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Transportssektor setzt auf PIX und künstliche Intelligenz, um Kosten zu senken und Betrug zu vermeiden

Schnell, kostenlos und rund um die Uhr verfügbar hat sich PIX als das wichtigste Zahlungsmittel in Brasilien etabliert und kürzlich seinen historischen Nutzungshöchststand erreicht. Am 6. Juni 2025 verzeichnete das System 276,7 Millionen Transaktionen in nur 24 Stunden, laut Daten der Zentralbank. Bis Ende 2024 nutzte bereits über 75 % der Bevölkerung PIX häufiger als Bargeld, Debit- oder Kreditkarten, eine bedeutende Veränderung im finanziellen Verhalten der Brasilianer.

Im Bereich Logistik und Straßentransport hätte es nicht anders sein können. Fahrer und Transportunternehmen setzen auf digitale Bezahlung, um die Betankung schneller, sicherer und vor allem günstiger zu machen. Der Prozess, der früher physische Karten, manuelle Authentifizierungen und Ausgleichsfristen erforderte, wird jetzt in Sekunden durch eine einfache KI-basierte Anwendung durchgeführt. Die Technologie garantiertvertraute DatenIn Transaktionen senkt Kosten, verbessert die operative Effizienz und vereinfacht die Bezahlung an Tankstellen.

Ricardo Lerner, CEO der Gasola-Betriebsplattform für Kraftstoffmanagement, hebt hervor, dass die Implementierung von KI im Logistiksektor für Schnelligkeit und Zuverlässigkeit bei den Operationen der Transportunternehmen sorgt. Die automatische Lesung der Informationen wird in Kürze jegliche manuelle Eingabe überflüssig machen. Durch die automatische Überprüfung der Daten können wir Tippfehler und unbefugte Fahrzeugbefüllungen erkennen sowie konsistentere Berichte erstellen, um die Entscheidungsfindung der Transportunternehmen zu unterstützen.

Die durch künstliche Intelligenz bewirkte Transformation zeigt sich bereits in konkreten Verbesserungen in den Logistikprozessen. Unternehmen, die KI in ihren Betrieb integriert haben, berichten von schnelleren Prozessen, größerer Kontrolle und reduzierten Betriebskosten. Eine Studie der Beratungsfirma McKinsey & Company zeigt, dass der Einsatz künstlicher Intelligenz bis zu 15 % Einsparungen bei Logistikkosten erzielen kann, insbesondere durch die Optimierung des Managements und die Echtzeit-Analyse von Daten. Darüber hinaus zeigte der Bericht zum Zustand des gewerblichen Transports 2024 einen Rückgang von 40 % bei der Anzahl der Unfälle auf den Straßen bei Unternehmen, die auf KI-basierte Technologien setzen, was ebenfalls positive Auswirkungen auf die Verkehrssicherheit demonstriert.

Der CEO betont, dass dieser Fortschritt neben der Logistik auch die Angebotspreise wettbewerbsfähiger macht und dem Flottenmanager eine größere Kontrolle ermöglicht. „Durch zuvor ausgehandelte Werte und sofortige Zahlungen beim Tanken bietet das System niedrigere Preise als die üblichen, wodurch die Zinsen eliminiert werden, die durch Flottenkarten entstehen, die traditionell die Tankstellen innerhalb von 30 bis 35 Tagen bezahlen“, erklärt der Geschäftsführer.

KI, einschließlich, erweist sich auch als nützlich beim Schutz vor Betrug wie Tachomanipulation, unbefugter Betankung von Fahrzeugen oder unrechtmäßigen Abrechnungen. Wir verwenden KI, um in Echtzeit die während der Betankung bereitgestellten Daten mit zum Zeitpunkt der Operation aufgenommenen Bildern abzugleichen. Das System verlangt, dass der Fahrer Fotos der Pumpe, des LKWs, des Kennzeichens und des Kilometerstands sowie ein Bild von ihm selbst sendet. Dieses Informationspaket wird automatisch verarbeitet, wodurch die Möglichkeit von Betrug drastisch reduziert wird, sagt Ricardo Lerner.

Es wird erwartet, dass die Effizienzgewinne mit der Einführung neuer Funktionen im PIX-Ökosystem und der Anpassung an KI-Tools noch größer werden. Unsere Plattform hat sich durch Investitionen in KI erheblich weiterentwickelt. Nach und nach hat sich das System immer effizienter gezeigt und empfangenRückmeldungen„Vorteile der Nutzer“, schließt der CEO.

Trend für das zweite Halbjahr: Technologie gewinnt an Bedeutung bei Managementherausforderungen, so Robert Half

Die Technologie hat sich im zweiten Halbjahr 2025 vom 7. auf den 4. Platz unter den wichtigsten Anliegen der Manager verbessert, laut derRobert Half Vertrauensindex (RHI)Die Bewegung zeigt, dass die Fähigkeit, technologische Entwicklungen zu verstehen und sie strategisch anzuwenden, als Motor der Wettbewerbsfähigkeit angesehen wird. Neben Rentabilität (42 %), Talentbindung (41 %) und Produktivität (41 %) wird der intelligente Einsatz von Technologie in den kommenden Monaten voraussichtlich im Mittelpunkt der Entscheidungen der Unternehmensführung stehen.

