Black Friday: Was kann dieser Moment für ein Unternehmen bedeuten?

Einer der am meisten erwarteten Termine für dieses Jahresende, der Black Friday, findet am 29. November statt und verspricht eine Steigerung der Verkaufsergebnisse im Vergleich zum Vorjahr. Laut einer Umfrage von Wake, die in Zusammenarbeit mit Opinion Box durchgeführt wurde, planen etwa 661 TP3 T Brasilianer, während des Datums Einkäufe zu tätigen. Das bedeutet laut Haus-Plattform ein um 141 TP3 T höheres Bestellvolumen.

Aus strategischer Sicht symbolisiert der Black Friday eine Chance, die Beziehung zu den Kunden zu stärken Für CleverTap Vertriebsspezialist Marcell Rosa kann Personalisierung einer der strategischen Unterscheidungsmerkmale für das Datum sein: “Marken, die ein personalisiertes Erlebnis schaffen, die die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher antizipieren, sind der Konkurrenz vorausDas Verbraucherverhalten zu verstehen und diese Intelligenz zur Erstellung gezielter Kampagnen zu nutzen, macht den Unterschied”.

Am Black Friday 2023 generierten laut Adobe mobile Geräte unter Führung von Smartphones 541TP3 T Internetbesuche und 371TP3 T Online-Verkäufe, was für Rosa bedeutet, dass eine mobil orientierte Strategie nicht nur von Vorteil, sondern eine Notwendigkeit ist “O mobile steht im Mittelpunkt der Consumer Journey Marken müssen sicherstellen, dass ihre Websites und Anwendungen für ein schnelles und flüssiges Erlebnis optimiert sind Nichts drängt einen Konsumenten mehr weg als eine langsame Website oder einen komplizierten Kaufprozess”, warnt Marcell Rosa, General Manager und Vizepräsident von Latam Sales CleverTapDigitale Marketingplattform, spezialisiert auf Benutzerbindung und -bindung. 

Um eine herausragende Stellung auf dem Datum zu gewährleisten, Erich Casagrande, Marketingleiter und SEO-Experte von Semrusch BR, hebt die Bedeutung genauer Strategien hervor: “Google als digitales Schaufenster gegenüberzutreten ist unerlässlich: Wenn Sie nicht gefunden werden, tritt der Kunde einfach nicht ein Black Friday geht es nicht nur um den Preis, es geht um Sichtbarkeit Das bedeutet, Produktbeschreibungen zu überprüfen, Bilder zu optimieren, und strategische Schlüsselwörter für jeden Schritt der Customer Journey einzufügenDie Verbesserung des digitalen Erlebnisses, von technischen Aspekten bis hin zu Inhalten, ist unerlässlich, um Positionierung und Conversions sicherzustellen”. 

Darüber hinaus ist das Datum eine hervorragende Gelegenheit, unkonventionelle Aktionen zu entwickeln, um Kunden zu gewinnen und zu halten Für Rafael Pinto, Direktor von Fullfilment of Daki, eine komplette Online-Marktplatzanwendung und Referenz bei ultraschnellen Lieferungen, “ist ein Black Friday eine großartige Gelegenheit für Unternehmen, die Verbindungen zu Verbrauchern zu stärken und den Umsatz im Einzelhandel auszuweiten Daher ist es neben wettbewerbsfähigen Preisen auch notwendig, darüber nachzudenken, wie man andere Vorteile bieten kann, die die Customer Journey noch positiver machen Unser Fokus liegt auf der Aufrechterhaltung der Zuverlässigkeit der Lieferungen, der Gewährleistung eines einwandfreien Betriebs und einer einwandfreien Erfahrung von Anfang bis Ende, auch in einem Szenario hoher Nachfrage, kommentiert er. 

