstieg von 10,51 Milliarden Real im Vergleich zum Vorjahr – mit über 91 Millionen aktiven Verbrauchern. In diesem wettbewerbsintensiven Umfeld ist ein effektives digitales Traffic-Management unerlässlich, um sich abzuheben und den Umsatz zu maximieren.

1. Setzen Sie klare und messbare Ziele
Bevor Sie in Traffic-Kampagnen investieren, ist es wichtig, konkrete Ziele und Key Performance Indicators (KPIs) festzulegen, die auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt sind. Ob es darum geht, die Besucherzahlen Ihrer Website zu steigern, die Conversion-Rate zu verbessern oder die Kosten pro Akquisition zu senken – klar definierte Ziele leiten Strategien und erleichtern die Auswertung der Ergebnisse.

2. Kennen Sie Ihre Zielgruppe
Wenn Sie die Eigenschaften, Verhaltensweisen und Vorlieben Ihrer Zielgruppe verstehen, können Sie effektivere und personalisierte Kampagnen erstellen. Mithilfe von Datenanalyse- und Targeting-Tools können Sie Anzeigen gezielt an die richtigen Personen richten und so die Relevanz und den Return on Investment steigern.

3. Wählen Sie die richtigen Plattformen
Die Auswahl der für Ihre Zielgruppe am besten geeigneten Traffic-Kanäle ist entscheidend. Plattformen wie Google Ads, Facebook Ads und Instagram Ads bieten unterschiedliche Formate und Targeting-Optionen. Bei Ihrer Wahl sollten Sie berücksichtigen, wo Ihre Zielgruppe am präsentesten und empfänglichsten für die Botschaften Ihrer Marke ist.

4. Landingpages für die Konvertierung optimieren
Das Anlocken von Besuchern ist nur ein Teil des Prozesses; das ultimative Ziel ist, sie in Kunden umzuwandeln. Eduarda Camargo, Chief Growth Officer aus dem Tor 3 (P3) betont, dass gut gestaltete Landingpages – mit relevanten Inhalten, responsivem Design und klaren Handlungsaufforderungen – die Konversionsraten deutlich steigern. „A/B-Tests können genutzt werden, um Best Practices zu identifizieren“, erklärt er.

5. Kampagnen kontinuierlich überwachen und anpassen
Durch die kontinuierliche Analyse der Kampagnenergebnisse erkennen Sie, was funktioniert und was optimiert werden muss. Analysetools liefern wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten und die Anzeigenleistung. Datenbasierte Anpassungen sorgen für mehr Effektivität und Effizienz in Ihren Traffic-Strategien.

In einem sich ständig weiterentwickelnden digitalen Markt ist effektives Traffic-Management ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. „Unternehmen, die einen strategischen, datengesteuerten und kundenorientierten Ansatz verfolgen, sind besser aufgestellt, um Online-Verkaufserfolge zu erzielen und aufrechtzuerhalten“, so sein Fazit.

Red Hat startet die llm-d-Community und treibt verteilte Gen-KI-Inferenzen in großem Maßstab voran

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Red Hat startet die llm-d-Community und treibt verteilte Gen-KI-Inferenzen in großem Maßstab voran

 O llm-d, um novo projeto de código aberto acaba de ser lançado com o apoio de empresas como CoreWeave, Google Cloud, IBM Research e NVIDIA. A iniciativa tem o foco de acelerar a necessidade mais crucial para o futuro da IA generativa (gen AI): inferência em escala.  Baseado em uma arquitetura nativa do Kubernetes, o programa utiliza inferência distribuída com vLLM e roteamento de rede inteligente e sensível à IA, permitindo a criação de nuvens de inferência robustas para modelos de linguagem de grande escala (LLM) que atendam aos mais exigentes objetivos de nível de serviço (SLOs) em produção.