Die Umfrage, die Entscheidungsträger aus Unternehmen verschiedener Größen und Branchen in ganz Brasilien befragte, zeigt eine Neuordnung der Prioritäten im zweiten Halbjahr, ohne die Aufmerksamkeit für die grundlegenden Themen des Personalmanagements zu verlieren. Die Gewinnung von Fachkräften gehört beispielsweise zu den Top 10 der Herausforderungen, was ihre Relevanz bestätigt, wenn auch vorübergehend im Vergleich zu anderen Druckfaktoren im Geschäftsumfeld neu bewertet.

„Manager, die es schaffen, Teams zu motivieren und die richtigen Schwerpunkte zu setzen, werden zu Schlüsselpersonen für den Erfolg der Unternehmen. Die Kombination aus Ergebnisorientierung, Talentförderung und intelligentem Technologeeinsatz ist entscheidend, um Ziele konsequent zu erreichen“, bewertet Maria Sartori, Market Director bei Robert Half.

Die zunehmende Wertschätzung der Technologie unter Geschäftsführern unterstreicht die Notwendigkeit, sich angesichts ständiger Veränderungen wie Automatisierung von Prozessen, Einsatz künstlicher Intelligenz und neuer Produktivitätstools auf dem Laufenden zu halten. Der Trend zeigt auf einen Markt, in dem Technologie und menschliches Talent gemeinsam voranschreiten, mit direktem Einfluss auf die Leistung der Organisationen.

Die 10 größten Bedenken der Manager für das zweite Halbjahr 2025 laut ICRH:

  1. RentabilitätMehr Wert schaffen, weniger ausgeben (42%)
  2. Zurückhaltungnicht gute Fachkräfte an den Markt verlieren (41%)
  3. Produktivität:Pflichten effizienter erfüllen (41%)
  4. Technologiedie Entwicklungen verstehen und zu Ihrem Vorteil nutzen (30%)
  5. Vergütungüber wettbewerbsfähige Gehälter und Leistungen (29%)
  6. WohlbefindenFörderung der psychischen Gesundheit und der Lebensqualität (26%)
  7. KarriereEntwicklung und Angebot von Wachstumschancen (24%)
  8. Attraktiongeeignete Fachkräfte für das Unternehmen gewinnen (20%)
  9. Marktinformationen:Auswirkungen von Politik und Wirtschaft auf die Geschäfte (13%)
  10. Arbeitsmodelle:sich anpassen und im gewählten Modell weiterentwickeln (11%)

Pix 2.0: aufgeteilt, automatisch und inklusiv für ein Brasilien mit mehr Kredit

Pix, das schnelles Bezahlsystem, hat nicht nur die Art und Weise revolutioniert, wie Brasilianer Finanztransaktionen durchführen, sondern expandiert auch schnell. Nachdem das beeindruckende Volumen von 227 Millionen Transaktionen an einem einzigen Tag im September 2024 erreicht wurde, laut Daten der Zentralbank, entwickelt sich das System seitdem mit neuen Funktionen weiter, die sich direkt auf den Einzelhandel, die Kreditvergabe und den Zugang zu digitalen Diensten auswirken sollen.

In diesem Jahr wurden zwei Neuerungen eingeführt: das automatische Pix, ideal für wiederkehrende Zahlungen wie Abonnements und Monatsbeiträge; und das Nahfeld-Pix, das die Notwendigkeit eliminiert, die Banking-App zu öffnen, um Zahlungen durchzuführen. Ab September wird die gestaffelte Pix eingeführt, gefolgt vom garantierten Pix, der für 2026/2027 geplant ist.

Die neue Ära des wiederkehrenden Zahlungsverkehrs

Die Funktion des Automatischen Pix verspricht eine praktische und inklusive Alternative zu sein, insbesondere für Verbraucher, die keine Kreditkarte besitzen. Mit ihr ist es möglich, monatliche Zahlungen für Dienstleistungen wie Fitnessstudios, Kabel-TV, Streaming-Plattformen, Schulen und Versicherungen mit automatischem Lastschriftverfahren direkt vom Konto zu planen.

Für Händler verspricht die Funktion nicht nur eine Erweiterung des betreuten Publikums, sondern auch eine Reduzierung der Zahlungsausfälle, da die Zahlungen automatisch und geplant direkt vom Konto des Kunden abgebucht werden.

Ratenzahlung ohne Karte

Das Pix Ratenzahlung, eine der am sehnlichsten erwarteten Funktionen, ermöglicht es Verbrauchern, auf Raten zu kaufen, auch wenn sie keine Kreditkarte besitzen. Die Transaktion erfolgt auf Grundlage eines vom Bank vorab genehmigten Limits, wobei der Gesamtbetrag sofort an den Händler ausgezahlt wird und die Zahlung in Raten mit Zinsen aufgeteilt wird. In der Praxis funktioniert es als Alternative zur herkömmlichen Ratenzahlung, mit dem Vorteil, dass es direkt innerhalb der Bankumgebung erfolgt. Damit die Funktion verfügbar ist, müssen Händler in eine aktivierte Zahlungsumgebung integriert sein, wie zum Beispiel SaqPay, eine Plattform für digitale Zahlungsmittel.

