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Bain & Company gibt globale Partnerschaft mit Palantir bekannt, um Kunden wirkungsvolle, durchgängige KI-Transformationen zu liefern

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Bain & Company gibt globale Partnerschaft mit Palantir bekannt, um Kunden wirkungsvolle, durchgängige KI-Transformationen zu liefern

Bain & Company, ein führendes globales Unternehmensberatungsunternehmen, gab seine Partnerschaft mit Palantir bekannt, einem führenden Anbieter von Systemen der künstlichen Intelligenz. Die Kombination der hochmodernen KI-Betriebssysteme von Palantir mit Bains fundiertem Branchenwissen und breiten Fähigkeiten im strategischen Geschäft Transformation ermöglicht es Ihnen, konkrete Technologiegewinne schnell zu nutzen.

“Na Bain, wir helfen unseren Kunden, in der KI-Ära führend zu sein (nicht nur mit Strategie, sondern mit Implementierung, die messbare Ergebnisse generiert”, erklärt Chuck Whitten, Partner und globaler Leiter der digitalen Praktiken und Fähigkeiten des Unternehmens “Diese Partnerschaft vereint unsere tiefe Branchenerfahrung und den sich verändernden Verlauf mit den hochmodernen Plattformen von Palantir, um die Wirkung von End-to-End-KI freizusetzen. Es ist eine leistungsstarke Kombination, und wir freuen uns, dazu beizutragen, dass unsere Kunden den echten Wandel beschleunigen.

“”Organisationen, die unsere KI-Betriebssysteme übernehmen, ändern ihre Kosten - und Umsatzstruktur pro Einheit radikal, oft mit einer Reorganisation rund um unsere TechnologienWir glauben, dass Bain unseren Kunden helfen kann, ihr Tempo der Einführung zu beschleunigen und infolgedessen ihre jeweiligen Sektoren anzuführen”, sagte Sameer Kirtane, Director of Commercial Sales bei Palantir.

Bain verfügt über mehr als 1.500 KI, Daten, Analytik, Architektur - und Engineering-Experten in der KI, Insights - und Solutions-Praxis Dieses multidisziplinäre Team kombiniert technische, algorithmische und geschäftliche Expertise, um die komplexesten Herausforderungen zu lösen, mit denen Unternehmensführer konfrontiert sind Dazu gehört die Implementierung von Anwendungen für maschinelles Lernen, die Bereitstellung von Business Insights, Architektur - und Technologie-Engineering, Organisationsentwicklung und analytische Strategie. Das Team arbeitet nahtlos mit Branchen - und Funktionsberatungspraktiken zusammen, um ganzheitliche Geschäfts - und Technologielösungen zu liefern

Wie kann KI humanisiert werden, um die Kundenbeziehungen zu verbessern?

Thiago Gomes
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Wie kann KI humanisiert werden, um die Kundenbeziehungen zu verbessern?

Vor einigen Jahren, als wir über KI sprachen, ging es vor allem darum, wie man sie zur Robotisierung und Automatisierung vieler Unternehmensaufgaben, wie beispielsweise des Kundenservice, nutzen kann. Heute sieht das Szenario anders aus: Wir sollten nicht nur der Einbindung dieser Technologie Priorität einräumen, sondern auch einen menschlicheren Ansatz verfolgen, der die Verbindungen zu den Menschen verbessert und ihre Zufriedenheit sowie Markenbindung steigert. Doch wie können wir in einer Technologie, die ausschließlich Menschen vorbehalten ist, Verhalten erzeugen? Durch viele Aspekte, die mit Empathie, Sensibilität und Transparenz gegenüber dem Kunden beginnen.

Laut Daten von HiverHQ können Unternehmen, die KI-gestützte personalisierte Kommunikation einsetzen, ihre Kundenbindungsraten um 30% steigern – und es gibt zahlreiche Argumente dafür. Moderne Verbraucher möchten nicht mehr mit roboterhafter, kalter und unpersönlicher Technologie interagieren, weil sie wissen, wie sehr diese Funktionen zu einem deutlich personalisierteren, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service beitragen können.

Sie erwarten nun bedeutungsvollere Interaktionen, die ein menschlicheres Erlebnis fördern, was beiden Seiten enorme Vorteile bringen kann. Ihre Zufriedenheit mit der Marke wird sich sicherlich verbessern, da sie sich besser verstanden und wertgeschätzt fühlen, und die Wahrscheinlichkeit, dem Unternehmen treu zu bleiben, steigt aufgrund der deutlich positiveren emotionalen Bindung. Unternehmen erreichen nicht nur eine stärkere Kundenbindung, die sie weniger zur Konkurrenz abwandern lässt, sondern können auch ihr Marktimage verbessern, indem sie sich auf die Erfüllung dieser Nachfrage und des zugrunde liegenden Verbrauchertrends konzentrieren.

Auch intern führt diese Strategie zu höherer Betriebseffizienz und Kostensenkung, da menschliche Mitarbeiter für die Lösung komplexerer Probleme frei werden. Darüber hinaus ermöglicht sie das Sammeln wertvollerer Erkenntnisse über das Verhalten und die Erwartungen Ihrer Zielgruppe, sodass Sie Ihre Strategien für weiteres Wachstum in Ihrem Segment kontinuierlich verfeinern können.

Diese Vorteile zu erkennen, ist für jeden Unternehmer eine Quelle der Freude, doch sie zu erreichen, ist nicht so einfach. Mangelnde strukturierte Planung dieser Strategie kann KI eher zu einer Servicefalle als zu einer wertvollen Ressource machen. Ein wirklich humanisierter Ansatz, der die Bedürfnisse der Kunden erfüllt und ihre Emotionen versteht, wird dadurch nicht erreicht. Ohne die nötige Sorgfalt bei der Integration der Markenidentität und des Markentons in diese Technologie können ihre Authentizität und Zuverlässigkeit auf dem Markt ernsthaft beeinträchtigt werden.