Embora o treinamento continue sendo vital, o verdadeiro impacto da gen AI depende de inferência mais eficiente e escalável — o mecanismo que transforma modelos de IA em insights práticos e experiências para o usuário. De acordo com a Gartner, até 2028, à medida que o mercado amadurecer, mais de 80% dos aceleradores de carga de trabalho em data centers serão implantados especificamente para inferência, em vez de treinamento. Isso significa que o futuro da gen AI está na capacidade de execução. As crescentes demandas de recursos de modelos de raciocínio cada vez mais sofisticados e complexos limitam a viabilidade da inferência centralizada e ameaçam criar gargalos na inovação em IA, devido a custos proibitivos e latência paralisante

Respondendo à necessidade de inferência escalável 

A Red Hat e seus parceiros da indústria estão enfrentando diretamente esse desafio com o llm-d, um projeto visionário que amplia o poder do vLLM para superar as limitações de um único servidor e liberar a produção em escala para inferência de IA. Usando o poder comprovado de orquestração do Kubernetes, o llm-d integra capacidades avançadas de inferência nas infraestruturas de TI corporativas existentes. Essa plataforma unificada capacita as equipes de TI a atender às diversas demandas de serviço de cargas de trabalho críticas para os negócios, enquanto implementa técnicas inovadoras para maximizar a eficiência e reduzir drasticamente o custo total de propriedade (TCO) associado a aceleradores de IA de alto desempenho.

O llm-d oferece um poderoso conjunto de inovações, com destaque para:

  • vLLM, que rapidamente se tornou o servidor de inferência padrão em código aberto, oferecendo suporte de modelo desde o dia zero para modelos emergentes de fronteira e suporte para uma ampla lista de aceleradores, agora incluindo as Unidades de Processamento de Tensor (TPUs) do Google Cloud.
  • Prefill e decodificação desagregada para separar contexto de entrada e geração de tokens de IA em operações distintas, que podem ser distribuídas entre múltiplos servidores.
  • Descarregamento de Cache KV (key-value), baseado no LMCache, essa função  transfere a carga de memória do cache KV da memória da GPU para um armazenamento padrão mais econômico e abundante, como memória da CPU ou armazenamento em rede.
  • Clusters e controladores baseados em Kubernetes para um agendamento mais eficiente de recursos de computação e armazenamento, à medida que as demandas de carga de trabalho flutuam, assegurando o melhor desempenho e a menor latência.
  • Roteamento  com foco em  IA para redes a fim de agendar solicitações de entrada para os servidores e aceleradores que provavelmente possuem caches recentes de cálculos anteriores à inferência.
  • APIs de comunicação de alto desempenho para uma transferência de dados mais rápida e eficiente entre servidores, com suporte à NVIDIA Inference Xfer Library (NIXL).

llm-d: unânime entre líderes da indústria

Este novo projeto de código aberto já conta com o apoio de uma coalizão formidável de principais provedores de modelos de gen AI, pioneiros em aceleradores de IA e plataformas de nuvem líderes voltadas para IA. CoreWeave, Google Cloud, IBM Research e NVIDIA são os colaboradores fundadores, com AMD, Cisco, Hugging Face, Intel, Lambda e Mistral AI como parceiros, destacando a forte colaboração da indústria para arquitetar o futuro da execução de LLMs em escala. A comunidade llm-d também conta com o apoio de instituições acadêmicas como Sky Computing Lab da Universidade da Califórnia, criadores do vLLM, e o LMCache Lab da Universidade de Chicago, criadores do LMCache.

Fiel ao seu compromisso inabalável com a colaboração aberta, a Red Hat reconhece a importância crítica de comunidades vibrantes e acessíveis no cenário em rápida evolução da inferência de gen AI. A Red Hat vai ativamente apoiar o crescimento da comunidade llm-d, promovendo um ambiente inclusivo para novos membros e impulsionando sua evolução contínua.

