Mit Blick auf die Kundensicherheit erweitert Vivo sein Wertversprechen mit dem “Safe Mode”

Vivo hat gerade die Plattform “Mode Seguro” gestartet, die sein Engagement für die digitale Sicherheit der Kunden verstärkt. Neben der besten Internetverbindung möchte das Unternehmen seinen Kunden durch einen Hub, der nützliche Informationen und Tipps zentralisiert, Vertrauen in die sichere Nutzung elektronischer Geräte bieten sowie ein neues Portfolio an Dienstleistungen zum Schutz persönlicher Geräte und Daten.

DER Safe-Mode-Plattform Es bringt eine spezielle Seite auf der Website des Betreibers und digitale Inhalte in der App Vivo mit Richtlinien zur Verhinderung von Betrügereien und Invasionen sowie die Möglichkeit, Dienste wie die Mobilfunkversicherung direkt über die App zu beauftragen. Mit dieser Initiative bietet Vivo Lösungen an, um sicherzustellen, dass seine Kunden ein reibungsloseres Erlebnis in der digitalen Welt haben. Der sichere Modus enthält Informationen und praktische Lösungen für Probleme wie Einstellungen zur Verbesserung des Geräteschutzes, die sichere Nutzung von WLAN, Informationen zur Betrugsprävention bei technischen Besuchen sowie Tipps zum Schutz von Daten und zur Konfiguration von Zugangscodes.

“Digitale Sicherheit ist ein immer präsenteres Anliegen im Leben von Menschen, die einen Großteil ihrer Zeit miteinander verbunden verbringen, sei es in sozialen Netzwerken, Messaging-Anwendungen oder Online-Shopping. In diesem Szenario sind die Einführung von Geräteschutz und persönlichen Daten unerlässlich. Wir wollen nicht nur das beste Netzwerk und die beste Verbindung für Kunden bieten, sondern auch sicherstellen, dass sie ein sichereres Erlebnis in der Beziehung zu ihrem Mobiltelefon und im digitalen Umfeld haben”, sagt Marina Daineze, Vivo Brand und Kommunikationsdirektorin.

DER Kampagnen-Abgesicherter Modus, erstellt von Afrika, wird Inhalte in sozialen Netzwerken, Filmen, unter anderem Aktionen haben, die das Thema auf didaktische und unkomplizierte Weise behandeln werden Die Aktivierung der Kampagne wird breit und mehrkanalig sein, die Präsenz in verschiedenen Kontaktpunkten mit der Öffentlichkeit gewährleisten Die Werbeartikel werden im offenen TV, geschlossen und in Kinos ausgestrahlt, zusätzlich zu einer starken Präsenz in externen, gedruckten und digitalen Medien Um die Verbindung zum Publikum zu stärken, zählt die Kampagne auf die Beteiligung von Julia Iorio, digitale Influencerin und Schauspielerin Protagonistin der Filme, die den authentischen und engen Ton der Botschaft einbezieht.

“Mit dem “Modo Seguro” verwandeln wir digitale Sicherheit in ein ansprechendes, zugängliches und publikumszentriertes ErlebnisDiese Kampagne verstärkt Vivo mit einem Technologieunternehmen, das nicht nur Dienstleistungen, sondern auch Sicherheit und Vertrauen bietet, immer mit einem Hauch von Nähe und Innovation”, schließt Heloisa Pupim, Co-COO von Africa Creative.