Die Fähigkeit, strategische Entscheidungen auf der Grundlage genauer und relevanter Daten zu treffen, ist das Wettbewerbsgefälle, das definiert, was die großen Konzerne auf dem Markt wirklich sind Die Wirksamkeit von Data & Analytics (D & A) geht jedoch über das bloße Sammeln von Informationen hinaus: Sie ermöglicht es Ihnen, sie in umsetzbare Erkenntnisse und insbesondere in konkrete Maßnahmen umzusetzen, die das Wachstum vorantreiben.
Das exponentielle Wachstum des Data & Analytics-Marktes
Der D & A-Markt hat eine Expansion auf globaler Ebene erlebt und Brasilien ist nicht hinter diesem Trend zurück Nach den von Mordor Intelligence gesammelten Daten wird der brasilianische Data Analytics-Markt bis 2029 voraussichtlich die Marke von 5,53 Milliarden US1TP4 T überschreiten, angetrieben durch die gesteigerte Geschäftseffizienz und den erweiterten Einsatz von Technologien wie Internet der Dinge (IoT), Big Data und Software-as-a-Service-basierte Analysen.
Dieser Moment stellt nicht nur eine Chance für auf Technologie spezialisierte Unternehmen dar, sondern auch eine Herausforderung für große Konzerne, die Datenstrukturen entwickeln oder moderne Plattformen auswählen müssen, die diese intelligent sammeln, behandeln und zur Verfügung stellen.
D & A ist verantwortlich für die Steuerung von Geschäftsstrategien und die Möglichkeit für Organisationen, sich schnell an Marktveränderungen anzupassen Echtzeitanalysen, gepaart mit künstlicher Intelligenz und maschinellen Lernwerkzeugen, ermöglichen Mustererkennung, Trendprognosen, Risiko - und Chancenbewertung sowie Prozessoptimierung & agiler und effizienter. In einer Welt, in der Geschwindigkeit der Entscheidungsfindung die Möglichkeit von Misserfolgen minimieren kann, wird D & A zu einem operativen Herz, was Effizienz und nachhaltiges Wachstum vorantreibt.
Die Herausforderung der digitalen Transformation
Auch wenn diese transformative Kraft unbestreitbar ist, erfordert eine erfolgreiche Umsetzung mehr als Spitzentechnologie. Die Herausforderung, robuste, integrierte Datenstrukturen zu entwickeln, die in der Lage sind, die Anforderungen eines großen Unternehmens zu unterstützen, erfordert erhebliche Investitionen in Talente, Prozesse und Infrastruktur.
Für viele Organisationen besteht die Alternative darin, strategische Partnerschaften mit auf Technologie und Datenanalyse spezialisierten Unternehmen anzustreben, die flexible Plattformen und maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Anforderungen anbieten. Der Ansatz ermöglicht es Unternehmen, von den neuesten Innovationen in D&A zu profitieren, ohne dies tun zu müssen intern die gesamte notwendige Infrastruktur aufrechterhalten und sich gleichzeitig auf wesentliche Anforderungen konzentrieren und Mehrwert für Kunden und Aktionäre schaffen können.
Die Zukunft
Auch wenn der Daten- und Analysemarkt weiter expandiert und sich weiterentwickelt, stehen brasilianische Unternehmen vor der Herausforderung, den Weg der digitalen Transformation zu beschleunigen und eine datengesteuerte Kultur zu entwickeln. Eine Umfrage von PwC in Zusammenarbeit mit der Dom Cabral Foundation ergab, dass die Reife brasilianischer Unternehmen in Bezug auf die digitale Transformation liegt bei 3,3 auf einer Skala von eins bis sechs.
Da immer mehr Organisationen den strategischen Wert von D & A erkennen, müssen Führungskräfte und Entscheidungsträger nicht nur in Technologie investieren, sondern auch in Kapazitätsaufbau, Datenverwaltung und eine Organisationskultur, die evidenzbasierte Analysen schätzt.
Die Zukunft gehört Unternehmen, die aus Daten Erkenntnisse machen können, und folglich auch Erkenntnisse über Handlungen Wer Erfolg haben will und diesen Aspekt heute nicht beachtet, wird es morgen tun.
Data & Analytics: das operative Herz
Dynamize kündigt Roadshow an, die sich auf das Teilen fortschrittlicher Vertriebsstrategien konzentriert
Dinamize, seit mehr als zwei Jahrzehnten eine Referenz auf dem Technologiemarkt, kündigt eine Roadshow an, die durch mehrere Städte des Landes führen wird, um die Beziehung zu Partnern und Kunden zu stärken, zusätzlich zur Präsentation fortschrittlicher Verkaufs- und Bindungsstrategien. Der erste Stopp wird in Santa Catarina stattfinden, mit Besuchen bei wichtigen Agenturen und Unternehmen in den Städten Criciuma, Garopaba, Florianopolis und Itajai.
