Nestlé macht einen weiteren Schritt auf ihrem Weg zur Unterstützung des Unternehmertums, indem sie eine App für Kleinunternehmer im Bereich Kulinarik und andere Nutzer lanciert. Mit gamifizierter Sprache und für den Alltag derjenigen konzipierten Ressourcen, die Rezepte in Einkommensquellen verwandeln, vereint die neue App von Receitas Nestlé, Doce Jornada, Kurse, E-Books und andere Inhalte wie Tabellen und Süßigkeitenrechner — außerdem bietet sie in dieser Pilotphase Rabatte und Vorteile für die engagiertesten Nutzer im Bundesstaat São Paulo.

Die Neuheit entsteht als Antwort auf eine zunehmende Nachfrage nach zugänglicher und personalisierter Weiterbildung, insbesondere unter den Nutzern der Nestlé-Rezeptplattform, von denen derzeit über 20 % bereits Interesse an einer unternehmerischen Tätigkeit im gastronomischen Bereich gezeigt haben.

„Wir glauben an die transformative Kraft der Kulinarik als Einkommensquelle und Erfüllung. Mit der neuen App schaffen wir ein umfassendes Erlebnis, das Lernen, Anerkennung und Motivation vereint — alles an einem Ort, zugänglich und kostenlos. Es ist eine natürliche Weiterentwicklung unserer Plattform, die jetzt viel mehr in der Lage ist, die Wege derjenigen zu verstehen, zu fördern und zu unterstützen, die mit Liebe und Geschmack unternehmerisch tätig sind“, erklärt Daniela Marques, Leiterin Digitalprodukte und Kundenerlebnis bei Nestlé.

Mit einem Gamifizierungsansatz ermöglicht die App jedem, auf die verfügbaren Kurse, E-Books und Werkzeuge zuzugreifen, und steigt in Levels auf, je nachdem, wie aktiv man an den Aktivitäten teilnimmt und mit den Inhalten interagiert. Bei jedem abgeschlossenen Schritt sammelt der Benutzer Punkte, die neue Materialien und Vorteile freischalten, wie den Zugang zu exklusiven Inhalten. In dieser Pilotphase sind Vorteile wie Rabatte und Boni nur für Teilnehmer aus dem Bundesstaat São Paulo verfügbar. Die Plattform wird auch zertifizierte Kurse in Zusammenarbeit mit dem Sebrae anbieten und einen Bereich für die Registrierung von Rechnungen, der ebenfalls Belohnungen generiert. Es ist hervorzuheben, dass je mehr Nestlé-Produkte auf der Rechnung stehen, desto mehr Punkte der Nutzer erhält.

Daweil ist Nestlé aufgrund ihrer hundertjährigen Präsenz in Brasilien verpflichtet, ihre große Skala zu nutzen, um das Leben der Menschen und des Planeten positiv zu verändern und zu beeinflussen. Doce Jornada entsteht aus diesem Verständnis! Die App wurde entwickelt, um intuitiv und einladend zu sein, auch für diejenigen, die wenig Erfahrung mit Technologie haben. Wir möchten den Unternehmer an unserer Seite haben, indem wir echten Support bieten, mit Informationen, Schulungen und Anerkennung, ergänzt Daniela.

Die App, verfügbar für iOS- und Android-Geräte, ist das Ergebnis der 5. Runde von Herausforderungen, die von Panela Nestlé, der Plattform für offene Innovation des Unternehmens, gestartet wurde. Die Neuheit vereint die Lösungen von zwei brasilianischen Startups: Uppo, spezialisiert auf Treue- und Vorteilsprogramme, und AutoU, fokussiert auf die Entwicklung digitaler Lösungen wie im Fall von Nestlé, die das Lesen von Rechnungen mit Künstlicher Intelligenz zur korrekten Identifizierung der im Dokument beschriebenen Artikel mittels Smartphone-Kamera ermöglichen. Die Anwendung wird einen Pilotversuch in São Paulo über vier Monate durchführen.

Mit dieser neuen Bewegung bekräftigt Nestlé ihr Engagement, konkrete und nachhaltige Lösungen für die Mikrounternehmer Brasiliens zu schaffen — und würdigt jeden Schritt der süßen Reise derjenigen, die Talent und Arbeit in Nahrung und Zukunft verwandeln.

Dienst – App Süße Reise

Herunterladen:Google Play (Android)UndApp Store (iOS)

Öffentlichkeit:Jede Person über 18 Jahren kann auf die App zugreifen. Es ist nicht erforderlich, formell nachzuweisen, dass man Unternehmer ist, um die Inhalte zu nutzen.

