Segundo uma pesquisa da Opinion Box, em parceria com a Octadesk, o frete grátis é um dos principais fatores na decisão de compra, influenciando cerca de 67% dos consumidores. Pensando nisso,foi criado o Dia do Frete Grátis, celebrado em 28 de abril no Brasil. A iniciativa é vista como uma eficaz estratégia de atração e conversão, oferecendo aos consumidores essa vantagem clara: economizar no valor do envio.
 

“Para os lojistas, representa a oportunidade de aumentar a visibilidade dos seus produtos e conquistar novos clientes. No entanto, o sucesso na ação depende de planejamento estratégico e atenção aos detalhes logísticos e operacionais” aponta Juliana Vital, Global Chief Revenue Officer aus dem NubimetrikPlattform, die ermächtigt Verkäufer e grandes marcas com dados inteligentes.
 

De acordo com a especialista, oferecer frete gratuito pode fazer diferença no momento da decisão de compra. Porém, é fundamental que os vendedores escolham cuidadosamente os produtos que participarão da campanha, analisem custos e margem de lucro, e definam preços de forma estratégica. E esse fator tem uma motivação:a experiência de compra se tornou um fator cada vez mais determinante para o consumidor, cujo de acordo com um estudo da Ecglobal, mais de 60% dos consumidores afirmam que é um ponto que influencia diretamente suas decisões.

“É essencial que lojistas aproveitem a data para analisar o comportamento do seu público e usem dados de mercado para tomar decisões mais assertivas. Com organização e foco na experiência do consumidor, a celebração pode se tornar um momento decisivo para o crescimento sustentável dos negócios no ambiente digital”, diz a profissional.

Para auxiliar a turbinar o faturamento, Juliana ainda explica que outros pontos não podem ser deixados de fora. “O prazo rápido de entrega é muito relevante para os consumidores, além da clareza das informações, reputação do vendedor e a confiabilidade no processo de envio. Estar atento a esses pontos pode garantir não apenas o sucesso no Dia do Frete Grátis, mas também a fidelização do cliente prolongada”, finaliza a CRO,

Nach Daten von ABEMF (Brasilianischer Verband der Treuemarktunternehmen) verzeichnete der Sektor im ersten Quartal 2025 einen Umsatz von 5,2 Mrd. R$ (Wachstum von 13,61TP3 T im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.Für Thiago Brandao, CEO und Mitbegründer von LoyalmeGamification ist ein Startup, das innerhalb der Couponeria gegründet wurde, um Loyalitätslösungen anzubieten. Es ist eine wirkungsvolle Praxis unter den Loyalitätsstrategien, um sein Publikum anzusprechen, da es den Umsatz steigert und das Geschäft floriert.

Um eine Win-Win zu generieren, haben Unternehmen, die die Strategie anwenden, ein Ziel zu erfüllen, das darin bestehen kann, es zu behalten, und damit kann der Kunde nach der Umsetzung einen exklusiven Nutzen gewinnen “O gamification ist ein wichtiger Verbündeter, um jede Art von Benutzer zu bonisieren, da Anreizkampagnen durch einen transformativen Ansatz, der die Kunden noch loyaler macht, auf verschiedene Märkte angewendet werden können”, weist Thiago darauf hin.

Der CEO denkt darüber nach, Missverständnisse im Zusammenhang mit der Strategie zu entmystifizieren und hebt Mythen und Wahrheiten über den Gamification-Markt hervor.

1. Kann Gamification in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden?

Wahrheit. Einer der Hauptgründe für die breite Anwendung der Lösung ist die Anpassung entsprechend den Bedürfnissen und Zielen des jeweiligen Kontextes Die angewandte Strategie bietet die einzigartige Möglichkeit, die Marke von den anderen abzugrenzen, personalisierte und einprägsame Erlebnisse zu bieten, Engagement, Motivation und Belohnungen zu generieren Bildung, Gesundheit, Marketing, Personalwesen und Nachhaltigkeit sind einige der Beispiele.

1. Kommt es auf instinktive Spiele an?

Mythos. Die Einbeziehung von Spielelementen wie Partituren und Sofortbelohnungen ist wichtig, um das Verbrauchererlebnis reicher und attraktiver zu machen.

Für Brandao besteht die Essenz von Gamification darin, ansprechende und sinnvolle Erlebnisse für die Nutzer zu schaffen “Neben greifbaren Belohnungen schafft Gamification eine emotionale Verbindung mit der Marke, erzielt konkrete Ergebnisse und erobert das Erfolgserlebnis”, sagt der CEO.

1. Gamification kann Ihnen helfen, neue Kunden zu binden und zu gewinnen

Wahrheit. Kundenbindung ist eine der Grundpfeiler für den Erfolg jedes Unternehmens. „Sichere und engagierte Kunden zu halten, kann den Umsatz steigern, die Markenreputation stärken und die Kosten für die Gewinnung neuer Kunden senken.“„Mainter-Kunden sind genauso schwierig wie die Bindung neuer Kunden. Gamification ist ein großartiges Instrument, um das Engagement und die Beteiligung der Zielgruppe zu steigern”, sagt Thiago.

1. Kurzfristige Loyalitätsstrategie

Mythos. Gamification weckt nicht nur ein Erfolgserlebnis, sondern führt auch Wettbewerbselemente wie Rankings und Herausforderungen ein, die einen gesunden Wettbewerb unter den Teilnehmern fördern.

Gamification-Lösungen beinhalten auch Mechanismen zur Erfassung von Daten und Feedback von Benutzern. Dies liefert wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Vorlieben und ermöglicht es Unternehmen, kontinuierliche Anpassungen effektiver vorzunehmen.

