Wachstum des Technologiemarktes in Brasilien fördert die Ausbildung von Fachkräften in Unternehmen

Der brasilianische Arbeitsmarkt für technologiebezogene Berufe verzeichnet eine deutliche Expansion mit einem Zuwachs von bis zu 740% in den letzten zehn Jahren, laut Daten der Handelskammer für Güter, Dienstleistungen und Tourismus des Bundesstaates São Paulo (FecomercioSP). Im Jahr 2023 investierte das Land rund 50 Milliarden US-Dollar in Informationstechnologie, so eine Erhebung des brasilianischen Softwareunternehmerverbands (ABES). 

Trotz des beschleunigten Wachstums und der erheblichen Investitionen bleibt der Mangel an qualifizierten Fachkräften eine große Herausforderung. Laut Aline Ras, Managerin der Unternehmenshochschule von Senior Sistemas, lassen sich diese Schwierigkeiten durch verschiedene Faktoren erklären. „Die Zeit, die Fachkräfte benötigen, um Erfahrung in diesem Bereich zu sammeln, ist ein wichtiger Aspekt, da die mit Technologie aufgewachsene Generation erst jetzt in den Arbeitsmarkt eintritt, was die Verfügbarkeit erfahrenerer Talente reduziert. Darüber hinaus erschwert das schnelle technologische Fortschreiten den Neueinsteigern im IT-Sektor die Anpassung an die Anforderungen der Stellenangebote.“

Eine Studie von Google für Startups Dies verstärkt folgendes Bild: 54% der potenziellen Talente betrachten Junior-Stellen in der Branche als zu anspruchsvoll, während 55% den Mangel an angemessenen Bedingungen zum Technologie-Studium in Brasilien als Hindernis für die berufliche Ausbildung ansehen.

Um Mangel an qualifizierten Fachkräften zu begegnen, haben einige Unternehmen Strategien entwickelt, die über traditionelle Karrierepläne hinausgehen und in die Qualifizierung nicht nur ihrer Mitarbeiter, sondern auch des umliegenden Ökosystems investieren. Senior Sistemas – eines der größten Softwareunternehmen Brasiliens – ist ein Beispiel für diesen Ansatz und fördert Initiativen zur Vorbereitung von Technologieexperten auf die Anforderungen des Marktes. Das Unternehmen investiert in seine unternehmensinterne Universität, das Programm GoDev und unterstützt Junior Achievement, um Technologie-Enthusiasten, die in diesem Bereich einsteigen, Chancen zu bieten – sei es bei der Suche nach ihrem ersten Job oder einem beruflichen Wechsel. Diese Maßnahmen, die auf die wachsende Nachfrage des Technologiesektors abgestimmt sind, tragen dazu bei, die Qualifikationslücke zu verringern und den Zugang zu qualifizierten Fachkräften zu erweitern.

Unternehmenshochschule

Mit dem Ziel, Fachkräfte zu qualifizieren, fördert die Unternehmensuniversität (UU) das Wachstum der Mitarbeiter durch Wissen. Allein im Jahr 2024 verzeichnete die UU 71.643 Anmeldungen, mit der Teilnahme von 14.043 Mitarbeitern und über 200.000 Trainingsstunden. 

Die Programme werden in verschiedenen Formaten angeboten, darunter Video-Tutorials, Präsenzschulungen und Live-Übertragungen mit Präsentationen, unterstützende Handouts, Wissenstests, Feedback-Evaluierungen und Zertifizierung. „Unser Katalog ist unterteilt in Inhalte zu den Lösungen von Senior Sistemas, die sich an unser gesamtes Publikum richten; Inhalte zur Organisationsberatung für Mitarbeiter der Gruppe und Vertriebskanäle; Materialien, die auf die Schulung nach Tätigkeitsbereich ausgerichtet sind (Entwickeln, Konzipieren, Verkaufen, Liefern, Support und Unternehmensleitung); sowie Inhalte zur Führungskräfteentwicklung. Alle sind auf die Verbesserung der von der Organisation festgelegten strategischen Kompetenzen ausgerichtet“, erklärt Jonas Galdino, Experte für Training und Entwicklung bei Senior Sistemas.