Wie funktioniert es:Die App bietet eine gamifizierte Reise mit drei Schulungsmodulen – Grundkurs, Fortgeschrittenenkurs und Professionell – die exklusive Kurse und E-Books von Nestlé und Partnern wie Sebrae, unter anderem, umfassen, sowie ein Punktesystem, das das Freischalten neuer Inhalte und Vorteile ermöglicht. Es ist möglich, Punkte durch Aktionen wie das Herunterladen von Materialien, das Abschließen von Kursen und die Registrierung von Rechnungen zu sammeln. Wichtig: Die App ist landesweit in Brasilien verfügbar, die Vorteile per Rechnung sind in dieser Pilotphase jedoch nur für Einwohner des Bundesstaates São Paulo zugänglich.

Ab heute, dem 8. Mai, kommt TikTok Shop nach Brasilien und verändert die Art und Weise, wie Menschen Marken und Produkte auf TikTok kaufen und entdecken. Durch interaktive Videos und Live-Übertragungen von Marken, Verkäufern und Creators entdecken und kaufen die Nutzer mühelos die begehrtesten Produkte der aktuellen Zeit; alles ohne TikTok zu verlassen.

Der TikTok Shop integriert Inspiration, Entdeckung und Einkauf in ein einzigartiges Erlebnis innerhalb der App. Diese vollständige E-Commerce-Lösung ermöglicht Marken und Verkäufern, das Potenzial von TikTok optimal zu nutzen, um ihr Geschäft voranzutreiben.

Darüber hinausTikTok-ShopWird lokale Verkäufer aus allen Regionen Brasiliens fördern, indem sie ihnen helfen, zu wachsen, indem sie ihre Produkte einem breiten und engagierten Publikum verbinden. Der TikTok Shop trägt dazu bei, lokale Volkswirtschaften zu stärken, indem er Unternehmen aller Größen und Profile unterstützt, ihre Geschäfte zu starten, zu entwickeln und zu expandieren. Wie immer ist die Sicherheit unserer Plattform oberste Priorität, und wir haben erhebliche Investitionen getätigt, um ein sicheres Einkaufserlebnis für unsere Käufer, Verkäufer und Marken zu gewährleisten. Mit der Entdeckung von Inhalten, sicheren Einkäufen und Checkout, alles innerhalb der App, wird die TikTok-Community eine vertrauenswürdige E-Commerce-Umgebung haben, mit einem positiven Einkaufserlebnis für alle.

Mehr Möglichkeiten, Ihre Produkte im TikTok Shop zu entdecken

Der TikTok Shop bietet den Nutzern eine Umgebung, um die Erfahrung zu machen, neue Produkte auf intuitive Weise zu entdecken und zu erwerben. Die Plattform bietet vereinfachte Werkzeuge, damit Unternehmen diese Entdeckung zur Realität machen können.

Was bietet der TikTok Shop an:

• Videos und LIVE Shopping:Mit nur einem Klick können TikTok-Nutzer Produkte, die direkt in den Videos markiert sind, kaufen und während Live-Streams, die sie im Feed ansehen, geteilte Artikel erwerben.Für Sie.
• Schaufenster:TikTok Shop-Käufer können direkt aus dem Schaufenster einer Marke oder eines Creators navigieren, entdecken und einkaufen, das in der Symbolleiste über dem Videoinhalt zu finden ist. Unternehmen können personalisierte Produktkollektionen direkt auf ihrer Profilseite erstellen, und Käufer können Produkte aus der Vitrine auswählen, um sie genauer zu erkunden.
• Partnerprogramm:Eine neue Möglichkeit, Schöpfer mit Verkäufern durch provisionsbasiertes Produktmarketing zu verbinden. Die Ersteller haben eine neue Möglichkeit, ihre Kreativität zu monetarisieren, indem sie Produkte in Kurzvideos und Live-Streams teilen, und Verkäufer können den Affiliate-Plan wählen, der am besten zu ihrer Marke passt.
• Verkäuferunterstützung:Um die Verkäufer auf ihrer Reise zu unterstützen, bietet TikTok eine Online-Lernplattform mit kostenlosen Ressourcen und Werkzeugen, um zu schulen, Fragen zu beantworten und Anleitungen zum Einstieg in den Verkauf auf der Plattform zu geben.