Mit einer Strategie, die darauf abzielt, Verbraucher mit Maßnahmen zu begeistern, die über herkömmliche Werbeaktionen hinaus Rückkauf und Loyalität fördern, erwartet das Unternehmen, dass der Umsatz in diesem Zeitraum um mehr als 301 TP3 T wächst “In diesem Jahr werden wir eine exklusive Ziehung durchführen, bei der es möglich ist, um mehrere Auszeichnungen zu konkurrieren, darunter ein 0 km langes Auto, das sich über den Monat erstrecken wird Unser Ziel ist es, unser Wertversprechen zu stärken und gleichzeitig den Kundenstamm weiter auszubauen”, hebt er hervor.

Und um eine gute Strategie anzuwenden und die Gelegenheit zu nutzen, müssen Sie einen guten Zeitplan festlegen, um den Erfolg Ihrer Kampagne zu gewährleisten Laut Fernanda Clarkson, CEO und Gründerin von SuperFrete, “ist es möglich, mit Promotionen ausschließlich am letzten Freitag im November zu arbeiten und Ihre Kampagne zu Beginn des Monats zu starten, wodurch sich die Zeit der Angebote verlängert Unabhängig davon, welchen Zeitraum Sie für Ihre Kampagne entscheiden, ist die Festlegung eines Termins für Start und Ende von grundlegender Bedeutung Dieser Zeitraum wirkt sich auf mehrere entscheidende Aspekte aus, wie z.B. die Bestandsverwaltung, die Notwendigkeit von Zeitarbeitseinstellungen, logistische Planung und Marketingstrategien

Eine wichtige Vision ist, dass der Black Friday zu einem strategischen Moment für das Geschäft geworden ist, insbesondere im Einzelhandel, wo sich wertvolle Möglichkeiten ergeben, neue Marketingansätze zu testen und das Verbraucherverhalten in einer Kampagne mit breiter Sichtbarkeit zu analysieren “In diesem Zeitraum ist der Kunde einer intensiveren Kommunikation ausgesetzt, die es uns ermöglicht, unsere Produkte differenziert zu präsentierenWir verstärken die Aktie und integrieren Strategien wie Partnerschaften mit Influencern, progressive Rabatte und eine Operation, die sehr gut auf den Umgang mit dem erhöhten Umsatzfluss vorbereitet ist”, sagt Eduardo Abquer, CEO des Startups Yuool Nachhaltige und minimalistische Sneaker.

„In Bezug auf die Strategie sind wir uns auch darüber im Klaren, dass es möglich ist, gängige Techniken in Einzelhandelsprodukten anzuwenden und so eine attraktivere und personalisiertere Einkaufsreise zu schaffen. Bei Yuool werden wir dieses Jahr personalisierte Rabatte für jede Customer Journey anbieten, die dem Verbraucher einen echten Vorteil bietet.“seine Sneaker kennenzulernen und unser Kunde zu werden”, sagt er. Über die Organisation und die Möglichkeit, die Effektivität bei Einkäufen sicherzustellen, weist der CEO außerdem darauf hin: „Fünf, sechs Monate zuvor beginnt die Planung eines Black Friday, um das Bewusstsein zu maximieren.“und stellen Sie sicher, dass der Kunde bis zum großen Tag effektiv abgeschlossen ist, was unser Engagement stärkt, ein einzigartiges Erlebnis und einen Wert zu bieten.

Abschließend sei darauf hingewiesen, dass die Weihnachtseinkaufssaison eine Gelegenheit ist, Verbraucher anzulocken, die bereits Wochen vor den großen Aktionen mit der Planung beginnen, so Maria Fernanda Antunes Junqueira, Mitbegründerin und Geschäftsführerin von Atolls in Lateinamerika (Gruppe, zu der der Couponation gehört, Hinweis in Coupons und Rabatten - “ein aktueller Verbraucher ist strategischer und bewusster denn je. Er recherchiert, vergleicht Preise und nutzt mehrere Tools, um seine Kaufkraft zu maximieren In diesem Szenario wird das Angebot von Rabattcoupons zu einer wirkungsvollen Strategie, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen, die bereits vorbereitet und in der Planungsphase von Einkäufen tätig sind.