Die Roadshow wird von Jonatas Abbott, CEO, geleitet; Carolina Branchi, Direktorin für Integrationen; Daniel dos Reis, Vertriebsleiter; und Bruno Romera, Channel Manager. Zu den besuchten Unternehmen gehören Eliane Azulejos, Via Inox, Abstract, Beto Carrero, Convertr, Alomni und NakaRod, die die Möglichkeit haben, Erfahrungen auszutauschen und erfolgreiche Fälle kennenzulernen.
„Im Laufe der Jahre hat sich Dinamize auf dem Technologiemarkt konsolidiert und Kunden aus den unterschiedlichsten Segmenten angezogen, die mit Hilfe unserer Marketing-Automatisierungssoftware mehr verkaufen möchten. Mit dieser Roadshow wollen wir unsere Partner und Kunden mit relevanten Informationen versorgen.“darüber, wie Marken ihre Conversions steigern und durch die Automatisierung mehr Umsatz generieren können”, sagt Jonatas Abbott, CEO von Dinamize.
Eines der Highlights dieser Ausgabe werden die Fahrzeugklebstoffe mit der visuellen Identität des Unternehmens sein, begleitet von den exklusiven Uniformen des Teams, die die Nähe zum Kunden verstärken Derzeit bedient Dinamize weltweit 22 Tausend Marken und hat mehr als tausend Partner.
Eu Delivero gibt Partnerschaft mit Suhai Insurance und insurtech Guaranteed bekannt
Eu Delivergo, ein Logtech, das Einzelhändler mit dem größten Netzwerk autonomer Lieferunternehmen in Brasilien verbindet, kündigt eine strategische Partnerschaft mit Suhai Seguradora, spezialisiert auf Kfz-Versicherungen, und insurtech ToGarantido an, einem Startup, das Unternehmen dabei hilft, Versicherungen fließend in die Reise ihrer Kunden zu integrieren Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, den Lieferpartnern von Eu Delivero besondere Versicherungsbedingungen für Autos und Motorräder anzubieten und so für mehr Sicherheit und Ruhe bei der täglichen Arbeit zu sorgen.
Von nun an haben sie Zugang zu Versicherungsplänen mit exklusiven Leistungen, die ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen und nicht nur darauf abzielen, die bei Lieferungen verwendeten Fahrzeuge zu schützen, sondern auch den Fachleuten Vertrauen und Komfort zu bieten, wohlwissend, dass sie im Falle eines Falles unterstützt werden unvorhergesehener Ereignisse.
“Die Kraft, unseren Partnern diesen neuen Vorteil zu bieten, macht uns äußerst zufrieden”, sagt Vinicius Pessin, CEO von logtech “Die Sicherheit der Zusteller hat für uns Priorität, und diese Partnerschaft ermöglicht es uns, den Nutzen weiter auszubauen und unser Engagement für” Menschen zu verstärken.
Suhai Seguradora, anerkannt für die Flexibilität seiner Lösungen, ist der ideale Partner für Eu Delivero, da es dieselben Werte und Ziele teilt, wie Innovation und Kundenorientierung.ToGarantido hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Zugang zu Qualitätsversicherungen zu demokratisieren, mit erschwinglichen Preisen für selbstständige Fachkräfte aus ganz Brasilien. Seine digitale Plattform vereinfacht den Prozess und ermöglicht es Ihnen, Versicherungen in weniger als drei Minuten schnell und unkompliziert abzuschließen.
“Wir sind zuversichtlich, dass diese Gewerkschaft ein Erfolg wird, der sicherstellt, dass die Zusteller mit der Gewissheit arbeiten können, dass ihr Fahrrad oder Auto jederzeit geschützt ist”, sagt Felipe Cunha, Gründer und CEO von ToGarantido.
Seit 2023 führt Eu Delivergo wichtige strategische Aktionen und Investitionen durch, mit besonderem Fokus auf die Implementierung von KI-Technologien Mit diesen Fortschritten erreichte logtech im 1. Halbjahr 2024 die Marke von 12 Millionen Auslieferungen und im gleichen Zeitraum ein Wachstum von 36%, verglichen mit dem Vorjahr.