Pix im Kredit und digitale Inklusion

Fintechs und digitale Banken neigen dazu, diese Lösungen schnell zu übernehmen, den Einzelhandel zu fördern und den Verbrauchern erschwinglichere Alternativen anzubieten. Obwohl die Kreditkarte noch dominiert, wird Pix an Bedeutung gewinnen, da es für Händler kostengünstiger ist und für die Öffentlichkeit mehr Bequemlichkeit bietet. Die Hauptaufgabe wird die technologische Integration sein, aber der Sektor ist bereits auf diese neue Phase der Konsolidierung von Pix im Finanzökosystem vorbereitet.

Herausforderungen bei der Internationalisierung

Die Erweiterung von Pix für internationale Transaktionen steht weiterhin vor regulatorischen und technischen Hindernissen. Die erste Herausforderung besteht darin, dass jedes Land seine Zahlungspolitik bewerten muss, um die Einführung neuer Technologien wie Pix durch lokale Finanzinstitute zu ermöglichen. Erst nach diesem Schritt können ausländische Banken auf die vom Banco Central do Brasil bereitgestellten APIs zugreifen. Darüber hinaus ist es notwendig, Fragen der Währungsumrechnung zu klären, da noch nicht festgelegt ist, ob die Transaktionen in Real durchgeführt und anschließend umgerechnet werden oder direkt in der lokalen Währung. Die Währungsstandardisierung und die Interoperabilität zwischen den Systemen werden Schlüsselpunkte sein, um die internationale Pix zu ermöglichen.

Ein neues Verbraucherverhalten

Mit der Einführung von Funktionen wie wiederkehrendem Pix, Ratenzahlung und Annäherung deuten Experten auf eine bedeutende Veränderung im Verbraucherverhalten hin. Der Brasilianer ist schnell darin, praktische Lösungen zu übernehmen. Mit diesen Aktualisierungen wird Pix zu einem umfassenden System, das über Überweisungen hinausgeht, und festigt seine Rolle als Protagonist im Finanzökosystem des Landes.

LGPD feiert seinen siebten Jahrestag und verändert die Situation der Verarbeitung personenbezogener Daten in Brasilien

Das Allgemeine Datenschutzgesetz (LGPD) feiert in Brasilien sein siebtes Jahr, in einem Kontext, in dem der Datenschutz bereits in verschiedenen Wirtschaftsbereichen Einfluss nimmt und die Art und Weise verändert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden. Gleichzeitig hat der Rahmen eine neue Ära der Governance, Sicherheit und Transparenz im Umgang mit personenbezogenen Daten eingeleitet.

„Mehr als ein normatives Instrument hat die LGPD in Brasilien eine neue Ebene des Datenschutzes etabliert, die direkt die Unternehmensstrategien und das Bewusstsein der Gesellschaft für die Nutzung persönlicher Daten beeinflusst“, erklärt Carla do Couto Hellu Battilana, Partnerin im Bereich Cybersecurity & Data Privacy bei TozziniFreire Advogados.  

Seit der Veröffentlichung des LGPD haben sich die Sichtweise auf den Datenschutz in Brasilien erheblich verändert. Zu den bedeutendsten Meilensteinen in den letzten sieben Jahren gehört die Verfassungsänderung Nr. 115/2022, die den Schutz personenbezogener Daten als Grundrecht anerkannt hat, neben Garantien wie Meinungsfreiheit und Menschenwürde. Diese Anerkennung brachte mehr Rechtssicherheit für Bürger und Unternehmen und schützte die Gesetzgebung vor Rückschritten, erklärt Battilana.

Ein weiterer Fortschritt war die Reifung bei der Anwendung des berechtigten Interesses als rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung, die durch zusätzliche Klarstellungen im Leitfaden der Nationalen Datenschutzbehörde (ANPD) unterstützt wurde. „Durch die Festlegung klarerer Parameter hat die ANPD dazu beigetragen, die Bedürfnisse der Unternehmen mit dem Schutz der Rechte der Betroffenen in Einklang zu bringen“, sagte Battilana.

Die Regulierung des internationalen Datentransfers markierte einen weiteren wichtigen Schritt. Die Resolution CD/ANPD Nr. 19/2024 hat spezifische Regeln für Standardvertragsklauseln und technische Sicherheitsmaßnahmen festgelegt. „Heute verfügen die Unternehmen über eine Reihe von Regeln, um sicherzustellen, dass die Daten geschützt bleiben, unabhängig vom Zielland“, betont Battilana.

Laut Battilana sind die Überwachung und Durchsetzung von Sanktionen durch die ANPD häufiger und strukturierter geworden, vor allem nach der Resolution CD/ANPD Nr. 4/2023, die Kriterien für die Bemessung der Strafen festlegte. Die aktivere Präsenz der Behörde erhöht die Reife der Organisationen und die Wirksamkeit des Gesetzes.

Die Veröffentlichung des Leitfadens CD/ANPD Nr. 1/2023 hat die Anforderung der Zustimmung als rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Daten von Kindern und Jugendlichen gelockert, vorausgesetzt, das Prinzip des besten Interesses des Minderjährigen wird respektiert. „Die Veränderung verringert den Schutz nicht, sondern bietet legitime Alternativen für Fälle, in denen die Zustimmung nicht der geeignetste Weg ist“, sagt Battilana.  

