Der brasilianische E-Commerce hat im Jahr 2023 ein herausforderndes Jahr durchgemacht, in dem mehr als 3,7 Millionen Betrugsversuche in insgesamt 277,4 Millionen Online-Verkaufsaufträgen verzeichnet wurden, so ein Bericht von ClearSale. Betrugsversuche machten 1,41 TP3 T Bestellungen aus, was einem Gesamtwert von 3,5 Milliarden R$ entspricht Das durchschnittliche Ticket für diese Betrügereien betrug 925,44 R$, doppelt so viel wie der durchschnittliche Wert legitimer Bestellungen.
Mobiltelefone führten in Brasilien Betrugsversuche an, mit 228,1 Tausend Vorkommnissen, gefolgt von Telekommunikation (221,6 Tausend) und Schönheitsprodukten (208,2 Tausend).Andere betroffene Kategorien waren Turnschuhe, Haushaltswaren, Sport, Möbel, Fernseher/Monitore, Kühlschränke/Gefriergeräte und Spiele. Betrug konzentrierte sich auf Produkte, die leicht weiterverkauft werden konnten und einen hohen Mehrwert, was zeigt, dass keine Kategorie immun ist.
Zur Betrugsbekämpfung müssen Unternehmen interne Sicherheitsrichtlinien übernehmen, Mitarbeiter in guten Cybersicherheitspraktiken schulen und die Authentizität von Websites und E-Mails überprüfen, bevor sie sensible Informationen bereitstellen. Es ist wichtig, Verschlüsselung zum Schutz von Daten zu verwenden und in Betrugsbekämpfungslösungen und Informationssicherheitstools wie Firewalls zu investieren, um Cyberangriffe abzuwehren und finanzielle Risiken zu reduzieren.
Daniel Nascimento, Vertriebsleiter von Soluti, betont die Notwendigkeit, in digitale Sicherheit zu investieren “Unternehmen in Goias und ganz Brasilien müssen ihre Sicherheitsstrategien verbessern, indem sie in Mitarbeiterschulung und - bewusstsein sowie in Sicherheitsinstrumente investieren Ohne dies ist der Streit gegen Angreifer stark kompromittiert, fast bei '00'”, sagt Nascimento.
Soluti, der Marktführer auf dem Markt für digitale Zertifizierung in Brasilien, bietet technologische Lösungen, die Unternehmen helfen, Betrug zu vermeiden und die Authentizität von Transaktionen sicherzustellen Nascimento hebt die entscheidende Rolle der digitalen Bildung bei der Reduzierung von Betrug hervor “Es ist wichtig, das Team zu schulen, um einen Angriff erkennen zu können. Ein bewusster Mensch kann den Angriff verhindern und sogar seine Verbreitung verhindern, und warnt bereits das Sicherheits- oder IT-Team des Unternehmens.”
Trotz der verfügbaren Lösungen stehen kleine und mittlere Unternehmen bei der Umsetzung dieser Maßnahmen vor erheblichen Herausforderungen “Die größte Herausforderung besteht darin, dass viele Unternehmen die Schwere dieses Szenarios immer noch nicht verstehen und nicht bereit sind, sich zu verteidigen. Viele Manager glauben, dass sie wegen der Größe ihrer Unternehmen nicht ins Visier genommen werden, was die Wache niedrig lässt und sie anfällig für Angriffe macht, die erheblichen Schaden anrichten können”, warnt Daniel Nascimento.
Die Zunahme von Online-Betrugsversuchen in Brasilien unterstreicht die dringende Notwendigkeit robuster digitaler Sicherheitsmaßnahmen. Angesichts der zunehmenden Komplexität von Cyberangriffen sind Investitionen in Technologie und Bildung unerlässlich, um Unternehmen zu schützen und das Vertrauen der Verbraucher in den E-Commerce sicherzustellen.