Das Treffen bei SETCERGS unterstreicht die Bedeutung der Verbindung von Technologie und humanisierter Pflege
In einem Szenario, in dem technologische Innovationen, wie künstliche Intelligenz und Automatisierung, den Sektor des Güterkraftverkehrs verändern, bot die Union der Güterverkehrs - und Logistikunternehmen in Rio Grande do Sul (SETCERGS) den Mitgliedern einen Vortrag über aktuelle Themen an, der zu einer Reflexion über die Bedienung des Kunden anregte An der Veranstaltung, die am Dienstag (24/09) stattfand, nahm Thiago Pianezzer, Master Coach Trainer, teil.
Thiago Pianezzer konzentrierte sich auf wesentliche Säulen für hervorragenden Service und hob Aspekte wie Empathie, effektive Kommunikation, proaktive Problemlösung und die Bedeutung des Übertreffens von Erwartungen hervor. Der Spezialist befasste sich auch mit Themen wie professioneller Haltung, aktivem Zuhören und Personalisierung im Service, die für Loyalität von grundlegender Bedeutung sind und kontinuierliche Kundenzufriedenheit in der Branche.
“Wenn wir heute über Human Resources sprechen, insbesondere über die strategische, spielt künstliche Intelligenz eine entscheidende Rolle Strategische HR nutzt KI nicht, um alles zu automatisieren, sondern um bürokratische Aufgaben zu vereinfachen, wie die Schaffung von Arbeitsplätzen, Gehaltsdefinition und Fragenerstellung Tools wie ChatGPT können diesen Prozess stark erleichtern, aber menschliche Arbeit bleibt für die Informationskuration unerlässlich Künstliche Intelligenz hilft in diesem Zusammenhang der Personalabteilung, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt: die menschliche Verbindung”, sagte Redner Thiago Pianezzer.
Er betonte die Geschwindigkeit der technologischen Veränderungen im Laufe der Jahre. Wenn in der Vergangenheit technologische Revolutionen in Abständen von Jahrzehnten stattfanden, vollziehen sich die Transformationen heute viel schneller.
“In der 5. Technologischen Revolution ist die Evolution der Technologien beeindruckendWir befinden uns in einer Ära der Datenanalyse, der künstlichen Intelligenz, der Chatbots wie ChatGPT und sogar der Entwicklung futuristischer Innovationen wie fliegender Autos und neuer Impfstoffe Mit diesen Fortschritten scheint die Entdeckung des Heilmittels für verschiedene Krankheiten immer näher zu kommenWir beginnen konkret zu erkennen, dass die Zukunft bereits Realität ist Daher wird angesichts all dessen wirklich der Unterschied gemacht, was den Service ausmacht”, schloss er.
Betina Kopper, Direktorin von SETCERGS, betonte die Bedeutung der Veranstaltung für die Schulung der Mitglieder.
“Im Namen des Vorstands möchte ich allen dafür danken, dass sie heute Morgen hier bei uns waren. Es war eine äußerst wertvolle und bereichernde” Erfahrung, sagte er.
Die Initiative kam von SETCERGS mit der Unterstützung von Transpocred.
iFood Move: Web Automation bringt seine Vertriebsmanagementlösung auf die Messe, die 750 Tausend Bestellungen über die Lieferanwendung registriert hat
Am 25. und 26. September wird sich die Welt des Lebensmittelsektors mit iFood Move befassen, der größten Präsenzveranstaltung für Restaurants und Lieferungen in Lateinamerika, die auf der Sao Paulo Expo stattfindet. Die Veranstaltung wurde für Eigentümer und Manager von konzipiert das Restaurantuniversum, das ein intensives Eintauchen in praktische Inhalte ermöglicht, Trends debattiert und Verbindungen herstellt.
Web Automation, ein Unternehmen, das Vertriebs- und Technologielösungen für mehr als 7.000 kommerzielle Einrichtungen in Brasilien anbietet, wird über einen Stand verfügen, an dem es mit Fachleuten der Branche in Kontakt tritt, seinen rechtlichen Status demonstriert und mit der Öffentlichkeit interagiert, um dies zu erreichen Bedürfnisse und Besonderheiten verstehen.
In 48 Stunden wird die Veranstaltung der Öffentlichkeit ein Eintauchen in verschiedene Inhalte bieten, mit mehr als 60 Vorträgen, Panels und Workshops, auf sechs gleichzeitigen Bühnen. Es gibt 20 tausend Quadratmeter der Sao Paulo Expo, die der Öffentlichkeit ein Eintauchen in verschiedene Inhalte mit mehr als 60 Vorträgen, Panels und Workshops auf sechs gleichzeitigen Bühnen bietet.
Business & Automatisierung
Das Flaggschiff der Webautomatisierung, das in iFood Move präsentiert wird, ist in iFood integriert, über das mehr als 750 Tausend Lieferungen von Restaurants durchgeführt wurden, die Kunden von Web Automation sind.
