AnfangArtikelMythen und Wahrheiten: Was Sie über Retail Media noch nicht verstanden haben

Mythen und Wahrheiten: Was Sie über Retail Media noch nicht verstanden haben

Der Markt für Einzelhandelsmedien wächst in Brasilien weiterhin schnell, sein Verständnis ist jedoch immer noch von vielen Missverständnissen umgeben. Wir haben kürzlich eine interne Umfrage mit den Experten des durchgeführt RelevanC Hauptmythen dieses Segments zu identifizieren und zu dekonstruierenDie Antworten waren aufschlussreich: Jeder Fachmann brachte eine wertvolle Erkenntnis mit, die hilft, die wirklichen Potenziale dieser Strategie zu verdeutlichen, die den Einzelhandel bereits revolutioniert hat Schauen Sie sich die Mythen an, die wir entmystifizieren werden:

Es kommt auf ROAS an

Zu denken, dass alles auf ROAS hinausläuft Es ist eine Vision, die das Potenzial von Kampagnen einschränkt und dabei das Verständnis des Käufers und wesentliche Kennzahlen wie die Akquise neuer Käufer und den Lebenswert ignoriert. Einzelhandelsmedien gehen über schnelle Ergebnisse hinaus und sind eine wirkungsvolle Strategie für Marktexpansion, Loyalität und langfristige Entwicklung” Rafael Schettini, Head of Data & AdOps bei RelevanC.

Dieser angesprochene Punkt ist wesentlich für diejenigen, die Retail Media wirklich in seiner maximalen Kapazität nutzen wollen Durch die Reduzierung von Metriken und Analysen ausschließlich auf den unmittelbaren Return on Advertising Investment (ROAS) gehen strategischere Daten wie die Gewinnung neuer Verbraucher und der Verbraucherwert langfristig (Lebenswert) aus dem Blickfeld verloren Retail Media ermöglicht es, wenn es gut ausgeführt wird, eine solide Basis neuer Kunden zu schaffen und Loyalitätsstrategien zu stärken, was erheblich zum kontinuierlichen Wachstum von Marken beiträgt, und nicht nur zu unmittelbaren Ergebnissen.

Digital steht nicht allein im Fokus

Bei Retail Media geht es nicht nur um Digitales. “Bei den meisten Brick&Click-Händlern finden Transaktionen in physischen Geschäften statt und die Möglichkeit, Online-Impressionen mit On - und Offline-Konvertierungen zu verbinden, zeichnet diesen florierenden Markt aus, der Retail Media ist”, unter anderem opina Luciane Luza, Senior AdOps Analyst bei RelevanC.

Dies ist eine wichtige Realität unseres Marktes: Die meisten Einzelhandelsgeschäfte finden immer noch in physischen Geschäften statt Das strategische Gefälle von Retail Media besteht gerade in der Fähigkeit, diese beiden Universen, digital und physisch, zu vereinen Es ist notwendig, dass Marken und Einzelhändler verstehen, dass Retail Media nicht auf digitale beschränkt ist, sondern den physischen Betrieb durch die Integration von Daten und Verhaltenserkenntnissen verbessert, die in digitalen Plattformen gewonnen werden, was ein tieferes und umfassenderes Verständnis des Kaufverhaltens von Verbrauchern ermöglicht.

Die Investition in Retail Media erfolgt aus dem Trade Marketing-Budget

“In der Tat gehen Einzelhandelsmedien über den traditionellen Rahmen des Handels hinaus Viele Aktivierungen erfolgen off-site (Programmatische Medien, Social Media Aktivierung, CTV), erreichen Verbraucher außerhalb des Einzelhandelsumfelds Die Mittel aus den Bereichen Branding, Performance, Marketing und Medien müssen ebenfalls ins Spiel kommen, da Retail Media Ergebnisse sowohl bei der Bekanntheit als auch bei der Konvertierung liefert.Weitere innovative Marken schaffen sogar neue spezifische Budgets für Einzelhandelsmedien und messen Inkrementalität und Markenlift in diesem neuen Bereich,” Erklärt Amanda Passos, Datenkoordinatorin bei RelevanC.

Retail Media wird seit vielen Jahren ausschließlich als eine Weiterentwicklung des Handelsmarketings gesehen Dieser Ansatz ist jedoch angesichts der Reichweite und der Ergebnisse, die die Einzelhandelsmedien heute bieten, veraltet. 

Retail Media erfordert eine strategischere und integriertere Vision, die über den Handel hinausgeht und Mittel aus den Bereichen Branding, Performance Marketing, Kommunikation und Medien einbringt. Große Werbetreibende haben bereits erkannt, dass ein spezifisches Budget für Retail Media eine strategische Investition in Bekanntheit und Conversions ist und Markenstärkung, was zeigt, dass diese Disziplin wirklich mehrdimensional ist.

