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VTEX übernimmt Weni, um das Kundenerlebnis im E-Commerce zu stärken

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VTEX übernimmt Weni, um das Kundenerlebnis im E-Commerce zu stärken

VTEX, Spezialist für E-Commerce-Lösungen, kündigte die Übernahme von Weni an, einem auf künstliche Intelligenz und Automatisierung spezialisierten Unternehmen für Customer Experience (CX).Die Gründung zielt darauf ab, die Fähigkeiten von VTEX während der gesamten Kaufreise des Kunden zu stärken, mit besonderem Schwerpunkt auf After-Sales.

Mit dieser Akquisition wird Weni eine unabhängige Geschäftseinheit innerhalb von VTEX, die ihre Identität und Führung behält Die Gründer von Weni (Leandro Neves, John Cordeiro, Daniel Amaral, Bruno Amaral und Rinaldo Amaral & bleiben dem Unternehmen als Führungskräfte erhalten.

Die Integration von Weni-Technologien in die VTEX-Plattform verspricht eine deutliche Verbesserung der den Kunden angebotenen Engagement, Conversion - und After-Sales-Lösungen Alexandre Soncini, Mitbegründer und Stabschef von VTEX, hob ein praktisches Beispiel dieser Integration hervor: “Wenn ein Kunde eine Liste des Monats im Prezunic E-Commerce erstellt und ein nicht verfügbares Produkt auswählt, löst das Store-System Weni aus, das dem Kunden eine WhatsApp sendet, in der er einen Ersatz vorschlägt”

VTEX plant, Weni-Lösungen auf den nordamerikanischen Markt auszuweiten, mit besonderem Fokus auf den Supermarktsektor, wo es großes Wachstumspotenzial sieht Dieser Schritt ist Teil der Strategie von VTEX, seine internationale Präsenz auszubauen und innovative Lösungen im globalen E-Commerce-Markt anzubieten.

Weni bedient bereits prominente Kunden in Brasilien, darunter die Supermarktkette Prezunic, Cencosud, Stone und Raizen Mit dieser Akquisition verstärkt VTEX sein Engagement, ein personalisierteres und effizienteres Einkaufserlebnis anzubieten, das auf die wachsenden Anforderungen des weltweiten E-Commerce abgestimmt ist.

Transformationen im B2 B-Marketing: Technologie als entscheidende Strategie für Unternehmen

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Transformationen im B2 B-Marketing: Technologie als entscheidende Strategie für Unternehmen

Das B2 B-Marketing, das sich auf Strategien für Unternehmen konzentriert, die an andere Unternehmen verkaufen, durchläuft tiefgreifende Veränderungen. Während sich der Markt weiterentwickelt, ist die Anpassung an neue Praktiken unerlässlich geworden, um Wettbewerbsfähigkeit und Relevanz zu erhalten Laut Juliano Dias, CEO von Meetz, einem Startup, das End-to-End-Prospektion und Vertriebs-Engagement-Lösungen für B2 B-Unternehmen anbietet, „steht eine Modalität vor einzigartigen Herausforderungen wie längeren und komplexen Verkaufszyklen, die einen strategischen und detaillierten Ansatz erfordern, um sich abzuheben.“”

Der Sektor zeichnet sich durch die Notwendigkeit aus, bei jeder Transaktion mehrere Entscheidungsträger einzubeziehen Anders als auf dem B2 C-Markt, wo impulsive Käufe üblich sind, erfordern Investitionsentscheidungen im B2 B eine sorgfältige Analyse und Berücksichtigung verschiedener Interessengruppen, um diesen Herausforderungen zu begegnen, übernehmen Unternehmen fortschrittliche Praktiken, die sich durch die Anpassung und den strategischen Einsatz von Technologie auszeichnen.

Personalisierung ist eine Schlüsselstrategie, deren positive Auswirkungen auf die Umrechnungskurse nachweislich sind, heißt es in einem von der Kommission veröffentlichten Bericht Unwohlsein881TP3 T der Vermarkter eine Erhöhung der Conversion-Rate bei der Anpassung ihrer Inhalte festgestellt Somit ermöglicht die Anpassung von Kampagnen an die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden den Aufbau stärkerer Beziehungen, wodurch die Marke als Autorität in der Branche positioniert wird.

Marketing Automation wird zu einer tragenden Säule Dieser Ansatz optimiert nicht nur Prozesse und zielt genauer auf die Zielgruppen ab, sondern ermöglicht auch eine effektivere Messung des Return on Investment (ROI) McKinsey Es zeigt sich, dass die Implementierung sogenannter Industrie 4.0-Technologien die Produktivität um bis zu 301 TP3T steigern kann, wodurch Teams die Möglichkeit haben, sich auf kreativere und komplexere Strategien zu konzentrieren.

Eine weitere Technik auf dem Vormarsch ist Account-Based Marketing (ABM), das sich auf Konten mit hohem Renditepotenzial konzentriert Dieser Ansatz verbessert die Kampagneneffizienz und reduziert die Verkaufszyklen Data Analytics ergänzt diese Praktiken, indem es wertvolle Erkenntnisse zur Anpassung von Strategien und zur Verbesserung der Ergebnisse liefert.