Im Bereich der Technologie gewinnt die ANPD in den Diskussionen über künstliche Intelligenz an Bedeutung, indem sie eine launchtSandkastenregulatorisch und aktiv an den Diskussionen des Gesetzesentwurfs Nr. 2.338/2023 teilnehmen, der sie zur nationalen Koordinatorin für KI-Governance machen könnte. „Die Schnittstelle zwischen KI und Datenschutz ist unvermeidlich und erfordert erhöhte Aufmerksamkeit, damit Innovation Hand in Hand mit Sicherheit und Privatsphäre geht“, bewertet Battilana.

Mit den Fortschritten beim Datenschutz steigt im Land das Bewusstsein für Cyberrisiken und die Bedeutung der Meldung von Vorfällen, eine entscheidende Maßnahme zur Schadensbegrenzung. Die Resolution CD/ANPD Nr. 1/2024 hat auch dazu beigetragen, klare Protokolle festzulegen, damit Unternehmen Vorfälle an die Behörde und die Betroffenen melden können.  

Der Blick in die Zukunft des LGPD bedeutet, Trends wie den Fortschritt der künstlichen Intelligenz, die Integration internationaler Datenschutzstandards und die Raffinesse der Cyber-Bedrohungen zu verfolgen. Ein sich ständig weiterentwickelndes Szenario, das Aktualisierung und Engagement aller beteiligten Akteure erfordert, betont Battilana.

TAKAO eröffnet offiziellen Shop auf Shopee und erweitert seine Präsenz im digitalen Handel mit Autoersatzteilen

TAKAO, Marke für Motorenkomponenten, die exklusiv von Goop Distribuidora vertrieben wird und eine Referenz im Automobilreparaturmarkt ist, stärkt ihre Präsenz im E-Commerce mit der Einführung ihresOffizieller Shop auf ShopeeMarktplatz, der Verkäufer und Verbraucher verbindet. Die Partnerschaft erweitert den Zugang der Kunden zu den über 8.000 Artikeln des Unternehmenskatalogs, bequem, effizient und sicher. Gleichzeitig stärkt es die Präsenz der Markenvertreiber im digitalen Umfeld durch die Expertise und Lösungen eines der führenden Unternehmen der Branche, um die Abdeckung und die operative Rentabilität im gesamten Bundesgebiet zu erhöhen.

Bewusst um die strategische Bedeutung des Online-Vertriebs für den Geschäftserfolg, investiert TAKAO in die Erweiterung seiner Präsenz auf E-Commerce-Plattformen, erklärt die Marketingleiterin Clarissa Pinelli: „Die E-Commerce-Plattformen gewinnen bei den Reparaturdiensten immer mehr an Beliebtheit, aufgrund der Bequemlichkeit beim Erwerb von Ersatzteilen. Daher ist es unerlässlich, über eine robuste Online-Struktur zu verfügen, die eine schnelle, einfache und sichere Kaufabwicklung garantiert.“

Monatlich von einem Drittel der brasilianischen Bevölkerung genutzt, ist Shopee laut Sensor Tower auch die Einkaufsliste mit der längsten durchschnittlichen Nutzungsdauer pro Benutzer. „Diese Daten belegen die Bedeutung des Kanals für das Segment“, kommentiert die Geschäftsführerin. Wir verstehen, dass ein offizieller Shop auf der Plattform für unsere Geschäftsziele unerlässlich ist, insbesondere angesichts der zunehmenden Bedeutung des Kanals für die Verbraucher.

Laut Daten von Shopee stiegen die Verkäufe von Autoersatzteilen auf der Plattform zwischen 2023 und 2024 um über 80 %. Der Online-Teilemarkt wächst ständig, und die Einführung von TAKAO bei Shopee erweitert das Angebot an Autoersatzteilen noch weiter, um eine zunehmend vernetztere und anspruchsvollere Autofahrergruppe zu bedienen. Mit dieser Neuheit bekräftigen wir unser Engagement, ein einfaches und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten, erklärt Felipe Lima, Leiter der Geschäftsentwicklung bei Shopee.

Als offizielle Shopee-Shop hat TAKAO Zugriff auf Social-Commerce-Lösungen, die Shopee Live, ein Livestream-Tool, und Shopee Videos, eine Plattform für kurze Videos, sowie Shopee Ads und Retail-Media-Lösungen umfassen. Die Marke kann auch von Doppeltermin-Kampagnen profitieren – wie 08/08, 09/09 und 10/10 – die den Verbrauchern noch mehr Vorteile bieten und dabei helfen, den Verkauf und das Engagement auf der Plattform zu steigern.

Beim Zugriff auf die Adresseshopee.com.br/m/takaoDer Benutzer findet den vollständigen Katalog der von den Händlern der Marke bereitgestellten Komponenten. Beim Erstellen Ihres Shops erhält der Partner das Siegel „TAKAO autorisierter Händler“, was dem Verbraucher beim Kauf mehr Vertrauen und Sicherheit bietet.