Retail Media ist nur Traffic und Sichtbarkeit

“O Retail Media erhöht nicht nur die Sichtbarkeit, sondern beeinflusst direkt die Kaufentscheidungen der Verbraucher in der entscheidenden Zeit Durch die strategische Positionierung von Anzeigen auf Einzelhandelsplattformen können Marken den Verbraucher beeinflussen, wenn er am wahrscheinlichsten einen Kauf tätigen wird, und so die Conversion-Raten erheblich erhöhen. Diese Strategie ermöglicht es Marken, sich in jeder Phase des Verkaufstrichters, von der Bekanntheit bis zur endgültigen Kaufentscheidung, mit den Verbrauchern zu verbinden” Bruna Cioletti, Account Manager Sr. von RelevanC.

Die Wahrheit ist, dass Einzelhandelsmedien mehr als ein Sichtbarkeitsinstrument sind. Es handelt sich um eine Strategie, die in der Lage ist, die Entscheidung des Verbrauchers im kritischsten Moment, dem Kauf, direkt zu beeinflussen. 

Die strategische Positionierung von Anzeigen, die den Verbraucher im richtigen Kontext und zur richtigen Zeit erreichen, hat tiefgreifende Auswirkungen auf Conversions. Darüber hinaus bietet Retail Media eine umfassende Leistung im gesamten Verkaufstrichter, von der Markenerkennungsphase bis zur endgültigen Kaufentscheidung, und wird zu einem leistungsstarken Tool, um konkrete Ergebnisse in allen Phasen der Consumer Journey sicherzustellen.

Retail Media ist nur für den sofortigen Verkauf bestimmt

„Obwohl die Konvertierungsfähigkeit von Retail Media einer ihrer großen Vorteile ist, ist die Beschränkung dieser Strategie auf kurzfristige Verkäufe nur ein Missverständnis. „Wenn sie gut geplant ist, trägt Retail Media auch zum Markenaufbau, zur Steigerung der Bekanntheit und zur Verbraucherloyalität bei.“Es ermöglicht Marken, eine konstante Präsenz aufrechtzuerhalten.“„Auf der gesamten Customer Journey, nicht nur im letzten Schritt der Kaufentscheidung”, sondern auch in der Erklärt Caroline Mayer, VP von RelevanC in Brasilien.

Dieser Mythos ist eine der häufigsten und eine der einschränkendsten Markenansichten über das Potenzial von Einzelhandelsmedien. Tatsächlich steht seine Fähigkeit, den Verbraucher zum Zeitpunkt des Kaufs zu beeinflussen, außer Frage. Diese Auswirkungen gehen jedoch weit über den unmittelbaren Umsatz hinaus. Durch die Aufrechterhaltung einer kontinuierlichen und relevanten Präsenz im digitalen und physischen Einzelhandelsumfeld bauen Marken dauerhafte Beziehungen auf und steigern ihr Gedächtnis im Bewusstsein des Verbrauchers.

Retail Media gut genutzt integriert Sensibilisierungs, Überlegungs - und Treuekampagnen, wird zu einem strategischen Asset, um den Point Sales zu beschleunigen und das Markenwachstum langfristig aufrechtzuerhalten Es ist eine Weiterentwicklung der Kampagnenlogik: von isolierten Aktionen zu einer “immer-ein” Präsenz, ausgerichtet auf das Verhalten der Käufer während der gesamten Kaufreise.

Das wahre Potenzial von Retail Media

Diese Mythen und ihre jeweiligen Dekonstruktionen, die von unseren Experten vorgenommen wurden, belegen, dass Retail Media weit über das hinausgeht, was viele noch glaubenDiese Modalität ist nicht nur ein Werkzeug für unmittelbare Ergebnisse, eine ausschließlich digitale Strategie, oder nur eine andere Investitionslinie innerhalb des Trade Marketing, sie ist zunächst einmal eine strategische Disziplin, die digital und physisch vereint, verschiedene Bereiche des Marketings integriert, Kaufentscheidungen in kritischen Zeiten beeinflusst und langfristig nachhaltige Ergebnisse generiert.

Für Marken und Einzelhändler, die sich erfolgreich in dieser sich verändernden Landschaft zurechtfinden möchten, müssen sie diese einschränkenden Wahrnehmungen überwinden und das wahre Potenzial von Einzelhandelsmedien nutzen. Nur so können sie konkrete und dauerhafte Ergebnisse sicherstellen und ihren Kunden vollständige und konsistente Erlebnisse bieten und Verbraucher.

Caroline Mayer
Caroline Mayer
Caroline Mayer verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im internationalen Handelsbereich mit starker Präsenz in Frankreich und Brasilien. Ihre Tätigkeitsschwerpunkte liegen in der Erschließung neuer Geschäftsfelder und Tochtergesellschaften, der Stärkung von Markenpräsenz, der Teamführung sowie der Entwicklung von Vertriebsstrategien in Partnerschaft mit großen Agenturen. Seit 2021 ist sie als VP Brazil für RelevanC tätig, einem Spezialisten für Retail-Media-Lösungen, der in Brasilien für GPA tätig ist.
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