Möchten Sie mit Automatisierung arbeiten? Sehen Sie, was Sie lernen müssen

Automatisierung ist keine Rack-Technologie mehr und hat strategischen Raum in Unternehmen eingenommen Vom Kleinstunternehmer bis zum Großkonzern wächst die Suche nach Profis, die wissen, wie man Prozesse organisiert und digitale Tools mit Effizienz-Schwerpunkt implementiert.

Aber was muss man schließlich wissen, um in diesen Markt einzusteigen? listet Automatisierungsspezialistin Luciana Papini, die mehr als 5.700 Fachkräfte in dem Bereich ausgebildet hat, die wichtigsten Kompetenzen für diejenigen auf, die mit Automatisierung arbeiten wollen, entweder als interne Mitarbeiterin oder Dienstleisterin.

Fähigkeiten, die einen Unterschied machen

• Prozessvision: Bevor Sie ein Tool anwenden, müssen Sie verstehen, was das Unternehmen tut, wo es Engpässe gibt und wie die Automatisierung diese Punkte lösen kann.
• Organisationsfähigkeit: Automatisierung erfordert Logik und Klarheit. Der Fachmann muss wissen, wie man Schritte zusammenstellt, Abläufe strukturiert und dokumentiert, was getan wurde.
• Kenntnisse in digitalen Tools: Es ist wichtig, Marketing Automation, Fulfillment, Sales und Systemintegrationsplattformen zu beherrschen.
• Dateninterpretation: Wenn Sie wissen, wie Sie diese Daten analysieren, können Sie erkennen, was funktioniert und was sich ändern muss.
• Kommunikation mit verschiedenen Bereichen: Der Automatisierungsmanager spricht mit dem Vertriebs, Marketing, Kundenservice und sogar dem Finanzteam, die Sprache aller zu sprechen ist ein Differential.

Für wen ist dieser Beruf?

Laut Luciana zieht der Bereich von Technologiefachleuten bis hin zu Menschen an, die einen beruflichen Übergang anstreben. 

“Automation erfordert mehr logisches Denken als Code Daher passen sich viele Menschen außerhalb der IT gut an”, um Erklärt.

Wie kann man anfangen?

Luciana empfiehlt, mit kostenlosen Kursen und angewandter Praxis zu beginnen. “O ideal ist es, die Tools mit echten Problemen zu testen Die Automatisierung eines einfachen Prozesses hilft bereits, um zu verstehen, wie alles funktioniert”, stellt er fest.

Da Unternehmen zunehmend auf digitale Prozesse angewiesen sind, wächst der Markt für diejenigen, die die Automatisierung dominieren, tendenziell nur, so der Experte “An Werkzeug mangelt es nicht Es gibt sehr viele Menschen, die wissen, wie man es benutzt”, schließt.