SoftBank- und Suno-Forschungen zeigen, dass Performance-Marketing Marken aufbaut und klassische Kommunikationskonzepte neu definiert

SoftBank und Suno United Creators präsentierten die Ergebnisse einer beispiellosen Umfrage im Auftrag von Provokers und enthüllten neue Erkenntnisse, die traditionelle Markenkommunikationskonzepte in Frage stellen. Die Studie, die quantitative und qualitative Methoden kombinierte, umfasste 607 Interviews und Fokusgruppen, um die Auswirkungen von Sensibilisierungs- und Leistungskampagnen zu bewerten auf 29 Marken aus verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Dienstleistungen und Industrie. Die Ergebnisse zeigten, dass Performance-Marketing Marken aufbauen und Bekanntheit generieren kann. 

Historisch gesehen wurden Bekanntheit und Leistung als antagonistische Ansätze behandelt. Während sich Sensibilisierungskampagnen im Zusammenhang mit Kanälen wie Fernsehen, Plakatwand und Zeitung auf den Aufbau von Markenbekanntheit und die Schaffung emotionaler Verbindungen konzentrieren, legen Performancekampagnen Wert auf Konvertierung und die Nutzung digitaler Kanäle mit rationalen Appellen auf der Grundlage von Preis und Produkt. Die Ergebnisse deuten jedoch darauf hin, dass die Trennung von Marken- und Leistungsstrategien und sogar -strukturen in Unternehmen, die sich jedem von ihnen widmen, keinen Sinn mehr macht (in der modernen Welt nicht mehr. 

Klassische Konzepte im Check 

Die Forschung ergab, dass Ideen wie “Bewusstsein ist die beste Lösung, um Marke aufzubauen” und “Leistung erzeugt nur sofortiges Handeln, ohne zu schaffen” Rückruf nicht mehr der Realität des Marktes entsprechen. 

Verbraucher kategorisieren Medien in zwei große Gruppen: 

• Informativen: Kanäle und Nachrichten, die Wissen über Produkte oder Dienstleistungen vermitteln. 
• Interaktiv: Plattformen, die ein direktes und dynamisches Engagement ermöglichen. 

Für Eduardo Vieira, Chief Marketing & Communications Officer der SoftBank für Lateinamerika, ist es wichtig zu betonen, dass der Verbraucher Kanäle wie Online oder Offline nicht unterscheidet, sondern als informativ oder interaktiv. „Diese Wahrnehmung zeigt, dass viele Vermarkter immer noch in Blasen agieren und dabei die praktische Sicht der Öffentlichkeit ignorieren.“”, fügt er hinzu. 

Diese Kategorien erfordern, dass Marken zwei Schlüsselvariablen für den Kampagnenerfolg priorisieren: a Kontextualisierung und die Moment der Lebensreise des Verbrauchers, unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Interessen und Bedürfnisse, und nicht nur des traditionellen Markenpfads. 

Die Daten stellen auch weit verbreitete Modelle wie den Verkaufstrichter in Frage. Die Umfrage zeigt, dass Verbraucher keine lineare Reise mit klar definierten Phasen der Entdeckung, Überlegung und des Kaufs verfolgen. Im Gegenteil, ihre Entscheidungen werden von persönlichen Variablen wie z Kontext und Moment des Lebens. 

Integration ist die Zukunft des Marketings 

Laut Vieira sei die Zeit gekommen, die Trennung zwischen Branding und Performance zu durchbrechen “Leistung und Branding sind keine gegensätzlichen KräfteEs ist an der Zeit, sie als Teile eines einzigen Systems zu behandeln, Strukturen, Strategien und Ausführung zu integrierenDieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, effektiver und relevanter mit der Öffentlichkeit in Kontakt zu treten”, sagt er. 

Die Studie enthüllte vier Säulen für erfolgreiche Kampagnen: 

• Identifikation: Relevanz der Botschaft für die Zielgruppe. 
• Identität: Spiegelung der Markenwerte. 
• Kontextualisierung: Ausrichtung auf den Lebensmoment der Menschen. 
• Angemessenheit: Optimale Auswahl von Kanälen und Formaten, um das Engagement zu maximieren. 

Cintia Goncalves, eine Profi mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in Geschäfts, Marken - und Kommunikationsstrategien, stand an der Spitze des Strategiebereichs von AlmapBBDO, wo sie Arbeiten für Marken wie O Boticario, Havaianas, VW und Pepsico leitete Während ihrer Geschäftsführung stach die Agentur in Effie Awards Rankings hervor, die weltweit die kreativsten und effektivsten Strategien auszeichnen Derzeit Suno Partner und Gründer von Wiz&Watcher Consulting, verstärkt Cintia: 'Diese Säulen sind grundlegend, um sicherzustellen, dass die Markenkommunikation in einem so dynamischen Markt wie dem Brasilianer effektiv und relevant ist. 

Die Forschung unterstreicht auch, dass die Qualität der Ausführung, sowohl bei Performance - als auch bei Sensibilisierungskampagnen, unverzichtbar ist “Kreativität und Präzision in der Botschaft sind entscheidend, um echte Wirkung zu erzielen und Markenbekanntheit aufzubauen”, fügt Cintia Goncalves hinzu. 

Die Ergebnisse der Studie haben praktische Auswirkungen auf verschiedene Segmente wie Technologie, Schönheit und Automobile, in denen Innovation und Status Grundwerte sind. Darüber hinaus bieten sie wertvolle Erkenntnisse für traditionellere Märkte und zeigen, dass die Integration von Strategien ein vielversprechender Weg für ist Marken aus allen Branchen. 

Mit dieser Studie bekräftigt SoftBank sein Engagement, den brasilianischen Markt anzukurbeln, die Einführung integrierterer und effektiverer Strategien zu fördern und Raum für eine zeitgemäße und innovative Vision der Markenkommunikation zu schaffen.