AmLabsHat gerade offiziell mLabs Analytics, Ihr Tool für Marketingberichte und Dashboards, das Automatisierung, Personalisierung und Datenanalyse mit künstlicher Intelligenz vereint, auf den Markt gebracht. Völlig neu gestaltet ersetzt das Tool die alte mLabs DashGoo und soll die wachsende Nachfrage von Agenturen und Marketingfachleuten nach strategischeren und integrierten Lösungen bei der Analyse von Social-Media- und Paid-Media-Daten erfüllen.

Diese Bewegung folgt einem globalen Trend: Laut dem Bericht des Weltwirtschaftsforums über die Zukunft der Arbeit werden KI und Big Data bis 2030 als die Fähigkeiten mit dem stärksten Wachstum genannt, und laut Kantar gehören Analyse und Interpretation von Daten zu den wichtigsten Fähigkeiten im Medienökosystem. Die digitale Transformation treibt tiefgreifende Veränderungen in Geschäftsmodellen voran, und 77 % der Arbeitgeber planen bereits, in Schulungen zu investieren, um ihre Teams vorzubereiten. Es wird eine deutliche Zunahme der Nachfrage nach Fachkräften mit Kenntnissen in künstlicher Intelligenz und Datenanalyse erwartet.

Dennoch ist die Umwandlung von Daten in konkrete Maßnahmen nach wie vor eine Herausforderung: Der Bericht des Forums weist darauf hin, dass 63 % der Arbeitgeber die Kompetenzlücke als das Haupthindernis für die Geschäftsentwicklung ansehen. In diesem Szenario hebt sich die mLabs Analytics hervor, indem sie eine intuitive und robuste Lösung bietet, die die Analysearbeit erleichtert, indem sie die Daten der wichtigsten Marketingkanäle in einem einzigen Tool zentralisiert. Die Plattform ermöglicht die Erstellung von maßgeschneiderten Berichten und Dashboards – von Grund auf oder anhand von Vorlagen – mit fortschrittlichen visuellen Funktionen wie Vergleichsdiagrammen, Trichteranalysen, Datenabgleich zwischen bezahlter Werbung und organischer Performance sowie Dateninterpretation mit KI, wodurch die Analyse zugänglicher, strategischer und effektiver wird.

Das System bietet auch einen einzigartigen Vorteil auf dem Markt: die Funktion zur Wettbewerbsanalyse auf Instagram, mit der die Leistung von Wettbewerberprofilen verglichen werden kann. Für Operationen mit mehreren Konten derselben Marke, wie Franchise oder Marken mit mehreren Einheiten, ist es möglich, Gruppenberichte zu erstellen, die eine klare Übersicht über die Gesamtergebnisse der Marke ermöglichen.

Unsere Aufgabe geht über die reine visuelle Datenorganisation und Automatisierung ihres Versands hinaus. Das Ziel ist es, aus mLabs einen echten Verbündeten bei strategischen Entscheidungen zu machen, basierend auf der Intelligenz, die nur die Daten liefern können, sagt Rafael Kiso, CMO und Gründer des Unternehmens. Laut ihm richtet sich das neue Produkt an diejenigen, die einen analytischeren und strategischeren Ansatz in den sozialen Medien verfolgen möchten, auf personalisierte und skalierbare Weise.

Die Personalisierung erstreckt sich auf alle Ebenen der Erfahrung: Es ist möglich, das Layout mit dem Logo und der Farbpalette der Agentur und des Kunden zu gestalten, Kommentare im Text in den Berichten zu hinterlassen, Daten aus externen Tabellen zu importieren und den automatischen Versand von Berichten per E-Mail oder Link über WhatsApp zu planen. Benutzer und Berichte sind unbegrenzt, und die Plattform kann 14 Tage lang kostenlos mit vollem Zugriff auf alle Funktionen getestet werden.

Die mLabs-Analytics ist in die mLabs-Plattform integriert, und alle Abonnenten des Vollständigen Plans haben vollen Zugriff auf das neue Tool. Die Ressourcen können ebenfalls einzeln gebucht und genutzt werden, durch dieWebsite.  

Veranstaltung zur Markteinführung und Erwartungen
Im Rahmen der Werbekampagne veranstaltet mLabs am 12. Mai um 19 Uhr eine kostenlose Live-Übertragung mit Rafael Kiso. Das Thema wird sein: „Neues Würfelspiel: Analyse von sozialen Medien und Kampagnen für intelligentere Entscheidungen“. Die Übertragung wird darauf eingehen, wie man organische und bezahlte Daten kombiniert, welche Risiken es gibt, isolierte Metriken zu interpretieren, und wie man umfassendere Analysen strukturiert, ohne dass dafür fortgeschrittene technische Kenntnisse erforderlich sind.