Die Überwindung interner technologischer Einschränkungen ist für viele Unternehmen eine Herausforderung. Denn eine erfolgreiche Humanisierung der KI erfordert Faktoren wie die Komplexität der menschlichen Sprache und des kulturellen Kontexts. In Brasiliens riesigem Gebiet mit seinen vielfältigen Kulturen und Akzenten ist die Komplexität noch größer. Hinzu kommen Datensicherheit und Datenschutz, da KI sensible Informationen verarbeitet, die technologisch geschützt werden müssen.

Die damit verbundenen Kosten sind je nach Komplexität des Projekts oft hoch. Um diese Technologie humanisieren und die aufgezeigten Vorteile nutzen zu können, müssen Unternehmen daher zunächst die Humanisierungsebenen verstehen, die in KI und ihre Dienste integriert werden können. Dies wird die nächsten Schritte in dieser Hinsicht bestimmen.

Dazu gehören Sprache und Tonfall (von ernst bis freundlich, je nach Markenprofil), Personalisierung (Anpassen der Interaktion basierend auf dem erfassten Verlauf und KI-Lernen), emotionale Intelligenz (Erkennen und angemessenes Reagieren auf die Emotionen der Benutzer, Erkennen von beispielsweise Frustration, Ungeduld, Irritation oder Freude), Transparenz (Erläutern des Grundes für jede gegebene Antwort, um das Vertrauen und die Verbindung mit dem Kunden zu stärken) und die Wertschätzung eines menschenzentrierten Designs, das intuitiv ist und die Bedürfnisse und Einschränkungen der Menschen berücksichtigt.

Bei der Umsetzung dieser Strategie müssen alle oben genannten Punkte berücksichtigt werden: Die Nutzung von Kundendaten zur Personalisierung der KI, die Priorisierung von Empathie beim Erkennen von Emotionen, Transparenz bei den bereitgestellten Antworten, die Schaffung leicht verständlicher Arbeitsabläufe und vor allem die ständige Überwachung aller Aktionen, die Identifizierung notwendiger Anpassungen und häufige Verbesserungen, um die gute Leistung dieser Technologie sicherzustellen.

Implementieren Sie diese Humanisierungsstrategie nicht auf einmal im gesamten Unternehmen. Identifizieren Sie die Bereiche oder Aktivitäten, in denen diese Strategie am dringendsten ist und die größten Auswirkungen hat, sodass es sich lohnt, sie zuerst umzusetzen. Dies ist äußerst vorteilhaft für die Skalierung dieser Technologie bei gleichzeitiger Beibehaltung von Qualität, betrieblicher Effizienz und Personalisierung im großen Maßstab.

Wir stehen vor einem Trend, der den Markt zunehmend dominieren wird: Roboterautomatisierung ist für die Bedürfnisse der Verbraucher nicht mehr sinnvoll. Ihre Erwartungen an die Art und Weise, wie sie bedient werden, werden immer höher. Mehr denn je ist es wichtig, das Beste aus KI und Menschlichkeit zu kombinieren und dabei auf ein Tool zu setzen, das diese Aufgabe optimiert und jedem Kunden ein deutlich personalisierteres und umfassenderes Erlebnis bietet.

E-Commerce | KI erobert Raum der SEO-Strategien

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E-Commerce | KI erobert Raum der SEO-Strategien

Das zweite Halbjahr 2025 hat noch nicht begonnen, aber das Szenario deutet bereits auf entscheidende Nachrichten für den Geschäftsbereich, E-Commerce, Einzelhandel und Marketing hinSuperpower des Sektors, Meta nahm die Trends vorweg und unter den augenfälligsten ist, dass Künstliche Intelligenz (KI) mehr Raum gewinnt als SEO-Strategien (Search Engine Optimization), wenn es darum geht, Märkte anzukurbeln Die Suchmaschinenverbesserungstechniken der Suchmaschinen eröffnen den Raum für das LLM (Large Language Models) oder das LLM, in der optimierten Version “Eine KI wurde geschult, um ein riesiges Datenvolumen zu verarbeiten, zu vermarkten und Texte zu analysieren Artifar.

Als Beispiel nennt der Profi die IA LLama 4, die während des Meta Summits “em” - Action demonstriert wurde, in der Sendung verwendete man als Fall einen gelben Sessel einer bestimmten Marke, mit wenigen und einfachen Aufforderungen las, beschrieb und fand das Tool das Produkt “Das heißt, der große Trend des nächsten Semesters wird sein, wie man die Präsenz seiner Marke in Sprachmodellen optimiert und dafür braucht es viel mehr als Kreativität, es braucht Analyse, Organisation und Wissen für” Aktivierung, erklärt der Experte. 

Camila sagt, dass dieser Aspekt in den letzten Monaten bereits mit einem Markttrend realisiert wurde, der von Suchmaschinen auf den Einsatz von Agenten wie ChatGPT abgewandert ist. „Die Leute fragen Google nicht mehr, sie haben begonnen, KI in Frage zu stellen. Daher muss der Markt nicht mehr von 5search wahrgenommen werden, sondern von GPT, was Google selbst beispielsweise dazu bringt, oben in die Suche eine bereitere Antwort eingefügt zu haben, die von seiner KI erstellt wurde.“”, veranschaulicht.