A visão da Red Hat: qualquer modelo, qualquer acelerador, qualquer nuvem

Die Zukunft der KI muss durch unbegrenzte Möglichkeiten definiert und darf nicht durch Infrastruktursilos eingeschränkt werden. Red Hat sieht einen Horizont, in dem Unternehmen jedes Modell auf jedem Beschleuniger und in jeder Cloud bereitstellen und so ein außergewöhnliches und konsistenteres Benutzererlebnis ohne exorbitante Kosten bieten können. Um das wahre Potenzial gentechnischer KI-Investitionen zu erschließen, benötigen Unternehmen sowohl jetzt als auch in den kommenden Jahren eine universelle Inferenzplattform und einen neuen Standard für kontinuierliche, leistungsstarke KI-Innovationen.

Assim como a Red Hat foi pioneira na transformação do Linux em base fundamental da TI moderna, a empresa está agora preparada para arquitetar o futuro da inferência de IA. O vLLM tem o potencial de se tornar peça-chave para uma inferência padronizada em gen AI, e a Red Hat está comprometida em construir um ecossistema próspero não apenas em torno da comunidade vLLM, mas também do llm-d, voltado para inferência distribuída em larga escala. A visão é clara: independentemente do modelo de IA, do acelerador subjacente ou do ambiente de implantação, a Red Hat pretende tornar o vLLM o padrão aberto definitivo para inferência na nova nuvem híbrida.

Gipfel des Roten Hutes

Nehmen Sie an den Keynotes von Red Hat Summit teil, um das Neueste von Führungskräften, Kunden und Partnern von Red Hat zu hören:

O Brasil entrou no radar das gigantes do varejo — e isso muda tudo

Alessandro Gil
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O Brasil entrou no radar das gigantes do varejo — e isso muda tudo

A decisão da H&M de abrir seu primeiro centro de distribuição no Brasil é um sinal claro: o país deixou de ser um teste de mercado e passou a ocupar um lugar estratégico nos planos de expansão global de grandes varejistas.

O movimento não acontece por acaso. Desde o ano passado, a rede sueca já vinha sinalizando sua entrada no mercado brasileiro com o anúncio da abertura de lojas físicas no estado de São Paulo. Agora, com o novo CD em Minas Gerais e e-commerce previsto para inauguração também no segundo semestre deste ano, a H&M consolida sua presença com uma abordagem omnichannel, conectando varejo físico e digital para operar com escala, eficiência e proximidade do consumidor.

Esse tipo de investimento indica uma mudança de percepção: o Brasil já não é mais visto apenas como mercado emergente, mas como mercado-chave. E isso deve acender o radar de outras varejistas globais. Essas marcas entram não apenas com uma proposta de produto competitivo e experiências diferenciadas, mas com uma visão unified commerce e omnicanal desde o primeiro dia.

Vale lembrar que o país já recebeu grandes nomes do varejo internacional — como Forever 21, GAP e Topshop, que não conseguiram se sustentar e acabaram deixando ou recalculando completamente sua rota para atuar localmente. Em comum, esses casos revelam o desafio de adaptar modelos globais a um consumidor exigente, a um ambiente tributário complexo e a um cenário logístico que exige soluções locais e flexíveis. O sucesso no Brasil não depende apenas de marca forte, mas de execução consistente e sensibilidade cultural.

O Brasil oferece algo raro em escala global: um consumidor digitalmente maduro, com alta penetração mobile, sedento por experiências imersivas e únicas e com um forte senso de marca, aliado a uma estrutura de e-commerce e logística que vem crescendo a passos largos.

Trazer uma operação global para o país exige muito mais do que traduzir etiquetas e adaptar tabelas de tamanho. Envolve repensar a variedade de itens, criar campanhas culturalmente relevantes, adaptar a logística às particularidades locais e construir uma presença digital conectada à realidade do consumidor local.

