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OmniChat startet OmniCast: Echte Erfolgsgeschichten im Chat-Commerce

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OmniChat startet OmniCast: Echte Erfolgsgeschichten im Chat-Commerce

Führend im Chat-Commerce in Brasilien und WhatsApp Business Solution Provider (BSP), der OmniChat kündigt die Einführung von OmniCast an, einer zweiwöchentlichen Videocast, die Erfolgsgeschichten, Markteinblicke und Zukunftsperspektiven zum Einsatz von Messaging-Kanälen bei der Geschäftstransformation zusammenbringt. Das Projekt, das am 16. erscheint, soll den Dialog zwischen Marken stärken, die ihre digitale Präsenz durch Omnichannel-Strategien verbessern möchten.

OmniCast wird auf mehreren Plattformen verfügbar sein, darunter YouTube, Spotify und sozialen Netzwerken wie Instagram und LinkedIn, Ermöglicht Vermarktern, Vertriebs- und Kundendienstprofis, Diskussionen im Format ihrer Wahl zu verfolgen.

“Die Idee kam, unsere Kunden und Partner rund um die Best Practices des Chat-Handels zu verbinden Mit diesem neuen Bereich wollen wir zeigen, wie Unternehmen ihre Abläufe und Ergebnisse transformieren, indem sie ihre Kommunikationskanäle in einer integrierten” Strategie zentralisieren, erklärt Mauricio Trezub, CEO von OmniChat und Host von OmniCast.

In jeder Folge werden Vertreter aus verschiedenen Marktsegmenten, von Kunden, die die OmniChat-Plattform nutzen, bis hin zu Partnern, im Videocast empfangen. Gäste werden reale Erfahrungen darüber austauschen, wie sie Prozesse automatisieren, den Umsatz steigern und das Kundenerlebnis verbessern.

OmniChat wurde 2016 gegründet und bedient derzeit mehr als 500 Marken und bietet Technologien, die künstliche Intelligenz und humanisierten Service kombinieren, um umfassende Kommunikationserlebnisse zu schaffen. Die Plattform arbeitet im SaaS-Modell (Software as a Service) und bietet Unternehmen betriebliche Kosteneinsparungen bei gleichzeitiger Verbesserung der Verkaufsergebnisse und der Kundenzufriedenheit.

In der ersten Folge von OmniCast wird es um eine renommierte Marke für schöne Geschenke gehen, die es geschafft hat, den Umsatz durch den Einsatz von Whizz, der KI von OmniChat, zu steigern.

Giuliana Flores eröffnet neues Geschäft im Viertel Aclimacao in Sao Paulo

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Giuliana Flores eröffnet neues Geschäft im Viertel Aclimacao in Sao Paulo

Maior e-commerce de flores e presentes da América Latina, a Giuliana Flores vem investindo no varejo físico, com lojas na capital paulista e na Grande São Paulo. O bairro escolhido da vez, que abrigará o novo espaço da marca, é a Aclimação. Na área central e com fácil acesso a outras regiões, o local conta com boa infraestrutura, presença de diversidade cultural e vida noturna contagiante. Trata-se da 13ª loja, localizada na Rua Coronel Diogo, no bairro da Aclimação, que possui 150 metros quadrados e segue o padrão de decoração das demais unidades.

Além dos clássicos buquês e arranjos florais, a loja oferecerá flores frescas, versões desidratadas e as icônicas rosas encantadas exclusivas da marca. Os clientes também poderão escolher entre cestas de café da manhã, kits com chocolates e uma curadoria de presentes criativos, como pelúcias, canecas, almofadas e bebidas, perfeitos para emocionar quem se ama em qualquer ocasião.

Ampliando a atuação no varejo físico, a nova loja passa a integrar a rede de unidades já presentes em Higienópolis, Guarulhos, Mooca, Moema, Perdizes, Ipiranga, Santo André, São Bernardo, São Caetano do Sul, Tatuapé e Vila Nova Conceição. A estrutura da Giuliana Flores também inclui oito quiosques, uma rede formada por 800 floriculturas associadas e 300 parceiros em marketplaces. Com um centro de distribuição localizado em São Caetano do Sul (SP), com 2,7 mil metros quadrados, a empresa consegue entregar 85% dos pedidos em até uma hora.

Presença no digital e nas lojas físicas – uma estratégia diferenciada

A expansão para lojas de rua complementa a forte atuação no ambiente digital, reforçando o compromisso da companhia em oferecer uma experiência completa para todos os perfis de consumidores – inclusive aqueles que ainda valorizam o contato direto com os produtos e o atendimento presencial. A estratégia, que vai na contramão do varejo tradicional, inova ao fazer o movimento inverso: começar no e-commerce para depois ganhar às ruas.

Além das lojas físicas, a empresa também investiu em novos canais de conveniência, instalando 15 máquinas de venda automática em locais de grande circulação na capital e região metropolitana, como aeroportos, teatros e centros de eventos. A proposta é tornar o acesso às flores e presentes ainda mais prático, rápido e surpreendente.

“Vivemos um momento de expansão, com foco em levar nossos serviços a novas regiões e fortalecer a conexão com os clientes também no ambiente físico. A abertura da loja na Aclimação representa mais um passo nesse caminho, unindo o digital à experiência presencial. Temos ótimas expectativas, especialmente por ser um bairro tradicional de São Paulo, com excelente infraestrutura e grande potencial de relacionamento com o público”, destaca Clóvis Souza, fundador e

CEO da Giuliana Flores.

Das KI-Paradoxon in B2 B: wie man sich anpasst, ohne künstlich auszusehen

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Das KI-Paradoxon in B2 B: wie man sich anpasst, ohne künstlich auszusehen

A Inteligência Artificial generativa está revolucionando a comunicação no universo B2B, trazendo mais eficiência e escalabilidade para as empresas. No entanto, um desafio crucial surge nesse cenário: como equilibrar automação e autenticidade para garantir interações humanizadas e genuínas? Um estudo descobriu que chatbots antropomórficos reduziram a satisfação do cliente, a avaliação da empresa e as intenções de compra quando os clientes já estavam passando por algum tipo de irritação.

Para Fernanda Nascimento CEO da Stratlab e especialista em marketing e vendas B2B, essa reação pode ter ocorrido, em partes, porque os consumidores esperavam mais de um chatbot semelhante ao humano e ficaram decepcionados quando ele não correspondia à expectativa. “O segredo para o sucesso no uso da IA generativa está em evitar que a tecnologia se torne um obstáculo para a conexão real. As pessoas estão cansadas de interações automatizadas e genéricas. No fim do dia, o que realmente faz diferença é a autenticidade da comunicação. Se a IA for usada apenas para produzir volume sem um propósito real, ela pode afastar clientes em vez de aproximá-los”, destaca.