“Der Trend geht dahin, dass Gamification bei weitem keine vorübergehende Sache ist. Der transformative Ansatz entwickelt sich tendenziell weiter, da sie neue Strategien nutzen, um Kunden zu halten und zu belohnen”, schließt der CEO.

Unternehmer, der nicht delegiert, nicht multipliziert Wer alle Entscheidungen im Arm trifft, dreht am Ende die eigentliche Wachstumsgrenze des Unternehmens Laut der MXE-Gruppe„Dies ist eine der am schwierigsten zu akzeptierenden Wahrheiten für diejenigen, die sich in Brasilien engagieren, als pädagogischer Bezugspunkt für Lösungen für Unternehmer und ihre Unternehmen.

Und es wird von weiteren ebenso häufigen Diagnosen begleitet: hohe Fluktuation, improvisierte Prozesse, Gefühlsbetrieb, Zeitverlust durch Bürokratie, mangelnde Vorhersehbarkeit und geringe Reife im Personalmanagement. Die Widerspiegelung dessen ist sichtbar: Laut Sebrae schließen mehr als 50% kleine und mittlere Unternehmen ihre Türen in bis zu vier Jahren.

“Es gibt viele Unternehmer, die ohne Struktur wachsen, pushen, und eine Stunde kommt die Rechnung an Wachstum ohne Management ist Risiko Wachstum ohne Prozesse ist Chaos Wachstum ohne gutes Team ist Erschöpfung”, sagt Felipe Cintra, CEO der MXE Group.

Die unsichtbaren Schmerzen, die Ihr Unternehmen zurückhalten

1. Du kannst nicht delegieren und denkst, dass es niemandem besser geht als dir

Zentralisierung kann in den ersten Jahren funktionieren, legt dann aber auf Der Leiter muss den Betrieb verlassen und eine zweite Managementschicht bilden.

Diagnose: Mangel an mittlerer Führung und Autonomiekultur.

Lösung: Teamstrukturierung, Rollendefinition und reale Dezentralisierung (mit Sicherheit und Überwachung).

2. Seine Bedienung hängt von Menschen ab, die “zu machen wissen”, nicht aber von Prozessen, die das Ergebnis garantieren

Das Unternehmen ist anfällig für den Weggang eines einzelnen Mitarbeiters.

Diagnose: Management basierend auf Schlüsselpersonen, ohne Wissenssicherung.

Lösung: Prozesszuordnung und -standardisierung, KPI-Bereitstellung und Einsatz von KI zur Schaffung von Vorhersehbarkeit.

3. Man löscht jeden Tag Feuer und kann sich das Wachstum nicht ansehen

Die Kurzfristigkeit verbraucht alles.

Diagnose: Reaktives Management, ohne strategische Planung.

Lösung: Indikatorenroutine, Priorisierungsmethodik und Analysekultur (mit KI-Unterstützung für das Datenlesen).

4. Ihr Umsatz ist hoch und Sie haben ihn normalisiert

Wenn Sie denken, dass jeder “pula of employment even”, hüten Sie sich: dies kann ein direktes Spiegelbild Ihres Managements sein.

Diagnose: Mangelnde Klarheit über Kultur, Ziele, Verantwortlichkeiten und Wachstumsplan.

Lösung: Personalumstrukturierung, Entwicklungspfade und Stärkung der Organisationskultur.

5. Man versucht trotzdem, das Unternehmen mit den gleichen Tools zu skalieren, die man auch bei 5 Mitarbeitern verwendet hat

Tabellenkalkulationen, manuelle Anmerkungen, Steuerelemente in WhatsApp.

Diagnose: Begrenzte Technologie, handgefertigter Betrieb und Engpass bei Prozessen.

Lösung: Implementierung von ERPs, Integration von Bereichen und Einsatz künstlicher Intelligenz für schnellere und genauere Entscheidungen.

„Unternehmen, deren Funktion von 100% vom Gründer abhängt, sind nicht skalierungsbereit.“Der Unternehmer muss den Modus verlassen, in dem IO alles tut, und die Rolle des Strategen übernehmen. „Das ermöglicht es, mit” Konsistenz zu wachsen, schließt der CEO.

Über die MXE Group

Die MXE Group, Bildungsreferenz in Lösungen für Unternehmer und ihre Unternehmen, ist spezialisiert auf den Aufbau und die Umsetzung effizienter Prozesse, Mentoring für Unternehmer und Training für Teams und Führung Gegründet im Jahr 2023, konzentriert sie sich auf die Strukturierung von Prozessen, die Optimierung des Managements und die Ankurbelung des Unternehmenswachstums. 

Mit Kunden in acht Ländern, darunter Japan, Kanada, Portugal, den USA und Argentinien, wirkt sich die Gruppe über ihre beiden Hauptfronten auf Tausende von Unternehmern aus: die MXE Education mit Schwerpunkt auf Schulungen, Vorträgen, Masterminds und Immersionen sowie die MXE Services, zu denen gehört Up Grow Consulting, spezialisiert auf Strukturierungsprozesse und Unternehmensführung, und ein voll ausgestattetes Auditorium für Veranstaltungen, das 120 Personen betreut.

Unter der Führung des Multiunternehmers Felipe Cintra, Gründer und CEO, und Maycon Manfio, COO, hat sich MXE als Referenz in der Geschäftsentwicklung konsolidiert. Mit einem wachsenden Team betreut die Gruppe Unternehmen aus verschiedenen Sektoren wie Agrar-, Einzelhandels- und Lebensmittelindustrie, Gesundheit, E-Commerce, industrielle Fertigung und Dienstleistungen und unterstützt Unternehmer dabei, ihre Abläufe effizient und nachhaltig zu skalieren.