Diese Vertriebsmanagementsoftware ist vollständig in iFood integriert und kann von Gastronomiebetrieben wie Bars und Restaurants verwendet werden. Mit in der Cloud gehosteten Daten ermöglicht die Lösung Unternehmern und Managern einen integrierten Zugriff auf Cashflow, Lagerbestände und andere Bewegungen in Echtzeit, von jedem Standort aus, sowie Grafiken und visuelle Berichte, die zur Überwachung der Geschäftsleistung entwickelt wurden.
„Die Teilnahme an iFood Move ermöglicht es uns zu zeigen, wie unsere Software nicht nur die Integration mit iFood erleichtert, sondern auch die Verwaltung von Verkäufen und Abläufen von Restaurants über eine cloudbasierte Plattform optimiert. Unsere Lösung bietet Echtzeitzugriff auf Cashflow und Lagerbestände.“und andere Bewegungen, die es Managern ermöglichen, fundiertere und schnellere Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus trägt Legal PDV durch seine digitale 100%-Agenda und die Ausrichtung auf die ESG-Agenda zu einem nachhaltigeren Betrieb bei, indem es die Verwendung von Papier eliminiert und Umweltverbindlichkeiten reduziert”, fügt Araquen Pagotto hinzu, CEO für Webautomatisierung.
IFood Move wird dieses Jahr seine erste Ausgabe durchführen und erwartet ein Publikum von ca. 10 Tausend Menschen, Die Veranstaltung wird von großen Unternehmen aus dem Restaurant - und Liefersektor besucht werden, und Starrednern Die Diskussionen des Treffens werden sich auf die wichtigsten Trends in der Branche mit nationalen und internationalen Rednern und die wichtigsten Wege in die Zukunft als Künstliche Intelligenz, Technologie, Management und mehr konzentrieren Die Teilnehmer der Veranstaltung werden auch ein Umfeld haben, in dem sie Erfahrungen mit großartigen Branchenexperten austauschen, Verbindungen herstellen, Informationen haben, die ihr Wachstum unterstützen und Zugang zu Trends und Marktführern haben Der vollständige Zeitplan ist in der Veranstaltung verfügbar Seite.
Service:
ifood-bewegung
Wann25. und 26. September
Lokal: Sao Paulo Expo, Rodovia dos Imigrantes, 1,5 km – Vila Agua Funda, Sao Paulo.
Web-Automatisierungsstand:1F
Weitere Infos: https://www.ifoodmove.com.br/
Braze veranstaltet seine erste Veranstaltung in Brasilien mit Schwerpunkt auf Kundenengagement
Braze, die führende Plattform für Kundenengagement, wird am 2. Oktober ihr erstes großes Event in Brasilien veranstalten: die City x City Sao Paulo, anlässlich dessen wird sie Einblicke und Konsumtrends für das kommende Jahr bringen, Panels mit prominenten Führungskräften großer Marken, interaktive und exklusive Sessions, sowie die Förderung von Networking-Möglichkeiten zwischen Partnern Die Veranstaltung ist kostenlos, aber eine vorherige Anmeldung ist über diese erforderlich Link. Stellenangebote sind begrenzt.
In City x City wird Livia Fioretti, Director of Insights bei TrendWatching, zu sehen sein; Arthur Church, erfahrener Redner mit Schwerpunkt Innovation; Bill Magnuson, CEO und Mitbegründer von Braze, sowie große Namen auf dem Markt “Wir haben es geschafft, einen gewichtigen Zeitplan zu entwickeln, gerade um die besten Marketing-Profis an die Öffentlichkeit zu bringen, sodass sich jeder von den aktuellsten Trends inspirieren lassen kann, von Kundenunternehmen wie Burger King, Wellhub, Westwing und Ze DeliveryWir sind sehr zufrieden mit dem hohen Niveau an Rednern in dieser ersten Ausgabe, die eine große Chance für Liebhaber aus dem Bereich Marketing Director Raquel Braga sein wird.
“Nachdem wir die Ausweitung unserer Dienstleistungen in Brasilien mit der Schaffung eines lokalen Büros und der Erweiterung unseres Mitarbeiternetzwerks angekündigt haben, wollen wir die Stärke zeigen, die Braze auf dem Markt hat, um die Unternehmen seiner Kunden weiter zu verbinden City x City möchte unsere erfolgreichen Kampagnen, Tipps und Strategien teilen, um großartige Ergebnisse des Engagements zu erzielen”, sagt Rene Lima, Vice President of Sales LATAM bei Braze.
