Giuliana Flores, der größte E-Commerce von Blumen und Geschenken in Lateinamerika, investiert in den physischen Einzelhandel mit Geschäften in der Landeshauptstadt und im Großraum Sao Paulo. Das für die damalige Zeit ausgewählte Viertel, in dem die neuen Räume der Marke untergebracht werden sollen, ist Akklimatisierung Im zentralen Bereich und mit einfachem Zugang zu anderen Regionen verfügt der Ort über eine gute Infrastruktur, kulturelle Vielfalt und ein ansteckendes Nachtleben. Dies ist das 13. Geschäft in der Coronel Diogo Street im Viertel Acclimation, das 150 Quadratmeter groß ist und dem Dekorationsmuster der anderen Einheiten folgt.
Neben den klassischen Sträußen und Blumenarrangements bietet der Laden frische Blumen, dehydrierte Versionen und die ikonischen verzauberten Rosen exklusiv für die Marke an. Kunden können außerdem zwischen Frühstückskörben, Sets mit Pralinen und kuratierten kreativen Geschenken wie Plüschtieren, Tassen, Kissen und Getränken wählen, perfekt, um diejenigen zu begeistern, die bei jeder Gelegenheit lieben.
Durch die Ausweitung seiner Aktivitäten im physischen Einzelhandel wird das neue Geschäft Teil des Netzwerks von Einheiten, die bereits in Higienopolis, Guarulhos, Mooca, Moema, Perdizes, Ipiranga, Santo Andre, Sao Bernardo, Sao Caetano do Sul, Tatuape und Vila Nova Conceicao vertreten sind. Die Struktur von Giuliana Flores umfasst außerdem acht Kioske, ein Netzwerk, das aus 800 zugehörigen Floricultures und 300 Partnern auf Marktplätzen besteht. Mit einem Vertriebszentrum in Sao Caetano do Sul (SP) mit 2,7 Tausend Quadratmetern kann das Unternehmen eine Stunde mit 8510 Bestellungen liefern.
Präsenz in digitalen und physischen Geschäften ist eine differenzierte Strategie
Die Ausweitung auf Straßengeschäfte ergänzt die starke Leistung im digitalen Umfeld und verstärkt das Engagement des Unternehmens, ein umfassendes Erlebnis für alle Verbraucherprofile anzubieten (einschließlich derjenigen, die immer noch Wert auf direkten Kontakt mit Produkten und persönlichen Service legen. Die Strategie, die gegen den traditionellen Einzelhandel verstößt, innoviert durch die umgekehrte Bewegung: angefangen beim E-Commerce bis hin zum Sieg auf der Straße.
Neben physischen Geschäften hat das Unternehmen auch in neue Komfortkanäle investiert und 15 Verkaufsautomaten an Orten mit großer Auflage in der Hauptstadt und Metropolregion wie Flughäfen, Theatern und Veranstaltungszentren installiert. Der Vorschlag besteht darin, den Zugang zu Blumen zu erleichtern und Geschenke noch praktischer, schneller und überraschender.
“Wir leben einen Moment der Expansion, konzentrieren uns darauf, unsere Dienstleistungen in neue Regionen zu bringen und die Verbindung zu Kunden auch in der physischen Umgebung zu stärken Die Eröffnung des Geschäfts in Acclimation stellt einen weiteren Schritt auf diesem Weg dar, indem wir das Digitale mit dem Präsenzerlebnis verbinden Wir haben große Erwartungen, insbesondere, weil wir ein traditionelles Viertel von Sao Paulo sind, mit hervorragender Infrastruktur und großem Potenzial für Beziehungen zur Öffentlichkeit”, sagt Clovis Souza, Gründer und
CEO Giuliana Flores.