US$ 642 Millionen: Airbnb wird für die automatische Begleichung von Immobilien genutzt

Der Nettogewinn vonUS$ 642 Millionenund die Anmeldung von13% In der Umsatzmeldung von Airbnb für das zweite Quartal 2025 bestätigen sich, selbst in einem globalen Umfeld hoher Zinsen und geopolitischer Instabilität, ein Trend, den Branchenbeobachter bereits erkannt haben: Der Ferienvermietungsmarkt bleibt stark und widerstandsfähig. Erst 2024 hat Brasil etwa bewegt14,5 Milliarden R$ für KurzzeitunterkünfteLaut Branchenangaben mit einer durchschnittlichen jährlichen Steigerung von12,3%auf der Suche nach Immobilien über Plattformen wie Airbnb. Diese Leistung, verbunden mit einer Wertsteigerung von bis zu27 % pro Jahrin strategischen Regionen wie São Paulo, Balneário Camboriú und João Pessoa unterstreicht das Potenzial des Modells vonautomatische Begleichung, bei der die Einnahmen aus der Ferienvermietung zur Tilgung von Immobilien verwendet werden, die mit strukturiertem Kredit erworben wurden.

Das Wachstum des Ferienwohnungsmarktes hat die Aufmerksamkeit auf sich gezogenUnternehmen der Immobilienbranche und institutionelle Investorendie das Potenzial dieser Modalität bereits erkennen. Viele dieser Unternehmen achten zunehmend auf das kombinierte Modellhohe Rentabilität und Cashflow-Generierung, umwandlung der Miete in ein Werkzeug vonEigenfinanzierungIn diesem Zusammenhang, dieKapitalreferenzHervorzuheben ist die Strukturierung von Transaktionen, die den Kauf von Immobilien in Brasilien ermöglichen, mit Fokus auf Rentabilität und Vermögensschutz für wohlhabende Brasilianer im Ausland. Diese Airbnb-Zahlen bestätigen den zunehmenden Trend, den wir auf dem Markt beobachten. Mit gut gelegenen Immobilien, sorgfältiger Auswahl und effizientem Management ist es möglich, eine wiederkehrende Einnahme zu erzielen, die das Vermögen tilgt, ohne monatlich auf eigenes Kapital angewiesen zu sein, sagt Pedro Ros, CEO des Unternehmens.

Die Nachfrage nach dieser Art von Lösung wächst. Nur im Jahr 2024 hat die Nachfrage nach saisonaler Wohnungsvermietung zugenommen.43%im ersten Quartal im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres, mit einem Wachstum von13,5%der herkömmliche Wohnungsvermietung Die Kurzzeitmiete erweist sich als eine rentablere und strategischere Alternative. Das Modell der Selbstabwicklung ist nicht nur finanziell machbar, sondern ermöglicht auch ein effizientes Management des Vermögensrisikos. Die monatliche Rückkehr kann zwischen variieren0,8 % und 1,4 %, die die traditionellen Mieten bei weitem übertreffen, die bei etwa liegen0,4 % pro Monat. Wenn sie mit der Wertsteigerung der Immobilien kombiniert werden, die bis zu12 % pro JahrDie Gesamtrendite der Investition übersteigt die20 % jährlich, wird zu einer der attraktivsten Alternativen auf dem aktuellen Immobilienmarkt. Für den CEO ist die gute Leistung von Airbnb ein klares Signal an die Investoren: „Selbst bei hohen Zinsen und Marktschwankungen wächst die Kurzzeitvermietung weiter, weil sie direkt auf das neue Verbraucherverhalten reagiert. Das schafft echte Chancen, vor allem für diejenigen, die im Ausland sind und Kapital mit soliden Vermögenswerten in Brasilien rentabel machen möchten.“

Stripe bietet jetzt Pix in Brasilien in Partnerschaft mit EBANX an

DEREBANX, globales Technologieunternehmen, das sich auf Zahlungsdienste für Schwellenmärkte spezialisiert hat, hat die vierjährige Partnerschaft mit derStreifenUnternehmen für programmierbare Finanzdienstleistungen, um das Angebot an Zahlungsmethoden in Brasilien zu erweitern. Unternehmen, die Stripe für die Abwicklung internationaler Zahlungen verwenden, können jetzt Zahlungen brasilianischer Kunden per Pix akzeptieren und die Transaktionen in Real abwickeln, mit Abwicklung in ihrer lokalen Währung.

Unsere Partnerschaft mit EBANX ist wichtig, um die Reichweite der Stripe-Nutzer in Brasilien zu erweitern, dem größten Markt Lateinamerikas. Im heutigen globalen Handel ist es oft genauso wichtig wie das, was verkauft wird, die effektivsten Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Kunden bevorzugen Zahlungsmethoden, die sie kennen und denen sie vertrauen, was sich direkt auf die Finanzergebnisse auswirkt. Unsere Forschung hat gezeigt, dass Unternehmen, die Stripe nutzen und mindestens eine relevante Zahlungsmethode neben Kreditkarten anbieten, ihren Umsatz um 12 % steigerten und die Conversion um durchschnittlich 7 % verbesserten., behaupteteKrishnan Rajagopalan, globaler Leiter für Expansion, Strategie und Partnerschaften im Bereich Inkubation bei Stripe.

Eine Analyse von EBANX basierend auf Daten der Forschungsinstitution Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI), der Weltbank und der Zentralbank Brasiliens ergab ähnliche Schlussfolgerungen: Durch die Bereitstellung lokaler Zahlungsmethoden bei internationalen Transaktionen können globale E-Commerce-Unternehmen doppelt so viele Verbraucher in Brasilien erreichen wie ausschließlich mit internationalen Akzeptanten. Interne Daten von EBANX zeigen ebenfalls, dass globale Unternehmen, die Pix akzeptierten, innerhalb von nur sechs Monaten einen Umsatzanstieg von 16 % und ein Wachstum von 25 % bei der Kundenzahl verzeichneten.

