Serasa Experian, Brasiliens erstes und größtes Datatech-Unternehmen, hat heute SerasaPass vorgestellt, eine einheitliche digitale Geldbörse, die Identifikations- und Zahlungsdaten in einem einzigen Verzeichnis integriert. Die Lösung wurde weniger als ein Vierteljahr nach der Übernahme von ClearSale entwickelt und ermöglicht es Nutzern, sich in digitalen Umgebungen wie Websites und Apps mit nur einem Klick zu registrieren und Transaktionen durchzuführen, ohne für jede Online-Registrierung unterschiedliche Logins und Passwörter erstellen zu müssen. Durch die agile und automatische Zentralisierung von Registrierungen und Authentifizierung bietet SerasaPass den Verbrauchern mehr Sicherheit, Autonomie und Flexibilität und reduziert das Betrugsrisiko nahezu auf null, da ihre Daten in einer sicheren Umgebung von Serasa Experian gespeichert werden.
Die Lösung ist mit der Serasa-App verknüpft, die von fast 100 Millionen Brasilianern genutzt wird, und mit der Datenbank des Datentechnologieunternehmens verbunden, die mehr als 601 TP3T der Bankkunden des Landes abdeckt. Durch die Kombination der landesweit größten Datenbank zum digitalen Verbraucherverhalten mit einer neuen Generation digitaler Authentifizierung reduziert SerasaPass die durchschnittliche Transaktionszeit in digitalen Umgebungen von 3,5 Minuten auf nur 30 Sekunden – eine Verkürzung von 861 TP3T – indem mehrere Datensätze in einer einzigen digitalen Identität konsolidiert werden.
„In der realen Welt sind Personalausweise und Führerscheine eindeutige Identifikatoren, und Verbraucher legen bei der Registrierung oder beim Tätigen von Einkäufen immer dieselben Dokumente vor, um einem Händler ihre Identität nachzuweisen. Online werden wir jedoch ohne universellen ‚Personalausweis‘ geboren und müssen daher für jede Website oder App, auf die wir zugreifen, einen neuen erstellen. Die Verwendung derselben Passwörter ist riskant und öffnet Tür und Tor für Betrug und Schwindel, während starke und eindeutige Passwörter für Verbraucher schwierig sind, die sich ihre Daten für jede Transaktion merken müssen. SerasaPass ist dieser digitale Personalausweis, der eine sichere Speicherung persönlicher Daten und eine einfache Registrierung oder Online-Einkäufe ermöglicht“, erklärt Marcelo Queiroz, Projektleiter für Authentifizierung und Betrugsprävention bei Serasa Experian.
Der Identitäts- und Betrugsbericht 2025 von Serasa Experian zeigt, dass die größten Sorgen brasilianischer Verbraucher im digitalen Umfeld der Missbrauch persönlicher Daten (41,41 TP3T) und Kreditkartenbetrug (27,51 TP3T) sind. Gleichzeitig besteht ein klarer Bedarf an einfacheren und sichereren Erlebnissen. Laut der Studie legen 81,41 TP3T der Verbraucher Wert auf Komfort, 70,51 TP3T möchten auf Plattformen leicht erkannt werden und 77,11 TP3T legen Wert auf schnelle, unkomplizierte Registrierungsprozesse. Im Gegensatz dazu geben 31,41 TP3T an, einen Kauf abzubrechen, wenn sie mit übermäßiger Authentifizierung konfrontiert würden – ein Beweis dafür, dass Sicherheit und Flexibilität Hand in Hand gehen müssen.
Mit der Weiterentwicklung von Pix, offene Finanzen und strengeren Authentifizierungsvorschriften beginnt für Brasilien eine neue Ära der digitalen Sicherheit. SerasaPass wird als Lösung eingeführt, die die digitale Identität stärken und dem wachsenden Bedarf an Vertrauen und Schutz bei Online-Interaktionen gerecht werden soll.
„Denken Sie daran, wie viele Registrierungen Sie im letzten Jahr für Apps, Stores und Dienste vorgenommen haben. SerasaPass reduziert sie alle auf eine einzige – mit mehr Sicherheit, Autonomie und Agilität. Es ist die sichere ‚Tasche‘, in der Nutzer ihre digitale Identität speichern und so mehr Kontrolle über ihre eigenen Daten haben“, betont Queiroz. „Mit dieser Lösung müssen Nutzer ihre Daten nicht mehr bei jedem Kauf eingeben oder übermitteln, was das Betrugsrisiko drastisch reduziert und einen einfacheren und schnelleren Kaufprozess gewährleistet“, fügt er hinzu.
Mit SerasaPass können Benutzer Dokumente, Anmeldeinformationen und Zahlungsdaten sicher und verschlüsselt speichern und so ein vertrauenswürdiges Identitätsökosystem schaffen. Die Technologie fungiert als Identitätsanbieter, als zentrale Stelle für die Ausstellung und Überwachung von Anmeldeinformationen sowie als Sicherheitsplattform. Zahlung als Dienstleistung, wodurch Authentifizierung und Zahlung in einem einzigen, reibungslosen Ablauf über Finanzinstitute, E-Commerce und verschiedene digitale Produkte hinweg erfolgen können. Die Lösung ist bereit für die Integration in den digitalen Einzelhandel, Finanzinstitute, Fintechs, regulierte Dienste und andere Marktsegmente.
Dank Registrierung und Zahlung mit nur einem Klick, ohne ständig Daten eingeben zu müssen und mit schnellerem Bezahlvorgang minimiert die Lösung auch das Betrugsrisiko – nahezu null, da die Daten mit Zustimmung verwaltet und direkt an die Websites weitergegeben werden, auf denen die Identität verwendet wird. Dies macht die Reise sicherer und zuverlässiger, ohne dass die Flüssigkeit darunter leidet.
Durch die Optimierung von Schritten, die Verkürzung von Registrierungs- und Zahlungszeiten sowie die Gewährleistung sicherer Validierungen hat SerasaPass erhebliches Potenzial, die Zahl abgebrochener Warenkörbe zu reduzieren und die digitale Customer Journey der Verbraucher zu verbessern. Darüber hinaus ist die Lösung mit Zahlungsgateways und Betrugsbekämpfungsmechanismen verbunden, die in Echtzeit arbeiten.
„SerasaPass ist eine Infrastrukturlösung. Sie bietet Nutzern weniger Aufwand, Unternehmen mehr Sicherheit und eine neue Möglichkeit zur effizienten Authentifizierung von Identitäten. Damit unternimmt Serasa Experian einen entscheidenden Schritt zur Transformation des digitalen Erlebnisses in Brasilien und etabliert einen neuen Standard für Sicherheit, Komfort und Vertrauen für Verbraucher und Unternehmen, der auch in der realen Welt genutzt werden kann“, betont Queiroz.