Diese Migration wird auch durch die Zahlen belegt In der von Meta vorgelegten Untersuchung sind soziale Netzwerke (die in den letzten Monaten begannen, sich auf KIs zu verlassen) zum Hauptkanal für die Suche nach Marken und Produkten geworden, worauf 471 TP3 T der Befragten hinwiesen Sie übertrafen Internetsuchmaschinen, die in den letzten sechs Jahren zum wichtigsten Forschungsmittel ernannt wurden. 

Camila sagt, dass diejenigen, die alles auf SEO-Taktiken setzen, nicht mit Angst die Route neu berechnen oder eine und alle wundersamen Lösungen übernehmen müssen, die auftauchen “Das Wichtigste ist jetzt, mehr über diese Innovation zu verstehen und strategische Inhalte zu produzieren, die mit ihren Zielen, Multiplattform und Multiformat (textuell und audiovisuell” als beste Strategie, die in Suchmaschinen oder von KI-Agenten indiziert werden kann. Abschließend schlägt der Spezialist immer noch vor, auf die Vereinigung der sozialen Netzwerke der Marke mit anderen Kommunikationsmitteln zu setzen “Heute gibt es keinen Hauptkanal mehr. Es ist die strategische Integration, die das Spiel verändert und mit Genauigkeit sicherstellt, wer ein Interesse an seinem Service oder an seinem Produkt hat. 

Digitale Reife: Wie man von der Punkt-zu-Punkt-Computerisierung zu einer strukturierten Transformation übergeht

Emerson Altomani
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Digitale Reife: Wie man von der Punkt-zu-Punkt-Computerisierung zu einer strukturierten Transformation übergeht

Trotz so vieler Fortschritte befindet sich die digitale Transformation in Brasilien noch in den Anfängen Laut der Digital Maturity Map 2024, die von der brasilianischen Agentur für industrielle Entwicklung (ABDI) und Sebrae erstellt wurde, liegt der durchschnittliche digitale Reifeindex brasilianischer Kleinst - und Kleinunternehmen bei nur 35 Punkten auf einer Skala von 0 bis 80. In diesem Zusammenhang verfügen nur 271TP3 T dieser Unternehmen über integrierte Managementsysteme, und 341TP3 T haben Cybersicherheits - und Datenschutzrichtlinien umgesetzt. 

Die Daten sind besorgniserregend, vor allem wenn beobachtet wird, dass die Digitalisierung in Brasilien immer noch gemeinhin als pünktliche Anstrengung der Computerisierung behandelt wird, die normalerweise mit der Implementierung eines neuen Systems, der Migration von Dateien in die Cloud oder der Eröffnung eines Online-Dienstkanals verbunden ist Bei der digitalen Transformation geht es dagegen um etwas Strukturelleres, wie die Überprüfung von Geschäftsmodellen, die Neugestaltung von Reisen und die Schaffung von Werten durch Technologie.

Im vergangenen Jahr wies eine von Deloitte durchgeführte Umfrage darauf hin, dass 671TP3 T brasilianischer Organisationen angaben, dass die Erhöhung der Investitionen in Technologie zu ihren drei strategischen Prioritäten gehöre. Die Studie zeigte auch, dass 561TP3 T beabsichtigte, die Ausgaben für Automatisierung, künstliche Intelligenz (KI) und Datenanalyse in den folgenden 12 Monaten zu erhöhen Ein klares Zeichen dafür, dass digitale Reife auf der Tagesordnung steht, aber Budget und strategische Vision erfordert.

Daher ist es wichtig zu verstehen, dass Unternehmen, die bereits mit dieser digitalen DNA geboren wurden, wie Fintechs, Healthtechs und große E-Commerce-Plattformen, das Differential haben, Technologie im Mittelpunkt des Betriebs zu haben Parallel dazu gelang es den traditionelleren Organisationen, die diese Bewegung verstanden und die digitale Transformation als Hebel nutzten, sich ebenfalls neu zu erfinden, ihre Dienste anzupassen, Prozesse zu optimieren und neue Einnahmequellen zu schaffen Es ist jedoch erwähnenswert, dass dieser Prozess nicht automatisch oder ohne Risiken abläuft.

Eine der großen Herausforderungen ist zweifellos die Cybersicherheit Mit der Zunahme gezielter Angriffe und anspruchsvolleren Vorschriften, wie LGPD, ist digitales Vertrauen unabdingbar geworden Daher ist der Schutz von Systemen, Daten und Nutzern ebenso relevant wie die Bereitstellung von Werten Und dies ist nur möglich, wenn es ein klares Bekenntnis zur Führung, Integration zwischen Bereichen der Technologie, der Wirtschaft und der Governance sowie eine gut etablierte Sicherheitskultur gibt.

Appmax startet die erste digitale Bank des Landes 100% IA

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Appmax startet die erste digitale Bank des Landes 100% IA

Eine Bank, die per Sprach, Text - oder Bildbefehl arbeitet und mit künstlicher Intelligenz betrieben wird Dies ist der Vorschlag von Max, einem neuen brasilianischen Zahlungsinstitut, das den Markt mit dem Ehrgeiz erreicht, die Art und Weise zu ändern, wie Menschen mit Geld umgehen Die digitale Bank wird von generativer KI betrieben 100%, vom ersten Kontakt mit dem Kunden bis hin zu den Entscheidungen über Service, Support und Kontoverwaltung.

Entwickelt von den Gründern von Appmax, einem auf Zahlungslösungen für E-Commerce und digitale Geschäfte spezialisierten Fintech, wird Max mit einer eigenen Identität und einem eigenen Vorschlag geboren, laut der Mitbegründerin und Vizepräsidentin des Unternehmens für New Business, Betina Wecker, ist das Projekt mehr als eine Erweiterung “Wir gehen über die traditionelle Logik digitaler Banken hinaus, um mit dem Modell zu brechen, an das wir gewöhnt sind Max ist nicht nur eine Bank mit einer inkrementellen Verbesserung der KI, es ist eine Bankerfahrung, die aus KI aufgebaut ist, mit Fluidität und Personalisierung, sagt Betina.

