Die Generation Z (geboren zwischen 1997 und Anfang der 2010er Jahre) ist ehrgeiziger und neugieriger als die Millennials (geboren zwischen 1981 und 1996). Dies ist eines der Ergebnisse einer Studie von Hogan Assessments in Zusammenarbeit mit dem brasilianischen Beratungsunternehmen Ateliê RH, einem Pionier bei der Verbreitung der Tests in Brasilien.
„Das Problem ist, dass das Bild entsteht, die jungen Menschen der Generation Z seien nicht so ehrgeizig wie frühere Generationen und würden eine höhere Lebensqualität bevorzugen“, erklärt Roberto Santos, geschäftsführender Gesellschafter von Ateliê RH. „Tatsächlich hat die Generation Z ihre Beziehung zur Arbeit entromantisiert. Sie ist mehr daran interessiert, Geld zu verdienen“, behauptet der Experte.
Eine YouGov-Umfrage aus dem Jahr 2024 zu Generationsunterschieden in Lateinamerika zeigt, dass der größte Unterschied zwischen der Generation Z und anderen Generationen darin besteht, dass diese jungen Menschen ein völlig anderes Verhältnis zu ihrem beruflichen Werdegang haben: Nur 43,51 % der jungen Latinos gaben an, ihre Arbeit zu lieben – der niedrigste Wert aller in der Studie verglichenen Generationen (Millennials, Generation X und Babyboomer). Darüber hinaus legen 47,41 % der jungen Latinos laut dem Forschungsinstitut deutlich mehr Wert auf das Geldverdienen als auf den beruflichen Aufstieg.
„Ein weiterer Punkt, der die Generation Z auszeichnet, ist ihre Herangehensweise an das Lernen – sie bevorzugen formales Lernen gegenüber einem eher praktischen Ansatz“, betont Santos. Nachrichten, Posts, Bücher: Lesen wird von den Jugendlichen der Generation Z geschätzt, die mehr lesen (59%) als ihre Vorgänger der Millennials (53%). Diese Gewohnheit spiegelt sich beispielsweise bereits in Bibliotheken wider, die einen neuen Aufschwung erlebt haben: Ihre häufigsten Besucher sind zwischen 16 und 24 Jahre alt, wie eine im letzten Jahr von Ibope/Instituto Pró-Livro durchgeführte Umfrage ergab.
„Andererseits langweilen sich die Angehörigen der Generation Z schneller als ihre Vorgänger. Dieser Unterschied liegt vor allem daran, dass diese jungen Menschen Digital Natives sind – für sie gehört das Bildschirmerlebnis seit ihrer Kindheit zum Alltag. Als das iPhone 3G 2008 in Brasilien auf den Markt kam, waren die ältesten Kinder der Generation Z 11 Jahre alt. Der sofortige Zugang zu Informationen und Beziehungen ist für frühere Generationen etwas Normales und undenkbar“, betont Santos.
Ist Arroganz ein Problem dieser Generation?
Der gesunde Menschenverstand und Studien von Zeitschriften und Beratungsfirmen weisen darauf hin, dass Arroganz eine große „Achillesferse“ dieser jungen Menschen ist, da sie unverhältnismäßige Erwartungen an ihren beruflichen Aufstieg haben und ihre eigenen Kompetenzen überschätzen. Es wird auch berichtet, dass junge Menschen weniger offen für Kritik und Feedback sind – was ihren beruflichen Aufstieg behindert.
Andererseits zeigt die Hogan Assessments-Studie, die die brasilianische Bevölkerung betrachtet, nicht, dass die „Arroganz“-Skala des Hogan Challenges Inventory zwischen Millennials und Generation X unterscheidet, vielleicht sogar geringfügig im Vergleich zu den Babyboomern. Es ist jedoch erwähnenswert, dass der Index auf dieser Skala in der globalen Stichprobe aller Generationen deutlich niedriger ist, aber demselben Muster folgt: Es handelt sich nicht um einen typischen Trend der Generation Z.
Es bleibt die Frage, ob die Tendenz zu arrogantem Verhalten, insbesondere in Brasilien, auch mit der Ernüchterung über das Arbeitsumfeld, einer negativen Markteinschätzung im Allgemeinen und einem Misstrauen gegenüber den Versprechungen der Unternehmenswelt zusammenhängt.
Altruistisch und geschäftstüchtig
Obwohl die Jugendlichen der Generation Z oft als distanziert oder desinteressiert an ihrer Karriere dargestellt werden, legen sie großen Wert auf soziale Auswirkungen und Unternehmensethik. Untersuchungen von Hogan Assessments ergaben, dass sie auf der Altruismus-Skala deutlich höhere Werte erzielen. Dies deutet auf einen starken Wunsch hin, zum Wohl der Gesellschaft beizutragen und Teil von Unternehmen mit Sinn und positiver Wirkung zu sein.
Dies spiegelt sich in der Wahl ihrer Arbeitgeber und der Marken wider, mit denen sie sich identifizieren. Unternehmen, die sich für Vielfalt, Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung engagieren, ziehen eher Talente der Generation Z an und halten sie. Für Unternehmen, die sich nicht klar an diesen Werten orientieren, kann diese Eigenschaft eine Herausforderung darstellen, da diese Generation dazu neigt, Marken zu meiden, die sie für inkonsistent oder an fragwürdigen Praktiken beteiligt hält.
Gleichzeitig zeigen die Jugendlichen der Generation Z ein ausgeprägtes Interesse an Finanzfragen und Geschäftsstrategien. Die Umfrage ergab, dass sie im Vergleich zu den Millennials weniger von wissenschaftlichen und akademischen Werten, sondern stärker von finanziellem Gewinn und Wirtschaft motiviert sind. Dieses Ergebnis bestärkt die Annahme, dass beruflicher Erfolg für diese Generation direkt mit Gehalt und finanzieller Stabilität verbunden ist und nicht unbedingt mit Prestige oder hierarchischem Aufstieg.
Die Hogan-Studie basierte auf Tests, die zwischen 2001 und 2022 von 23.000 Personen in Brasilien absolviert wurden. Die Analyse verglich drei wichtige Hogan-Diagnoseinstrumente: den HPI, der die normale Persönlichkeit oder die „Sonnenseite“ der Persönlichkeit beschreibt; den HDS, der die „Schattenseite“ bewertet, die sich in Verhaltensweisen manifestiert, die in Stresssituationen auftreten; und den MVPI, der die Motive, Werte und Vorlieben einer Person misst und hilft zu verstehen, was sie antreibt. Die Hogan-Diagnosen wurden mit einer speziell für die Unternehmenswelt entwickelten Methodik erstellt.