No caso da H&M, ter um centro de distribuição é um passo essencial para garantir previsibilidade logística, gestão de estoque local e capacidade de escalar com eficiência — algo que exige tecnologia robusta e parceiros estratégicos preparados para operar em alta complexidade, abrindo as portas para a expansão nacional com maior agilidade.

E a presença física é estratégica. Em mercados como o brasileiro, onde o ponto de venda ainda exerce forte influência na jornada de compra, o varejo físico não perde relevância, ele se transforma em ponto de experiência, apoio logístico e ferramenta de construção de marca.

A chegada de uma nova leva de varejistas globais não representa apenas uma tendência de expansão, mas sim o reconhecimento de que o Brasil não é mais apenas um mercado emergente — é um mercado-chave. Para os players nacionais, o recado também é claro: é hora de acelerar a maturidade digital, repensar a jornada do consumidor e buscar diferenciação real, antes que a concorrência internacional dite as novas regras.

Golpe sofisticado no Instagram sequestra contas de empresas e de influenciadores, alerta Norton

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Golpe sofisticado no Instagram sequestra contas de empresas e de influenciadores, alerta Norton

DER NortonDie Cybersicherheitsmarke von Gen™, alerta sobre um novo e sofisticado golpe que está funcionando assustadoramente bem e tem circulado via mensagens diretas no Instagram. O foco dos cibercriminosos são influenciadores, pequenas empresas e criadores de conteúdo, que podem ter suas contas sequestradas após interações com perfis falsos que se passam por suporte técnico da “Meta”. 

De acordo com Iskander Sanchez-Rola, Diretor de IA e Inovação da Norton, esse tipo de golpe representa um risco significativo para aqueles que confiam no Instagram como principal canal para ampliar visibilidade, gerar receita e manter-se conectado com seu público. 

“Estamos lidando com um esquema muito bem arquitetado, que simula com precisão a comunicação do “Centro de Ajuda de Anúncios da Meta” (Meta’s Advertising Support Center). Ao se passarem por representantes da Meta, os golpistas exploram a vulnerabilidade emocional de quem teme perder seu perfil para induzir ações com senso de urgência e impensadas. O impacto pode ser devastador para quem tem o perfil do Instagram como canal estratégico de negócios”, afirma Iskander. 

Como funciona o golpe 

O golpe começa com o envio de uma mensagem diretamente à vítima, parecendo ser legítima e enviada do “Central de Ajuda de Anúncios da Meta” (“Meta’s Advertising Support Center”). A mensagem alega que a conta violou políticas da Meta e que será desativada em breve. A comunicação costuma vir acompanhada de links externos e de um tom alarmista, projetado para gerar medo e urgência. 

Ao clicar no link, a pessoa é direcionada para uma página que imita o “Central de Ajuda de Anúncios da Meta”. É pedido às vítimas para “Solicitar Revisão”, o que significa digitar seu nome de usuário do Instagram, senha e, em muitos casos, até mesmo seu código de autenticação de dois fatores.  

Com essas credenciais em mãos, o golpista pode rapidamente assumir o controle da conta, bloquear o proprietário e explorar o público do perfil roubado. Para isso, o cibercriminoso pode adotar diferentes estratégias: desde a aplicação de fraudes dirigidas aos seguidores do perfil – como a divulgação de falsos investimentos ou links de phishing –, até a exigência de resgate financeiro para devolver o perfil ao seu proprietário. Há também casos em que as contas são vendidas em mercados clandestinos na deep web. 

Alguns sinais podem ajudar os usuários a identificar essas tentativas de golpe. As mensagens enviadas por contas sem selo de verificação e com poucos seguidores são um dos indícios. O uso de linguagem urgente, ameaçadora sobre a exclusão da conta ou violação de políticas, com erros gramaticais e redação inadequada também deve acender o sinal de alerta, assim como qualquer pedido para clicar em links externos com promessa de “verificação” de conta. 

