So bauen Sie einen effizienten Verkaufstrichter auf

Der Aufbau eines effizienten Verkaufstrichters ist für jedes Unternehmen, das seine Conversions steigern und die Gesamtleistung seines Geschäftsprozesses verbessern möchte, unverzichtbar Der Verkaufstrichter ist nichts anderes als eine Darstellung des Weges, den ein potenzieller Kunde vom ersten Kontakt mit Ihrer Marke bis zum Abschluss des Kaufs eingeschlagen hat, wenn er gut strukturiert ist, kann er nicht nur mehr Umsatz generieren, sondern auch die Anstrengungen des Vertriebs - und Marketingteams optimieren.

“Um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, muss ein Unternehmen Kundenzufriedenheit suchen, Geschäftspartnerschaften eingehen, das Management verbessern, ein gut ausgebildetes Team haben, keine Angst vor dem Wettbewerb haben und sich an neue Technologien halten”, sagt Raphael Lassance, Partner des Sales Club, größtes Ökosystem, das auf Vertriebslösungen für Unternehmen spezialisiert ist. 

Überlegt, hat der Unternehmer 6 Schritte aufgelistet, um einen erfolgreichen Verkaufstrichter aufzubauen Prüfen: 

1. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe

Der erste Schritt zur Schaffung eines effizienten Verkaufstrichters besteht darin, Ihre Zielgruppe genau zu kennen. Zu wissen, wer Ihre potenziellen Kunden sind, welche Bedürfnisse, Schmerzen, Wünsche und Verhaltensweisen sie haben, ist entscheidend, um Ihre Kommunikation effektiv zu steuern. Erstellen Sie hierfür Personas, die fiktive Darstellungen Ihrer idealen Kunden sind. Dies hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihr Angebot die Probleme dieser Menschen lösen kann und in welchem Stadium des Trichters sie sich befinden.

2. Definieren Sie die Schritte des Trichters

Ein traditioneller Verkaufstrichter ist in drei Hauptstufen unterteilt: oben, in der Mitte und unten Jede von ihnen entspricht einer anderen Stufe im Kundenkaufprozess Durch die Definition dieser Schritte ist es möglich, für jede von ihnen spezifische Strategien zu erstellen, wodurch die Wahrscheinlichkeit einer Umwandlung in jeder Stufe erhöht wird.

• Oberseite des Trichters (Anziehung): In dieser Phase besteht das Ziel darin, Besucher auf Ihre Website oder Verkaufsseite zu locken. Die Idee besteht darin, relevante Inhalte aufzuklären und anzubieten, um häufige Probleme oder Fragen Ihrer Zielgruppe zu lösen. Zu den wirksamen Strategien gehören Blogs, Videos, soziale Netzwerke und bezahlte Anzeigen;
• Mitte des Trichters (Berücksichtigung): Hier kennt der Lead bereits Ihre Marke und erwägt Optionen, um Ihre Schmerzen zu lösen. Der Schwerpunkt sollte darauf liegen, diesen Lead mit tiefergehenden Inhalten wie E-Books, Webinaren, Fallstudien und Lehrmaterialien zu pflegen. Es ist an der Zeit, eine Beziehung aufzubauen und die Unterschiede Ihres Angebots hervorzuheben;
• Trichterboden (Entscheidung): Der Lead ist bereit, eine Kaufentscheidung zu treffen Das Ziel ist es nun, Sie davon zu überzeugen, dass Ihre Lösung die beste Option ist Bieten Sie kommerzielle Vorschläge, Produktdemos oder spezielle Rabatte an, um die Konvertierung zu fördern Erfahrungsberichte, Erfolgsgeschichten und Garantien sind ebenfalls unerlässlich, um das Vertrauen in dieser Zeit zu stärken.

3. Automatisieren und optimieren Sie den Prozess

Der Einsatz von Marketing-Automatisierungstools kann entscheidend für den Aufbau eines effizienten Verkaufstrichters sein. Mit diesen Tools können Sie Leads mit gezielten E-Mail-Kampagnen pflegen, Follow-ups planen und automatische Flüsse erstellen, um Leads effizienter durch Trichterschritte zu bewegen.

4. Spurbleiverhalten

Jeder Lead hat ein einzigartiges Verhalten im gesamten Funnel. Einige CRM-Tools (Customer Relationship Management) können dabei helfen, die Reise jedes Leads zu verfolgen, sodass das Vertriebsteam genau wissen kann, in welchem Stadium er sich befindet und welcher Ansatz am effektivsten ist, um die Verhandlungen fortzusetzen.

5. Trainieren Sie Ihr Vertriebsteam

Das Vertriebsteam sollte auf den Verkaufstrichter ausgerichtet sein und klar verstehen, wie jeder Schritt funktioniert. Das Anbieten regelmäßiger Schulungen zu Best Practices für die Lead-Qualifikation und Vertriebsabschlusstechniken ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass Ihr Team in jeder Phase des Trichters bereit ist, effektiv zu handeln.

6. Ständig bewerten und anpassen

Ein effizienter Verkaufstrichter ist nicht statisch Es ist entscheidend, Ergebnisse mit Metriken und KPIs (Key Performance Indicators) zu verfolgen, um zu bewerten, was funktioniert und was angepasst werden muss Umrechnungskurse, durchschnittliche Schließzeit, Kundenakquisitionskosten und Return on Investment (ROI) sind einige der Daten, die analysiert werden müssen, um den Trichter zu optimieren.