Por outro lado, quando bem utilizada, a IA generativa amplia o alcance da mensagem sem comprometer a essência humana, ajudando a estruturar conversas, organizar dados e sugerir conteúdos, mas a entrega precisa ter um toque autêntico. “No entanto, observamos que a maioria das empresas ainda perde essa oportunidade. Em diferentes departamentos, sistemas distintos armazenam informações do cliente, oferecendo dados fragmentados, que muitas vezes pouco ajudam entender a jornada completa do cliente. O resultado? Conversas sem personalização, compreensão e empatia, que prejudicam o relacionamento e, por consequência, a alavancagem de novos negócios”, comenta Fernanda.

Fernanda afirma ainda que muitas empresas acreditam que personalizar significa apenas chamar o cliente pelo nome. No entanto, a verdadeira personalização vai além: envolve entender o momento e os desafios do cliente para oferecer interações relevantes. Fingir proximidade, dar respostas genéricas ou exagerar na automação são armadilhas que podem comprometer a experiência do usuário. Para evitar que a automação torne as interações frias e impessoais, Fernanda ressalta que é essencial adotar algumas boas práticas:

  • Falar como gente de verdade: a linguagem automatizada precisa ser natural e próxima da comunicação humana;
  • Personalização real: mais do que mencionar o nome do cliente, é essencial compreender seu contexto, suas necessidades e toda a sua jornada. Ao identificar padrões de comportamento e interpretar dados com profundidade, é possível gerar insights valiosos — inclusive para antecipar demandas e evitar surpresas desagradáveis no futuro;
  • Deixar espaço para interação humana: bots podem iniciar conversas, mas é fundamental que haja uma transição fluida para um atendente humano quando necessário;
  • Garantir autenticidade: se a IA não puder responder de forma verdadeira e alinhada ao tom da marca, é melhor que a interação seja feita por uma pessoa.

De acordo com a especialista, na última década, soluções de automação, análise de dados e machine learning ajudaram empresas B2B a se tornarem mais eficientes. Agora, com a IA generativa automatizando a maioria das tarefas processuais ou rotineiras, é o momento certo para que empresas se concentrem em construir relacionamentos baseados em confiança com os clientes. “Mesmo com a evolução tecnológica, o papel dos profissionais humanos segue essencial. O futuro não é sobre IA versus humanos, mas sobre como os humanos podem usar IA para serem ainda mais autênticos, relevantes e conectados com seu público. No final, ninguém quer falar com um robô sem alma. Focar nesse ponto pode permitir que empresas criem propostas de valor distintas e se destaquem em mercados cada vez mais concorridos”, conclui.

E-Commerce-Betrug fordert Einzelhändler heraus und treibt intelligente Automatisierung voran

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E-Commerce-Betrug fordert Einzelhändler heraus und treibt intelligente Automatisierung voran

O avanço acelerado do comércio eletrônico no Brasil também tem dado espaço para um crescimento preocupante: o aumento das fraudes digitais. De acordo com uma pesquisa da Equifax BoaVista, as tentativas de golpe no e-commerce aumentaram 3,5% em 2024, comparado com o ano de 2023.

Seja envolvendo cartões clonados ou fraudes por bots e estornos indevidos via Pix, os prejuízos acumulados por lojistas em decorrência dessas práticas já somam cifras milionárias. Para além do impacto financeiro, tais ações também comprometem a confiança dos consumidores e a credibilidade das plataformas.

Entre os golpes mais comuns estão o roubo de identidade, a apropriação indevida de contas de usuários (conhecida como account takeover), fraudes em chargebacks e o uso de cupons falsos. A complexidade e sofisticação dos ataques têm exigido das empresas soluções mais robustas para garantir a segurança de suas operações e preservar a jornada do cliente.

No entanto, a automação inteligente integrada ao ecossistema Open tem ganhado destaque como uma ferramenta estratégica de proteção. Segundo especialistas, combinando tecnologias como inteligência artificial, machine learning e análise de big data, esses sistemas conseguem monitorar transações em tempo real, identificar padrões suspeitos e agir preventivamente diante de comportamentos anômalos.

“A automação inteligente permite detectar riscos com maior precisão e reduzir falsos positivos — que muitas vezes barram compras legítimas e afetam a experiência do consumidor”, explica Lígia Lopes, CEO da Teros, plataforma de automação inteligente com base em dados, que complementa: “Além disso, otimizamos recursos operacionais ao tirar tarefas repetitivas das mãos das equipes, redirecionando o foco para decisões estratégicas”.

Conforme a executiva, fraudes que utilizam bots, por exemplo, são cada vez mais comuns em lançamentos de produtos limitados. Ao automatizar o processo de compra, esses softwares conseguem adquirir grandes volumes de itens antes que clientes reais tenham acesso a eles, criando um mercado paralelo e injusto. Já os golpes com Pix frequentemente envolvem a manipulação de comprovantes ou alegações falsas de erro para obter reembolso após o recebimento do produto.

“Outro benefício da automação é a integração com sistemas antifraude baseados em biometria e comportamento digital. Essas soluções aumentam o nível de verificação das transações, ajudando a bloquear ataques sofisticados como phishing ou invasões de contas, que não seriam facilmente detectados por métodos tradicionais”, ressalta Lígia.

No ambiente do Open Finance, a automação integrada também trouxe ganhos significativos em termos de agilidade e personalização, ainda segundo Lopes. A possibilidade de integrar dados bancários com sistemas de gestão permite realizar conciliações em tempo real, automatizar relatórios financeiros e oferecer serviços como crédito ou seguro durante o checkout — tudo com segurança e transparência no uso dos dados.

“Embora não haja solução única para o problema das fraudes, a combinação entre tecnologia e estratégia é o caminho mais promissor. A digitalização do consumo exige uma postura proativa das empresas e automatizar não é mais uma opção, mas uma necessidade para quem quer se manter competitivo, seguro e relevante no mercado”, conclui a CEO da Teros.

