Kommunikation ist ein grundlegendes Element für High-Performance-Teams.

Effektive Kommunikation ist der Schlüssel zum Aufbau leistungsstarker Teams und hat sich als entscheidender Faktor für den Erfolg von Organisationen erwiesen. In Unternehmensumgebungen, die neue Arbeitsbeziehungen und neue Managementformen verstehen, wandelt sich die Fähigkeit, sich gut zu verständigen, von einer wünschenswerten und bekannten Soft Skill zu einer Anforderung für diejenigen, die leistungsstarke Teams aufbauen möchten. 

Gemäß dem Bericht „The State of Business Communication 2023“, durchgeführt von Harris Poll für Grammarly, glauben 72% der Geschäftsleiter, dass effektive Kommunikation die Produktivität ihrer Teams gesteigert hat, während 52% der Wissensarbeiter diese Meinung teilen. Die Studie, die 251 Geschäftsleiter befragte, ergab außerdem, dass 60% von ihnen glauben, dass effektive Kommunikation ein wichtiger Faktor für die Steigerung des Vertrauens der Mitarbeiter war.

Entsprechend Bia NobregaAls Spezialist für menschliche und organisatorische Entwicklung habe ich in den letzten 30 Jahren festgestellt, dass sowohl für Führungskräfte als auch für Mitarbeiter klarer Vortrag und die Fähigkeit, Informationen verständlich zu vermitteln, essentielle Fähigkeiten sind, um Teams harmonisch, produktiv und zielorientiert zu führen und herausragende Ergebnisse zu erzielen. „Es ist unerlässlich, die Bedeutung klarer, transparenter und effizienter Kommunikation zu betonen, um die Abstimmung zwischen Führungskräften und Mitarbeitern zu gewährleisten“, ergänzt er.

Was macht eine gute Kommunikation aus?

Transparenz ist der Grundstein für ein kollaboratives und vertrauensvolles Arbeitsumfeld. Führungskräfte, die offen und klar kommunizieren, vermeiden Missverständnisse und schaffen ein Umfeld, in dem sich alle Teammitglieder wohl fühlen, ihre Ideen und Bedenken auszudrücken. Dies fördert das Vertrauen, ein essentieller Bestandteil für die Geschlossenheit und das Engagement des Teams.

Konstruktives Feedback ist auch ein grundlegendes Werkzeug für die kontinuierliche Entwicklung von Teams. Wenn der/die Führungskraft die Verbesserungspunkte auf assertive Weise kommuniziert und gleichzeitig die Stärken anerkennt, fühlen sich die Mitarbeiter geschätzt und motiviert, ihre Leistung zu verbessern", betont sie. Für sie korrigiert Feedback, wenn es gut strukturiert ist, nicht nur Fehler, sondern fördert auch das individuelle und kollektive Wachstum.

Aktives Zuhören ist ein weiterer Schlüsselbaustein für erfolgreichen Hochleistungs-Kommunikation. Ein Führungskraft, der zuhören kann, zeigt Respekt vor den Meinungen seines Teams und schafft einen Raum, in dem sich die Menschen wirklich verstanden fühlen. Diese Art von Eigenschaft erzeugt einen Raum, der förderlich für Innovation und die gemeinsame Problemlösung ist.

Es ist hervorzuheben, dass Unternehmen, die in eine effektive Kommunikation zwischen ihren Mitarbeitern investieren, ihre Ziele effizienter erreichen und ein hohes Produktivitätsniveau halten können. „Dies liegt daran, dass Mitarbeiter, wenn es klare Richtlinien, konstantes Feedback und eine Kultur des aktiven Zuhörens gibt, tendenziell engagierter, engagierter und produktiver sind", fügt die Expertin hinzu.

Bia erinnert daran, dass Führungskräfte und Manager ihre Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeiten stets verbessern sollten und die Rhetorik nutzen sollten, um zu überzeugen und vor allem zu inspirieren. „Die Fähigkeit, die Aufmerksamkeit des Zuhörers zu gewinnen und Botschaften prägnant und eindringlich zu vermitteln, kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg eines Teams ausmachen“, schließt sie.