Mit Stripe zusammenzuarbeiten, um Pix anzubieten, war der natürliche Weg. Es gibt 60 Millionen Menschen in Brasilien, die keine Kreditkarte besitzen. Währenddessen nutzen 93 % der brasilianischen Erwachsenen Pix, und bis Ende dieses Jahres wird die Nutzung dieser Methode voraussichtlich die Kreditkarten beim Online-Einkauf übertreffen, so Prognosen der PCMI, veröffentlicht in der EBANX-Studie.Jenseits der Grenzen 2025Zusammenfassend stärkt unsere Partnerschaft mit Stripe die Beteiligung brasilianischer Verbraucher und Unternehmen an der globalen Wirtschaft., behaupteteJoão Del Valle, CEO und Mitbegründer von EBANX.

Sowohl Unternehmen, die direkt mit Stripe integriert sind, als auch solche, die globale E-Commerce-Management-Plattformen nutzen, die mit der Stripe-Infrastruktur arbeiten, können jetzt Pix für internationale Transaktionen anbieten.

Die B2B-Unternehmen (Business-to-Business), die an andere Unternehmen verkaufen, profitieren ebenfalls von Transaktionen über Pix. Das System bietet Sicherheit und erleichtert Zahlungen in hohen Beträgen. Laut der Studie Beyond Borders 2025 macht Pix bereits 51 % des Wertes der Online-Verkäufe zwischen Unternehmen aus, mehr als doppelt so viel wie die E-Commerce-Transaktionen für Verbraucher, die 20 % entsprechen. Die Banküberweisung belegt den zweiten Platz und macht 25 % des Wertes der Online-B2B-Transaktionen in Brasilien aus.

Letzte Tage. Kostenloses Programm, das darauf abzielt, Forschung in innovative Geschäftsmodelle umzuwandeln, hat Anmeldungen bis zum 13. August geöffnet

Die Anmeldungen für die vierte Ausgabe enden am Mittwoch, dem 13. August.Hangar-ProgrammInitiative der Prorektoren für Forschung und Postgraduale Studien der PUCRS (Propesq) in Zusammenarbeit mit Tecnopuc. Das Programm wird Projektideen auswählen, die von Master- und Doktoranden der Postgraduiertenprogramme von Hochschulen durchgeführt werden, und sie mit dem Innovationsökosystem der PUCRS verbinden, um Geschäftsmöglichkeiten aus der Forschung zu erschließen. Die Anmeldung ist kostenlos und kann über  durchgeführt werden.Programmhauptseite.   

Die Initiative zielt darauf ab, den unternehmerischen Blick von Master- und Doktoranden zu wecken, indem sie über drei Monate hinweg wöchentliches Kontakt mit Vorträgen und Workshops mit Fachleuten aus dem Markt, Networking mit Unternehmern, praktische Aktivitäten und Mentoring mit individueller Betreuung für jedes Projekt ermöglicht.  

Das Programm ist in Pfade unterteilt, um den Forscher bei der Erkundung der Geschäftsmöglichkeit seiner Forschung zu unterstützen. Die Wege der unternehmerischen Entwicklung werden als notwendige Schritte des Programms angeboten und bestehen aus verschiedenen Methoden, die zur Verständigung und Integration des Forschungsprojekts im Kontext der Markteinführung genutzt werden.

Das Programm umfasst Präsenz- und Online-Aktivitäten, mit Zertifikat für diejenigen, die an 75 % der Aktivitäten teilnehmen und den Abschluss-Pitch präsentieren. Zu den Inhalten, die im Programm behandelt werden, gehören: Innovationsökosystem, Geistiges Eigentum, Kapitalzugang und Geschäftsmodell.

Um Teilnehmer an der Auswahl für den Hangar muss eine kurze Beschreibung seiner Projektidee geben, sein Ziel erklären und sein Anwendungspotenzial auf dem Markt einschätzen.  

Auszeichnung 

Der Master- und der Doktorand, die die höchste Punktzahl bei der Abschlusspräsentation ihrer Projekte erzielen, gewinnen eine Anmeldung und Tickets für die Teilnahme an einer Veranstaltung für Unternehmertum und Innovation, die Teilnahme an einem Startup-Entwicklungsprogramm des Tecnopuc sowie einen Coworking-Bereich des Tecnopuc.

Service 

Was:Anmeldungen für das Hangar-Programm 2025

Bis wann:13. August

Wo man sich anmeldet: Programmhauptseite

Polyglott und fließend in Slang: Chatbot für Lieferung steigert den Umsatz im Foodservice um 76%

A Natural Bot, brasilianisches Startup, das sich auf künstliche Intelligenz für den Foodservice-Bereich spezialisiert hat, revolutioniert den Lieferservice mit dem CoPiloto, einem auf generativer KI basierenden Verkaufsassistenten, der Bestellungen, Interaktionen und Zahlungen über WhatsApp automatisiert.