B2 B-Marketing hat mehr Funktionen als nur die Reichweite der Marke zu erweitern, es spielt eine entscheidende Rolle beim Aufbau von Beziehungen, Kundenbildung und Leadqualifikation “Eine gut konzipierte Strategie zieht nicht nur an und bindet ein, sondern entlastet auch das Vertriebsteam, wobei sichergestellt wird, dass nur passende Profile auf die” Schließung ausgerichtet werden, sagt Juliano DiasZunter den Vorteilen dieses Ansatzes sind die verstärkte Generierung potenzieller Verbraucher, die Qualifizierung von Kontakten und die Senkung der Kosten für die NutzerakquiseDias hebt hervor, dass die Umsetzung effektiver Strategien zu einer stärkeren Bindung der Verbraucher und einer Rendite der bedeutendsten Investition führen kann.

Die Zukunft des B2 B-Marketings wird durch die zunehmende Übernahme fortschrittlicher Technologien wie Künstliche Intelligenz und Big Data geprägt “Der Einsatz dieser Lösungen ist entscheidend für eine eingehende Analyse und kontinuierliche Anpassung von” Strategien, schließt DiasDiese Innovationen versprechen eine weitere Transformation der Landschaft und bieten neue Möglichkeiten, immersive Erfahrungen zu schaffen und Verhaltensweisen effektiver vorherzusagen.

Da sich das B2 B-Marketing immer weiter entwickelt, werden Personalisierung und Technologie zu wesentlichen Pfeilern für den Erfolg Die Übernahme dieser Praktiken ermöglicht es Unternehmen, mit den Markttrends Schritt zu halten und mit Innovation und Effektivität zu führen.

Rox Partner möchte ein führender Akteur auf dem Daten- und Cybersicherheitsmarkt sein

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Rox Partner möchte ein führender Akteur auf dem Daten- und Cybersicherheitsmarkt sein

Die Bedeutung von Daten im Unternehmensökosystem ist in der öffentlichen Debatte bereits zu einem Konsens geworden Laut einer Umfrage von New Vantage Partners investieren 97% globaler Organisationen in die strategische Nutzung von Informationen Rox-Partner2024, führende Technologieberatung im Bereich Daten - und Cybersicherheit, plant, mehr als 1 Mio. R1TP4 T in kommerzielle und Markenerweiterungsprojekte zu investieren Das Unternehmen plant, den Umsatz in 481TP3 T zu steigern.Letztes Jahr lag der Wert bei 21 Mio. R$. 

Das 2019 gegründete Unternehmen leitet die Leistung in der Expertise in Data Engineering, Data Science und Datenmanagement Know-how, versucht, eine zielgerichtete datengesteuerte Reise zu konsolidieren, entsprechend dem Reifegrad und Wachstumspotenzial jedes Kunden, die eine ununterbrochene Überwachung des Betriebs und das Engagement für den Datenschutz gewährleistet Um eine solide Leistung in dem Bereich zu gewährleisten, hat sie mehr als 2 Mio. R$ an Governance - und Informationssicherheitsinstrumenten für interne Kontrollen und Sicherheitssicherung bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen bereitgestellt.

Mit einem Team von mehr als 130 Mitarbeitern, die auf acht Abteilungen verteilt sind, erwartet das Unternehmen außerdem, sein Talentteam bis Ende des Jahres in 391TP3 T zu erweitern Derzeit fügt das Beratungsunternehmen mehr als 250 Kunden in das Portfolio ein, das 10 der größten Unternehmen Brasiliens zählt.

“Wir wollen unsere Marktreichweite erhöhen und unser Engagement für Exzellenz und Betriebssicherheit vertiefenDies ist die Grundlage, auf der wir unseren Ruf stärken und die strategische Expansion des” Geschäfts fortsetzen werdensagt Rox Partner Gründungspartner und Chief Data Officer (CDO) Mathias Brem.

Konsolidierung von Lösungen und Neuinvestitionen 

Das Unternehmen, das sich auf das Angebot von Lösungen und Dienstleistungen konzentriert, die strategische Informationen in Wettbewerbsunterschiede umwandeln, hat die Mission, das Geschäft seiner Partner zu verbessern. Für Brem spiegelt die positive Prognose für 2024 diese Vertiefung der Innovations- und Bereitstellungsfähigkeit seines Teams wider.

“Der Wachstumsprozess von Rox Partner ist ein Spiegelbild der Beiträge und Bemühungen, die auf neue Produktlinien und Dienstleistungen abzielen, zusätzlich zur Konsolidierung bereits angebotener Lösungen. Für dieses Jahr hoffen wir auch, neue Bereiche zu konsolidieren, von denen sich einer auf die Befolgung der Anforderungen des Marktes für generative künstliche Intelligenz konzentriert. Jede Aktion oder Lösung, die wir entwickeln, ist darauf ausgelegt, alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen und zu antizipieren und die Erwartungen in Bezug auf Innovation und Sicherheit zu übertreffen”, stellt die Führungskraft fest.

Bewegung für Datenkompetenz

Eine der Maßnahmen, die auch den Reifeplan des Unternehmens integrieren, ist die Datenkompetenz der Kunden. Um Führungskräfte und Manager über die Bedeutung der Datenanalyse und des Datenschutzes als Vermögenswerte eines Unternehmens zu schulen, wurde Rox School gegründet, eine Initiative, die aus Schulungen von besteht Experten für eine Reihe marktbezogener Themen. 