Unternehmen können die von der Corporate University angebotenen Kurse buchen, um ihre Mitarbeiter zu schulen und ihnen zu helfen, die Systeme effizienter zu nutzen, ihre Fähigkeiten zu maximieren und den Zeitaufwand für Routineaufgaben zu reduzieren. „Durch ein tieferes Verständnis der Systeme können Mitarbeiter ihre Aufgaben schneller und effizienter erledigen, was zu einer Steigerung der Gesamtproduktivität führt. Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie bei der Dateneingabe oder der Prozessdurchführung Fehler machen, geringer, wenn sie die Systeme besser beherrschen. Dies reduziert den Bedarf an Nacharbeiten und Korrekturen. Führungskräfte können zudem fundiertere und strategischere Entscheidungen für das Unternehmen treffen“, betont Galdino. Der Experte betont außerdem, dass das Angebot von Schulungskursen das Engagement des Unternehmens für den beruflichen Fortschritt seiner Mitarbeiter demonstriert, was die Arbeitszufriedenheit und die Mitarbeiterbindung steigern kann. Diese Initiative stellt sicher, dass alle das gleiche Wissen über die Systeme haben, was zu einer besseren Integration der Teams und einer Standardisierung der Prozesse im gesamten Unternehmen führt. 

GoDev

Im Jahr 2021 ins Leben gerufen, ist GoDev ein 10-monatiges Ausbildungsprogramm für Entwickler und Technologiekarrieren. Teilnehmer können jedoch bereits vor Abschluss des Programms eingestellt werden, im Durchschnitt nach nur drei Monaten. Das Programm unterstreicht das Engagement von Senior Sistemas für die Talentförderung und bietet umfassende Unterstützung für Berufseinsteiger. Strukturiert als Inkubatorprogramm, ermöglicht es den Teilnehmern, von einem Expertenteam unter der Leitung der unternehmenseigenen Universität geschult zu werden. Die Ausbildung ist vergütet und beinhaltet ein Leistungspaket mit Essenszulage, Fahrtkostenzuschuss und weiteren Vorteilen, die auch den Mitarbeitern der Senior-Zentrale gewährt werden.

Von 2021 bis 2024 durchliefen 215 Fachkräfte das Programm, von denen 154 weiterhin bei Senior Sistemas beschäftigt sind. „Die Teilnehmer entwickeln praktische Fähigkeiten in der Erstellung von Software durch Schulungen, die von Mentoren durchgeführt und von einem technischen Team unterstützt werden. Sie haben außerdem Zugang zu einer Lernplattform, die die Schulung mit theoretischen Inhalten und praktischen Übungen ergänzt. Darüber hinaus arbeiten sie sowohl einzeln als auch im Team und verbessern so ihre technischen und verhaltensbezogenen Fähigkeiten. Diese Dynamik fördert aktives Lernen, Zusammenarbeit und Problemlösung“, erklärt Silvia Gesser, die Koordinatorin für Entwicklung und verantwortlich für GoDev.

Die Initiative öffnet Türen für Talente, die ihre ersten Schritte in der Technologiebranche machen möchten, wie João Ricardo Puel, der am Programm teilnahm und nach vier Monaten als Softwareentwickler im Unternehmen fest angestellt wurde. „Ich hatte die Möglichkeit, am GoDev teilzunehmen und während der Ausbildung meine Kenntnisse in Java und Angular zu vertiefen. Darüber hinaus habe sich meine Kenntnisse in guten Entwicklungspraktiken und der Sicherstellung der Codequalität durch Unit-Tests und grundlegende Konzepte verbessert. Diese Erfahrung war entscheidend für die Festigung meines Werdegangs als Entwickler und die Vorbereitung auf die Herausforderungen des Arbeitsmarktes.“ Ein weiterer Erfolg ist Nicole Bauchspiess, die heute als Entwicklerin im Plattformteam von Senior tätig ist. „Ich habe mich für das Programm angemeldet, weil ich schon immer davon geträumt habe, im Bereich Entwicklung zu arbeiten. Damals wechselte ich vom Support und sah in dem Programm eine Chance zur beruflichen Weiterentwicklung. Die Initiative war essentiell für meine technische Verbesserung und ermöglichte es mir, gute Programmierpraktiken anzuwenden und Erfahrung mit Tools wie Jira und GitLab zu sammeln.“

Das Unternehmen fördert auch Basisbildungsprogramme in der Region, wie Entra21, +Devs2Blu und Jovem Programador, und erweitert so den Zugang junger Talente zu konkreten Möglichkeiten im Technologiesektor.