Anders als herkömmliche Chatbots versteht der CoPiloto Texte, Audios, regionale Slangwörter, Abkürzungen und Fremdsprachen so vielfältig wie Polnisch zum Beispiel. „Wenn jemand nach einem ‚Breja‘ fragt, versteht er darunter ‚Bier‘ und fährt mit der Bedienung fort“, erklärt Rafael Coffani, Gründer und CEO von Natural Bot.

Auf diese Weise reduziert der Co-Pilot virtuelle Warteschlangen, optimiert die Betreuung und macht das Einkaufserlebnis zugänglicher und reibungsloser. Für den Verbraucher bedeutet das weniger Warten und mehr Bequemlichkeit. Für Restaurants, mehr Umsatz mit finanzieller Vorhersehbarkeit und operativer Effizienz, da die Technologie auch Zahlungen verarbeitet und automatisch den Serviceauftrag ausstellt.

Mit über 2 Millionen R$ investiert, zeigt die Lösung bereits deutliche Ergebnisse: Die Restaurants, die den CoPiloten verwenden, verzeichnen eine Steigerung der Conversion-Rate um bis zu 76 % im Vergleich zu herkömmlichen Betreuungssystemen. Laut Coffani löst der Co-Pilot eines der größten Engpässe bei der Lieferung über WhatsApp: die Begrenzung der menschlichen Betreuung. Ohne Automatisierung ist es schwierig, einen Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten, den Verkauf zu skalieren und ein reibungsloses Erlebnis zu bieten, sagt er. Wir haben dieses Szenario mit einer menschlichen und effizienten Betreuung verändert.

Die Liefer-Apps haben in den letzten Jahren den Foodservice-Sektor dominiert, aber die Abhängigkeit von diesen Plattformen führt zu Unzufriedenheit bei Unternehmern und Restaurantbesitzern. Die Vermittlungsgebühren, die 30 % pro Bestellung übersteigen können, zusammen mit dem Verlust der Kontrolle über die Kundendaten, haben Restaurants dazu veranlasst, ihre Verkaufsstrategien neu zu überdenken. In diesem Szenario gewinnt die Nutzung von WhatsApp mit künstlicher Intelligenz als direkter und automatisierter Kanal für Kundenservice und Verkauf an Bedeutung.

Wir bieten den Verbrauchern ein neues Einkaufserlebnis und eine skalierbare Lösung für Restaurants. Unser Fokus liegt darauf, Geschäfte nachhaltig zu fördern. Der CoPiloto hat alles, um zum neuen Standard im brasilianischen Lieferservice zu werden, schließt Coffani.

Das Ziel von Natural Bot ist es, bis Ende 2025 1.700 aktive Konten zu erreichen und bis Ende 2026 über 15.000 zu übertreffen, um die konversationale KI als neuen Standard für Kundenservice und Verkauf im Foodservice zu etablieren.

Wie bereiten sich Unternehmen darauf vor, Betrug zu bekämpfen und Verbraucher am Black Friday zu schützen?

Im Jahr 2025 wird der brasilianische E-Commerce voraussichtlich einen weiteren Rekord aufstellen. Aber das, was mit dieser Flut von Bestellungen und Klicks einhergeht, sorgt ebenfalls für Besorgnis. Wir sprechen über den Anstieg digitaler Betrugsfälle.

Der Brasilianische Verband für Elektronischen Handel (ABComm) prognostiziert für diesen Sektor einen Umsatz von 224,7 Milliarden R$ in diesem Jahr, 10 % mehr als im Jahr 2024. Es werden etwa 435 Millionen Bestellungen und 94 Millionen Verbraucher sein, die surfen, einkaufen und sich (manchmal) in den virtuellen Schaufenstern riskieren. Alles das in einem Markt, der seit acht Jahren ununterbrochen wächst.

Daten wie Cyber Monday, Vatertag, Weihnachten und sogar Dauerverkaufsperioden erfordern mehr denn je vorbereitete und sichere Plattformen. Die sogenannten "heißen Phasen" im Einzelhandel machen das Jahresendgeschäft nicht nur zu einer strategischen Aufwärmphase für Aktionen, sondern auch zu Versuchen des Betrugs.

Der Black Friday ist am 28. November geplant. Und auf der anderen Seite, während die Werbeaktionen die digitale Wirtschaft ankurbeln, öffnen sie auch die Türen für Betrüger. Aber das Wachstum hat seinen Preis. Und es ist nicht nur finanziell.

Die Ausgabe 2024 hat bereits Anzeichen dafür gezeigt, was zu erwarten ist. Laut ConfiNeotrust und ClearSale wurden bis Samstagmittag nach dem Black Friday 17.800 Betrugsversuche registriert. Geschätzter Wert der blockierten Versuche? 27,6 Millionen R$ Der durchschnittliche Betrag bei Betrugsfällen beeindruckt: 1.550,66 R$, mehr als das Dreifache des durchschnittlichen Betrags eines legitimen Kaufs.

Und die bevorzugten Ziele? Spiele, Informatik und Musikinstrumente.

Trotz eines Rückgangs von 22 % im Gesamtwert der Betrugsfälle im Vergleich zum Vorjahr sind die Experten eindeutig: Digitale Kriminelle sind weiterhin aktiv und werden immer raffinierter.