Mercado global de low-code deve chegar a US$ 264,40 bilhões até 2032, impulsionado por IA e automação

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Mercado global de low-code deve chegar a US$ 264,40 bilhões até 2032, impulsionado por IA e automação

O mercado global de plataforma de desenvolvimento low-code deve chegar a US$ 264,40 bilhões até 2032, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 32,0% ao longo do período projetado – isso é o que revela o relatório do Fortune Business Insights. Em 2024, esse setor foi avaliado em USD 28,75 bilhões. Esses números apontam uma alta demanda por plataformas democráticas de desenvolvimento a partir da entrega rápida com mínima codificação manual, ou seja, a criação e o gerenciamento de aplicações por usuários com pouca expertise em TI. 

Com o uso de grandes modelos de linguagem (LLMs), como Gemini e ChatGPT, e os avanços da inteligência artificial, surge a possibilidade de explorar oportunidades para remodelar significativamente um negócio com funcionalidades inovadoras através de aplicações corporativas desenvolvidas de forma descomplicada, acelerada e segura. Entre as principais vantagens da criação de aplicações nas empresas estão: interfaces visuais e intuitivas, custos reduzidos, otimização de tarefas, maior produtividade, flexibilidade, desenvolvimento multiplataforma, escalabilidade, segurança aprimorada e análises aprofundadas com base nos dados gerados. 

“A combinação do low-code com inteligência artificial está redefinindo a forma como as empresas desenvolvem e escalam suas aplicações. Hoje, não se trata apenas de acelerar o desenvolvimento, mas de permitir que equipes de negócio criem soluções robustas sem depender exclusivamente de especialistas em TI. Esse novo cenário possibilita maior flexibilidade, segurança e eficiência operacional, reduzindo custos e tempo de entrega. As empresas que souberem explorar essa sinergia estarão à frente na transformação digital, explica Lucas Felisberto, VP LatAm de Vendas & CS da empresa global de software, Jitterbit. 

Uma pesquisa feita pelo Gartner revelou que, neste ano, mais de 65% dos aplicativos serão desenvolvidos utilizando plataformas low-code. Assim, a adoção de IA e a automação tecnológica implica expressivamente nos resultados gerados, na eficiência operacional e na agilidade dos processos. A Jitterbit, por exemplo, vem atuando na indústria com o desenvolvimento de soluções robustas de maneira simplificada e ágil através de suas soluções, como o  App Builder, permitindo a redução de custos, aumento da produtividade e fortalecimento da segurança operacional. Marcas como Cal-Maine Foods, Zeppelin Systems, iHeartMedia e Etiya, já apostam nesse tipo de desenvolvimento simplificado e ao mesmo tempo robusto. 

“Estamos entrando em uma era onde inovação e acessibilidade tecnológica caminham juntas. O low-code democratiza o desenvolvimento de software, enquanto a IA potencializa suas capacidades. Isso significa que organizações de todos os portes podem otimizar seus processos, experimentar novas funcionalidades rapidamente e escalar suas operações de maneira inteligente, isso tudo ainda desafogando os times de TI, porém sem com que eles percam o gerenciamento disto. A velocidade e a flexibilidade dessas plataformas são diferenciais estratégicos para quem busca competitividade no mercado atual”, conclui Lucas.

Vom Tresen in die Cloud: wie die digitale Transformation den Pharma-Handel in Brasilien neu gestaltet

Rodrigo Souzas
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Vom Tresen in die Cloud: wie die digitale Transformation den Pharma-Handel in Brasilien neu gestaltet

Die digitale Transformation hat auf globaler Ebene die operativen und strategischen Grundlagen des Pharmasektors neu konfiguriertIn Brasilien folgt diese Bewegung dem globalen Trend, trägt jedoch Besonderheiten, die tiefgreifende Anpassungen erfordernDie Digitalisierung der nationalen Pharmakette erfordert nicht nur angewandte Technologie, sondern auch eine Neugestaltung von Prozessen, öffentlichen Richtlinien und historisch konsolidierten Geschäftsmodellen.

Der Fortschritt der Digitalisierung mit der Einführung technologischer Plattformen in der Pharmazie, im Vertrieb und in der Logistik stellt mehr als einen Effizienzsprung dar: Es handelt sich um einen strukturellen Übergang zu einem stärker integrierten, reaktionsfähigen und territorial integrativen Gesundheitssystem. Der Prozess erfordert jedoch eine Koordinierung zwischen verschiedenen Gliedern der Kette, von der Branche bis zum Point of Sale, einschließlich Technologielieferanten, Startups, unabhängigen Netzwerken und dem Staat selbst als Regulierungsbehörde und Innovationsförderer.

Zweiter Bericht von Forschung & Märkte (2021) wird der globale Pharmamarkt bis 2028 voraussichtlich 957,59 Milliarden US-Dollar erreichen, fast doppelt so viel wie im Jahr 2020, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 11,34%. Diese Daten zeigen einen boomenden Sektor, der durch Faktoren wie Bevölkerungsalterung, erhöhte Prävalenz chronischer Krankheiten und besseren Zugang der Bevölkerung zu Gesundheitsdiensten verursacht wird.

Die Entstehung von Gesundheitstechnologien im Innovationsökosystem war ebenfalls ein relevanter Vektor dieser Transformation. Daten der Distrito-Plattform zufolge registrierte Brasilien erst im Jahr 2020 27,3 Millionen US$ an Investitionen in Startups in diesem Sektor, was darauf hindeutet, dass Markt- und Kapitalbereitschaft für technologische Initiativen besteht, die auf Gesundheit abzielen. Diese Innovation muss jedoch noch kulturelle und betriebliche Barrieren überwinden, die den Sektor fragmentieren.

Zu den größten Engpässen der pharmazeutischen Digitalisierung gehören die Bestandsverwaltung, die Bedarfsplanung und die Möglichkeit, umsetzbare Daten in Echtzeit zu generieren Viele dieser Herausforderungen ergeben sich aus einem historisch analogen, dezentralen Betriebsmodell mit geringer SystemintegrationDie Digitalisierung dieser Umgebung besteht nicht nur darin, Apotheken an eine Anwendung oder einen E-Commerce anzuschließen, sondern eine technische und regulatorische Infrastruktur aufzubauen, die kontinuierliche, interoperable und überprüfbare Informationsflüsse unterstützt.

In diesem Szenario beginnen sich digitale pharmazeutische Ökosysteme als tragfähige Alternativen zur Strukturierung einer kohärenteren Kette zu konsolidieren Ein relevantes Beispiel ist die Digital Pharmacies (Ökosystem der GrupoSC), die mehr als 4.000 Apotheken in einem Netzwerk verbindet, das nicht nur Transaktionen durchführt, sondern auf der Grundlage von Datenintelligenz arbeitet Die Integration zwischen Bestandskontrolle, regulatorischen Compliance-Systemen und logistischen “Last-Mile” - Versorgungsunterbrechungen erhöht die Vorhersehbarkeit der Nachfrage und gewährleistet die Rückverfolgbarkeit, ein wesentliches Element für die Gesundheitssicherheit und die Betrugsbekämpfung.