Die Veranstaltung ist kostenlos, mit Zertifikat, und die Anmeldung ist unter geöffnetLinkDas neue Tool mLabs Analytics ist jetzt ebenfalls verfügbar inwww.mlabsanalytics.io.

Marketing, Technologie und Innovation. Der VideocastCMO-Agenda, präsentiert vom Portal Mundo do Marketing, erhielt im April Braze, die führende Plattform für Kundenbindung.

Vertretung der weiblichen Führung im Bereich Kundenerfahrung und -bindung, teilte Raquel Braga, Regionaldirektorin für Marketing in Lateinamerika, Erkenntnisse aus über 25 Jahren Marketing-Erfahrung und ihrer beeindruckenden Laufbahn in der Leitung globaler Technologieunternehmen. Sie bot eine privilegierte Einsicht in ihre berufliche Reise und enthüllte, dass ihr Einstieg in die Welt des Marketings zufällig war. Absolventin der Betriebswirtschaftslehre an der Universidade Federal de Viçosa begann Raquel ihre Karriere im Bereich Human Resources, einem Feld, das ihrer Leidenschaft für die Entwicklung von Menschen entspricht. Doch eine Marketingchance bei Guardian Industries – ebenfalls beeinflusst durch persönliche Gründe – markierte den Beginn eines Weges, der Kreativität, Strategie und zwischenmenschliche Beziehungen vereinen sollte, Elemente, für die sie sich schnell begeisterte.

Seitdem hat Raquel eine beeindruckende Erfolgsgeschichte in multinationalen Technologieunternehmen wie Zendesk und Bentley Systems aufgebaut, indem sie Marketingstrategien mit Fokus auf SaaS, B2B und Demand Generation leitete. Sie hat geholfen, diese Unternehmen in geschätzte und beliebte Marken zu verwandeln, indem sie strategische Partnerschaften und kreative Positionierungskampagnen nutzte. Seit seinem Eintritt bei Braze im letzten Jahr ist er aktiv an der Aufbau der Markenpräsenz in der Region von Anfang an beteiligt.

Braze LATAMDie Aktivitäten von Braze in Lateinamerika, die zunächst auf Brasilien konzentriert waren, wachsen stetig und verfügen bereits über eine solide Kundenbasis. „Wir arbeiteten bereits mit großen Kunden wie iFood, Max und Petlove direkt aus den USA zusammen. Da Lateinamerika eine prioritäre Region für uns ist, wurde São Paulo als Sitz unseres Büros gewählt, aufgrund seiner Größe, seines Potenzials und seiner Marktreife. In nur einem Jahr ist unser Büro in Brasilien auf etwa 60 Mitarbeitende gewachsen — und wir stellen weiterhin ein“, erklärt Raquel.

Ein weiterer wichtiger Punkt, den die Geschäftsführerin hervorhob, war die Perspektive für 2025 im Kundenengagement, basierend auf Erkenntnissen aus dem jährlichen Bericht von Braze: derKundenbindungsüberprüfungCER. In seiner 5. Ausgabe hat der Bericht mehr als 2.300 Marketing-Manager in 18 Ländern befragt und ist kostenlos auf Portugiesisch zum Download verfügbar. Er identifiziert drei große Trends, die die Zukunft der Kundenbindung prägen werden: „Gestalten Sie Ihre Botschaft“, „Bauen Sie Vertrauen durch Transparenz auf“ und „Verbessern Sie Erfahrungen im Laufe der Zeit mit KI.“

Die Orchestrierung der Kundenerfahrung durch künstliche Intelligenz war das Highlight des Gesprächs. Mit demBrazeAI™Die Marketingfachleute können hochgradig personalisierte Kampagnen erstellen, die auf das Profil jedes Verbrauchers zugeschnitten sind, schneller und einfacher, wodurch mehr Zeit für kreative Arbeit frei wird. Die Lösung schlägt die besten Zeitpunkte vor, um mit den Kunden zu interagieren, personalisierte Nachrichten und Inhalte zu senden und sogar den bevorzugten Kommunikationskanal des Kunden zu nutzen. Aber das ist nicht alles — Marketingfachleute können alles von einer einzigen Plattform aus verwalten, eine ArtLeinwand, die eine multichannel-Reise aufbaut, Nachrichten per E-Mail, WhatsApp, SMS, Push-Benachrichtigungen, soziale Medien und vieles mehr in Echtzeit und in großem Maßstab liefert,“ betonte Raquel und teilte echte Beispiele von Braze-Kunden.