Max ermöglicht es Ihnen, Konten zu eröffnen, Zahlungen und Überweisungen zu tätigen und auf einen Support in der Anwendung der Bank zuzugreifen, der in einem beispiellosen Format funktioniert, ohne jeden Knopf Darüber hinaus wird die Bank auch eine Integration mit WhatsApp und Sprachassistenten, wie Siri, haben “Alle Operationen können durch Nachrichten, Audios oder Bilder erfolgen Die künstliche Intelligenz des Systems versteht die natürliche Sprache und lernt aus dem Verhalten des Kunden, Anforderungen zu antizipieren, Aktionen vorzuschlagen und die” Routine zu optimieren, erklärt Betina.

Der Vizepräsident von Appmax weist darauf hin, dass die App die vielfältigen Schritte und Menüs traditioneller Banken eliminieren wird “Eine Technologie ist kein Differential mehr, jetzt kommt es darauf an, wie sie zum Dienst an Menschen eingesetzt wird. Anstatt eine Präsentation von Generika-Produkten anzubieten, wird Max auf eine konversative Art und Weise arbeiten und Anlageempfehlungen und sogar Einkäufe basierend auf dem Profil jedes einzelnen abgeben”, sagt er.

Robuste Struktur

Max ist als von der Zentralbank autorisiertes Zahlungsinstitut mit eigener Regulierungsstruktur und robuster Infrastruktur geboren. In der ersten Phase wird die Bank ausschließlich dem Appmax-Kundenstamm zur Verfügung stehen, mit einem starken Fokus auf digitale Unternehmer und Gäste.

Mit der nativen Integration mit der Zahlungsplattform wird Max die Finanzverwaltung von Verkäufern und Unternehmern erleichtern. Laut Betina besteht das Ziel darin, ein einheitliches Erlebnis zu bieten, das es dem Unternehmer ermöglicht, im gleichen Umfeld sowohl die Zahlungsabwicklung als auch seine Finanzen und Bargeldbewegungen zu verwalten.

Außerdem werden die Webseiten der Appmax-Partner automatisch in die Anwendung der Bank integriert, Mit dieser werden Max-Nutzer in der Lage sein, Einkäufe in diesem E-Commerce zu tätigen, mit der App oder über WhatsApp “Ich kann Max bitten, einen Kauf für mich zu tätigen Zum Beispiel: Max, kaufe diese Hose Somit konsolidiert dieses Projekt Appmax als ein Unternehmen, das in der gesamten Zahlungskette tätig ist, mit Lösungen, die von der Kasse und Betrugsbekämpfung bis zum digitalen Konto reichen und sich auf Effizienz, Kontrolle und Leistung für digitale Unternehmen konzentrieren”, fügt er hinzu.

Die zweite Phase sieht eine schrittweise Öffnung für die breite Öffentlichkeit durch eine Warteliste vor.

Trotz der gemeinsamen Herkunft hat Max eine Marke, eine eigene Domain (max.com.br) und eine Arbeitslogik, die es als neuen Akteur auf dem Finanzmarkt positioniert.

Die proprietäre Lösung Seal Sistemas, die das Sprachsystem in der Lieferkette demokratisiert, erhält eine neue Version

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Die proprietäre Lösung Seal Sistemas, die das Sprachsystem in der Lieferkette demokratisiert, erhält eine neue Version

Seal Sistemas kündigt eine erweiterte Version von an Speak2Go‘eine proprietäre Lösung des brasilianischen Unternehmens, die Einzelhändlern und Logistikbetreibern den Zugang zur Datenerfassungstechnologie per Sprachbefehl erleichtert.Die Neuheit zielt darauf ab, mehr Nationalspielern jeder Größe die Möglichkeit zu geben, in der Prozessautomatisierung voranzukommen, mit einem durchschnittlichen Produktivitätsgewinn von 301TP3 T und 99,91TP3 T in der Genauigkeit beim Materialverkehr und der Trennung von Gegenständen in Lagern und Vertriebszentren.

Dieser Schritt stärkt das Ziel von Seal Sistemas weiter, das Angebot der Lösung, auch Voice Picking genannt, für den gesamten brasilianischen Markt zu demokratisieren. Dies liegt daran, dass Speak2Go Software enthält, die Sprachfunktionen für jeden mit dem Android-Betriebssystem ausgestatteten Datensammler ermöglicht ist laut dem Beratungsunternehmen Bain & Company auf 9 von 10 in Brasilien verwendeten Mobilgeräten vertreten.

Darüber hinaus ermöglicht Speak2Go ein einfaches Upgrade in verschiedenen Arten von Datensammlern, ohne dass der Hersteller die Verpflichtung zum Kauf eines bestimmten Geräts hat. Speak2Go ist auch eine zugänglichere und demokratischere Alternative für jeden Spieler, der direkt in die Einführung der Datenerfassung investieren möchte Sprachbefehl Die Lösung kann weiterhin auf integrierte Weise mit mehreren auf dem Markt verfügbaren WMS-Plattformen (Warehouse Management System) funktionieren.

Speak2Go ist das Ergebnis umfangreicher Erfahrung im Voice-Picking-Segment von Seal Sistemas, das mehr als 20 Jahre lang (im Jahr 2004) Pionier war, die Technologie nach Brasilien zu bringen, und das heute 801 TP3 T lokaler Marktanteil bei der Datenerfassung per Sprachbefehl hält Nur mit seiner proprietären Lösung sammelt das Unternehmen bereits Dutzende von im Land ausgeführten Projekten an Die Umsetzung umfasst Beratung, Prozessüberprüfung, Integration und Support.