Nachdem das Beratungsunternehmen aktiv an der Entwicklung von mehr als 50 Führungskräften großer Organisationen mitgewirkt hat, plant es, im Jahr 2024 eine eigene Plattform mit Schulungen zu starten, die sich auch an die breite Öffentlichkeit richtet. 

“Mit der Rox School konnten wir Entscheidungsträger ausbilden und die Position unserer Kunden auf dem Markt stärken, indem wir sie mit dem Wissen ausstatten, das sie benötigen, um sich sicher in der Komplexität der Datenumgebung zurechtzufinden”, details Brem.

Sicherheit zuerst

Das Unternehmen möchte außerdem das Bewusstsein des Kundenstamms für die Bedeutung von Wetten auf Cloud-Technologien und Cybersicherheitsdienste schärfen, eine Position, die durch das Erreichen des ISO 27001-Zertifikats bestätigt wird. Darüber hinaus hält sich das Unternehmen uneingeschränkt an die Anforderungen von das Datenschutz-Grundgesetz (LGPD) und übernimmt alle gesetzlich vorgeschriebenen Methoden, Prozesse und Dokumente.

„Aufgrund unserer Verantwortung gegenüber unseren eigenen Daten und Kundendaten nehmen wir die Angleichung der Aktivitäten an den Standard sehr ernst. Wir legten Wert darauf, ein auf Datensicherheit und Datenschutz spezialisiertes Komitee zu schaffen und zusätzlich einen auf Datenschutz spezialisierten Fachmann zu ernennen.“um die Aufrechterhaltung bewährter Praktiken bei unseren Auftritten und Dienstleistungen sicherzustellen”, fügt der Gründungspartner hinzu. 

Netshoes wird während der NFL-Übertragung auf CazeTV Sonderangebote aus Magalus PayDay Settlement erhalten

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Netshoes wird während der NFL-Übertragung auf CazeTV Sonderangebote aus Magalus PayDay Settlement erhalten

Diesen September debütiert Netshoes, Sport - und Lifestyle-E-Commerce, auf PayDay, der proprietären Siedlung von Magalu, die am fünften Geschäftstag des Monats, dem berühmten Payday, stattfindet.Das Datum, der 6. September, fällt mit dem ersten NFL-Spiel in Brasilien zusammen, dessen Übertragung vom Unternehmen auf CazeTV gesponsert wird. Daher sind die Kommunikations - und Marketingstrategie der beiden Veranstaltungen eng miteinander verknüpft.

Der Streit zwischen Philadelphia Eagles und Green Bay Packers, wird die erste der 59. Ausgabe der NFL in Brasilien sein und um diesen Moment zu feiern, werden die Netshoes eine Liste mit 59 Super-Angeboten haben, die mit dem Siegel “CazetV” angegeben sind, die Offenlegung wird mit dem englischen Wort “pay day” und anderen Begriffen im Zusammenhang mit American Football spielen. 

Um den Nachhall des Themas in sozialen Netzwerken zu verstärken, wird der Influencer Dan Lessa DO, der etwa 750 Tausend Follower auf Instagram und mehr als 1,4 Millionen in TikTok 0 hat, über die Veranstaltung berichten, die Werbung für Netshoes bewerben und mit der Öffentlichkeit rund um das Thema interagieren Stadion Corinthians, wo das Spiel in Sao Paulo stattfinden wird. 

Regeneratives Geschäft: Wie sich Lernfähigkeiten auf die Regenerationsfähigkeit Ihres Unternehmens auswirken

Guilherme Pereira
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Regeneratives Geschäft: Wie sich Lernfähigkeiten auf die Regenerationsfähigkeit Ihres Unternehmens auswirken

Technologie- und Umwelt-, Sozial- und Governance-Fragen (ESG / ESG) sind zu einigen der Grundpfeiler für fast jeden Unternehmer oder Unternehmer geworden, der wachsen will Das Zeitalter der Nachhaltigkeit ist vorbei Leider brauchen unser Planet und unsere Existenz bereits einen neuen Vorschlag Jetzt reicht es nicht aus, dass das Geschäft nachhaltig ist Sie müssen eine aktive Rolle bei der Regeneration unseres Ökosystems übernehmen.

Daher die Notwendigkeit, sich auf eine neue Ära des Regenerativen Geschäfts zuzubewegen, das aktiv mit restaurativen Modellen arbeitet, aus der Sicht der Menschen und des Unternehmens selbst Diese Modelle gehen über die Null hinaus und führen zu Auswirkungen (Netto-Null) oder Kohlenstoffneutralität in ihrer Kette. Sie können Formate schaffen, die die Wiederherstellung der Ökosysteme, in denen sie enthalten sind, begünstigen.

In diesem Modell sind die vom Unternehmen geschaffenen Geschäftsprozesse buchstäblich so konzipiert, dass sie für die Umwelt, in der sie Auswirkungen erzeugen, regenerativ sind. Dies bedeutet nicht nur, erneuerbare Inputs zu nutzen, sondern auch weiter zu gehen und Wege zu schaffen, wie die Logik der Extraktion dieser Inputs es dem Ökosystem ermöglicht, noch mehr durch die Präsenz dieses Unternehmens in der Extraktionsumgebung zu gedeihen.

Die Natur ist an sich total effizient und selbstregenerativ Denke, dass regenerative Systeme von Unternehmen wir Menschen sind, die als Natur selbst handeln und Dinge tun (Regenerative Wohnsysteme). 