Eines der großen Unterschiede dieser Ökosysteme ist die Fähigkeit, Apotheken, die oft aus technologischer und logistischer Sicht isoliert sind, mit dem digitalen Umfeld des Sektors zu verbinden Diese Bewegung trägt dazu bei, den Zugang zu Gesundheitslösungen zu demokratisieren, regionale Ungleichheiten zu mildern und die Rolle der Apotheken als wesentliche Einheiten in der Primärversorgung zu stärken Technologie wird in diesem Zusammenhang zu einem Mechanismus der produktiven Inklusion, der Neuorganisation der Logistikströme und der Umverteilung der operativen Intelligenz entlang der Kette.

Die Integration zwischen Akteuren des Sektors io wie Vertriebshändlern, Pharmaindustrie, Gesundheitstechnologien, Universitäten und Regulierungsbehörden IO wird entscheidend für die Konsolidierung eines digitalen Gesundheitsmodells sein, das die Komplexität des brasilianischen Territoriums berücksichtigt.

Die digitale Transformation im Pharmasektor stellt mehr als einen Trend dar, sondern stellt ein strategisches Bedürfnis dar, um Wettbewerbsfähigkeit zu sichern, den Zugang zu Arzneimitteln zu erweitern und ein Gesundheitsversorgungsmodell zu festigen, das den Anforderungen der vernetzten Gesellschaft zeitgemäß ist.

Global Trade Summit 2025: Die Zukunft des internationalen Handels wird diskutiert

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Global Trade Summit 2025: Die Zukunft des internationalen Handels wird diskutiert

De 21 a 23 de maio de 2025, o Expocentro Júlio Tedesco se tornará o principal endereço da logística nacional para discutir o futuro do comércio internacional. O Global Trade Summit 2025, organizado pelo Núcleo de Comércio Exterior (NCE) da Associação Empresarial de Itajaí (ACII), reunirá líderes, empreendedores e especialistas de todo o mundo. O objetivo é explorar novas rotas e fortalecer as conexões internacionais.

Com a expectativa de receber 1200 participantes, o evento promete três dias intensos de debates, networking e aprendizado sobre as últimas tendências do setor. Paula Machado, coordenadora do NCE da ACII, destaca a escolha de Balneário Camboriú como sede, ressaltando a infraestrutura do Expocentro Julio Tedesco, que oferece conforto e comodidade para os participantes durante as mais de 28 horas de conteúdo programadas. “Buscávamos um espaço que proporcionasse conforto e uma experiência completa aos participantes, com estrutura adequada para os três dias de evento e suas mais de 28 horas de conteúdo”, explica Paula Machado.

O principal objetivo do Global Trade Summit é impulsionar o conhecimento, o crescimento e as oportunidades no comércio exterior, logística e supply chain. O evento busca promover debates sobre ideias inovadoras, aprofundar conceitos e atualizar os participantes sobre as tendências e conhecimentos estratégicos do setor. Além disso, visa fortalecer a colaboração entre empresas da cadeia de logística e comércio exterior, tanto em âmbito nacional quanto regional.

O público-alvo do evento abrange empresas e profissionais que atuam no comércio exterior, logística e supply chain, tanto de Santa Catarina quanto de outras regiões do Brasil. “O Global Trade Summit oferece um conteúdo técnico robusto e específico, atraindo desde tomadores de decisão até profissionais operacionais. A presença de líderes do setor, os chamados C-levels (tomadores de decisão), garante um ambiente de networking e aprendizado com os principais expoentes do comércio exterior nacional”, detalha Paula Machado.

O evento abordará as temáticas mais relevantes do momento, incluindo debates sobre questões logísticas de Santa Catarina, como logística portuária e aeroportuária, as novas legislações que envolvem o comércio exterior, com a presença de representantes da Receita Federal, e problemáticas como custos de Detention e Demurrage e. Além disso, o evento também trará discussões sobre como equilibrar a alta performance exigida pelo comércio exterior com a qualidade de vida e a importância do networking para o desenvolvimento de carreiras.

A infraestrutura do Global Trade Summit contará com um Palco Principal, onde criadores dos principais processos de importação e exportação, membros de instituições de renome no Brasil e no mundo, e convidados populares no universo de negócios catarinense e brasileiro compartilharão suas experiências e visões. 

O passaporte do evento inclui acesso aos 3 dias de imersão em Comércio Exterior, Logística e Supply Chain no maior e melhor centro de convenções de Santa Catarina, palestras e painéis com renomados especialistas nacionais, apresentação de novidades e inovações do setor, e debates sobre as temáticas mais relevantes do momento.

Palestrantes confirmados

Fabiano Coelho, Subsecretário de Administração Aduaneira

Felipe Mendes, Coordenador-Geral de Administração Aduaneira (COANA)

Douglas Fonseca, Coordenador Especial de Gestão de Riscos Aduaneiros (CORAD)

Raphael Eugenio, Coordenadora-Geral de Combate ao Contrabando e Descaminho (COREP)

Tiago Barbosa, Coordenador – Geral de Facilitação do Comércio e Gerente do Portal Único de Comércio Exterior pela SECEX

Mario De Marco, Auditor Fiscal da RFB e Assessor Técnico da Subsecretaria de Administração Aduaneira.

Saiba mais

O quê: Global Trade Summit

Quando: 21 a 23 de maio

Local: Expocentro Júlio Tedesco

Organização: Núcleo de Comércio Exterior (NCE) da Associação Empresarial de Itajaí (ACII)

Website: https://globaltradesummit.com.br/

TikTok Shop: Marken und Händler müssen sich an neue Zeiten anpassen – und zwar schnell!

Fernando Moulin
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TikTok Shop: Marken und Händler müssen sich an neue Zeiten anpassen – und zwar schnell!

Social Commerce ist ein wachsender Trend, der die Art und Weise revolutioniert, wie Produkte und Dienstleistungen online verkauft werden. Der neue Geschäftszweig hat seinen Ursprung in China und wurde durch die Pandemie stark beschleunigt. Mittlerweile hat er in seiner „Hide of Hurricane“-Revolution durch TikTok Shop, eine Plattform, die in mehreren Ländern großes Potenzial gezeigt hat, den Umsatz durch eine tiefe, einheimische Integration zwischen Inhalten und Online-Shopping anzukurbeln, und das kommt diesen April endlich in Brasilien an.