„O Speak2Go ist eine effizientere Möglichkeit, die Sprachbefehlsdatenerfassung auch in kleinen und mittleren Einzelhändlern und Logistikunternehmen anzuwenden. Dies ist eine 100%-Lösung, die im Unternehmen entwickelt wurde und darauf abzielt, dem gesamten Markt Vorteile zu bringen, die gute Kosten- und Kosten-Nutzen-Werte vereinen.“Hohe Leistung und erheblicher Leistungsgewinn”, sagt Wagner Bernardes, CEO von Seal Sistemas.

“Es gibt eine aufgestaute Nachfrage nach der Sprachlösung in Segmenten, die bereits herkömmliche Datensammler gut nutzen, die aber nach fortschrittlicheren Alternativen suchen, um Prozesse zu automatisieren und die betriebliche Effizienz zu steigern. Speak2Go zielt darauf ab, diesen Schmerz des” Marktes zu beheben, sagt Ricardo Alves, Direktor für Technologie und Innovation bei Seal Sistemas.

Erhöhte Skalierbarkeit

Speak2Go vertieft die Unterschiede bei Voice-Picking-Lösungen durch einen Skalierbarkeitsgewinn, da seine Einführung es uns ermöglicht, das Wachstum der Supply-Chain-Akteure bei der Ausweitung ihrer Abläufe zu verfolgen. Es ist auch möglich, die Technologie im Geschäft und nicht nur auf Lager zu implementieren um die Leistungssteigerungen in verschiedenen Phasen des Verkaufszyklus zu steigern.

Durch die Stärkung des Seal Sistemas Portfolios stärkt Speak2Go die Position des Unternehmens als Integrator von Technologielösungen für die gesamte Vertriebskette, die Segmente wie Einzelhandel, Logistik und Industrie abdeckt Die neue Version seines proprietären Voice Picking intensiviert auch die Performance des Unternehmens, indem sie leistungsstarke Lösungen anzeigt, die jedem Kunden den größtmöglichen Nutzen bringen.

Die Gefahr des digitalen Feudalismus

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Die Gefahr des digitalen Feudalismus

Jeden Tag generiert die Welt etwa 2,5 Quintillionen Daten (2,5 Exabyte), so IBMAber der Zugang zu diesen Vermögenswerten ist nicht so ausgewogen Große Marktteilnehmer zentralisieren den größten Teil dieses Informationsvolumens und erzeugen eine Wirtschaft, die vollständig von dem Fluss abhängig ist, der innerhalb dieser, wie wir es nennen können, digitalen Lehensgeschäfte läuftDie Monopolisierung dieser Feudalherren in der Gesellschaft ist äußerst gefährlich, was nicht nur einer größeren Wettbewerbsfähigkeit des Marktes schaden kann, sondern auch ihrer Fähigkeit, sich abzuheben und Innovation angesichts kontinuierlichen Wachstums.

Dieser bereits vor langer Zeit geprägte Begriff bezieht sich auf die ehemaligen Eigentümer des Landes, die die Menschen anwiesen, in ihren Pflanzketten zu arbeiten. Heute bleibt die Prämisse bestehen, das Land in die digitale Umgebung umzuwandeln, und ihre Eigentümer werden durch große Unternehmen vertreten, die über Benutzerdaten verfügen, darunter Google, Meta, Amazon und viele andere.

In diesen Geschäftsmodellen werden die von den Nutzern gewonnenen Vermögenswerte strategisch für eine Einnahmequelle genutzt und eine Gewinndynamik geschaffen, die auf der Domäne dieses kontinuierlichen Zugangs und Zugangs zu Informationsquellen angesichts digitaler Dienste basiert, selbst ein besorgniserregendes Problem, das ebenfalls aufgetreten ist im alten Feudalismus.

Nur wenige digitale Feudalherren zentralisieren die meisten dieser Vermögenswerte, wodurch eine unvermeidliche Abhängigkeit von ihnen entsteht, schließlich wären wir ohne diese digitalen Zugänge nicht in der Lage, in den unterschiedlichsten sozialen Netzwerken zu kommunizieren, tiefgreifende Recherchen in globalen Suchmaschinen durchzuführen und Zugang zu Echtzeitinformationen über alles zu haben, was weltweit passiert.

Wir werden monopolisiert von der exklusiven Wirtschaft, die innerhalb dieser digitalen Lehen läuft und müssen uns angesichts aller Veränderungen, die intern eintreten, an diese Veränderungen anpassen, damit wir weiterhin Zugang zu dem haben, was in diesen Umgebungen geschieht Eine unvermeidliche Abhängigkeit von den” “Evos (Benutzern), die sich vor einem ständig verbundenen Universum nicht vor einer anderen Möglichkeit der Wahl sehen.

Für den Rest des Marktes sind die Verluste dieser Monopolisierung noch größer Dies liegt daran, dass, damit sie Zugang zu einem Stück dieses digitalen Lehens haben, die Kosten aufgrund dieser Zentralisierung in den Händen weniger viel höher sind, was größere finanzielle Investitionen zugunsten einer größeren Online-Sichtbarkeit erfordert Allerdings können nicht alle Unternehmen über eine effektive Wirtschaftsführung verfügen, die diese Art der finanziellen Ausrichtung zulässt.

Die Investitionen in digitales Marketing weisen nach Schätzungen von WebFX eine gewaltige Variation auf, die von US1TP4 T 50,00 bis US1TP4 T 6.000,00 pro Monat reicht Für kleine und mittlere Unternehmen ist es sehr schwierig, solche Beträge ständig lenken zu können, wodurch sie Platz für Wettbewerber verlieren, die in diesem Sinne ein besseres Management und eine bessere Strukturierung haben und folglich ihre Innovationsfähigkeit verlieren, um sich abzuheben. 