Es gibt vier Umgebungen, in denen Regeneration auf systemische Weise stattfinden kann: in der Wirtschaft, in der Wirtschaft, in den Menschen und in der Organisationskultur. Aus der Sicht der ersten beiden müssen wir verstehen, dass die Transformationen innerhalb des Geschäftsmodells stattfinden.

Ob auf der einen oder anderen Seite, wenn das Unternehmen nicht integriert und die Fähigkeit verkörpert, Werte zu generieren und zu erfassen, wird die Wirkung nicht systemisch Das heißt, ohne die Entwicklung neuer Fähigkeiten und Kompetenzen kann kein Unternehmen sagen, dass es sich in einer Transformation befindet.

Obwohl heute sehr relevant, Technologien allein sind nicht die Antwort Es reicht nicht aus, das Niveau der Führung in Künstlicher Intelligenz zu trainieren, wenn am nächsten Tag keine Auswirkungen auf das Geschäftsmodell oder den Betrieb Ihres Unternehmens zu sehen sind Die Beherrschung technologischer Fähigkeiten ist jedoch genau das Differential, das die Agilität auf den Transformationswegen gewährleistet.

Regeneration geht über Resilienz und Nachhaltigkeit hinaus Es ist eine Strategie, die das Unternehmen antreibt und es dazu verpflichtet, ein Protagonist in seiner Wirkungskette zu werden Regenerative Geschäftsmodelle erfordern einen ganzheitlichen Ansatz, bei dem Geschäftsprozesse absichtlich so geplant werden, dass sie dem Ökosystem zugute kommen.

Technologie als Potentiator der Geschäftstransformation

Trotz der vielen Bedenken hinsichtlich des exponentiellen Einsatzes von KI-Lösungen erhöht sich der Stromverbrauch weltweit erheblich, auch die Technologie selbst ist ein Lösungsweg.

In den ersten Versionen der Blockchain leben wir den intensiven Bedarf an Stromnutzung, auch zur Kühlung der Datenverarbeitungsstrukturen Aber beispielsweise haben rationalisiertere Formate von Lösungsarchitekturen und neue Technologien eine Reduzierung dieses Verbrauchs um mehr als 901TP3 T in den neuesten Generationen von Ethereum-Anwendungen ermöglicht.

Und wenn wir uns KI ansehen, fangen wir an, einen Vorgeschmack auf dieses potenziell vielversprechende Szenario zu bekommen: das Ark Invest Weist darauf hin, dass KI-Tools die Produktivität von kooperierenden Menschen in den nächsten acht Jahren um fast 1401TP3 T steigern können, finanziell gesehen entspricht dies einer Steigerung von ca. 50 Tausend US$ pro arbeitender Person, was weltweit 56 Billionen US$ ergibtDiese Verfügbarkeit von Zeit und Ressourcen könnte das Niveau der Unternehmen verändern, die für diesen Übergang bereit sind.

Menschen und Unternehmen, die sich in einem größeren Zustand der Bereitschaft für die agilen Veränderungen befinden, die wir in den kommenden Jahren erleben werden, seien es Klima, Verhalten und Technologie, können jedoch von diesem neuen Moment profitieren. In diesem Zusammenhang wird das Erlernen technischer Fähigkeiten nicht nur für die IT-Bereiche von Unternehmen immer relevanter. 

Es besteht eine hohe Korrelation zwischen Individuen, die kontinuierliches Lernen und die Entwicklung von Hochleistungsumgebungen in Unternehmen schätzen Menschen mit einer Wachstumsmentalität, diejenigen, die ständig nach Verbesserung und Lernen suchen, bringen eine positive Dynamik in den Arbeitsplatz Diese Individuen verfeinern nicht nur ihre eigenen Fähigkeiten, sondern inspirieren auch ihre Kollegen, dasselbe zu tun, wodurch ein positiver Kreislauf von Entwicklung und Innovation entsteht. 

Unternehmen, die Lernen und intellektuelle Neugier fördern, neigen dazu, robustere und widerstandsfähigere Organisationskulturen zu haben. Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, die Freiheit und Unterstützung zu haben, neue Ideen zu erkunden und sich neues Wissen anzueignen, fühlen sie sich engagierter und motivierter. 

Die Zeit ist vergangen, dass wir das Privileg haben, die Probleme, die wir erben, auf die nächsten Generationen zu übertragenDie Herausforderungen der Zukunft waren in unserem täglichen Leben noch nie so spürbar Und die nächste Generation von Führungskräften muss verstehen, dass der große Grenzer einer vielversprechenderen Zukunft unsere eigene Unfähigkeit ist, anders zu denken und zu handeln Denkweise Führung ist unsere größte Bedrohung für die Zukunft.

Edenred und BNP Paribas Brazil veranstalten eine zweite Ausgabe einer Veranstaltung, bei der es um Datenschutz und Governance künstlicher Intelligenz in Unternehmen geht

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Edenred und BNP Paribas Brazil veranstalten eine zweite Ausgabe einer Veranstaltung, bei der es um Datenschutz und Governance künstlicher Intelligenz in Unternehmen geht

Edenred, die führende digitale Plattform für Dienstleistungen und Zahlungsmethoden, und BNP Paribas Brasil, die führende Bank in der Europäischen Union mit Präsenz in mehr als 60 Ländern, kündigen die zweite Ausgabe der DSB-Veranstaltung an (Datenschutzbeauftragter) Gespräche, die Debatten über künstliche Intelligenz, Privatsphäre und digitale Sicherheit sowie Strategien zum Schutz personenbezogener Daten im aktuellen Kontext und zur Innovationsförderung fördern Im Mittelpunkt des Treffens, das am 18. September ab 14 h stattfindet, steht das Gedenken an die vier Jahre des Inkrafttretens des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (LGPD). 

