Mit dem Herannahen von Terminen mit hoher Nachfrage wie Weihnachten und Black Friday bereitet sich der E-Commerce in Brasilien auf eine deutliche Zunahme von Cyberangriffen vor. Um die Sicherheit und Stabilität seiner Plattformen zu gewährleisten, ergreifen viele Unternehmen bereits vorbeugende Maßnahmen, um Probleme während der Zeit zu vermeiden Einkaufen.
Zu diesen Bemühungen gehören die Überprüfung von Sicherheitsverletzungen, die Behebung von Verlangsamungen und Fehlern, die zu Angriffen und Betrug führen können und sich sowohl auf die Benutzererfahrung als auch auf die Markenreputation auswirken. Eine PwC-Studie zeigt, dass mehr als die Hälfte der Verbraucher (55%) nach einem negativen Erlebnis den Kauf bei einem Unternehmen vermeiden würden, und 8% würde nach einem einzigen ungünstigen Vorfall aufgeben.
“In die Qualität und Sicherheit digitaler Systeme zu investieren, vermeidet nicht nur finanzielle und Imageverluste, sondern sorgt auch für ein positives Erlebnis für die Nutzer, stärkt das Vertrauen der Marke und fördert den Erfolg bei High-Traffic” - Veranstaltungen, sagt Wagner Elias, CEO von Conviso, einem auf Anwendungssicherheit spezialisierten Unternehmen (AppSec).
Jüngste Fälle, wie das Facebook-Datenleck und die Ausfälle des Latam/Multiplus-Systems, unterstreichen die Bedeutung einer robusten Vorbereitung Laut einem Bericht des Consortium for Information & Software Quality (CISQ) aus dem Jahr 2020 steigt die Zahl der Systemausfälle um etwa 151TP3 T pro Jahr. Darüber hinaus enthüllte das Security Magazine, dass Softwareausfälle im Jahr 2022 in den USA einen Verlust von 2,4 Billionen Dollar verursachten, wobei das technische “Divide” um 1,52 Billionen Dollar zunahm, was auf die Überarbeitung von Softwaredefiziten hinweist.
Anwendungssicherheit
Der Schutz von E-Commerce-Software erfolgt durch Anwendungssicherheit, einem Markt, der laut Mordor Intelligence weltweit wachsen und im Jahr 2029 25 Milliarden US$ erreichen soll. Diese Arbeit beinhaltet einen umfassenden und detaillierten Überblick über die Schwachstellen eines Systems und die Implementierung früher Abwehrmechanismen.
“Vergleichend funktioniert das so: Wenn man sein Auto parkt, überlegt man, ob der Ort sicher ist und ob es Maßnahmen zum Schutz des Fahrzeugs gibt Ebenso werden Probleme antizipiert und Strategien zur Vermeidung geschaffen” Risiken, erklärt Luiz Henrique Custodio, TechLead bei Conviso.
Custos schlägt vor, dass Unternehmen ihre Plattformen ständig überprüfen, um potenzielle Sicherheitsverletzungen zu erkennen und zu beheben und so eine Sicherheitskultur zu schaffen. Darüber hinaus ist es bei Großveranstaltungen von entscheidender Bedeutung, dass Unternehmen in eine robuste Infrastruktur investieren und Belastungstests durchführen, um sicherzustellen, dass ihre Systeme Zugriffsspitzen bewältigen können.
Verbraucher sollten aufmerksam bleiben
Wagner Elias betont, dass Vorsorge sowohl für Unternehmen als auch für Verbraucher von entscheidender Bedeutung ist Für Verbraucher bedeutet dies, sichere Praktiken beim Surfen und Transaktionen im Internet zu befolgen “Entscheiden Sie sich immer für sichere Zahlungsmethoden wie Google Pay, Apple Pay oder Kreditkarten, die rechtlichen Schutz bei Problemen mit dem Verkäufer bieten”, rät Elias.
Außerdem wird hervorgehoben, wie wichtig es ist, Smartphone - und PC-Software auf dem neuesten Stand zu halten, da Kriminelle häufig Sicherheitslücken in veralteten Systemen ausnutzen “Vermeiden Sie das Herunterladen von Apps und Software aus verdächtigen Quellen, und wenn Sie einen Link herunterladen müssen, überprüfen Sie sorgfältig die Informationen und Bewertungen der” App, warnt Elias “Angebote beobachten, die zu gut erscheinen, um wahr zu sein; sie können betrügerische Absichten verbergen”
Betrügerische Websites ahmen oft bekannte Geschäfte nach, um persönliche und finanzielle Informationen zu stehlen. Elias schlägt vor, immer zu überprüfen, ob die Website-URL mit „HTTPS' beginnt und ein Vorhängeschloss-Symbol in der Adressleiste enthält. „Fake-Websites verfügen normalerweise nicht über diese Funktionen.“Außerdem sollten Sie sich der Grammatik- und Tippfehler bewusst sein und sicherstellen, dass die Website klare Kontaktinformationen wie E-Mail, Telefon und physische Adresse bereitstellt”.
Weitere gängige Betrugsstrategien sind Phishing-Betrug, bei dem Kriminelle versuchen, über gefälschte Nachrichten an persönliche Informationen zu gelangen, und gefälschte Apps, die häufig Malware enthalten “Um diese Probleme zu vermeiden, laden Sie Apps nur aus offiziellen Stores wie dem App Store und dem Play Store herunter. Beachten Sie auch Pop-ups, die gefälschte Antiviren-Downloads anbieten, da sie zum Diebstahl sensibler Daten verwendet werden können”, schließt Elias.