Root-Marketing: das Geheimnis, Marken mit allen Generationen zu verbinden

In einem Szenario, in dem Innovation und Technologie rasch voranschreiten, verlieren sich viele Unternehmen auf der Suche nach komplexen Strategien und vorbeigehenden Modeerscheinungen Was den Erfolg einer Marke jedoch wirklich garantiert, ist das sogenannte Root-Marketing, oder strategisches Marketing % Eine Reihe von Prinzipien und Strategien, die den Markt analysieren, die Öffentlichkeit verstehen und einen Aktionsplan entwickeln, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen. 

Laut dem Marketing- und Geschäftsstrategieexperten Frederico Burlamaqui wird die Essenz des Marketings immer darin bestehen, den Menschen zu verstehen und sich mit seinen tiefsten Bedürfnissen zu verbinden, unabhängig von Alter oder Generation, zu der er gehört. „Was wir Root-Marketing nennen, basiert auf Prinzipien, die die Verbindung der Marke mit Zielgruppen jeden Alters, von Babyboomern bis Alpha Generation, sicherstellen und so einen effizienten und zeitlosen Ansatz bieten.“erklärt er.

Um dieses Ziel zu erreichen, erklärt Burlamaqui, dass es unerlässlich ist, eine tiefe Kenntnis der Öffentlichkeit zu haben, unabhängig von der Generation, die Wünsche, Schmerzen und Verhaltensweisen des Verbrauchers zu verstehen “O dass sich zwischen den Generationen ändert, ist nicht das Bedürfnis, sich wertgeschätzt zu fühlen, sondern die Art und Weise, wie diese Wertschätzung kommuniziert wird Marktforschung, aktives Zuhören und Datenanalyse sind Schlüsselstücke für einen genauen Ansatz Das Root-Marketing ist daher eine Rückkehr zum Wesentlichen: dem Konsumenten zuhören, authentisch kommunizieren und wahre Beziehungen aufbauen”, kommentiert er.

Kommunikation & Humanisierung

Authentische und humanisierte Kommunikation ist ebenfalls grundlegend, ob digital oder offline, Marken, die eine echte Beziehung zur Öffentlichkeit aufbauen, schaffen eher dauerhafte Verbindungen “Eine Authentizität hat kein Ablaufdatum.Menschen verbinden sich mit Menschen, nicht mit Robotern oder leeren Reden. Außerdem muss der Inhalt relevant und konsistent sein Unabhängig von der Plattform sollte er Wert generieren Baby Boomer mögen einen ausführlichen Artikel bevorzugen, während Generation Z sich mehr mit kurzen Videos beschäftigt Aber am Ende kommt es darauf an, dass die Botschaft relevant und gut gezählt ist”, sagt Burlamaqui.

Die integrierte Erfahrung ist ein weiterer wesentlicher Faktor, da Marken, die ein flüssiges Erlebnis bieten können, Service, Produkt und After-Sales aufeinander abstimmen, eher Kunden binden “Ob im Präsenzservice, in sozialen Netzwerken oder im E-Commerce, die Erfahrung muss kohärent sein Niemand sammelt gerne Frustrationen oder lässt seine Erwartungen nicht honorieren”, hebt der Experte hervor. 

Schließlich sind wohldefinierte Positionierungen und Lieferungen unverzichtbar, denn mehr als der Verkauf eines Produkts ist es notwendig, eine Marke mit authentischen Werten aufzubauen. “Die Menschen kaufen, was auch immer es ist, um ihre Wünsche und Bedürfnisse gelöst zu bekommen Unabhängig vom Alter fordern sie die Balance zwischen wahrgenommenem Wert und Preis. Wenn eine Marke für jede Generation relevant sein will, muss sie das vergängliche Marketing aufgeben und in Prinzipien investieren, die die Zeit überschreiten, schließt Burlamaqui.

Root-Marketing-Prinzipien, die die Markenverbindung zu Zielgruppen jeden Alters sicherstellen

‘‘Tiefe Kenntnis der Öffentlichkeit: Unabhängig von der Generation ist das Verständnis der Wünsche, Schmerzen und Verhaltensweisen des Verbrauchers unverzichtbar, wie Burlamaqui erklärt, “dass sich Veränderungen zwischen den Generationen nicht das Bedürfnis sind, sich wertgeschätzt zu fühlen, sondern die Art und Weise, wie diese Wertschätzung kommuniziert wird” Marktforschung, aktives Zuhören und Datenanalyse sind Schlüsselelemente für einen sicheren Ansatz.

Authentische und humanisierte Kommunikation: Ob digital oder offline, Marken, die eine echte Beziehung zur Öffentlichkeit aufbauen, schaffen eher dauerhafte Verbindungen “Authentizität und Wertschöpfung haben kein Ablaufdatum.Menschen verbinden sich mit Menschen, nicht mit Robotern oder leeren Diskursen”.

Relevante und konsistente Inhalte: Unabhängig von der Plattform soll sie Wert generieren “Generation X setzt oft auf traditionelle Quellen wie Zeitungen und Zeitschriften, während Generation Y intensiv digitale Inhalte konsumiert, insbesondere Blogs und Podcasts. Aber am Ende kommt es darauf an, dass die Botschaft relevant und gut erzählt ist”, sagt Burlamaqui.

Integrierte Erfahrung: Marken, die ein flüssiges Erlebnis bieten können, Service, Produkt und After-Sales aufeinander abstimmen, halten eher Kunden “Sei im Präsenzdienst, in sozialen Netzwerken oder im E-Commerce, die Erfahrung muss kohärent sein Niemand sammelt gerne Frustrationen oder lässt seine Erwartungen nicht honorieren “stellt der Experte heraus.

Positionierung und klar definierte Lieferungen: Mehr als ein Produkt zu verkaufen, ist es notwendig, eine Marke mit authentischen Werten aufzubauen Die Menschen kaufen was auch immer es ist, um ihre Wünsche und Bedürfnisse gelöst zu bekommen Unabhängig vom Alter fordern sie die Balance zwischen wahrgenommenem Wert und Preis”, verstärkt Burlamaqui.