City x City Sao Paulo Service
Ort: SP Hall
Zeit: von 8:30 bis 19
Voranmeldung durch die Seite: Braze City x City Sao Paulo Kundenengagement-Event
Black Friday 2024: wie sich der Einzelhandel vorbereiten kann
Nur wenige Monate ab Black Friday 29 November & die Erwartungen des Einzelhandels an den Termin sind hoch Die geschätzte Umsatzreichweite liegt bei 7,6 Milliarden R$ und damit 101TP3 T höher als im Vorjahr, so eine im August veröffentlichte Haus-UmfrageDer Black Friday ist einer der geschäftigsten und am meisten erwarteten Termine des Kalenders, sowohl von Einzelhändlern als auch von Verbrauchern Eine solch geschäftige Saison braucht Monate der Vorbereitung, um ein Erfolg zu werden, das erklärt Helcio Lenzy, Präsident Lateinamerikas der K.
Trotz der Absicht, für 2024 551 TP3 T Brasilianer zu verbrauchen, haben bereits bekannt gegeben, dass sie beabsichtigen zu kaufen, und 431 TP3 T beabsichtigt, mehr als letztes Jahr auszugeben, so eine Umfrage von Dito und Opinion Box, die ebenfalls im August veröffentlicht wurde. 551 TP3 T Brasilianer haben dies bekannt gegeben beabsichtigen zu kaufen und 23% beabsichtigen, mehr auszugeben als im letzten Jahr, da der Umsatz im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Jahres 2022 um 15,1% gesunken ist 22. Die Daten stammen von der Hour-to-by-Neotrust-Plattform.
Während die Verbraucher bereits mit ihren Einkaufslisten beginnen, bereiten sich die Händler darauf vor (oder sollten es zumindest), alle Bestellungen mit Exzellenz zu erfüllen, sei es im physischen oder im Online-Handel “Ein Black Friday ist zweifellos einer der geschäftigsten Termine der BrancheDie Erwartungen sind immer hoch, die Menschen warten auf November, um die Angebote zu prüfen und verschiedene Produkte in verschiedenen Geschäften zu kaufenWenn das Unternehmen nicht richtig vorbereitet ist, um dem Verbraucher ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten, sind die Folgen nicht nur in diesem Zeitraum spürbar, sondern können es auch negativ für den Rest des Jahres kennzeichnen”, warnt Lenz.
Ob Anfänger oder Veteranen unzähliger Black Fridays, jeder Händler kann von den wertvollen Tipps des Experten profitieren, die dem Handel helfen können, das Datum erfolgreich zu überstehen.Siehe:
- Alles beginnt mit dem Verteilzentrum: Dabei spielt es keine Rolle, ob das Lager klein ist, oder ob es Tausende von Metern umfasst Eine intelligente Organisation der Produkte ist der erste Schritt, damit der Auftragsfluss schneller und effizienter funktioniert, dazu empfiehlt es sich, eine Lagerverwaltungssoftware (WMS) zu verwenden, die bei der Kontrolle des Lagerbestands hilft und mit der Erfassung von Daten die besten Möglichkeiten der Produktverteilung im Distributionszentrum vorschlagen kann, das WMS kann erkennen, welche Produkte am Black Friday mehr herauskommen und vorschlagen, dass sie vor dem Lager bleiben, um beispielsweise schneller versandt zu werden.
- Omnichannel ist für Sie da: Strategie im Einzelhandel bereits bekannt, große Unternehmen der Branche haben bereits die Ergebnisse von Omnichannel für das Geschäftswachstum gezeigt Durch die Integration der verschiedenen Kanäle, wie physischer Store, virtuell, Website, Anwendungs - und Kommunikationskanäle, wird der Kunde zum Mittelpunkt des Betriebs, wodurch verschiedene Möglichkeiten und Optionen für einen Kauf gemacht werden können Technologien wie ein Order Management System (WHO) können mit der Umsetzung dieser Strategie verbunden werden, da sie den gesamten Prozess vom Kauf bis zur Lieferung integrieren und so dem Kunden das beste Erlebnis bieten.
- Roboter zum gemeinsamen Betrieb mit Menschen: Eine weitere relativ neue Technologie auf dem Markt, und die zweifellos auf dem Radar des Betriebs sein sollte, ist die Implementierung von Robotern im Lager Autonome mobile Roboter (AMR) können Mitarbeitern innerhalb des Vertriebszentrums helfen, da sie die Bewegung von Paletten (Regalen, die die Produkte lagern) zum Menschen durchführen, wodurch Menschen zu edleren Aufgaben umgesiedelt werden können, während Roboter alle Verschiebungen und schweren Arbeiten erledigen. Dadurch können Bestellungen das Lager schneller und mit geringerer Fehlerquote verlassen.