TikTok Shop nutzt das unmittelbare Verhalten der neuen Generation digitaler Konsumenten, die sofortige Befriedigung suchen, Laut Untersuchungen in verschiedenen Märkten, wie amerikanischen, britischen und asiatischen, kaufen TikTok-Benutzer aufgrund der Kombination aus Unterhaltung, sozialer Interaktion und einfacher Anschaffung am selben Ort, auf einer absolut reibungslosen Reise, mit hoher Wahrscheinlichkeit direkt innerhalb der Anwendung und das ermöglicht es Ihnen, den Wunsch nach Konsum zu verwirklichen, ohne die Plattform verlassen zu müssen.

Eines der großen Unterschiede dieses neuen Geschäftsmodells, das TikTok Shop mit sich bringt, ist das kurze Videoformat, das für die Plattform charakteristisch ist und in den virtuellen Store integriert ist und nicht nur schnell Aufmerksamkeit erregt, sondern auch Impulskäufe vorantreibt. Die Plattform ermöglicht es Entwicklern und Marken, Links zu in den Videos angezeigten Produkten direkt zu integrieren und so schnell Interesse in echte Konvertierung umzuwandeln.

Wie ich kürzlich in Interviews mit einigen spezialisierten Fernsehnachrichten teilte, verzeichnete der TikTok Shop einen deutlichen Anstieg der Umsatzkonvertierungen im Vergleich zu anderen traditionellen Formen des E-Commerce, die 10-mal mehr Ergebnisse erzielen können. Dies ist insbesondere die emotionale Verbindung, die Benutzer mit Influencern und organisch generierten Inhalten entwickeln, was das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit in die beworbenen Produkte erhöht, ohne die Kaufgeschwindigkeit in der App zu zählen, und so den Wunsch nutzt, spontan zu kaufen.

Ein weiterer wichtiger Faktor für den Erfolg des TikTok Shops ist das Benutzererlebnis, das stark für Mobilgeräte optimiert ist. In einem Szenario, in dem jede Sekunde zählt, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen, sind die Fließfähigkeit der Navigation und die Einfachheit der integrierten Kasse entscheidend, um die Abbruchrate von Karren zu verringern.

TikTok jenseits einer Videoplattform

TikTok hat seinen Ursprung als Plattform für kurze Videos und Tänze längst überschrittenHeute ist es ein Phänomen, das die Schnittstelle zwischen Unterhaltung und Handel neu definiert, angetrieben durch die Aufmerksamkeitsökonomie 60 Milliarden Ein Szenario, in dem sich die in sozialen Netzwerken verbrachte Zeit direkt in Geschäftsmöglichkeiten umwandelt. In Märkten wie den Vereinigten Staaten und Indonesien verspricht TikTok Shopmovimento US$ 33 Milliarden im Jahr 2024, eine Zahl, die die Macht dieser neuen Grenze des sozialen Handels verdeutlichtIn Brasilien, wo Nutzer mehr als 30 Stunden monatlich mit der Anwendung verbringen, verspricht seine Ankunft den E-Commerce-Markt zu erschüttern, was den Markt zu erschüttern verspricht Es kann fast 39 Milliarden R$ erzeugen Im Staatsgebiet bis 2028 (laut einer Studie der Santander Bank).

Der Aufstieg von TikTok Shop ist untrennbar mit der Veränderung des Verbraucherverhaltens verbunden. Wir leben in einer Zeit, in der Aufmerksamkeit das wertvollste Gut ist, und Plattformen, die es schaffen, es zu erfassen, wie TikTok, mit seinem präzise abgestimmten Algorithmus. „Werden Sie zu natürlichen Vektoren.' des Verkaufs. 

E-Commerce stellt 131TP3 T des globalen Einzelhandels dar, und Social Commerce, angetrieben von Influencern und immersiven Inhalten, ist die nächste Welle WIRD DURCH die effektive Anwendung künstlicher Intelligenz in der Hyperpersonalisierung VERBESSERT Wenn der Benutzer also live ein Creator beim Testen eines Schönheitsprodukts beobachtet, kann der Kauf in Sekunden abgeschlossen werden, ohne die Anwendung zu verlassen Dies beseitigt Reibungen und steigert den Impulsverkauf, der das Herzstück des Einzelhandels darstellt.

Die Plattform ist in Ländern wie den USA, Großbritannien, China, Mexiko und Indonesien tätig, wo integrierte Funktionen wie Einkaufssymbole auf Videos, Produktpräsentationen und Live-Übertragungen (vereinfachen Sie die Consumer Journey In Indonesien beispielsweise waren 9 der 10 größten TikTok Shop-Filialen im Jahr 2024 Schönheit und Körperpflege, ein Segment, das auch das umsatzstärkste Leben in den USA dominierte Die TikTok-Strategie beinhaltet aggressive Anreize, Verkäufer anzulocken, wie etwa 90-Tage-Fristen ohne Provisionen und kostenlosen Versand, Taktiken, die in Brasilien möglicherweise wiederholt werden, um die Akzeptanz zu beschleunigen.

Open Finance: Wie gewinnen Finanzinstitute das Vertrauen der Verbraucher?

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Open Finance: Wie gewinnen Finanzinstitute das Vertrauen der Verbraucher?

In einer zunehmend digitalen Welt bringt Open Finance, ein von der Zentralbank geschaffenes Ökosystem für den Datenaustausch zwischen Banken, weiterhin neue Nutzungsmöglichkeiten, die den Verbraucher in seiner Routine erleichtern, nach Angaben des brasilianischen Bankenverbandes (Febraban) stieg die Zahl der aktiven Abonnements von 43 Millionen im Januar 2024 auf 62 Millionen im Januar 2025, ein Wachstum von 441 TP3 T in nur einem Jahr Das System verzeichnet außerdem mehr als 2,3 Milliarden erfolgreiche Kommunikationen pro Woche und konsolidiert es als eines der wichtigsten Instrumente zur Transformation des Finanzsektors des Landes.

Obwohl das Szenario in mehreren Aspekten positiv ist, stößt das Land beim Beitritt dieses neuen Systems auf erheblichen Widerstand.551TP3 T der Brasilianer haben laut Datafolha-Forschung noch nie von Open Finance gehört und andere 191TP3 T sagen, sie seien “mal informiert” und “wissen nichts über”. 