Die Veranstaltung ist für die Öffentlichkeit zugänglich, mit kostenloser Registrierung, und wird im La Fabrique stattfinden, einer Initiative von Edenred und BNP Paribas, deren Aufgabe es ist, Unternehmen und Startups zu beschleunigen und die Entwicklung von Technologie- und Innovationsprojekten in zu fördern Brasilien Nabe Es befindet sich im STATE Innovation Center in Vila Leopoldina, Westzone von Sao Paulo. 

“Wir befinden uns in einem relevanten technologischen und regulatorischen Moment. Daher ist es wichtig, dass die Datenschutzbeauftragten den Trends voraus sind. Die wichtigsten Führungskräfte dieses Bereichs zusammenzubringen ist eine einzigartige Gelegenheit, Ideen auszutauschen, Ansätze zu erkunden und gemeinsam die Governance in den Bereichen Datenschutz und KI zu stärken und Innovationen voranzutreiben” Verantwortung, kommentiert Graziella Adas, Geschäftsführerin des Rechts-, Risiko- und Regulierungsbereichs von Edenred in Lateinamerika.

Für BNP Paribas Brasilien ist Innovation ein zentraler Punkt und hängt stark mit dem Engagement der Bank zusammen, eine kundenorientierte und operativ effiziente Organisation zu sein. Es ist jedoch wichtig, Fragen im Zusammenhang mit der Sicherheit nicht aus den Augen zu verlieren. „Das Aufkommen und die Weiterentwicklung neuer Technologien bringen beispiellose Herausforderungen mit sich.“In diesem Zusammenhang gewinnen Foren wie DPO Talks noch mehr an Relevanz, da sie ein Austauschumfeld schaffen, das es uns ermöglicht, gemeinsam Parameter und bewährte Praktiken bei der Nutzung von” Daten zu definieren, sagt Frederic Thomas, Innovationsdirektor bei BNP Paribas Brasil.   

Die DPO-Gespräche werden zwei Diskussionstische haben. Der erste wird von Aline Fachinetti, Datenschutzmanagerin in der amerikanischen Region Edenred, vermittelt und wird von Vertretern großer Unternehmen wie Caroline Rocabado, DASA; Humberto de Jesus Ortiz, DPO von Whirpool; Joao Bernardi, DPO von BNP Paribas Brasilien; Gustavo Godinho, Datenschutzspezialist und Gründer von DPO Wannabe und Juliana Morales, Spezialistin für den Schutz personenbezogener Daten von BNP Paribas Brasilien. 

Das zweite Diskussionspanel, vermittelt durch die Datenschutzbeauftragte von Edenred Brasilien, Lara Goncalves, wird sich aus spezialisierten Anwälten zusammensetzen, die sich mit den Trends in der Region und ihrer Sicht auf das Szenario sowie den wichtigsten Zweifeln, Unsicherheiten, Risiken und Herausforderungen befassen, die sie wahrnehmen, als Berater der Unternehmen: Nuria Lopez, Daniel Law, Luis Fernando Prado, PVA Advogados, Fernanda Maia, Marcel Leonardi Advogados; Juliana Abrusio, Machado Meyer Advogados und Caio Lima VKL Advogados. 

Zwischen den Tischen wird es Stellplätze Von eingeladenen Startups wie Deep Legal Analytics und Bits Academy, die innovative Lösungen an der Schnittstelle von Recht und Technologie, einschließlich Datenschutz, entwickeln, und AB2L, dem brasilianischen Verband von Lawtechs und Legaltechs. 

Mehr Informationen und Anmeldung zur Veranstaltung sind vorhanden Vor Ort.

Dienst

2a Edition DPO-Gespräche 

Datum: 18. September

Zeitplan: 14 bis 18 Uhr (mit Happy Hour Am Ende der Veranstaltung) 

Ort: La Fabrique io Espace STATE io Avenida Manuel Bandeira, 360, Vila Leopoldina io Sao Paulo, SP.

Organisation: Edenred und BNP Paribas

Kostenlose Anmeldungen

Weitere Informationen: https://www.sympla.com.br/evento/dpo-talks-privacidade-e-protecao-de-dados-2-edicao/2594610?_gl=1*ohsv54*_gcl_au*MTM0ODQ2OTE4MS4xNzIxODQ3NTA5Ljg3NDQ5MjUwNy4xNzI0MTc5MzMyLjE3MjQxNzkzMzE.*_ga*MTQ3NTEzODM5OC4xNzIxODQ3NTEw

Alva steigert den Umsatz durch Retail Media um das 56-fache

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Alva steigert den Umsatz durch Retail Media um das 56-fache

Der Schönheits - und Kosmetikmarkt in Brasilien hat ein deutliches Wachstum verzeichnet, mit einem Umsatzanstieg von 5,81 TP3 T im Jahr 2023, laut Daten des brasilianischen Verbandes der persönlichen Hygiene, Parfümerie - und Kosmetikindustrie (ABIHPEC).Prognose zufolge wird der Sektor im Jahr 2024 US$33,14 Milliarden erreichen, mit einer erwarteten Ausweitung auf US$44,03 Milliarden bis 2029, so eine Umfrage von Mordor Intelligence. 

