Azul Cargo Express treibt die digitale Transformation in der Logistik voran

Azul Cargo Express, die Logistiksparte von Azul Linhas Aéreas, hat einen wichtigen Schritt zur Modernisierung ihrer Last-MileOperation unternommen, einer entscheidenden Phase in der Kundenerfahrung. Mit über 320 Filialen in Brasilien und im Ausland liefert das Unternehmen haustür an haustür in über 5.000 brasilianische Gemeinden, was etwa 90 % der Ortschaften entspricht. Dies gewährleistet eine nationale Abdeckung von rund 96 % der Bevölkerung und festigt die Position des Unternehmens als eines der größten integrierten Logistiknetzwerke des Landes, zusätzlich zu seinen Operationen in den USA und Portugal.

Derzeit macht E-Commerce 37 % des Umsatzes von Azul aus, und es wird erwartet, dass diese Zahl bis Ende 2025 auf 50 % steigen wird. In den letzten Jahren hat Azul Cargo seine Fähigkeiten in Bezug auf Nachverfolgbarkeit und Effizienz bei Lieferungen durch neue technologische Lösungen verbessert, was zu erheblichen Gewinnen an Agilität, Kontrolle und Transparenz der Operationen führte.

"Die Partnerschaft mit Envoy markierte einen bedeutenden Fortschritt für unser Unternehmen und verbesserte die Effizienz und Transparenz unserer Last-MileOperationen. Jetzt haben unsere Kunden Zugang zu elektronischen Belegen und Geolokalisierung, was die Transparenz und Nachverfolgbarkeit erhöht und zu einer noch zufriedenstellenderen Erfahrung führt. Kurz gesagt, diese Zusammenarbeit hat uns an die Spitze der Last-MileOperationen gebracht und unser Wachstum und unseren Erfolg vorangetrieben", sagt Clício Lopes do Nascimento, Koordinator für Logistik und Vertrieb bei Azul.

Durch eine stärker vernetzte und datengesteuerte Operation kann Azul Cargo Express nun schneller strategische Entscheidungen treffen und so kontinuierliche Verbesserungen bei der Auslieferung an den Endkunden sicherstellen.