Iskander Sanchez-Rola recomenda algumas boas práticas para se proteger contra esse tipo de golpe: 

  • Nunca clique diretamente em links de mensagens de contas desconhecidas. A Meta e o Instagram nunca solicitarão que você verifique sua conta por mensagem privada. 
  • Verifique o perfil do remetente. As contas oficiais da Meta são verificadas e não terão nomes como advertisingsupportcenter0798. 
  • Use autenticação de dois fatores em suas contas, para impedir acesso não autorizado. 
  • Denuncie a conta ao Instagram se receber uma dessas mensagens. 
  • Considere o uso de uma solução de segurança desenvolvida para pequenas empresas, se você gerencia contas de redes sociais em equipe ou usa dispositivos compartilhados. Ferramentas como o Norton Small Business oferecem monitoramento de mídias sociais, para ajudar a evitar o controle de contas de administradores. 
  • Eduque sua equipe. Se você gerencia sua conta com outras pessoas, certifique-se de que todos saibam como esses golpes funcionam. 

Com o crescimento de negócios digitais e da influência das redes sociais na construção de marcas, golpes como esse se tornam cada vez mais perigosos. A conscientização e o uso de ferramentas adequadas são passos fundamentais para proteger identidades digitais e evitar prejuízos financeiros e reputacionais no universo online. “A Norton segue monitorando de perto a evolução dessas ameaças e reforça seu compromisso com a segurança digital de pequenas empresas e criadores de conteúdo”, finaliza Sanchez-Rola. 

Especialista explica como evitar os 7 erros financeiros que levam empresas ao fechamento precoce 

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Especialista explica como evitar os 7 erros financeiros que levam empresas ao fechamento precoce 

Segundo o último levantamento do Mapa de Empresas do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (2024), o Brasil registrou mais de 3,8 milhões de novas empresas abertas entre janeiro e dezembro. No entanto, a taxa de mortalidade segue elevada: cerca de 1,4 milhão foram encerradas no mesmo período.

Em São Paulo, estado com o maior número de empresas ativas no país, 23,7% dos negócios encerram as atividades em até dois anos, conforme dados do Sebrae-SP.

Für Jhonny Martins, contador, advogado e vice-presidente do SERAC, os principais fatores que levam ao fechamento precoce estão ligados à má gestão financeira, à ausência de planejamento tributário e ao descontrole dos custos operacionais. “O empreendedor acredita que está prosperando por vender mais, mas não percebe que está diluindo margem, gerando passivo fiscal e consumindo caixa com ineficiência”, alerta Martins.

Embora o aumento do faturamento, a conquista de novos clientes e a expansão territorial sejam comemorados como sinais de sucesso, o especialista alerta para os riscos invisíveis que acompanham esse crescimento. “Sem controle de fluxo de caixa, planejamento tributário e leitura de indicadores, a empresa cresce para fora e implode por dentro”, afirma.

Erros financeiros comuns e suas consequências

Entre os equívocos mais recorrentes em empresas em fase de expansão, Jhonny Martins destaca a ausência de separação entre finanças pessoais e empresariais, a falta de controle diário do fluxo de caixa e a tomada de decisões baseada apenas no faturamento, desconsiderando a lucratividade. “O empresário costuma confundir dinheiro em caixa com lucro. Essa miopia operacional compromete o planejamento e a sustentabilidade do negócio”, explica.

Outro erro frequente é expandir a operação sem reavaliar a carga tributária. Martins observa que muitas empresas mantêm regimes fiscais inadequados ao novo porte da organização. “O resultado são impostos mais altos do que o necessário e risco de autuações por desenquadramento fiscal.”

Para evitar esses gargalos, o executivo recomenda a implementação de uma gestão financeira profissionalizada, ainda que em pequena escala. “Não é preciso começar com um CFO, mas é essencial contar com uma contabilidade ativa, ferramentas de controle e relatórios periódicos que apontem margem de contribuição, ticket médio, inadimplência e ponto de equilíbrio”, orienta.