Auch die Sicherheit dieser Informationen ist nicht so gewährleistet, ein weiterer negativer Punkt, der hervorgehoben werden muss Im Jahr 2024 wurden beispielhaft etwa 2.500 Google-Dokumente durchgesickert, davon Details darüber, wie das Unternehmen Benutzerinformationen sammelt, speichert und nutzt, darunter Klicks und Chrome-Navigationsbasen Selbst angesichts so vieler Gesetze, die darauf abzielen, die in der Praxis gesehene Implementierung von Sicherheitssystemen sicherzustellen, ist es immer noch ziemlich fehlerhaft.

Wer versteht die Spielregel, kann von dieser Dynamik profitieren und die Matches zu seinen Gunsten führen Allerdings wird nicht jeder den gleichen gleichen Zugang und die gleichen Investitionsmöglichkeiten in diese Ressourcen haben, so dass er in diesen Umgebungen ein größeres Stück Land bekommt Etwas, in der Tat, ziemlich schwierig für diejenigen, die in diesem Konglomerat keine bessere Chance bekommen.

Jede Plattform mit ihrem jeweiligen Feudalherrn legt ihre eigenen Standards für diejenigen fest, die daran interessiert sind, ihr Land zu genießen, eine Vielfalt, die besser reguliert werden muss, damit ihr Zugang nicht so auf diejenigen beschränkt ist, die über größere finanzielle Mittel dafür verfügen. Darüber hinaus ist die Aus- und Weiterbildung von Fachkräften noch wichtiger, um genau zu verstehen, wie diese Dynamik funktioniert und wie sie sich schützen können, um das Risiko von Lecks oder Diebstählen zu vermeiden, die leider auf der ganzen Welt häufig vorkommen.

Es ist notwendig, Sensibilisierungsmaßnahmen zu ergreifen, die verhindern, dass diese Feudalherren immer größere Befugnisse erlangen Je mehr Spieler diese Regeln verstehen und wissen, wie sie sie zu ihren Gunsten nutzen können, desto größer sind die Chancen, diese Vorteile zu genießen, die die Konnektivität dem Wettbewerbspotenzial des Marktes bringt.

Alexandre Pierro Er verfügt über einen Master-Abschluss in Management und Engineering von Innovationen, einen Bachelor-Abschluss in Maschinenbau, Kernphysik und einen Managementspezialisten von PALAS, einer Pionierberatung für ISO-Innovationen in Lateinamerika.

Branchenführer, die LinkedIn ignorieren, geben das Geschäft auf

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Branchenführer, die LinkedIn ignorieren, geben das Geschäft auf

LinkedIn ist heute das größte Megaphon der industriellen Führung Stellen Sie sich einen Direktor vor, der sich nicht nur darauf konzentriert, Berichte zu unterzeichnen und an Besprechungen teilzunehmen, sondern auch auf LinkedIn ist und erklärt, wie seine Fabrik den Abfall in 40% mit nachhaltigen Technologien reduziert. Oder ein CEO des metallurgischen Sektors, der Erkenntnisse über organisatorische Innovation teilt, nachdem er neue Managementmodelle getestet hat. Im Zeitalter des Einflusses ist diese Haltung keine Ausnahme.

Gegenwärtig ist die digitale Transformation die Luft, die die Branche atmet Und in diesem Szenario verliert ein Marktführer, der nicht kommuniziert, Raum und hört vor allem auf, Geschäfte zu machen Das liegt daran, dass in einem Markt, in dem Zweck und Innovation die neuen Brennstoffe der Wettbewerbsfähigkeit sind, Schweigen das Risiko eingeht, irrelevant zu werden Doch was hat das mit LinkedIn zu tun?

Nach Daten des Netzwerks selbst übersteigt die Plattform bereits 75 Millionen Nutzer in Brasilien, vor allem das Wachstum der Generation Z, die echte Verbindungen zu zugänglichen, innovativen Führungskräften schätzt und die sich konsequent positionierenDas ist nicht nur für den Personaler oder das Marketingteam, es ist die Rolle einer hohen Führung.

Denn wenn der Marktführer schweigt, spricht der Markt für ihnDas Fehlen einer aktiven Führung in der Plattform macht Raum für die Erinnerung an WettbewerberMangelnde Positionierung kann auf Veraltetheit, Distanz oder sogar mangelnde Geschäftsvision schließen lassenIndustrieführer, die in digitaler Anonymität bleiben, können ihre Teams nicht inspirieren, Talente anziehen und strategische Partnerschaften mit anderen Führungskräften aufbauen.Mehr ernst, sie hören auf, eine Referenz in ihrem eigenen Markt zu sein Wie kann man Innovation und Protagonismus der Mitarbeiter anklagen, wenn Führung unsichtbar bleibt?

Wenn andererseits ein Leader LinkedIn mit Strategie einsetzt, Reputation aufbaut, Kultur stärkt und Transformation beschleunigt, inspiriert er durch Beispiel, humanisiert seine persönliche Marke und wird zum aktiven Sprecher für Innovation innerhalb und außerhalb des Unternehmens, in Netzwerken präsent zu sein, ist nicht etwa Eigenwerbung, sondern sichtbar zu machen, was bereits getan wird, aber das, ohne Erzählung, bleibt unbemerkt.