- Agilität bei der Auftragslieferung: Laut der Umfrage von Dito und Opinion Box war E-Commerce am Black Friday des vergangenen Jahres der Kanal, über den die Menschen am meisten kauften (431TP3 T der Befragten entschieden sich für virtuelle Geschäfte).Die nach der Pandemie intensivierten Online-Käufe blieben erhalten Der Verbraucher möchte die Bestellung in wenigen Tagen, sogar Stunden erhalten. Im Ansturm der Lieferungen gewinnt derjenige, der die Bestellung so schnell wie möglich an die Person weiterleitet
,Ohne Beschädigung der Verpackung oder des Versands des falschen Produktes, damit das Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende ein Erfolg wird Somit müssen neben der Organisation des Lagerbestands des Distributionszentrums, damit der Versand schnell erfolgt, auch die Carrier-Prozesse ausgerichtet werden, so dass Agilität in der Kette Ende an Ende geschieht. - Kennen Sie das Verbraucherprofil: Das Verständnis, wer der Verbraucher ist, die Verbrauchergewohnheiten, was er von Geschäften erwartet und das Datum im Allgemeinen, ist unerlässlich, um Strategien zu entwickeln und sicherzustellen, dass die Planung für den Black Friday so durchsetzungsfähig wie möglich ist. Dafür ist es notwendig, Marktforschung zu betreiben, Wettbewerber zu kartieren und zu verstehen, wie sie es tun, und nach Möglichkeiten zu suchen, die Öffentlichkeit durch effektive Kommunikation und auf verschiedenen Kanälen zu gewinnen (die Marketingplanung kommt hier).
“Es sind nicht nur isolierte Faktoren, die ein Unternehmen ankurbeln, es ist eine Reihe von Aktionen, Forschung und Investitionen, die es wachsen lassen Speziell vom Black Friday ist es wichtig, dass jeder Einzelhändler das Geschäft selbst gut versteht, was funktioniert und was nicht; welche Prioritäten zu lösen sind; welche Investitionen zu tätigen sind, zusätzlich zu dem Bewusstsein über Marktbewegungen und Trends. Die Industrie und die Verbraucher warten dieses Jahr sehnsüchtig auf den Umsatz”, vervollständigt Lenz.
BlockBR-CEO nimmt am Panel zur Vermögenstokenisierung im 1. ABAI Inova teil
Cassio Krupinsk, CEO von BlockBR, wird einer der Redner im Gremium sein Vermögenstokenisierung: Demokratisierung des Zugangs und Umstrukturierung des Marktes1, die am 1. ABAI Inova, Veranstaltung gefördert durch den brasilianischen Verband der Anlageberater (ABAI), stattfinden wird Das Treffen wird am 26. September, von 13 h 30 min bis 20 h, in der MZ Arena, gelegen in Alameda Vicente Pinzon, 51, Vila Olimpia, Sao Paulo, stattfinden.
ABAI Inova bringt große Namen des Finanz - und Technologiemarktes zusammen, um über die Zukunft der Anlageberatung inmitten der digitalen Transformation zu diskutieren, moderiert wird das Krupinsk-Panel von Bernardo Srur, CEO von ABcripto, und zählt auch auf die Teilnahme von Henrique Pocai, Direktor von MB, und Verdi Monteiro, CCO der OTC Exchange.
Gemeinsam werden sie diskutieren, wie Tokenisierung den Investmentmarkt revolutioniert, indem sie es ermöglicht, traditionelle Vermögenswerte zu digitalisieren und auf zugängliche, transparente und sichere Weise einem breiten Spektrum von Anlegern anzubieten.
“Eine Tokenisierung von Vermögenswerten ist die Demokratisierung des Zugangs zum Finanzmarkt und die Eröffnung neuer Möglichkeiten für Investoren unterschiedlicher Profile, große und kleine. Bei ABAI Inova wollen wir diskutieren, wie diese Innovation die Art und Weise verändert, wie wir Investitionen sehen und betreiben, und auch die Vorteile und Herausforderungen dieses Prozesses darstellen”, weist Krupinsk darauf hin.
Die Veranstaltung wird auch Panels zur Prozessautomatisierung in Anlageberatungsbüros umfassen Private Equity und Crowdfunding, wobei neue Modelle der Unternehmensfinanzierung hervorgehoben werden und wie automatisierte Entscheidungen in Verbindung mit dem Einsatz künstlicher Intelligenz bei Investitionen den Sektor verändern.
Service
ABAI Inova 1
Datum und Uhrzeit: 26. September, von 13 Uhr 30 Minuten bis 20 Uhr
Standort: Arena MZ, Alameda Vicente Pinzon, 51, Vila Olimpia, Sao Paulo.
