Dezentralisierung von Informationen und Datenanfälligkeit: Erfahren Sie, wie die Kommunikation über E-Mails und WhatsApp Chaos für Corporate Governance schafft

Die Besorgnis von Unternehmen mit Corporate Governance ist gewachsen (IBGC). Im Jahr 2024 zeigte der Privatsektor eine durchschnittliche Einhaltung der im brasilianischen Corporate Governance-Kodex empfohlenen Praktiken von 661 TP3T, ein Höchstwert von 1,6 Prozentpunkten im Vergleich zu 2023.

Dennoch behindern einige gemeinsame Faktoren immer noch die gute Ausübung der Regierungsführung, so Andrea Migliori, CEO von Digitaler WorkhubHR Tech von Lösungen für Unternehmensportale “Die Säulen der Governance sind Gerechtigkeit, Transparenz, Integrität, Nachhaltigkeit und Rechenschaftspflicht Für alle ist Kommunikation der Schlüssel, und leider gibt es in diesem Bereich viele Herausforderungen bei Unternehmen aus allen” Segmenten, erklärt er.

Der CEO exemplifiziert mit den meist genutzten Methoden zum Versenden von Informationen in Organisationen: E-Mails und WhatsApp “Obwohl sie sehr nützliche und weit verbreitete Tools sind, bringen beide Risiken und Verzögerungen mit sich, die sich auf die gesamte Kommunikation des Unternehmens auswirken können”.

Der erste angesprochene negative Punkt ist die Frage der Organisation und des Zugangs zur Informationssegmentierung, bei Gesprächen und Dokumenten, die in Hunderten von E-Mails oder WhatsApp-Gruppen verstreut sind, wird es sehr schwierig zu identifizieren, wer was wann gesagt hat Dies führt auch dazu, dass verschiedene Personen Zugang zu unterschiedlichen Informationen haben, was zu Inkonsistenzen bei der Entscheidungsfindung führt. Diese Situation allein stört das Tagesgeschäft und die Produktivität der Teams, kann aber auch spezifische Komplikationen zum Zeitpunkt der Prüfung mit sich bringen, was eine Rückverfolgbarkeit erfordert.

Zum Teil, weil einige E-Mail-Betreiber und Messaging-Apps möglicherweise nicht über die besten Sicherheitszertifizierungen verfügen, und zum Teil, weil die Dezentralisierung sensible Probleme an Personen weiterleiten kann, auf die sie keinen Zugriff haben sollten, beispielsweise über Empfänger in Kopie oder Präsenz in WhatsApp-Gruppen.

Andrea gibt auch die Informationsüberflutung als eine weitere häufige Schwierigkeit an “Die Kanalsättigung führt zu einem Verlust an Zeit und Fokus, wobei die Teams mehr Energie aufwenden, um sich zu organisieren, als tatsächlich zu arbeiten. Es ist nicht unwahrscheinlich, dass Daten verloren gehen, wenn dies der Fall ist, was sich direkt auf die Governance-Praktiken auswirkt”, sagt der Fachmann.

Eine der Hauptlösungen für dieses “caos” ist die Verwendung eines einzigen Kommunikationskanals, der in der Lage ist, Unternehmensinformationen zu konzentrieren und zu organisieren, die Rolle des “dorsalen” der internen Kommunikationsstrategie zu spielen und den Austausch von Informationen und Dokumenten sicher zu ermöglichen. Dies ist der Vorschlag von Intranets und anderen Unternehmenskommunikationssystemen, insbesondere solchen, die integrierte Lösungen bringen, so dass alles innerhalb desselben Programms registriert wird.

“Ein gutes System kann alle Bedürfnisse der internen Kommunikation erfüllen und auch Leichtigkeit zum Zeitpunkt der Prüfung bieten, mit Transparenz und Praktikabilität”, erklärt AndreaA Sie bekräftigt aber auch: “Es ist ein Werkzeugwechsel, so sehr es ein kultureller Wandel istDie Menschen müssen sich anpassen und es ist wichtig, dass das gesamte Team die Gründe für die Neuheit versteht und sie entsprechend nutzt”, schließt er.