Wenn wir über Innovation sprechen, schauen wir oft auf Prozesse, Produkte und Technologien Aber die größte Innovation beginnt in der Haltung der Führung Ein Industrieführer, der sich positioniert, seine Geschichte erzählt und seine öffentliche Rolle als Botschafter übernimmt Er ebnet einen neuen Weg für seine Organisation, beeinflusst Kunden, Lieferanten, Talente und den Sektor selbst Er hört auf, nur ein weiterer Manager zu sein, um eine Referenz zu werden.

Hinter den Kulissen großer innovativer Marken hat eine stille Funktion an Bedeutung gewonnen: der Chief Storytelling Officer, ein Fachmann, der dafür verantwortlich ist, die Reise der Führungskraft sowohl innen als auch außen klar und zielgerichtet zu erzählen. Der wichtigste Punkt ist jedoch, dass jeder Führungskräfte diese Mentalität übernehmen kann und sollte. Besonders in BtoB, wo die strategische Kommunikation immer noch ein Wettbewerbsvorteil ist, der kaum erforscht ist.

2025 wird digitales Schweigen nicht neutral sein Es wird als Abschaltung, Desinteresse oder Verzögerung gelesen werden Die Industrieführung, die anziehen, beeinflussen und transformieren will, muss erscheinen Und mit Absicht auftreten Denn wer seine eigene Geschichte nicht erzählt, riskiert, von anderen vergessen zu werden.

*Silvana Pineiro Nogueira Sie ist Journalistin, Postgraduierte in Marketing, Master in Political Studies von der Sorbonne (Frankreich) und Direktorin von Smartcom Intelligence in Communication. Außerdem trägt sie als Autorin von Artikeln über Kommunikation und die Auswirkungen von Fake News zu Büchern bei, die in Europa und den Vereinigten Staaten über internationales Unternehmertum und rechtliche Kommunikation verbreitet werden.

Der Feind ist online: Brasilianische Unternehmen wurden von Cyberangriffen angegriffen

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Der Feind ist online: Brasilianische Unternehmen wurden von Cyberangriffen angegriffen

Es gibt immer noch Leute, die glauben, dass Cyberangriffe etwas weit entferntes oder exklusives für große Konzerne sind Aber die Realität ist eine andere: Digitale Kriminalität ist zur Routine geworden. Stille Betrügereien, Datenlecks, Betrug und Systeminvasionen haben den Betrieb lahmgelegt, den Ruf zerstört und Verluste verursacht, die weit über das Finanzielle hinausgehen.

Allein im Jahr 2024 wuchs die Zahl der digitalen Straftaten in Brasilien laut Check Point Software um 951TP3 T im Vergleich zum Vorjahr Und der Trend wächst auch im Jahr 2025 weiter Künstliche Intelligenz, die von Unternehmen zur Erkennung von Risiken eingesetzt wird, wird auch von Kriminellen genutzt, um zunehmend artikulierte Betrügereien zu erzeugen Eine aktuelle Umfrage von Cisco ergab, dass 93% von Organisationen KI bereits zum Schutz nutzen, aber 77% mit Hilfe derselben Technologie angegriffen wurden Mit dem Fortschritt können Kriminelle äußerst realistische falsche Kommunikationen erstellen, die selbst die aufmerksamsten täuschen und Fehler hervorrufen.

Für Allan Costa, CEO von ISH Tecnologia, ist die Cyber-Bedrohung keine Zukunftsmöglichkeit mehr, sondern eine ständige Realität “Digitale Sicherheit ist zu jedermanns Gespräch geworden Jeder sagt, dass es das tut Aber in der Praxis stecken die meisten, wenn wir den Reifegrad von Unternehmen analysieren, noch in den Kinderschuhen.”

Nach Allans Ansicht geht digitale Sicherheit weit über die Technologie hinaus, sie beinhaltet Risiko, Vertrauen und Reputation, und sie muss auf der Tagesordnung des Vorstands stehen, nicht nur in den Händen der ITNichts in der digitalen Sicherheit ist 1001TP3 T sicher.Es gibt keine Wunderwaffe”, wachsam.

Er argumentiert, dass jedes Unternehmen davon ausgehen muss, dass Vorfälle passieren werden, und dass daher der Fokus auf der Fähigkeit liegen sollte, schnell zu erkennen und sofort zu reagieren Das bedeutet, dass Überwachungsstrukturen wie SOCs (Security Operation Centers) und MDRs (Monitoring, Detection and Response) 24 Stunden am Tag in Betrieb sind “Der Hacker hat keine GeschäftszeitenIhre Verteidigung muss mit diesem Tempo Schritt halten”, verstärkt.

Nach Ansicht des CEO verbindet eine effiziente Strategie Technologie, Prozesse und Menschen, mit kontinuierlichem Investment auch wenn der Erfolg unsichtbar erscheint, wenn “Nada passiert” Darüber hinaus warnt er, dass viele Angriffe in menschlichen Misserfolgen beginnen, wie Klicks auf bösartige Links, Verwendung schwacher Passwörter oder unvorsichtiges Verhalten in sozialen Netzwerken.

Als Beispiel führt er aus, dass in allen von ISH mit Neukunden durchgeführten Proofs of Concept immer bereits geleakte Daten im Deep - oder Darknet vorhanden sind, dies zeigt, dass Unternehmen oft gar nicht wissen, dass sie bereits exponiert sind.

Allan gibt auch persönliche Empfehlungen: Verwenden Sie sichere Passwörter und ändern Sie sie regelmäßig, vermeiden Sie öffentliche Wi-Fi-Netzwerke und trennen Sie Bankgeräte nach Möglichkeit von denen, die für das normale Surfen verwendet werden.

Marcos Koenigkan, Unternehmer und Präsident der Mercado & Opinion-Gruppe, hat Treffen mit großen Führern des Landes abgehalten.