Juniorenleistung

Seit 2010 ist Senior Sistemas auch eines der unterstützenden Unternehmen von Junior Achievement (JA), der größten und ältesten weltweiten Organisation, die sich der praxisorientierten Wirtschafts- und Betriebswirtschaftslehre widmet und in über 100 Ländern vertreten ist. Gegründet 1919, ist ihr Ziel, die neuen Generationen durch Programme, die essentielle Kompetenzen wie Unternehmertum, Finanzbildung und Vorbereitung auf die Arbeitswelt fördern, für die Zukunft zu inspirieren und vorzubereiten. In Santa Catarina arbeitet JA mit über 19.000 Freiwilligen und hunderten von Bildungseinrichtungen in über 200 Städten zusammen. „Das entwickelte Programm heißt „Verbunden mit der Zukunft“ und bietet den Schülern einen Moment der Reflexion über ihre Zukunft, indem es Karriereperspektiven und Informationen über die im Arbeitsmarkt geschätzten Verhaltenskompetenzen vermittelt. In diesem Zusammenhang teilt unser Team von Freiwilligen Erfahrungen im Technologiebereich und behandelt Themen wie Arbeitsmarkt, Führung, Feedback„Karriereentwicklung, Lebenslauf, Vorstellungsgespräch und Unternehmertum“, kommentiert Marilda Chiarelli, Sozialverantwortungsanalystin bei Senior. 

Seit Beginn der Partnerschaft haben 602 Senior-Freiwillige an den Programmen teilgenommen und 8.179 Schüler in 66 Veranstaltungen an 31 Schulen in Blumenau erreicht. Für 2025 plant Senior die Einführung einer neuen Initiative, der Innovationscamp, der den Schülern der Sekundarstufe eine praktische Erfahrung in der Lösung komplexer Probleme bietet. Das Programm zielt darauf ab, unverzichtbare sozioemotionale Fähigkeiten für die berufliche Zukunft zu verbessern, wie Teamwork, kritisches Denken, Kommunikation, Experimentieren und Empathie, und nutzt dabei eine innovative Methodik.

Verbindung mit Bildungseinrichtungen

Im Jahr 2024 führte Senior 15 technische Besuche in seiner Zentrale in Blumenau durch, an denen insgesamt 728 Teilnehmer teilnahmen. Diese Besuche ermöglichen den Studierenden einen direkten Kontakt zur Realität des Technologiemarktes und geben ihnen Einblicke in die Struktur von Senior, seine Prozesse und die verfügbaren Möglichkeiten in diesem Bereich.

Für Silvia De Pieri Oliveira, Geschäftsführerin der Regionalabteilung Itajaí der FIESC – SESI/SC, SENAI/SC und IEL/SC, sind Partnerschaften mit Unternehmen wie Senior von größter Bedeutung. Sie ermöglichen den Schülern, den lokalen Arbeitsmarkt zu verstehen, ihr Interesse an einer Tätigkeit in der Region zu wecken und ihre Lebensprojekte mit Blick auf die Chancen der Branche zu strukturieren. „Wir führen mit allen Gruppen der technischen Kurse, der Hochschulausbildung und einigen Gruppen der Kurse zur Aus- und Weiterbildung Betriebsbesichtigungen durch. Viele Teilnehmer sind junge Menschen, die den Arbeitsmarkt noch nicht kennen, während andere sich im beruflichen Übergang befinden und mit Technologieunternehmen nicht vertraut sind. Für beide Profile ist diese Erfahrung unerlässlich, um sich als zukünftige Fachkräfte des Bereichs zu erkennen“, erklärt Silvia. 

Mit Initiativen, die über die reine technische Ausbildung hinausgehen, bekräftigt Senior Sistemas sein Engagement für die Bildung, Inklusion und Entwicklung von Talenten, stärkt seine Verbindung zur Gesellschaft und trägt zum nachhaltigen Wachstum des Technologiesektors bei.