Währenddessen läuft PIX auf Hochtouren. Anlässlich des letzten Black Friday stiegen die Transaktionen mit dem Sofortsystem an einem einzigen Tag um 120,7 %. Es wurden 130 Milliarden R$ bewegt, laut Zentralbank. Eine historische Tat. Aber das ist auch besorgniserregend.

Mehr Geschwindigkeit, mehr Zugriffsmöglichkeiten, mehr Sofortigkeit, mehr Sicherheitslücken. Und nicht alle Plattformen sind dafür vorbereitet. Langsamkeit, Instabilität und Sicherheitslücken werden zur perfekten Eintrittspforte für diejenigen auf der anderen Seite, aufmerksame und opportunistische Betrüger.

Diese Fehler beeinträchtigen direkt die Benutzererfahrung und den Ruf der Marken. Eine Studie von PwC zeigt, dass 55 % der Verbraucher den Kauf bei einem Unternehmen nach einer negativen Erfahrung vermeiden würden, und 8 % würden nach einem einzigen ungünstigen Vorfall vom Kauf absehen.

Digitale Sicherheit ist kein Endpunkt. Es ist ein kontinuierlicher Prozess, der vor der ersten Codezeile beginnt, fasst Wagner Elias, CEO von Conviso, Experte für Anwendungssicherheit (AppSec), zusammen.

Um die E-Commerce-Software zu schützen, arbeitet die Anwendungs-Sicherheitsabteilung (AppSec) — die laut Mordor Intelligence bis 2029 25 Milliarden US-Dollar erreichen soll — daran, Schwachstellen zu finden, bevor sie zu echten Problemen werden.

Das Ziel von AppSec ist es, Sicherheitslücken zu erkennen, bevor sie von Angreifern ausgenutzt werden. Elias vergleicht es mit dem Bau eines Hauses: „Es ist wie beim Bau eines Hauses, bei dem man bereits an die Zugangspunkte denkt: Man wartet nicht, bis jemand versucht einzubrechen, um dann Schlösser oder Kameras zu installieren. Die Idee ist, die Risiken vorherzusehen und die Verteidigungen von Anfang an zu stärken“, erklärt Elias.

Und der CEO warnt, dass es ideal wäre, wenn Unternehmen ihre Plattformen ständig überprüfen, um mögliche Sicherheitslücken zu erkennen und zu beheben, und eine kontinuierliche Sicherheitskultur zu schaffen. Das Wesentliche ist, sowohl für das Produkt als auch für den Verbraucher eine echte Garantie zu bieten, um das Vertrauen in die Plattform und den gesamten Kaufprozess zu stärken. Und das ist nur mit einer Vorbereitung möglich, die Monate vor dem Datum beginnt.

Eine der Lösungen, die E-Commerce-Unternehmen bei diesem Prozess unterstützen können, ist das Site Blindado, jetzt Teil von Conviso, einem Unternehmen für Anwendungssicherheit und Referenz im Bereich AppSec. Das Vertrauenssiegel wirkt auf verschiedenen Ebenen, von Online-Shops, die grundlegenden Schutz benötigen, bis hin zu solchen, die eine stärkere Authentizitätsprüfung oder sogar strengere Zertifizierungen wie PCI-DSS verlangen, die für den Umgang mit Kreditkartendaten erforderlich sind.

Wer Sicherheit ernst nimmt, erzielt Ergebnisse. Visa hat im Jahr 2024 beispielsweise 270 % mehr Betrugsfälle im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres blockiert. Dies war nur dank einer umfangreichen Investition möglich: Über 11 Milliarden US-Dollar in Technologie und Sicherheit in den letzten fünf Jahren.

Der Schlüssel? Künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Echtzeit-Verhaltensanalyse. Alles in Millisekunden. Ohne den echten Verbraucher zu behindern, der nur den Rabatt beim Checkout sichern möchte.

Prävention beginnt an der Basis. Aber wie schützt man sich? Die Empfehlungen sind klar und betreffen sowohl Unternehmen als auch Verbraucher", betont der CEO von Conviso.

Tipps für Unternehmen:

  • Integrieren Sie Sicherheit bereits in die Entwicklungsphase der Systeme;
  • Führen Sie regelmäßig Penetrationstests (Pentests) durch;
  • Integrieren Sie Schutzmaßnahmen in Ihren DevOps, ohne die Agilität zu verlieren;
  • Schulen Sie Technologieteams mit Fokus auf bewährte Sicherheitspraktiken;
  • Schaffe eine Kultur, in der Sicherheit zur Routine und nicht zur Ausnahme wird.

Und für den Verbraucher, der online einkauft:

  • Meiden Sie Angebote, die zu schön sind, um wahr zu sein.
  • Überprüfen Sie, ob die Website vertrauenswürdig ist (https, Sicherheitszertifikate, CNPJ usw.);
  • Bevorzugen Sie bereits bekannte Plattformen und Apps;
  • Vermeiden Sie Links, die per E-Mail oder sozialen Netzwerken empfangen werden – vor allem von Unbekannten;
  • Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung immer, wenn möglich.

Während der Verbraucher lernen muss, Risikosignale zu erkennen, haben die Unternehmen die Pflicht, geschützte Umgebungen anzubieten. Es ist die Kombination aus beidem, die das Vertrauen in die Plattformen aufrechterhält und den Markt gesund hält, schließt Elias.

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