Unternehmen, die eigene mobile Apps nutzen, generieren eher Leads.

Die Digitalisierung der Geschäftswelt eröffnet Unternehmen, die in Innovationen investieren, neue Perspektiven und enorme Möglichkeiten. Die Transformation von Unternehmensprozessen durch mobile Technologien hat die Art und Weise, wie Großkonzerne ihre Geschäftsprozesse steuern, grundlegend verändert. Mobile Anwendungen, die komplexe Aufgaben automatisieren und Systeme schnell und effizient integrieren, sind dabei unverzichtbar für Unternehmen, die Prozesse optimieren, Zeit sparen und die Produktivität deutlich steigern wollen. 

Laut der 34. Ausgabe der FGVcia-Jahreserhebung vom Dezember 2023 sind in Brasilien 464 Millionen digitale Geräte im Einsatz, was 2,2 Geräten pro Kopf entspricht. Die Studie zeigt, dass das Land 1,2 Smartphones pro Kopf hat, was einer Gesamtnutzungsrate von 249 Millionen Smartphones entspricht. 

Im Bereich Computer verzeichnet Brasilien 215 Millionen Einheiten (Desktop-PCs, Notebooks und Tablets) und erwartet bis 2023 ein Umsatzwachstum von 101 TP3Billionen. Die Umfrage zeigt außerdem, dass die IT-Ausgaben und -Investitionen 91 TP3Billionen des Umsatzes der Unternehmen ausmachen, wobei analytische Intelligenz und die Implementierung moderner ERPs die wichtigsten Investitionsschwerpunkte darstellen.

Rafael Franco, CEO von Alphacode, ein Unternehmen, das Apps für Marken wie Habibs, Madero und TV Band entwickelt, erklärt, dass dies eine Zeit der Revolution im Unternehmensmanagement durch den Einsatz mobiler Apps sei. „Sie vereinfachen die interne und externe Kommunikation und ermöglichen es Unternehmen, schneller und präziser auf Marktanforderungen zu reagieren“, fügt er hinzu. 

Diese Transformation verbessert die Betriebsleistung und erweitert gleichzeitig die Anpassungsfähigkeit der Unternehmen an veränderte Geschäftsumgebungen. Die Einführung mobiler Anwendungen in großen Unternehmen hat sich daher als strategisches Differenzierungsmerkmal erwiesen. 

„Die interne Kommunikation gewinnt an Agilität und erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Teams in Echtzeit. Aufgaben werden mit größerer Durchsetzungskraft erledigt, was zu einer deutlichen Produktivitätssteigerung führt“, stellt der Experte fest. Mit einer verbesserten Kommunikationsstruktur laufen Prozesse schneller ab, Fehler werden reduziert und das Endergebnis verbessert.

Vorteile von Anwendungen in der Unternehmensführung

Neben der Produktivität ist die Senkung der Betriebskosten ein weiterer großer Vorteil von Unternehmensanwendungen. Durch die Automatisierung von Prozessen und die Optimierung von Arbeitsabläufen können Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen und so Kosten einsparen. Angesichts des heutigen Wettbewerbsdrucks sind diese Einsparungen entscheidend für die langfristige Nachhaltigkeit des Unternehmens.

„Einer der Hauptvorteile mobiler Technologie ist der sofortige Zugriff auf wichtige Informationen für die Entscheidungsfindung. Mit Managementdaten direkt zur Hand können Manager schneller und präziser handeln, ohne physisch im Büro anwesend sein zu müssen“, betont Rafael. Diese Flexibilität ermöglicht Entscheidungen in Echtzeit, das Ergreifen von Chancen und die dynamische Anpassung von Strategien.

Ein weiterer transformativer Aspekt ist die Schaffung neuer Kommunikationskanäle mit Kunden. Diese Plattformen ermöglichen eine engere und persönlichere Interaktion, was die Kundenzufriedenheit und -treue erhöht. Die Möglichkeit, schnelle und effiziente Services über eine App anzubieten, steigert das Kundenerlebnis und stärkt die Bindung zur Marke.

Auch die Flexibilität, die Apps bieten, ist ein entscheidender Faktor für den Geschäftserfolg. Mitarbeiter können ihre Aufgaben ortsunabhängig erledigen und so die Betriebskontinuität auch außerhalb der traditionellen Arbeitsumgebung gewährleisten. Diese Agilität erhöht die Reaktionsfähigkeit von Unternehmen.

„Unternehmen wie Uber, iFood und die digitalen Banken Nubank und C6 sind klare Beispiele dafür, wie Mobilität einen Sektor völlig verändern und neue Geschäftsmöglichkeiten eröffnen kann. Diese im digitalen Zeitalter entstandenen Unternehmen haben ganze Imperien aufgebaut, die auf dem Komfort und der Effizienz basieren, die mobile Apps bieten“, so sein Fazit.