Informationen: https://abaai.com.br/
Tray kündigt Service zur Reduzierung der Frachtkosten für Einzelhändler an
Tray, die E-Commerce-Plattform der LWSA, hat gerade ihr Logistik-Tool, Tray Envios, zur Verfügung gestellt, das Einzelhändler mit den wichtigsten Spediteuren im Land verbindet und Einsparungen von bis zu 601 TP3 T bei den Frachtkosten für Versandprodukte ermöglicht, eine der wichtigsten Komponenten, die die Wettbewerbsfähigkeit der im E-Commerce tätigen Einzelhändler beeinträchtigen.
Zusätzlich zu den geringeren Frachtkosten ermöglicht das Tool dem Ladenbesitzer auch die Optimierung von Logistikmanagementprozessen, die Bereitstellung betrieblicher Effizienz und die Beschleunigung des Produktversands.
Der Wert der Fracht und die Lieferzeit der Produkte gehören zu den Hauptgründen für die Kaufentscheidung und damit für den Verzicht von Verbrauchern, die online kaufen, auf den Warenkorb.
Die Logistik wird am Ende zu einer Herausforderung, insbesondere für den Kleinunternehmer, der nicht über die Lieferstruktur verfügt, die große Marktplätze bieten “Unternehmer stehen bei der Logistik vor Herausforderungen, wie Komplexität bei der Verwaltung mehrerer Lieferanten, hohe Frachtkosten und die Notwendigkeit, Versandprozesse zu optimieren Durch die Integration von Logistik und Wirtschaft helfen wir Einzelhändlern, effizienter und schneller zu liefern, was zu einem zufriedenstellenderen Einkaufserlebnis für alle führt”, sagt Thiago Mazeto, Generaldirektor von Tray.
Tray Shipping, angetrieben durch LWSA-Technologie, verfügt über eine ausdrucksstarke Basis von Spediteuren, darunter Post Office, JadLog, Latam Cargo, Loggi, Buslog und J&L Express. Die große Auswahl dieser Unternehmen ermöglicht einen Echtzeit-Preisvergleich und die Auswahl, die am besten erfüllt wird die Notwendigkeit.
Die Plattform vermittelt den Erwerb von Versandmarken, die, wenn sie direkt vom Unternehmer gekauft würden, aufgrund des geringen Sendungsvolumens einen höheren Wert hinterlassen würden Der Endwert kann je nach Vertragsniveau, Gebühren, Kubage und anderen Faktoren variieren.
Darüber hinaus erlaubt die Lösung die Zentralisierung der Auftragsverwaltung und die Automatisierung des Importprozesses von bezahlten Bestellungen Nach dem automatischen Import wird der Kauf von Etiketten vereinfacht, was den täglichen Betrieb der Händler erleichtert Mit mehr als tausend Portostellen in ganz Brasilien bietet Tray Shipping Lieferungen nicht nur schneller, sondern auch wirtschaftlicher an Das Tool ist völlig kostenlos, ohne zusätzliche Gebühren oder Gebühren, wobei der Händler nur für die erzeugten Frachten bezahlt.
Mit Tray Envios bekräftigt Tray sein Engagement für die Bereitstellung von Lösungen, die den Bedürfnissen von Einzelhändlern gerecht werden und einen echten Mehrwert für ihre Unternehmen schaffen.
KI vor Ort: Wie diese Technologie das Kundenerlebnis verbessern kann
Künstliche Intelligenz (KI) hat die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, tiefgreifend verändert und das Verbraucher- und Kundenserviceerlebnis verbessert Zendesk-bericht601TP3 T von Menschen entscheiden sich für einen Kauf auf der Grundlage des Kundenservice, den sie erhalten, und 861TP3 T von Verbrauchern sind bereit, mehr für ein besseres Erlebnis zu zahlen, so eine Studie des PwCUm diese Zufriedenheit zu erreichen, kann KI ein Verbündeter sein, da sie durch ihre Fähigkeit, große Datenmengen in Echtzeit zu verarbeiten, Dienste anpassen und den Service optimieren kann, wodurch Interaktionen schneller und genauer werden.
Neben der Automatisierung von Prozessen kann es auch Bedürfnisse antizipieren und sich an das Verbraucherverhalten anpassen, indem es von jedem getätigten Austausch lernt. Dadurch ist es möglich, eine engere Beziehung zum Kunden aufzubauen und so die Wahrscheinlichkeit von Zufriedenheit und Loyalität langfristig zu erhöhen.