Und die Gründe für dieses Zögern mögen in der Wahrnehmung von Wert verankert sein Pix zum Beispiel, das eine neuere Innovation des Finanzsystems ist, hat den Verbrauchern greifbare Vorteile gebracht, die sofortige und kostenlose Transfers ermöglichen, was seine massive und erfolgreiche Einführung ermöglichte.Open Finance wiederum konnte seine wirklichen Vorteile noch nicht ausnutzen und scheint für die breite Öffentlichkeit weniger greifbar zu sein. 

Viele Verbraucher verstehen beispielsweise immer noch nicht, dass die gemeinsame Nutzung von Daten zwischen Instituten direkte Vorteile generieren kann, wie bessere Kreditraten, personalisierte Angebote und zentralisierte Finanzverwaltung Ohne die Vorteile zu verstehen, halten sich die Kunden nicht daran, fühlen sich unsicher und dieses Szenario hat mangelnde Einhaltung zur Folge, was letztendlich die Wirkung des Systems einschränkt.

Darüber hinaus ist Vertrauen und Sicherheit in Daten ein weiterer kritischer Punkt Obwohl Open Finance unter strengen Sicherheits - und Compliance-Standards mit dem Datenschutz-Grundgesetz (LGPD) reguliert und betrieben wird, bleiben die meisten Brasilianer skeptisch gegenüber der Privatsphäre und der ethischen Nutzung ihrer Informationen. 

Diese Angst wird durch eine Geschichte des digitalen Betrugs verstärkt, die Finanzinstitute ständig auf die Notwendigkeit aufmerksam macht, die Schutz - und Kommunikationsmaßnahmen zu verstärken Daher ist es wichtig, dass die Institutionen zeigen, wie sicher Open Finance ist, und dabei geht es um Strategien, die Bildung, Technologie und Kundenerfahrung kombinieren Die Durchführung von Aufklärungskampagnen bringt beispielsweise praktische Beispiele dafür, wie das System das Finanzleben der Menschen verbessern kann.

Investitionen in intuitive User Journeys machen den Wert der Mitgliedschaft deutlich und erhöhen gleichzeitig die Transparenz und Kundenkontrolle über ihre Daten. Im Hinblick auf die Technologie sind die Verwendung sicherer APIs (aus der portugiesischen Sprache, „IS, Anwendungsprogrammierschnittstelle'), Multifaktorauthentifizierung usw fortgeschrittene Verschlüsselung sind wesentliche Praktiken.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Entwicklung von Lösungen auf Basis künstlicher Intelligenz (KI), um personalisierte Finanzempfehlungen anzubieten und die Relevanz des Systems für das tägliche Leben des Benutzers zu stärken, einschließlich Warnungen zur Neuverhandlung von Schulden, Vorschlägen für vorteilhaftere Investitionen oder sogar Kreditvorschlägen mit differenzierten Bedingungen.

Partnerschaften zwischen digitalen Banken, Fintechs und Technologieunternehmen spielen in diesem Prozess ebenfalls eine Schlüsselrolle. Zusammen können diese Akteure Lösungen fördern, die den spezifischen Bedürfnissen der Verbraucher gerecht werden und robuste Sicherheit mit klaren Anreizen wie Cashback, Prämien und Zugang zu einzigartigen Finanzprodukten kombinieren.

Der Erfolg von Open Finance in Brasilien hängt vor allem von der Fähigkeit der Unternehmen ab, für den Verbraucher relevant zu werden So wie Pix die Macht des Nutzens für seine Einfachheit demonstrierte, muss dieses System in der Praxis zeigen, wie es die Beziehung des Brasilianers zum Geld verändern und so ein integrativeres, transparenteres und innovativeres Finanzökosystem schaffen kann. 

Weltbuchtag: 16 Lieblings- bzw. Nachttischbücher von CEOs und C-Level-Führungskräften

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Weltbuchtag: 16 Lieblings- bzw. Nachttischbücher von CEOs und C-Level-Führungskräften

Der 23. April ist Welttag des Buches. Das Datum wurde 1995 von der UNESCO ins Leben gerufen, um Werke und Autoren aus aller Welt zu würdigen und den Zugang zum Lesen zu fördern. Große Namen der Literatur werden an diesem Tag geehrt, um die Wirkung von Büchern zu würdigen, die Verbindungen zwischen Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft schaffen und so Generationen und Kulturen verbinden. 

Zu diesem Anlass teilen Gründer, CEOs und Führungskräfte von Unternehmen wie Bemobi, Cenp, KaBuM!, Omie, OmniChat, Revo, Simpress, SIS Innov & Tech, Sólides und Superlógica ihre aktuellen Leseempfehlungen oder die einprägsamsten Werke aus ihrem Repertoire. Diese Werke sind Teil ihrer persönlichen und beruflichen Reise und tragen zum Nachdenken, Lernen und sogar zur Entscheidungsfindung bei.

Die Empfehlungen reichen von Klassikern, Bestsellern, nationalen und internationalen Highlights bis hin zu Neuzugängen in Regalen oder virtuellen Bücherregalen. Diese Auswahl ist ideal für alle, die mit dem Lesen beginnen und eine hochwertige Sammlung aufbauen möchten. Siehe die Liste unten:

Aurora Suh, CRO von Omie

Buchtipp: Good to Great von Jim Collins

Das Buch „Good to Great“ bietet inspirierende Beispiele, die veranschaulichen, wie man ein erfolgreiches Unternehmen aufbaut und erhält. Es vermittelt außerdem wichtige Erkenntnisse über Führung und den Aufbau starker Teams, die sich direkt auf die Entwicklung der Mitarbeiter und des Unternehmens auswirken. Es zeigt, dass Erfolg von bescheidenen, aber entschlossenen Führungskräften herrührt, und das Konzept „die richtige Person am richtigen Platz“ unterstreicht, wie wichtig es ist, die individuellen Ziele mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen – eine Grundvoraussetzung für den Erfolg aller. Für mich ist es eine Erinnerung daran, dass hervorragende Karrieren dort entstehen, wo Kultur, Visionen und vor allem Menschen vorhanden sind, die sich gemeinsam weiterentwickeln wollen.“

Fabiano Ferreira, Leiter Logistik und Transport bei KaBuM!

Buchtipp: „Stolen Focus: Die Aufmerksamkeitsdiebe des modernen Lebens“ von Johann Hari

Das Buch beschreibt detailliert die Sabbatical-Erfahrungen des Autors mit einer nicht-digitalen Routine und thematisiert die Verhaltensprobleme der modernen Welt, die mit übermäßigem Technologiegebrauch konfrontiert sind. Hari geht auf die betäubende Wirkung dieses Übermaßes auf den Menschen und seine Folgen wie Schlafstörungen und erhöhte Angstzustände ein und korreliert das Material mit wissenschaftlichen Forschungsergebnissen. All dies in einer verständlichen Sprache und eine fesselnde Lektüre.

