Black Friday: Zahlungsmethoden sollten Priorität haben, um die Konvertierung sicherzustellen

Konsolidiert als relevantes Datum im brasilianischen Einzelhandel, hat der Black Friday in den letzten Jahren ein deutliches Wachstum gezeigt Für den 29. November markiert, präsentiert die diesjährige Ausgabe bereits bemerkenswerte Zahlen in Bezug auf Käufer, die an der Beschaffung von Produkten während des Zeitraums interessiert sind.

Eine Umfrage durchgeführt von PiniOn Es zeigte sich, dass 39% der Umfrageteilnehmer darauf bedacht sind, zum richtigen Zeitpunkt einzukaufen, während eine Studie von gefördert wurde Meinungsbox In Zusammenarbeit mit Dito gab es bekannt, dass 551 TP3 T Verbraucher planen, Produkte während des Black Friday zu kaufen, was das beträchtliche Potenzial dieses Anlasses unterstreicht.

Darüber hinaus haben sich immer mehr Marken darauf vorbereitet, nicht nur an diesem konkreten Tag Aktionen anzubieten, sondern mit Initiativen wie “Black Week” und “Black November” auf die gesamte Woche oder sogar den gesamten Monat auszudehnen.

“Mehrere Unternehmen suchen bereits bis heute mit dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von Verbesserungen im Einkaufserlebnis, kommentiert Daniela Machado, Global Director of Marketing and Products C&M-Software, brasilianischer multinationaler Konzern, der Technologien für den Finanzmarkt und den Zahlungsmittelsektor anbietet.

Der Black Friday stellt nicht nur eine bedeutende Chance für Verbraucher dar, sondern auch einen strategischen Moment für den Einzelhandel, der gegenseitige Vorteile zwischen Unternehmen und Käufern generieren kann.

Zahlungen im E-Commerce

Einer der entscheidenden Faktoren für den Erfolg des E-Commerce ist die Vielfalt und Sicherheit der den Verbrauchern zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel, die Wahl der Methode kann die Kaufentscheidung und das Nutzererlebnis direkt beeinflussen.

Laut einer Umfrage, die von Pagar.me in Zusammenarbeit mit E-Commerce Brasilien durchgeführt wurde, übernehmen 621TP3 T Händler Pix als Attraktion, um wettbewerbsfähigere Preise zu präsentieren Und die Erwartung ist, dass es in diesem Jahr einen noch deutlicheren Anstieg geben wird, der Pix als relevante Strategie in Werbekampagnen festigt.

Es ist jedoch wichtig, dass E-Commerce-Plattformen die Sicherheit von Kundendaten gewährleisten und Risiken wie Betrug und Informationslecks mindern.

“Der Nutzer fühlt sich wohler, seine Einkäufe zu tätigen, wenn die Website Lösungen anbietet, die seine Reise vereinfachen und die Sicherheit erhöhen, insbesondere durch die Reduzierung von Bildschirmen und den Wegfall der Notwendigkeit, Daten außerhalb der Bankumgebung einzugeben. Durch die Modernisierung und Anpassung an technologische Entwicklungen sticht der E-Commerce nicht nur im Wettbewerb hervor, sondern steigert auch seine Abrechnung, indem er die Abbruchrate von” Warenkörben senkt, kommentiert Daniela.

Nach Angaben des Geschäftsführers von C&M Software steht der Einzelhandel immer noch vor einem intensiven Preiswettbewerb und muss die Präferenz des brasilianischen Verbrauchers für Pix bei Einkäufen anerkennen. Allerdings weisen die auf großen Marktplätzen und Verkaufsseiten verfügbaren Lösungen in der Regel eine umfangreiche Benutzeranreise auf, was zu einer Vorliebe für Kreditkarten führt.

“Diese Wahl kann den Einzelhändlern schaden, da die Einnahmen sinken, auf den Erhalt gewartet wird und das Risiko eines Zahlungsausfalls besteht. Daher ist es wichtig, dass bei den Einnahmen eine Priorisierung der sofortigen Abstimmung und Agilität erfolgt, um die Aufteilung der Gewinne mit den Flaggen von” Karten zu vermeiden, hebt die Führungskraft hervor.

Zahlungsmethoden sind nicht nur eine operative Komponente, sondern ein entscheidender Faktor für das Kundenerlebnis und damit für die Vitalität des Online-Geschäfts.

Verbesserungen des Einkaufserlebnisses

Um den Schritt für Schritt der Kunden in Bezug auf den Abschluss von Einkäufen zu verbessern, insbesondere im Hinblick auf die Art der verwendeten Zahlung, haben Unternehmen nach Möglichkeiten gesucht, ihren Verbrauchern ein besseres Erlebnis zu bieten, und eine davon ist die Verwendung von Plattformen und Tools, die dies ermöglichen Unterstützung in der Endphase der Produktbeschaffung, um es für Benutzer sicherer zu machen und Probleme wie das Zurücklassen des Warenkorbs für den E-Commerce zu vermeiden.

Und in diesem Sinne entwickelten Führungskräfte von C&M Software Crystal, eine innovative Institution, die Produkte anbietet, die eine Integration mit Open Finance ermöglichen Crystal ist ein Payment Transaction Initiator (ITP), der die Schritte bei der Bezahlung von im E-Commerce getätigten Einkäufen verkürzt Die Nutzung des Tools ermöglicht es dem Benutzer, die Zahlung mit weniger Schritten und ohne die Notwendigkeit der Eingabe von Daten außerhalb des Bankumfelds durchzuführen, was für mehr Komfort während der Transaktion sorgt.

“Wenn eine Website Lösungen anbietet, die die Customer Journey vereinfachen und die Sicherheit erhöhen, steigt die Zufriedenheit der Nutzer. Neben dem Nachweis von Modernität und Aufmerksamkeit für technologische Entwicklungen sticht der E-Commerce im Wettbewerb durch die Reduzierung der Rate verlassener Wagen hervor, was zu einer deutlichen Erhöhung der Abrechnung führt und Crystal eine große Verbündete sein kann”, hebt Daniela hervor.

Wagenaufgabe

Der Verzicht auf den Warenkorb ist ein weiteres herausforderndes Problem, mit dem der zeitgenössische E-Commerce konfrontiert ist. Aktuelle Daten deuten darauf hin, dass im Durchschnitt 701 TP3 T der Verbraucher, die Produkte in den Warenkorb legen, den Kauf nicht abschließen, was zu erheblichen Verlusten für virtuelle Händler führt. Und dafür kann Crystal dies auch tun Seien Sie ein großer Verbündeter, indem Sie für eine schnellere und sicherere Kasse sorgen.

„Derzeit ist der Bounce im Warenkorb ein umfangreicher und komplexer Prozess und voller Unsicherheiten hinsichtlich der Sicherheit der Website.“auf 821 TP3T gestiegen, das heißt, der elektronische Einzelhandel hat erheblich an Konvertierung verloren”, kommentiert der Geschäftsführer von C&M Software.

Die Implementierung innovativer Lösungen wie Crystal erweist sich als wirksame Reaktion auf die Schwierigkeiten des E-Commerce bei der Vorbereitung auf den Black Friday. Die Einführung von Technologien, die die Customer Journey optimieren, wird zu einem wesentlichen Wettbewerbsunterschied, der der wachsenden Nachfrage nach Effizienz und Sicherheit gerecht wird Festigung der Position von Unternehmen im E-Commerce-Markt.