Angetrieben vom positiven Moment dieses Marktes und inspiriert von Werten der ganzheitlichen Gesundheit und Transparenz, wurde Alva 2008 gegründet, um natürliche Körperpflegeprodukte anzubieten, die auf Reinheit, Qualität, Praktikabilität und Verantwortung basieren. Obwohl es deutliche Unterschiede zu anderen Marken auf dem Markt aufwies, stand es letztes Jahr vor großen Herausforderungen im Online-Handel und war Teil einer hart umkämpften Kategorie, in der große Akteure den gesamten Raum dominierten.

Um seine Ergebnisse auf der Plattform zu steigern, beschloss Alva, eine auf Retail Media spezialisierte Agentur zu suchen, eine Werbestrategie, die Produkte gezielt auf Marktplätzen bewirbt, um den Umsatz direkt dort zu steigern, wo Einkäufe getätigt werden. So entschied sie sich für ProfitlogiQ, eine auf Optimierung durch künstliche Intelligenz spezialisierte Einzelhandelsmedienagentur. 

“Die Partnerschaft mit ProfitlogiQ war für Alva ein Game Changer” Wir konnten 360° - Strategien umsetzen, die nicht nur unsere Sichtbarkeit erhöhten, sondern uns auch dabei halfen, neue Kunden zu erreichen und bestehende zu binden, sagt Alexandre Luz, Finanzvorstand von Alva.

Die entworfene Strategie war darauf ausgerichtet, die Markenbekanntheit zu steigern, neue Nutzer zu gewinnen und sich auf wichtige Saisonalität wie den Black Friday vorzubereiten “Ein Alva hatte ein großes Wachstumspotenzial, das freigeschaltet wurde, wir gingen weit über die Nische hinaus, die die Marke ursprünglich betrieb Dies war nur durch die Umsetzung spezifischer Retail Media Strategien möglichUnser Ziel war es, nicht nur den Umsatz wachsen zu lassen, sondern auch sicherzustellen, dass die Marke eine signifikante Kapitalrendite hat”, hebt Alexandra Avelar, Country Manager of Brazil bei ProfitlogiQ hervor.

Vergleicht man den vorangegangenen Zeitraum, August 2023, mit November 2023, während des Black Friday, verzeichnete Alva einen Umsatzanstieg um das 56-fache und eine Steigerung der Anzahl der Bestellungen um das 70-fache. Während des Aktionszeitraums stach die Marke als meistverkaufte in der Kategorie Deodorant hervor und konkurrierte direkt mit großen traditionellen Unternehmen auf dem Markt Außerdem verzeichnete sie einen 22-fachen Anstieg der Produktverkäufe und einen ROAS (Return on Investments in Ads) von 183%. Darüber hinaus wurden die Kosten pro Umwandlung um 53 gesenkt, was die Wirksamkeit der Marke, des ersten und ersten 23, belegt.

Basierend auf diesen Ergebnissen plant Alva, seine Einzelhandelsmedienaktivitäten weiter auszubauen. Das Unternehmen bereitet sich bereits auf den Start von Kampagnen mit Amazon DSP vor und sieht neue Produktlinien vor, darunter eine für Kinder und eine für Sonnenschutz. Auch in diesem Jahr wird Alva davon profitieren der Saisonalität des Black Friday mit noch aggressiveren Erwartungen. 

“Der Erfolg, den wir bisher erzielt haben, ist nur der AnfangWir freuen uns, neue Möglichkeiten zu erkunden und mit Unterstützung von ProfitlogiQ in den Einzelhandelsmedien weiter zu wachsen”, schließt Alexandre Luz.

Die Digitalisierung ist immer noch eine Herausforderung in Food Service, einem Markt, der bis 2032 voraussichtlich 35 Milliarden R$ bewegen wird

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Die Digitalisierung ist immer noch eine Herausforderung in Food Service, einem Markt, der bis 2032 voraussichtlich 35 Milliarden R$ bewegen wird

Der globale Markt für Lebensmitteldienstleistungen erreichte 2022 einen signifikanten Wert von US1TP4 T 2.721,5 Milliarden, mit optimistischen Prognosen für die kommenden Jahre, laut der Umfrage “Food Service” Market Research Future soll dieses Segment bis 2032 die US1TP4 T 7.249,067 Milliarden Marke erreichen (das heißt Wert nahe R1TP4 T 35 Milliarden), mit einer zusammengesetzten jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 11,501TP3 T.

Unter den Haupttreibern heben wir die Veränderungen im Lebensmittelgeschmack und in den Vorlieben hervor, mit einer wachsenden Nachfrage nach verzehrfertigen Lebensmitteln. Darüber hinaus hat die Suche nach innovativeren und personalisierteren Essensalternativen den Sektor vorangetrieben Angesichts dieses Szenarios sind Investitionen in Technologie von grundlegender Bedeutung, um mit den Veränderungen im Verbraucherverhalten Schritt zu halten, insbesondere im aktuellen Kontext, wo Lieferung und Anwendungen eine wichtige Rolle gespielt haben.