Somit ist Personalisierung einer der größten Vorteile von KI. Heute ist es bereits möglich, sie in verschiedenen Nischen angewendet zu sehen Im Tourismussektor beispielsweise nutzen Plattformen diese Technologie, um Reiseziele und personalisierte Pakete basierend auf der Reisegeschichte und den Benutzerpräferenzen vorzuschlagen Im Gesundheitsbereich ermöglicht KI Anwendungen, Behandlungen und Wellness-Praktiken entsprechend dem Profil und der Krankengeschichte der Patienten zu empfehlen. Durch die Schaffung eines maßgeschneiderten Erlebnisses können Unternehmen die Reise flüssiger und relevanter gestalten und so dem Verbraucher einen gewissen Zauber verleihen.
Ein weiteres Highlight ist das Potenzial der KI, integrativere und zugänglichere Interaktionen zu generieren Tools, die diese Technologie nutzen, können Schnittstellen für Menschen mit Seh - oder Hörbehinderungen anpassen, automatische Bildunterschriften erstellen und Unterstützung in verschiedenen Sprachen bieten Darüber hinaus sind sie in der Lage, aus vielfältigen kulturellen und sprachlichen Daten zu lernen, Vorurteile zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Benutzer, unabhängig von ihren Bedürfnissen, gleichberechtigten Zugang zu Diensten und Produkten haben.
Trotz der Vorteile kann die Integration von KI in Customer Experience Strategien jedoch vor einige Herausforderungen gestellt werden Die Erfassung und Analyse von Qualitätsdaten, Datenschutz und Sicherheit sind einige der sensiblen Themen in diesem Prozess Ansonsten ist es unerlässlich, über eine robuste technologische Infrastruktur zu verfügen und das Engagement der Teams bei der Anpassung an neue Prozesse sicherzustellen, um die Implementierung zu ermöglichen.
Teambildung und Investitionen in Schulungen werden dafür sorgen, dass KI effizient eingesetzt wird. Es ist sogar wichtig, die richtige Balance zwischen Technologie und Humanisierung zu finden und sicherzustellen, dass automatisierte Interaktionen die Empathie im Service ergänzen. KI sollte als Werkzeug zur Verbesserung des Erlebnisses betrachtet werden und nicht als Ersatz für die menschliche Wärme in Beziehungen.
Es ist eine Teamarbeit zwischen Männern und Maschinen Und bei der Optimierung dieses Austauschs, indem man über die Vorteile für das Unternehmen nachdenkt, hat KI eine beeindruckende Fähigkeit bewiesen, Verhaltensweisen vorherzusagen und Probleme zu antizipieren, ein Aspekt, der den Kundenservice und die Ergebnisse revolutionieren kann.
Durch die Analyse von Daten und die Identifizierung subtiler Muster ist die Technologie in der Lage, Anzeichen von Unzufriedenheit oder potenziellen Ausfällen zu erkennen, bevor der Verbraucher sie überhaupt erkennt. Dadurch können Unternehmen proaktiv handeln, maßgeschneiderte Lösungen oder Empfehlungen zu kritischen Zeiten anbieten, potenzielle Probleme vermeiden und folglich die Gesamtzufriedenheit der Öffentlichkeit verbessern.
Im Bankwesen beispielsweise kann KI verdächtige Aktivitäten auf Konten erkennen und Kunden auf potenziellen Betrug aufmerksam machen, oder auf Abonnementdienste, um vorherzusagen, wann ein Verbraucher kurz vor der Kündigung steht, und Anreize bieten, diesen Verlust zu vermeiden.
Kunden, die das Gefühl haben, dass ihre Bedürfnisse erwartet und effizient erfüllt werden, bleiben der Marke eher treu. Durch die Optimierung des Kundenservices trägt KI zu einem ansprechenderen und bedeutungsvolleren Erlebnis bei. Dadurch entsteht eine emotionale Verbindung zum Verbraucher, der sich wertgeschätzt und verstanden fühlt. Wichtige Punkte für den Aufbau dauerhafter Beziehungen.
Mit dem schnellen Fortschritt der KI verspricht die Zukunft der Einkaufserlebnisse noch immer eindringlicher und effizienter zu werdenMaschinelles Lernen wird eine Echtzeit-Personalisierung ermöglichen und so nahezu intuitive Interaktionen zwischen Unternehmen und Kunden schaffen KI wird dann zum Bindeglied zwischen technologischer Effizienz und dem Aufbau menschlicherer Beziehungen, in denen Innovation die emotionale Bindung zur Marke stärkt.
Die Herausforderung ist: Welche Auswirkungen wird es auf die Verbraucherentscheidung haben, wenn Marken durch KI beginnen, Wünsche vorherzusagen und zu erfüllen, bevor sie überhaupt geäußert werden?
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