Fabio Gabaldo, Geschäftsführer bei KaBuM!

Buchtipp: „Outlive: The Art and Science of Living Longer and Better“ von Peter Attie und Bill Gifford

Ich kann dieses Buch jedem wärmstens empfehlen, der in einem Umfeld mit hohem Druck arbeitet. Es bietet einen umfassenden und ganzheitlichen Blick auf unser wertvollstes Gut: unsere Gesundheit. Es nennt fünf wichtige Säulen der Gesundheit: körperliche Bewegung, Schlafqualität, Ernährung, Nahrungsergänzung und emotionale Gesundheit. In der heutigen Welt mit ihrer Informationsflut und dem Druck im Unternehmensumfeld sind die Selbstfürsorge und die Selbstpriorisierung die ersten Schritte nicht nur zu Ihrem persönlichen Erfolg, sondern auch zu dem Ihres Teams und Ihres Unternehmens.

Georgia Rivellino, Direktorin für Marketing, Produkte und Lösungen bei Simpress

Buchtipp: „Der Mut zur Unvollkommenheit: Wie man Verletzlichkeit annimmt, Scham überwindet und es wagt, man selbst zu sein“ von Brené Brown

„Der Mut zur Unvollkommenheit“ markierte einen Wendepunkt in meiner Karriere. Ich hielt es immer für negativ, Verletzlichkeit zu zeigen, insbesondere als Frau, und verband es mit Fragilität oder Kontrollverlust. Brené Brown zeigt genau das Gegenteil: Verletzlichkeit ist eine wesentliche Stärke für persönliches Wachstum und den Aufbau echter Beziehungen. Das Buch untersucht, wie wir uns durch die Akzeptanz unserer Fehler und Grenzen von Scham befreien und ein authentischeres Leben führen können.

Mauricio Trezub, CEO von OmniChat

Buchtipp: „Playing to Win: How Strategy Really Works“ von A.G. Lafley und Roger L. Martin

„Playing to Win“ bietet einen klaren und unkomplizierten Ansatz zur Entwicklung effektiver Strategien. Die Autoren transformieren komplexe Konzepte in umsetzbare Erkenntnisse und präsentieren einen strukturierten Prozess für strategische Entscheidungen. Besonders positiv finde ich, dass die Beispiele von Procter & Gamble zeigen, wie diese Strategien unabhängig von Unternehmensgröße und Branche erfolgreich umgesetzt werden können.

Buchtipp: „7 Powers: Die Grundlagen der Geschäftsstrategie“ von Hamilton Helmer

„7 Powers“ präsentiert sieben strategische Machtquellen, die dauerhafte Wettbewerbsvorteile sichern können. Das Buch bietet eine neue Perspektive für die Entwicklung solider Strategien, die über traditionelle Ansätze hinausgeht. Die Klarheit der Konzepte und die Betonung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile sind für Unternehmer, die langfristigen Erfolg anstreben, unerlässlich.

Ale Garcia, Mitbegründer und Co-CEO von Sólides

Buchtipp: „Outsiders: Acht unkonventionelle CEOs und ihre radikal rationalen Erfolgspläne“ von William N. Thorndike

Das Buch entlarvt den Mythos des charismatischen CEOs und zeigt anhand von Daten und wahren Begebenheiten, wie einige der erfolgreichsten Führungskräfte der amerikanischen Unternehmensgeschichte nicht durch inspirierende Reden, sondern durch disziplinierte Finanzentscheidungen, unabhängiges Denken und einen Fokus auf rationale Kapitalallokation außergewöhnlichen Wert geschaffen haben. Das Werk enthüllt ein diskretes, effizientes und zutiefst strategisches Führungsmodell und bietet einen alternativen Weg zum traditionellen Managementansatz. Die Kombination dieser Strategie mit großer Energie und einem transformativen und inspirierenden Ziel ist unglaublich wirkungsvoll.

Pedro Ripper, Mitbegründer und CEO von Bemobi 

Buchtipp: „Das Ende der Welt ist erst der Anfang“ von Peter Zeihan

„Das im Buch behandelte Szenario des Endes der Globalisierung hat angesichts des jüngsten globalen Zollkriegs noch mehr an Relevanz gewonnen. Das Buch regt zum Nachdenken darüber an, wie man Geschäftsstrategien überprüfen und lokale Dynamiken angesichts der Unsicherheit verstehen kann.“

Buchtipp: „The Next Wave: Künstliche Intelligenz, Macht und das größte Dilemma des 21. Jahrhunderts“ von Mustafa Suleyman und Michael Bhaska

„Das Buch befasst sich damit, wie künstliche Intelligenz unser Leben und unsere Unternehmen verändert, bietet wertvolle Erkenntnisse, um Trends in einem sich schnell verändernden Umfeld vorherzusehen und unterstreicht die Bedeutung kontinuierlichen Lernens und der Anpassung.“

Rodrigo Otavio Nascimento, CFO von Revo 

Buchtipp: „Der Wohlstand der Nationen“ von Adam Smith

Ein zeitloser Klassiker. Adam Smith erinnert mich daran, dass hinter Zahlen und Modellen die menschliche Natur und das Streben nach kollektivem Wohlstand stecken. Ich greife immer wieder auf ihn zurück, um zu verstehen, wie Anreize Märkte prägen – und wie sich dies auch heute noch auf Geschäftsentscheidungen auswirkt.

Buchtipp: „Kapitalismus im Zeitalter der Überwachung“, von Shoshana Zuboff 

Ein Buch, das unsere Sicht auf Werte im 21. Jahrhundert neu definiert. Zuboff zeigt, wie Daten zu einem zentralen Faktor für Geschäftsentscheidungen und das digitale Wirtschaftsmodell geworden sind. Für Führungskräfte ist es eine provokante und unverzichtbare Lektüre, um die neuen Wachstumstreiber, die Dynamik technologischer Macht und die Rolle von Führung in diesem sich ständig verändernden Umfeld zu verstehen.