O planejamento tributário também deve ser tratado como parte da estratégia de crescimento. “Análises periódicas podem gerar economia relevante e prevenir surpresas com o Fisco. Cada novo produto, serviço ou expansão geográfica deve vir acompanhado de uma avaliação tributária específica”, pontua.

Além disso, Martins reforça que os indicadores financeiros não devem servir apenas para monitoramento, mas precisam embasar decisões estratégicas. “Não existe crescimento sustentável sem dados. Negócios que escalam com base em feeling correm o risco de afundar justamente quando parecem prosperar.”

Sete erros que comprometem empresas em crescimento — e como evitá-los

De acordo com Jhonny Martins, estes são os principais equívocos que levam empresas promissoras ao fechamento prematuro:

  1. Misturar finanças pessoais com empresariaisComo evitar: Mantenha contas separadas e formalize o pró-labore. Evite retiradas informais do caixa.
  2. Ausência de controle de fluxo de caixa diárioComo evitar: Use ferramentas de gestão para acompanhar entradas e saídas em tempo real.
  3. Decisões baseadas apenas no faturamentoComo evitar: Analise margem de contribuição, custos fixos e ponto de equilíbrio antes de ampliar operações.
  4. Negligência no planejamento tributárioComo evitar: Reavalie periodicamente o regime tributário e adeque-o ao porte e à atividade da empresa.
  5. Expansão sem revisão da carga fiscalComo evitar: Consulte especialistas a cada alteração no escopo, faturamento ou modelo de operação.
  6. Desconsiderar indicadores financeiros como base de decisãoComo evitar: Monitore métricas como inadimplência, ticket médio e lucratividade com regularidade.
  7. Falta de estrutura mínima de gestão financeiraComo evitar: Tenha uma contabilidade atuante e relatórios consistentes, mesmo em empresas de menor porte.

Empresas que adotam uma gestão orientada por números e mantêm previsibilidade financeira têm maior poder de negociação com fornecedores, acesso a crédito mais competitivo e são mais atrativas para investidores. “A organização financeira não apenas protege o negócio em tempos de crise, como também valoriza a empresa no mercado. Em um ambiente altamente competitivo, ela é um ativo invisível, mas decisivo”, conclui Jhonny Martins.

Dia dos Namorados deve impulsionar vendas no e-commerce: e dados são a chave para aproveitar a alta

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Dia dos Namorados deve impulsionar vendas no e-commerce: e dados são a chave para aproveitar a alta

O Dia dos Namorados representa uma das principais oportunidades de venda no primeiro semestre. De acordo com a NubimetrikVertriebs-Intelligence-Plattform, die verwendet Big Data und KI, die Daten in umwandelt Erkenntnisse zu Verkäufer e grandes marcas, a expectativa para 2025 é repetir, ou até superar, esse desempenho com destaque para produtos como alianças, calçados, perfumes, e até artigos eróticos

“Para se destacar no Dia dos Namorados, é fundamental acompanhar a demanda, estudar o histórico dessa sazonalidade, entender quais as opções dentro dos produtos habituais para esse seller, mas além disso buscar demanda de oportunidade independente do nicho, o que pode levar o mesmo a novas categorias. Existem oportunidades de demandas insatisfeitas e que você pode utilizar a inteligência artificial para detectá-los”, enfatiza Juliana Vital, Global Chief Revenue Officer da Nubimetrics.

Como grande estrela do Dia dos Namorados, as alianças tiveram um forte aumento na demanda em junho de 2024, e seguem como uma forte tendência para o evento deste ano. Além disso, um exemplo emblemático é a categoria de perfumes: considerados presentes “coringa”, especialmente os masculinos, foram os itens mais buscados no último mês de junho de 2024. O setor de produtos eróticos tem ganhado cada vez mais destaque e se mostra uma aposta promissora para o Dia dos Namorados, demonstrando aumento nas buscas por jogos de tabuleiro (voltados para o universo erotico), o que revela oportunidade de consumo voltada para a experimentação e a busca por novidades.

