Avalara, Inc., einer der führenden Anbieter von Automatisierungssoftware für Unternehmen aller Größenordnung, gibt die Verfügbarkeit von AVI, seinen generativen KI-Chatbot, das globale Support-Portal und die Produktoberfläche seiner Website bekannt www.avalara.com. drohen AVI bietet gesprächige Unterstützung, um Kunden und Partnern dabei zu helfen, Antworten zu finden und Probleme schneller und einfacher zu lösen. In Brasilien ist die Technologie, die künstliche Intelligenz verwendet, auf dem Avalara-Universität, gewidmet seinen Kunden und Partnern.
AVI wurde mit der personalisierten und sich ständig weiterentwickelnden Avalara-Knowledgebase geschult und ermöglicht Kunden Zeit zu sparen, agile Antworten auf Produktfragen zu geben, bei der Lösung häufiger Probleme zu helfen und bei Bedarf weitere Ressourcen zu beraten.
“Avalara nutzt seit Jahren KI und Automatisierung in unseren internen Prozessen, um die Art und Weise, wie wir arbeiten und Produkte auf den Markt bringen, zu verbessern”, sagte Jayme Fishman, Direktor für Strategie und Produkte bei Avalara. “Wir freuen uns, die Kraft der KI aus dem Unternehmen herauszubringen und sie unseren Kunden und Partnern zugänglich zu machen, die autonome Problemlösungen nutzen können und sich bei Bedarf an unsere menschlichen Support-Teams wenden, um komplexere Szenarien zu bewältigen.”
Die Einführung von AVI ist Teil der laufenden Mission von Avalara, Innovationen mit künstlicher Intelligenz zu nutzen, um das Kunden- und Partnererlebnis zu verbessern, Fehler zu minimieren, Compliance-Bereiche zu erweitern und zu rationalisieren sowie interne Prozesse zu vereinfachen. Weitere neue KI-gesteuerte Lösungen werden in Kürze verfügbar sein. Um mehr über AVI zu erfahren, Klicken Sie hier.
