Welcher Marktplatz ist am besten für Ihr Unternehmen? Ein Experte von Ecommerce na Prática erklärt.

Wer sich entscheidet, online zu unternehmen, hat sich sicherlich bereits gefragt, auf welchem Marktplatz es am besten ist, mit dem Verkauf zu beginnen. Obwohl sie ähnliche Geschäftsmodelle haben, erfordert jeder dieser Vertriebskanäle spezifische Strategien, um Käufer anzulocken und Produkte zu bewerben. Die gute Nachricht ist, dass sie alle eine vorteilhafte Infrastruktur für Verkäufer bieten, die das Wachstum von Unternehmen erleichtert.

Fabio Ludke, E-Commerce-Berater und Dozent an der größten E-Commerce-Schule der Welt, die E-Commerce in der PraxisErkläre die Vorteile und Besonderheiten der wichtigsten Online-Verkaufsplattformen Brasiliens: Mercado Livre, Shopee und Amazon. 

Laut dem Experten ist die größte Herausforderung für Verkäufer auf diesen Marktplätzen die Erreichung von Sichtbarkeit. Jede Plattform bietet jedoch unterschiedliche Strategien, um dieses Hindernis zu überwinden.

Mercado Livre

Eine der größten Vorteile von Mercado Livre ist sein komplettes Ökosystem, das Logistik (Mercado Envios), Zahlungen (Mercado Pago) und Anzeigenoptimierung (Mercado Livre Ads) umfasst. Darüber hinaus bietet das Programm "Decola Mercado Livre" Vorteile für neue Verkäufer, um Sichtbarkeit zu erlangen und den Status des professionellen Verkäufers zu erreichen.

Für diejenigen, die gerade erst auf der Plattform anfangen, betont Ludke, dass es für Unternehmer häufig schwierig ist, die ersten zehn Verkäufe zu erzielen, die wichtig sind, um das Verkaufsthermometer zu aktivieren. Er empfiehlt Verkäufern, sich auf Produkte mit hoher Nachfrage auf dem Markt zu konzentrieren, indem sie Techniken für mehrere Anzeigen verwenden, um verschiedene Angebote mit verschiedenen Titeln, Beschreibungen und Fotos zu erstellen. Ziel ist es, zu testen und zu verstehen, was am besten funktioniert.

"Sich auf dem Mercado Livre zu befinden, positioniert den Händler strategisch, um neue Kunden zu erreichen und eine zusätzliche Einnahmequelle für den E-Commerce zu generieren. Danach ist es wichtig, das After-Sales-Management zu betreiben, um den Kunden vom Marktplatz in das eigene Ökosystem zu ziehen. Ein Tipp ist, dem Produkt einen Flyer mit QR-Code beizulegen, um den Kunden dazu einzuladen, Ihren Shop zu besuchen", sagt er.

Shopee

Mit einem Fokus auf Produkte mit einem niedrigeren mittleren Preisniveau zeichnet sich Shopee durch ihre Marketingtools und das kostenlose Versandprogramm aus, die ein preissensibles Publikum anlocken. 

"Sie bietet Funktionen wie Live-Übertragungen, den Versand von Nachrichten an Kunden und die Erstellung spezifischer Zielgruppen an. Diese Faktoren können die Verkäufe signifikant steigern, aber viele Verkäufer nutzen diese Werkzeuge noch nicht aus. Das Erlernen, wie man sie verwendet, kann dazu beitragen, sich hervorzuheben", erklärt sie.

Amazon

A Amazon é um dos marketplaces que mais cresceu no Brasil e ocupa uma posição privilegiada no comércio internacional, com possibilidades incluso para lojistas venderem produtos do Brasil para os Estados Unidos. O especialista afirma que o ideal para quem quer aproveitar o poder da Amazon é entender a demanda que existe na plataforma para saber quais produtos têm mais chance de performar melhor, procurando no site os itens ‘mais vendidos’. 

Ein weiterer wichtiger Punkt, der beim Verkauf bei Amazon berücksichtigt werden sollte, ist die Verwendung von FBA und DBA, den Logistiksystemen des Marktplatzes, um die Lieferung zu beschleunigen. Dies ermöglicht nicht nur eine schnellere Lieferung an die Kunden, sondern erhöht auch die Sichtbarkeit der Anzeigen.

Multikanalstrategie zur Maximierung von Verkäufen.

Laut Ludke ist es ideal, sowohl in den eigenen Online-Shop als auch in Marktplätze zu investieren, indem man ergänzende Strategien nutzt, um den Umsatz zu steigern.

"Das Verkaufspotenzial, das Online-Marktplätze in digitalen Zeiten bieten, ist entscheidend. Ihre Kunden kennen Ihre Marke vielleicht noch nicht, aber sie suchen mit Sicherheit bereits nach Produkten wie Ihren auf Amazon, Mercado Livre oder Shopee", betont der Experte.

Dennoch erklärt er, dass ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen seine Verkaufskanäle diversifiziert, um Risiken durch Mehrkanalaktivitäten zu reduzieren und so sicher zu wachsen.