„Wir leben in einer Zeit, in der die Geschäftskontinuität direkt von der Fähigkeit abhängt, Daten, Prozesse und Reputation zu schützen Es geht nicht mehr darum, sich vor einem Angriff zu schützen, sondern darum, wie Ihr Unternehmen Widerstand leisten und reagieren wird, wenn es passiert”, sagt er.

Für Marcos war die Rolle der Führung noch nie so entscheidend “Digitale Sicherheit muss von oben beginnen. Es ist eine strategische Entscheidung, die sich auf den Markenwert, die Kundenbeziehung und die Nachhaltigkeit von Unternehmen auswirkt.”

Er weist auch darauf hin, dass die aktuelle Herausforderung nicht nur darin besteht, in Werkzeuge zu investieren, sondern auch darin, eine organisatorische Denkweise zu schaffen, die sich auf Prävention, Vorsorge und intelligente Reaktion konzentriert. “Sicherheit ist Routine, es ist Kultur, es ist Führungsentscheidung Und diese muss in der Unternehmensstrategie vorhanden sein”, in der Schlussfolgert.

Paulo Motta, Partner von Marcos Koenigkan in the Market & Opinion, verstärkt: “Es ist notwendig zu verstehen, dass Sicherheit nicht mit einer einzigen Aktion geschieht, sondern Routine, Prozess und Bewusstsein auf allen Ebenen des Unternehmens

Da Cyberangriffe immer häufiger vorkommen, bleibt Prävention die beste Verteidigung für Unternehmen und beginnt mit engagierter Führung, strategischen Entscheidungen und einer echten Veränderung in der Sichtweise von Unternehmen auf digitale Sicherheit: nicht als Kostenfaktor, sondern als Priorität, um Vertrauen, Kontinuität usw. sicherzustellen Wachstum.

Plattform startet kostenlose Suchmaschine, die die Benutzererfahrung verbessert und Studenten mit Personal Trainern in ganz Brasilien verbindet

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Plattform startet kostenlose Suchmaschine, die die Benutzererfahrung verbessert und Studenten mit Personal Trainern in ganz Brasilien verbindet

Mit dem Wachstum der Suche nach personalisierten Schulungen und der Stärkung der Online-Beratung ist die Technofit„Die führende Plattform für Managementsoftware für den Fitnessmarkt in Brasilien hat gerade eine neue Funktion der Tecnofit Personal-App eingeführt: eine Suchmaschine für Personal Trainer, die Studenten auf praktische, effiziente und praktische Weise mit Fachleuten in allen Bundesstaaten des Landes verbindet personalisierte Art und Weise.

April in Betrieb genommen, hat die neue Tecnofit Personal-Funktion bereits Mehr als 5 Tausend registrierte Fachkräfte und Abdeckung in Mehr als 900 Städte in allen 26 Bundesstaaten Brasilianer und der Bundesdistrikt Das Tool hat sich bereits registriert Mehr als 100 Tausend Studentenanmeldungen Interesse an der Beauftragung eines Personal Trainers Die Suchmaschine ermöglicht Ihnen die Anwendung von Filtern wie Standort, Spezialität, Preis und Art der Dienstleistung (online oder face-to-face), die Optimierung der Verbindung zwischen Nachfrage und Angebot Darüber hinaus bietet sie den Service durch Web - oder mobilen Zugang, was die Zugänglichkeit für die Schüler stark erleichtert.

“Die Idee kam organisch auf, als wir erkannten, dass etwa 501TP3 T der App-Downloads von Studenten auf der Suche nach einem persönlichen kamen Damit sahen wir die Möglichkeit, diese Nachfrage mit unserer professionellen Basis zu verbinden Jetzt, mit der Suchmaschine, konnten wir diese Verbindung auf einfache und personalisierte Weise erleichtern”, erklärt er Antonio Maganhotte Junior, Tecnofit CEO.

Laut einer internen Umfrage mit dem Kundenstamm des Unternehmens weisen 401TP3 T Personal Trainer auf die Leistung neuer Studenten als eine der größten Herausforderungen des Berufs hin, und die neue Funktionalität von Tecnofit Personal versucht genau diesen Punkt zu lösen.

Die Neuheit begleitet das Wachstum des Fitnessmarktes in Brasilien und in der Welt Laut der Globales Wellness-Institut2027 soll die globale Wohlfahrtswirtschaft 8,5 Billionen Dollar erreichen Zudem ist Brasilien mit etwa 35 Tausend Einheiten bereits das zweitgrößte Land mit der größten Anzahl an Fitnessstudios weltweit, Schätzungen zufolge stellen zwischen 101TP3 T und 201TP3 T der Stammgäste irgendwann auf der Reise einen Personal Trainer ein.

“Wir wollen über eine Trainingsmanagement-Lösung hinausgehen Unsere Aufgabe ist es, dem Personal Trainer zu helfen, als Unternehmen zu wachsen und dem Studenten eine zugängliche, effektive und vernetzte Erfahrung mit seinen Gesundheitszielen zu bieten Diese Lösung ist ein weiterer Schritt, um den Zugang zu personalisierten Schulungen und qualifizierten Fachkräften zu demokratisieren”, fügt der CEO hinzu.

Ein weiteres Differential des Tools sind die Nullkosten Darüber hinaus gewinnen Fachleute, die den kostenpflichtigen Plan der Plattform abonnieren, in den Suchergebnissen an Bedeutung, was die Chancen auf eine Umstellung neuer Studenten erheblich erhöht. Mit einer konsolidierten Basis von mehr als 650 Tausend in Brasilien registrierten Sportfachkräften und einer zunehmenden Digitalisierung des Sektors erweitert Tecnofit seine Aktivitäten weiter mit praktischen, innovativen und erschwinglichen Lösungen.

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