Laut Carlos Drechmer, CEO von ACOM Sistemas, einem Technologieunternehmen für Food-Service-Management, stehen viele Betriebe jedoch immer noch vor Herausforderungen beim Übergang zum digitalen Umfeld, was zu finanziellen Verlusten und betrieblicher Effizienz führt.

Der Übergang zu einer papierlosen Umgebung ist ein wesentlicher Schritt zur Modernisierung der Branche. Obwohl sich viele dem Wandel widersetzen, kann die Einführung digitaler Technologien erhebliche Vorteile wie eine höhere betriebliche Effizienz und ein besseres Kundenerlebnis mit sich bringen.

Ein Beispiel ist der Einsatz von Technologie bei der Erfüllung steuerlicher und geschäftlicher Verpflichtungen, bei denen viele Dokumente Lieferzeit haben und gespeichert werden müssen Oder der Einsatz von Omnichannel-Plattformen, die unterschiedliche Kommunikations - und Vertriebskanäle integrieren Dieser Ansatz verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern optimiert auch interne Prozesse “Die personalisiertere Ansprache des Kunden und die Integration verschiedener Kontaktmittel hilft im Betrieb und führt zur Loyalität von”, erklärt Francisco Gioielli, CEO von Atena.ai, einem auf Automatisierung spezialisierten Unternehmen.

In Bezug auf Lagerbestände ist papierlos sowohl zur Vermeidung von Verschwendung als auch zur Gewährleistung eines bewussten Konsums von grundlegender Bedeutung, schließlich ist die Führung von Lagerbeständen organisiert und aktualisiert gleichbedeutend mit der Einsparung von Zeit und Geld “Mit digitalisierten Lagerbeständen und Echtzeitinformationen ist es möglich, unnötige Käufe zu vermeiden, die Abschreibung ungenutzter Vorleistungen zu beenden und sogar die Wettbewerbsfähigkeit des Marktes zu erhöhen, da es möglich ist, Preise mit Lieferanten auszuhandeln, soweit man die tatsächliche Nachfrage ihrer Niederlassung kennt”, weist Drechmer darauf hin.

Food Service Paperless: Wie geht man den ersten Schritt?

Zunächst ist es notwendig, dass die Besitzer von Gastronomiebetrieben bedenken, dass “keine Stufe höher als das” Bein gemacht werden kann, wie das Volksmund sagt “Au ist, es ist ein schrittweiser Prozess, und dass es Investitionen in gute Technologien braucht, darüber hinaus wird auch eine offene Kommunikation mit den verschiedenen Generationen von Fachleuten notwendig sein, da je jünger, desto größer die Neigung zur technologischen Welt ist”, kommentiert Gioelli.

Zu Beginn werden Online-Formulare helfen, gedruckte zu ersetzen und eine Alternative zum Ausfüllen von Daten bieten, auch diese müssen immer aktuell sein, und trotzdem den Bestimmungen des Datenschutzgrundgesetzes (LGPD) entsprechen, dafür ist ein Verwaltungssystem erforderlich und für den nächsten Schritt, das ist die Analyse dieser Daten.

Drechmer stellt fest, dass eine der größten Herausforderungen des Sektors auch heute noch der Widerstand gegen das Digitale istFür ihn ist es unerlässlich, einen neuen kulturellen Wandel anzunehmen Dazu gehört die Einbeziehung der Mitarbeiter in alle Phasen des digitalen Transformationsprozesses, die Bereitstellung effektiver Schulungen und kontinuierlicher Unterstützung Darüber hinaus ist es wichtig, die Vorteile des papierlosen Systems hervorzuheben, wie etwa eine stärkere Kostensenkung, reduzierte Nacharbeit, ökologische Nachhaltigkeit und die Optimierung des Betriebs.

Eine Neuheit, die demnächst von ACOM auf den Weg gebracht wird, verstärkt das Engagement des Unternehmens, das digitale Umfeld auszubauen Die neue Lösung konzentriert sich auf die Unterstützung der Steuerung von Geschäftsbewegungen, die Betreuung des Verkaufsprozesses und auch die Überwachung der operativen Ausgaben, am Ende spiegelt dies eine schnellere und strategischere Analyse des Geschäfts wider, und zwar durch Tools wie DRE of Accounting Statement of Exercise OutcomeDie betreffende Lösung befindet sich bei einigen Kunden bereits in der Testphase.

“Unser Ziel ist es, die Analyse der Stärken und Schwächen eines Unternehmens zu erleichtern, was dem Restaurant sowohl im Management als auch in den Ergebnissen zugute kommen kannWir wollen, dass der Kunde gewinnt, entweder in der Agilität, entweder durch die Erhöhung der Kundenzahl oder die Optimierung der Belegschaft, die ohnehin knapp ist, Ziel ist es, dass es wettbewerbsfähiger wird und am Ende immer für zufriedenstellendere Ergebnisse sorgt”, sagt der CEO von ACOM.

Strategieexperte präsentiert 5 innovative Schritte zur Umsatzsteigerung in mittleren und großen Unternehmen

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Strategieexperte präsentiert 5 innovative Schritte zur Umsatzsteigerung in mittleren und großen Unternehmen

In einem zunehmend wettbewerbsintensiven und dynamischen Geschäftsszenario stehen mittlere und große Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Vertriebsstrategien zu optimieren, um nachhaltiges Wachstum zu gewährleisten und den Wettbewerb zu überwinden Max Bavaresco, Gründer und CEO von SONNE Education, einem auf strategische Planung spezialisierten Beratungsunternehmen, listet fünf wesentliche Schritte auf, um den Umsatz dieser Unternehmen zu steigern, wobei der Schwerpunkt auf Aspekten wie Wertversprechen, Marktpositionierung und Kundenerfahrung liegt.

