In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt und angetrieben von Verbrauchererfahrungen sind Firmenveranstaltungen nicht mehr nur Momente der Begegnung, um zu strategischen Branding-Plattformen zu werden. Das verteidigt Eduardo Zech, Director of Marketing and Operations bei Panda Intelligence Events, einem Unternehmen, das sich auf die Schaffung von Unternehmenserlebnissen spezialisiert hat auf Markenbildung.
“Wir arbeiten mit dem Ziel des Customer Branding als Hauptleitlinie, beobachten ihre Attribute, Werte, Verhaltensweisen und Schlüsselbotschaften, die vermitteln möchten”, erklärt Zech. Ihm zufolge kann und sollte jedes Detail einer Veranstaltung 'Opencenographie zur visuellen Sprache' als emotionaler Kontaktpunkt mit der Öffentlichkeit genutzt werden, was die Positionierung und die Werte der Marke verstärkt.
Für Panda beginnt die Planungsreise einer Veranstaltung mit einem tiefen Eintauchen in die Identität und den strategischen Moment des Kunden. Daraus werden sensorische, visuelle und interaktive Erlebnisse aufgebaut, die nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch das authentische Erlebnis der Marke suchen “Die Idee besteht immer darin, Relevanz, Differenzierung und Steigerung der Wirkung zu generieren, und zwar durch die Generierung eines positiven Rufs”, sagt die Führungskraft.
Von physisch bis digital ^ Das Unternehmen setzt auch auf digitale Strategien, um die Reichweite von Veranstaltungen zu vergrößern und ihre Wirkung zu verlängern. “Wir denken über Inhalte vor, während und nach der Veranstaltung nach, durch eine Kontaktregel. Darüber hinaus setzen wir auf instagramable Erlebnisse, Partnerschaften mit Influencern, Hashtags und digitale Aktivierungen”, berichtet Zech.
Diese Integration zwischen dem Physischen und dem Digitalen, das sogenannte phygitale Erlebnis, wird von Panda als wesentlicher Trend für die kommenden Jahre angesehen. „Personalereignisse bleiben bei der Schaffung menschlicher Bindungen unersetzlich. Aber heute erweitert Digital die Reichweite und Langlebigkeit des Ereignisses.“Wir glauben, dass Präsenz- und Digitalveranstaltungen zusammenpassen, um vollständige Erfahrungen zu schaffen”, sagt er.
Branding mit Ergebnis 5 Weit entfernt von Improvisation erfordert der Aufbau von Branding über Events die Planung und Messung von Ergebnissen Panda nutzt Datenanalyse, Benchmarking, KPIs und sogar lokale Wirkungsindikatoren, um den Projekterfolg zu bewerten “Wir messen alles von Engagement, Interaktionen bei Aktivierungen und Markenbekanntheit bis hin zur Gebietsentwicklung, wie der Schaffung von Arbeitsplätzen und lokalen Einnahmen”, sagt Zech.
Fälle wie die für Anglo American und Localiza durchgeführten Projekte verdeutlichen die Stärke der Veranstaltung als Positionierungsinstrument. Im zweiten Fall war das für die Veranstaltung erstellte Konzept laut Eduardo so auf den Zweck des Unternehmens abgestimmt, dass es wurde entscheidend für die Wahl von Panda als verantwortlicher Agentur.
Markenkultur & Für Unternehmen, die Events noch nicht als Branding-Tool nutzen, ist Pandas Botschaft direkt: Beginnen Sie mit Ziel. “Bevor Sie über das Format nachdenken, überlegen Sie, warum. Welche Botschaft möchten Sie weitergeben? welche Empfindung möchten Sie erzeugen?”, rät Zech. Und schließt: “Ereignisse werden mit dem Körper, mit Emotionen und mit den Sinnen erlebt. Wenn eine Marke ein besonderes Erlebnis bietet, hört sie auf, nur ein Name zu sein und beginnt, einen Platz im affektiven Gedächtnis der Öffentlichkeit einzunehmen”, sorgt er.