Além dos presentes para os parceiros, muitos consumidores aproveitam as promoções da data para comprar para si mesmos, um comportamento importante que beneficia categorias como Beleza, Farmácia e Saúde.

“Mais do que acompanhar a sazonalidade, o que diferencia os vendedores de alta performance é a capacidade de transformar dados em decisões estratégicas. É por isso que a inteligência de mercado em tempo real é essencial para que cada escolha seja mais certeira e cada oportunidade, melhor aproveitada”, finaliza a profissional.

EstrelaBet gewinnt den Consumidor Moderno-Preis 2025 in der Kategorie Online-Wetten

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EstrelaBet gewinnt den Consumidor Moderno-Preis 2025 in der Kategorie Online-Wetten

A EstrelaBet, líder em gamingtech no Brasil, celebra uma conquista histórica ao vencer o Prêmio Consumidor Moderno 2025 na categoria Apostas On-line, destacando-se pela excelência em atendimento e inovação. A premiação reconhece empresas que se sobressaem pela qualidade no atendimento, experiência do cliente, inovação e compromisso com a satisfação do consumidor.

O reconhecimento chega em um momento estratégico para a EstrelaBet, que vem consolidando avanços relevantes em tecnologia, atendimento e práticas de responsabilidade. A empresa conduz um processo contínuo de transformação, com dezenas de iniciativas implementadas a partir da escuta ativa dos usuários. Em 2024, os feedbacks dos clientes resultaram na implementação de 50 iniciativas, 11 projetos e 10 novos processos, que promoveram melhorias nos fluxos de cadastro, saques, comunicação promocional e outros pontos da jornada do cliente.

Entre os avanços, destaca-se o atendimento humanizado aliado à evolução da assistente virtual Estela, que hoje opera com inteligência artificial generativa e se tornou um canal estratégico de resolutividade. “Atualmente, a Estela resolve de forma autônoma 64% das demandas com assertividade de respostas em 94%, reflexo da nossa eficiência e capacidade de personalização. No final de 2024, a EstrelaBet também ampliou sua operação com a implantação de um canal telefônico com equipe humana disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, complementando os canais já existentes de chat, e-mail e redes sociais. Há um grande esforço para integrar todas as iniciativas que combinam tecnologia, empatia e atendimento multicanal. O resultado disso é um CSAT de 90% na operação de atendimento da empresa ao somarmos humano e chatbot”, explica Lorena Lima, head de CX da EstrelaBet.

Essas iniciativas reforçam o compromisso da empresa em oferecer um atendimento acessível, empático e multicanal. Outro pilar fundamental é o programa de suporte psicológico oferecido em parceria com a Universidade FUMEC, que presta atendimento gratuito e sigiloso a jogadores com sinais de comportamento de risco. Além dos atendimentos, o programa também capacita as equipes da EstrelaBet a identificar e direcionar casos para acompanhamento profissional. A iniciativa é conduzida por psicólogos especializados em jogo patológico e integra protocolos robustos de prevenção, orientação e acolhimento emocional.

“Esse reconhecimento representa um marco importante para a EstrelaBet, ainda mais por ser o primeiro ano da categoria Apostas On-line no prêmio. É uma validação do nosso esforço em colocar o consumidor no centro da estratégia, com investimentos contínuos em tecnologia, atendimento e responsabilidade. Seguimos comprometidos em oferecer a melhor experiência para nossos usuários, sempre priorizando a segurança e a transparência”, afirma João Gerçossimo, CEO da EstrelaBet.

A cerimônia oficial de premiação será realizada no dia 24 de junho, em São Paulo. A lista completa dos vencedores está disponível no site oficial do prêmio:

https://premio.consumidormoderno.com.br/vencedores-2025

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