Wie das Versenden von Benachrichtigungen per Mobilgerät Ihren Online-Umsatz

Push-Benachrichtigungen & Push-Benachrichtigungen & Push-Benachrichtigungen sind jene Benachrichtigungen, die wir über Apps oder Websites auf unseren Smartphones erhalten Die Arten von Push-Benachrichtigungen können stark variieren, von Erinnerungen für die Kontaktpflege, Verkaufsaktionen, Zahlungserinnerungen bis hin zu Aktualisierungen des Servicestatus, wodurch personalisierte Möglichkeiten für die Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden geschaffen werden.

Laut dem Experten Victor Okuma, Ländermanager von Indigitall in Brasilien, befindet sich diese Technologie in der Evolution, und es ist möglich, Trends in dieser Ressource für 2025 zu erkennen Indigitall ist eine spanische Plattform, die kürzlich den brasilianischen Markt erreicht hat, Neben anderen Lösungen für die Automatisierung von Kontakt - und Beziehungskanälen ist das Unternehmen eine Referenz bei der Entwicklung und Bereitstellung von Push-Benachrichtigungen auf dem Weltmarkt, auch integriert mit künstlicher Intelligenz “Eine KI kann beispielsweise in Push-Benachrichtigungen verwendet werden, um den Geschmack und die Gewohnheiten der Verbraucher abzubilden und so sicherzustellen, dass Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt und mit dem entsprechenden Inhalt ankommen”, erklärt er. 

Die fünf wichtigsten Push-Benachrichtigungstrends für das kommende Jahr sind laut dem Experten:

01 (Gifs, Bilder und Videos): Push-Benachrichtigungen entwickeln sich über einfache informative Texte hinaus und integrieren Multimedia-Inhalte wie GIFs, Bilder und Videos, was dem Benutzer ein ansprechenderes Erlebnis bietet. Dies unterstreicht nicht nur das kommunizierte Produkt oder die kommunizierte Dienstleistung, sondern macht die Benachrichtigung auch interaktiver und optisch ansprechender, wodurch sich die Zugriffschancen im Vergleich zu einer normalen Push-Benachrichtigung um bis zu 451 TP3T erhöhen und sich so als leistungsstarker Engagementkanal festigen.

02 Interaktive Tasten: Mit dem Hinzufügen von Buttons bieten Push-Benachrichtigungen direkte Aktionsmöglichkeiten wie “Jetzt kaufen”, “Mehr lernen”, “Falar by whatsapp” oder “In den Warenkorb legen” Dieser Ansatz vereinfacht die Benutzerinteraktion mit der Marke, indem die Anzahl der Schritte reduziert wird, die zum Abschluss einer Aktion wie zum Beispiel zum Kauf oder zum Zugriff auf ein Angebot erforderlich sind Diese Schaltflächen sind weiterhin mit Multimedia-Inhalten wie GIFs und Bildern anpassbar, wodurch eine höhere Konversionsrate generiert wird.

03 Künstliche Intelligenz: Die Integration von KI in Push-Benachrichtigungen wird zu einem dominanten Trend KI ist in der Lage, den besten Kommunikationskanal mit dem Kunden zu identifizieren, wie WhatsApp, E-Mail oder Website, und kann das Targeting der Kampagne auf der Grundlage früherer Interaktionen optimieren Darüber hinaus bestimmt KI den idealen Zeitpunkt für das Versenden der Benachrichtigung und erhöht so die Chancen auf Engagement “Au ie, die Markennachricht erreicht den Verbraucher tendenziell zu dem Zeitpunkt, an dem er am ehesten die Anwendung oder die Unternehmenswebsite öffnet, liest und mit ihr verbunden bleibt”, erklärt Okuma “Dies erhöht die Wirksamkeit der KAMPAGNEN, fügt er hinzu

04 ^ Segmentierung nach Gruppen: Erweiterte Tools erlauben eine viel präzisere und effizientere Segmentierung von Kundenprofilen, wobei Verhaltensdaten, Demografie und individuelle Präferenzen verwendet werden können So ist es möglich, Benutzer in bestimmte Segmente zu gruppieren, wie Kaufgewohnheiten, Interessen, Interaktionsverlauf und sogar geografische Lage, mit dieser Segmentierung respektieren Push-Benachrichtigungen den richtigen Kontext und den günstigsten Zeitpunkt für die Interaktion mit der Marke, was die Benutzererfahrung erheblich verbessert.

05 ^ Kryptographie: als Trend kommen verschlüsselte Push-Benachrichtigungen, das heißt solche, die die Privatsphäre wahren und die Sicherheit der ausgetauschten Informationen garantieren, Betrug und unbefugten Zugriff verhindern Diese Technologie schützt sensible Informationen, wie personenbezogene Daten und Finanztransaktionen, während des gesamten Kommunikationsprozesses Mit dieser Funktion bieten Unternehmen eine sicherere und zuverlässigere Umgebung, wodurch das Vertrauen der Kunden bei der Interaktion mit der Marke durch Push-Benachrichtigungen und andere Formen der digitalen Kommunikation gestärkt wird. Diese Technologie wird häufig von Banken und Unternehmen im Finanzsegment eingesetzt und tauscht häufig Kanäle wie SMS gegen verschlüsselte Pushs aus.

06 2 Zentralisierung der Kommunikation durch eine “Kundenreise”: Der Indigitall-Experte stellt fest, dass ebenso wichtig wie die genannten Punkte die Automatisierung, Integration und Zentralisierung der Kommunikationskanäle eines Unternehmens mit seinem Publikum ist. Die Vereinheitlichung dieses vollständigen Flusses in einer einzigen Plattform ermöglicht es Marken, auf privilegierte Informationen, Datenüberschneidungen und daraus die Übernahme von Praktiken und Strategien mit großer Nähe zum Kunden zuzugreifen, was später eine stärkere Bindung an die per Push mitgeteilten Werbebotschaften bedeuten wird. Der Indigitall-Manager beschreibt: „Außerdem kann der Kunde nach einer Kasse auf der Website in seiner WhatsApp oder E-Mail eine Nachricht von erhalten.“das Unternehmen, die durch eine einzige Nachricht angetrieben wird, eine Nachricht wird ein Unternehmen sein.

Laut dem Indigitall-Manager zeigen diese Innovationen die zunehmende Wirkung der Technologie auf das globale Szenario, wobei Unternehmen aus verschiedenen Sektoren nach effizienteren und personalisierten Lösungen suchen Das Startup ist beispielsweise in 14 Ländern präsent und betreut mehr als 200 Kunden, darunter große Marken wie Claro, Movistar, Televisa, Starbucks, Carrefour, Bankinter und andere. Zwei der größten Fußballvereine Spaniens und der Welt mit Sitz in der spanischen Hauptstadt (Heimatstadt Indigitall) sind ebenfalls Kunden: Real Madrid und Atletico Madrid.

Das in Spanien ansässige Unternehmen setzt in diesem Jahr, insbesondere bei seinen Aktivitäten in Brasilien und den Vereinigten Staaten, nachdem es im April 6 Millionen Euro in einer Investitionsrunde in seinem Heimatland gesammelt hatte „Wir beginnen jetzt.“Aber bereits im Jahr 2025 beabsichtigen wir, unseren Betrieb in Brasilien zu verdoppeln”, informiert Okuma. Indigitall ist offizieller Partner von Meta (WhatsApp, Instagram und Facebook) und bedient in Brasilien bereits die nationalen Aktivitäten von McDonald's und Verisure