Wer hat nicht schon einmal eine Website mit einem bestimmten Interesse besucht und am Ende doch etwas anderes gekauft als geplant? Das passiert nicht zufällig und ist oft das Ergebnis von sogenanntem Retail Media, einer Strategie, bei der Werbeinhalte direkt am Point of Sale angezeigt werden. Dieses Konzept erfreut sich im digitalen Umfeld zunehmender Beliebtheit, insbesondere auf Marktplätzen wie Amazon, Mercado Livre, Shopee und anderen großen Einzelhandelsnetzwerken.
Um das Verbraucherverhalten während des gesamten Kaufprozesses zu beeinflussen, erweisen sich Retail-Medien an Online-Verkaufsstellen als wirkungsvoll. Sie ermöglichen es Marken, Verbraucher präziser und relevanter zu erreichen und so Konversion und Loyalität zu maximieren. Laut Gabriel Lima, CEO und Gründer von WEITER, einem auf vollständige Digitalisierung spezialisierten Beratungsunternehmen, liegt der Hauptvorteil dieser Strategie im Kontext. „Die Verbraucher sind bereits zum Kauf geneigt, was diese Strategie äußerst effektiv macht, um die Konversionsrate zu erhöhen und eine größere Relevanz der Produktpräsentation zu gewährleisten“, erklärt er.
Es überrascht nicht, dass Retail Media zu den am schnellsten wachsenden Bereichen des digitalen Marketings zählt. Laut der Newtail 2024-Umfrage werden die weltweiten Investitionen in diese Strategie bis 2025 voraussichtlich 50 Milliarden US-Dollar übersteigen, wobei ein erheblicher Teil davon auf Lateinamerika entfällt. Passend zu diesem Trend ergab eine Umfrage von ENEXT in Zusammenarbeit mit Newtail, dass 791 % der brasilianischen Unternehmen mit Retail Media arbeiten und 100 % von ihnen glauben, dass das Konzept der neue Trend im Einzelhandel ist.
ENEXT selbst hat eine zentrale Rolle bei der Implementierung von Einzelhandelsmedien für einige der führenden Marken des Landes gespielt. Als zertifizierte Agentur für Amazon- und Mercado Livre-Anzeigen hat das Beratungsunternehmen Strategien entwickelt, die auf Datenintelligenz, Personalisierung und kontinuierlicher Optimierung basieren. Diese Arbeit hat es großen Marken ermöglicht, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und ihre Ergebnisse auf den wichtigsten Marktplätzen des Landes zu maximieren.
Nivea: Deutliches Wachstum bei Amazon und Mercado Livre
Nivea, eine der weltweit größten Schönheits- und Hautpflegemarken, erzielte durch Medienstrategien im Einzelhandel ein signifikantes Wachstum seiner digitalen Präsenz in Brasilien. Allein auf Amazon verzeichnete die Marke einen Umsatzanstieg von 1.101 TP3T im Vergleich zum Vorjahr, wobei die 400 ml Milk Body Moisturizer für trockene Haut zum drittmeistverkauften Produkt auf der Plattform wurde. „Durch die Segmentierungsarbeit konnten wir die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit erreichen, die Konversionsrate maximieren und unsere Präsenz auf den Marktplätzen ausbauen“, erklärt der Geschäftsführer. Auf Mercado Livre betrug das Wachstum fast 801 TP3T, wobei das Medienteam für 731 TP3T des Gesamtabverkaufs der Marke verantwortlich war. Die Ergebnisse sind das Ergebnis einer Zusammenarbeit mit ENEXT, unterstützt durch präzise Segmentierung und Anzeigenoptimierung, wodurch Nivea seine Sichtbarkeit verbessern, strategische Zielgruppen erreichen und sich als Maßstab auf den ausgewählten Marktplätzen etablieren konnte.
Eucerin: Eine führende Rolle im Schönheitssektor
Eucerin profitierte auch erheblich von Investitionen in Retail Media und verzeichnete einen Umsatzanstieg von 197% auf Amazon im Vergleich zum Vorjahr. Damit festigte das Unternehmen seine Position unter den größten Anbietern im Beauty-Sektor. Dank dieser Leistung belegt Eucerin Platz 8 der meistverkauften Beauty-Marken auf der Plattform, wobei eines seiner Produkte sogar unter den 15 meistverkauften Marken auftauchte. „Datenintelligenz und kontinuierliche Optimierung waren entscheidend für das Erreichen dieser beeindruckenden Ergebnisse. Sie stellten sicher, dass sich jede Medieninvestition in einen echten Ertrag für die Marke verwandelte“, betont der CEO von ENEXT. In diesem Sinne ermöglichte die Arbeit der Agentur der Marke, ihren Marktanteil auszubauen und ihre Produkte strategisch zu positionieren, um die Relevanz und Bindung der Verbraucher zu erhöhen.