Talita Zampieri – CMO der Superlógica-Gruppe

Buchtipp: „Ensemble – vom Solo bis zur Sinfonie“ – von verschiedenen Autoren

Das von der Bewegung „Uma Sobe e Puxa a Outra“ koordinierte Projekt präsentiert inspirierende Geschichten von 139 Frauen, die echte Berichte über die Überwindung von Herausforderungen, Führungsqualitäten und Resilienz liefern und Grenzen und Generationen überwunden haben. Ich hatte das Vergnügen, an diesem Projekt mitzuarbeiten. Neben wahren Geschichten von Frauen, die die Welt in verschiedenen Bereichen verändern, ermutige ich Sie in meinem Kapitel, Samen der Selbstliebe und Weisheit in den Boden der Zeit zu pflanzen, mit dem Mut, sich selbst wirklich zu kennen.“

Buchtipp: „Lean In“ von Sheryl Sandberg

„Dieses Buch ist unkompliziert, inspirierend und voller Erfahrungen aus dem echten Leben. Sheryl, ehemalige COO von Facebook/Meta, teilt persönliche Geschichten mit Daten und Forschungsergebnissen zur Rolle der Frau am Arbeitsplatz und konzentriert sich darauf, wie Frauen Führungsqualitäten erreichen und ausüben können, ohne aufzugeben, wer sie sind. Ein Ratschlag, den ich beherzigt habe, lautet: ‚Setz dich an den Tisch‘. Er hat mir gezeigt, wie wichtig es für Frauen ist, die Führung zu übernehmen, Stellung zu beziehen, die Hand zu heben und Ideen und Lösungen vorzuschlagen, wo immer sie sind.“

Luiz Lara, Vorsitzender von TBWA Brasil und Präsident des Cenp – Advertising Market Self-Regulation Forum 

Buchtipp: „Oswald de Andrade, der böse Wilde“ von Lira Neto

Es ist sehr gut geschrieben und rettet die Geschichte von São Paulo, die Kultur unserer Stadt, die Kunstwoche der 22, die Anthropophagische Bewegung, seine Leidenschaft für Tarsila do Amaral, seine Theaterstücke, Bücher und Kontroversen und zeigt, wie sich die Elite verhielt und das Verhalten, die Künste, den Tanz, das Theater, die Presse und die Politik beeinflusste.

Thiago Cappi, CEO von SIS Innov & Tech

Buchtipp: „Measure What Matters“ von John Doerr

Dieses Buch ist eine hervorragende Einführung in OKRs (Objectives and Key Results) und zeigt, wie Unternehmen wie Google und Intel diese Methodik erfolgreich anwenden. Das Buch zeichnet sich vor allem durch seine Praxisnähe aus: Es bietet klare Beispiele aus der Praxis, die Ihnen helfen zu verstehen, wie Sie Teams ausrichten und Fokus erzeugen. Es ist die ideale Lektüre für alle, die strategische Klarheit, messbare Ziele und eine Kultur der Verantwortlichkeit für ihr Unternehmen suchen.

Buchtipp: „No Rules Are the Rule“ von Reed Hastings & Erin Meyer

Dieses Buch ist eine faszinierende Studie der Netflix-Kultur, die auf Freiheit und extremer Verantwortung basiert. Die Zusammenarbeit zwischen Reed Hastings (Netflix-CEO) und Erin Meyer (Expertin für Unternehmenskultur) ermöglicht eine einzigartige Kombination aus Praxis und Theorie. Das Buch glänzt durch die Darstellung der „Kulturkonflikte“ und wie Netflix seine Kultur in verschiedenen Ländern anpasst (oder durchsetzt). Ideal für Führungskräfte, die traditionelle Strukturen in Frage stellen und mutige Kulturen aufbauen möchten.

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AKTUELLE BEITRÄGE

Inklusion und Geschwindigkeit: Die E-Commerce-Revolution Brasilien – Asien Die rasante Entwicklung des E-Commerce zwischen Brasilien und Asien hat in den letzten Jahren enorme Fortschritte gemacht. Diese Revolution zeichnet sich durch zwei Hauptmerkmale aus: Inklusion und Geschwindigkeit. Inklusion bezieht sich auf die zunehmende Beteiligung einer breiteren Palette von Verbrauchern und Unternehmen am E-Commerce. In Brasilien, einem Land mit einer vielfältigen Bevölkerung und unterschiedlichen sozioökonomischen Bedingungen, hat der E-Commerce dazu beigetragen, die Kluft zwischen städtischen und ländlichen Gebieten zu überbrücken. Durch den Zugang zu Online-Marktplätzen können kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aus entlegenen Regionen nun Produkte auf internationaler Ebene verkaufen. Diese Inklusion fördert nicht nur das Wirtschaftswachstum, sondern stärkt auch die lokale Wirtschaft und schafft Arbeitsplätze. Geschwindigkeit ist das zweite charakteristische Merkmal dieser Revolution. Die technologischen Fortschritte und die verbesserte Infrastruktur haben dazu geführt, dass Transaktionen schneller und effizienter abgewickelt werden können. Die Implementierung von Technologien wie künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Blockchain hat die Benutzererfahrung optimiert und die Sicherheit von Transaktionen erhöht. Die Lieferzeiten haben sich ebenfalls deutlich verkürzt, was die Kundenzufriedenheit steigert und die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen erhöht. Die Zusammenarbeit zwischen Brasilien und Asien im E-Commerce-Bereich hat zu gegenseitigem Nutzen geführt. Brasilianische Unternehmen profitieren vom Zugang zu einem riesigen Verbrauchermarkt in Asien, während asiatische Unternehmen von den natürlichen Ressourcen und der produktiven Kapazität Brasiliens profitieren können. Diese Partnerschaft fördert den Handel und stärkt die wirtschaftlichen Beziehungen zwischen den beiden Regionen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die E-Commerce-Revolution zwischen Brasilien und Asien durch Inklusion und Geschwindigkeit gekennzeichnet ist. Diese Entwicklung bietet enorme Chancen für Unternehmen und Verbraucher in beiden Regionen und schafft eine dynamische und integrative Handelsumgebung.

Die Kundenwoche treibt den Online-Verkauf mit einem Anstieg von 13,94% an, berichtet Getnet Hier ist die übersetzte Version des Textes von Portugiesisch ins Deutsche. Ich habe versucht, die Originalformatierung, den Ton und den Kontext so genau wie möglich beizubehalten. Der Begriff "13,94%" scheint ein spezieller Indikator oder eine Metrik zu sein, die möglicherweise in einem technischen oder wirtschaftlichen Kontext verwendet wird, und wurde daher unverändert gelassen.

Digitalisierung und Tokenisierung markieren Diskussionen auf dem StartSe Payment Revolution Day 2025

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