Fast Shop wird 39 Jahre und setzt auf Social Commerce, Phygital und Services als Wachstumsmotoren

Mit dem Auftrag, den Kunden lebenslang zu pflegen und zu begeistern, wird die Schneller Shop Es schließt 39 Jahre wetten zunehmend auf neue Formate der Interaktion Das Netzwerk, einer der größten Elektronikhändler des Landes, war einer der Pioniere, um den Vertrieb über die TikTok-Shop, in Bekräftigung ihres Engagements für neue Verbrauchertrends. Gleichzeitig investiert die Marke weiterhin in physische Geschäfte mit Schwerpunkt auf Experimenten, Beziehungen und Bequemlichkeit, eine der Säulen, die ihren Erfolg über Jahrzehnte hinweg aufrechterhalten.

Um mit neuen Konsumgewohnheiten Schritt zu halten, ist die Portfoliodiversifizierung zu einem der relevantesten Wachstumsvektoren des Unternehmens geworden, das das Universum der Haushaltsgeräte und Elektronik bereits übertrifft “Wir wollen jederzeit im Leben unserer Kunden präsent sein, mit Lösungen, die über die Technologie hinausgehen In den letzten Monaten haben wir in Kategorien wie Möbel, Einrichtungsgegenstände, Bett, Tisch und Bad sowie Produkte investiert, die auf Wohlbefinden und Selbstfürsorge abzielen”, kommentiert Eduardo Salem, Marketingdirektor und Digital Channels des Netzwerks.

Mit mehr als 80 Geschäften in ganz Brasilien setzt die Marke auf ein vernetztes, personalisiertes und Omnichannel-Einkaufserlebnis Durch Technologien wie künstliche Intelligenz und Automatisierung, die vom Kundenservice bis zur Logistik angewendet werden, bringt das Netzwerk das Konzept des Phygital-Einzelhandels an die Öffentlichkeit und vereint das Beste aus der physischen und digitalen Welt, um mehr Komfort und Verbindung zu bieten.

Anlässlich seines 39-jährigen Jubiläums fand im Sheraton Hotel in Sao Paulo eine Sonderschau von Nando Reis und seinem Sohn Sebastian statt, an der etwa 300 Gäste teilnahmen, darunter Markenmanager, Industriepartner und Firmenkunden. Fotos mit hoher Auflösung

Ebenfalls anwesend waren Marken wie JBL, Arno, ASUS und Brastemp, die interaktive Räume mit Produktvorführung, Fotokabinen und Produktverlosung an Gäste einrichteten.

Gründe zum Feiern

Zu den Initiativen, die am Jahrestag gefeiert werden, gehört der Erfolg der Fast Shop Care, Serviceprogramm, das dem Verbraucher Folgendes bietet: Installation der Ausrüstung, Nutzungshinweise, erweiterte Garantie, technischer Support, Smart-Home-Dienste sowie Versicherung gegen Diebstahl und Diebstahl tragbarer Geräte.

Vollständig von Profis aus dem Netzwerk selbst betrieben, wurde das Programm von der Öffentlichkeit gut angenommen, die Fast Shop mittlerweile nicht nur als Einzelhändler, sondern auch als Dienstleister mit Exzellenz sieht “Die Kunden haben den Wert von Fast Shop Care schnell verstandenDas stärkt die Wahrnehmung der Marke als Verbündeter im Alltag, was für uns ein Grund für Stolz und Verantwortung ist”, weist Salem darauf hin.

Eine weitere strategische Säule des Unternehmens ist die Schneller Shop PrimeKonsolidiertes Treueprogramm als Beziehungskanal und Umsatz steigen Zu den Unterschieden zählen kostenloser ultraschneller Versand und Lieferungen, Rabatte auf Dienstleistungen (wie Installation und Konfiguration von Elektronik), personalisierter Service und technischer Remote-Support.

“Das Konzept der Ultra-Convenience, gepaart mit dem Sinneserlebnis in den Geschäften, wurde bereits auf der Retail's Big Show, der größten Einzelhandelsveranstaltung der Welt, anerkannt. Das gibt uns die Zuversicht, dass wir auf dem richtigen Weg sind”, kommentiert Salem.

Für die zweite Hälfte bereitet Fast Shop die Einführung neuer interaktiver Store-Formate mit erweitertem Portfolio und mehr Vielfalt vor. „Im Juli werden wir die Einführung einer Referenzmarke für Dekoration und Design bekannt geben, die das Erlebnis in unseren Bereichen weiter bereichern wird.“” Geschäfte, erwartet die Führungskraft.

Und, wie es schon Tradition ist, feiert das Unternehmen das Jubiläum mit einer speziellen Aktion von Angeboten, mit Rabatten von bis zu 601TP3 T, exklusiven Konditionen und verschiedenen Vorteilen für Verbraucher auf allen Plattformen.