Der brasilianische Pharmasektor ist einer der am stärksten im Einzelhandel konzentrierten Sektoren. Daten der brasilianischen Landwirtschaftsagentur ABRAFARMA zeigen, dass große Ketten ihren Anteil seit den 2000er Jahren um mehr als 2.301 TP3B gesteigert haben, obwohl sie nur 151 TP3B der Verkaufsstellen repräsentieren. Heute machen sie mehr als 501 TP3B des Umsatzes aus und setzen damit unabhängige Apotheken mit wettbewerbsfähigeren Preisen, größerer Verhandlungsmacht gegenüber Lieferanten und einer starken Online-Präsenz unter Druck.
Im Gegensatz dazu nimmt Brasilien die Weltweit 3. Platz beim Zugriff auf medizinische Websites, laut SimilarWeb nur hinter den USA und Russland. Die wachsende Nachfrage nach Gesundheitsprodukten eröffnet Raum für neue digitale Lösungen, die lokale Unternehmen stärken.
In diesem Kontext entsteht NIVELE, ein Marktplatz auf Basis der VTEX-Plattform, der Apotheken landesweit mit Verbrauchern verbindet. Die Initiative bietet eine cloudbasierte Technologieinfrastruktur, Multichannel-Betrieb und Neuromarketing-Funktionen zur Steigerung der Konversionsrate.
„Unser Ziel ist es, unabhängige Apotheken und kleine Ketten zu stärken und sicherzustellen, dass sie über die richtigen Instrumente verfügen, um in einem hart umkämpften Markt wettbewerbsfähig zu sein.“Er stellt fest Nivaldo Alves, COO von NIVELE.
„Der NIVELE-Marktplatz ist mehr als nur eine Verkaufsplattform. Er ist ein echtes Innovationszentrum, das Spitzentechnologie wie die skalierbare und sichere 100%-Cloud-Architektur nutzt, um sicherzustellen, dass Apotheken jeder Größe mit der gleichen technologischen Effizienz arbeiten können wie große Ketten.“
Die Strategie umfasst auch Ressourcen aus Neuromarketing. „Durch ein tiefes Verständnis der Treiber des Kaufverhaltens sind wir in der Lage, die Customer Journey zu optimieren, differenzierte Erlebnisse zu bieten und gleichzeitig die Erträge für Partnerapotheken zu maximieren.”, erklärt er Cibele Marques de Souza, CMO und Spezialistin für angewandte Neurowissenschaften in der Wirtschaft.
Darüber hinaus ist NIVELE bereits in das Ökosystem von SeniorTech, Venture Builder der Silver Economy und Teil der FCJ, das größte Corporate Venture Building Netzwerk in Lateinamerika. Ziel ist es, die Expansion mit neuen Funktionen zu beschleunigen, die auf Künstliche Intelligenzund etablierte sich als wichtigste digitale Plattform für unabhängige Apotheken in Brasilien.