1. Entwickeln Sie einen klaren und einzigartigen Wertvorschlag

Laut Bavaresco ist das Value Proposition der Kern jeder effektiven VertriebsstrategieErfolgreiche Unternehmen können klar und objektiv artikulieren, was sie einzigartig macht und wie ihre Produkte oder Dienstleistungen spezifische Kundenprobleme lösen “Warum sollte jemand Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen, anstatt was Ihr direkter Konkurrent anbietet?”, fragt der Experte.

2. Definieren Sie eine konsistente Marktpositionierung

Ein weiterer entscheidender Punkt ist die Aufrechterhaltung einer klaren und konsistenten Marktpositionierung.Dies beinhaltet eine Kombination von Variablen, die je nach Kontext, Publikum und Kanal variieren können “O Die Preisgestaltung sollte konsistent seinSie können nicht gleichzeitig der günstigste und teuerste seinSie müssen den Preis mit den Unterschieden Ihrer Produkte und Dienstleistungen angleichen”, erklärt Bavaresco.

3. Marketing, Vertrieb, Identität und Management integrieren

Für Bavaresco ist die Integration zwischen Marketing, Vertrieb, Identität und Management grundlegend “Kommunikation, Team, Management und Marke müssen in Symphonie agieren. Wenn eine dieser Disziplinen scheitert, hat die andere keine Möglichkeit, dies zu kompensieren”, sagt erEr hebt hervor, wie wichtig es ist, das zu liefern, was die Marke verspricht, zusammengefasst in der Formulierung: “seine Marke halten zu lassen, was sie verspricht”

4. Konzentrieren Sie sich auf Kunden und Erfahrung

Kundenerfahrung sollte Priorität haben “Sei richtig und nimm deine Fehler, löse das Problem und übertreffe die Erwartungen, die du selbst generiert hast Selbst bei all der Geschäftsentwicklung geht nichts über die grundlegenden Dinge, die gut gemacht sind”, rät Bavaresco.

5. Annahme von Methodik, Messung und Disziplin

Abschließend hebt Bavaresco die Bedeutung einer organisierten und disziplinierten Ausführung hervor “Es muss eine Strategie organisiert werden, mit klaren Prozessen, um sicherzustellen, dass jeder seine Verantwortlichkeiten, Ziele und Ziele versteht. Das Sammeln von Daten, das Vornehmen von Anpassungen und das Verständnis, dass alles jeden Tag von vorne beginnt, ist für den langfristigen Erfolg unerlässlich”, stellt er fest.

Abschluss

Max Bavaresco weist darauf hin, dass die Nutzung des Vertriebs in mittleren und großen Unternehmen einen strategischen und vielschichtigen Ansatz erfordert “Durch die Annahme einer eingehenden Analyse des Marktes, die Verfeinerung des Wertversprechens, Investitionen in die Stärkung des Teams, den Einsatz fortschrittlicher Technologie und die Ausrichtung von Marketing und Vertrieb können Unternehmen eine solide Grundlage für nachhaltiges Wachstum schaffen.Die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen und ständig innovativ zu sein, ist auch für die Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit von unerlässlich”, schließt der Stratege.

Mit diesen Richtlinien können mittlere und große Unternehmen ihre Vertriebsaktivitäten umgestalten und so nicht nur das Überleben, sondern auch ein robustes Wachstum in einem hart umkämpften Markt sichern.

Der brasilianische elektronische Handel wächst im Jahr 2023 um 4% und Movimenta US$ um 196,1 Milliarden

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Der brasilianische elektronische Handel wächst im Jahr 2023 um 4% und Movimenta US$ um 196,1 Milliarden

Das Observatorium für nationalen elektronischen Handel, das mit dem Ministerium für Entwicklung, Industrie, Handel und Dienstleistungen (Mdic) verbunden ist, gab bekannt, dass der elektronische Handel in Brasilien im Vergleich zu 2022 ein Wachstum von 41 TP3 T verzeichnete und sich damit gegenüber 2023 um 196,1 Mrd. US1TP4 T bewegte Dieser Wert entspricht mehr als dem Fünffachen des im Jahr 2016 verzeichneten Betrags, der etwas über 39 Mrd. R1TP4 T lag.

Dem Bericht zufolge konzentrierten Sao Paulo, Espirito Santo und Minas Gerais im Jahr 2023 601 TP3 T des über E-Commerce abgewickelten Geschäfts.

“Das zeigt, dass wir eine harte Arbeit zu erledigen haben, nämlich den Prozess der digitalen Inklusion und Einkommensverteilung”, sagte Uallace Moreira, Minister für industrielle Entwicklung, Innovation, Handel und Dienstleistungen bei Mdic.

Einkaufsprofil

Auf der Grundlage elektronischer Rechnungsdaten, die vom Bundesamt bereitgestellt wurden, wies die Beobachtungsstelle darauf hin, dass Smartphones im Jahr 2023 den Umsatz im brasilianischen E-Commerce anführten und dabei 10,3 Mrd. R1TP4 T bewegten Weitere Produkte, die auffielen, waren Bücher, Broschüren und Drucksachen (6,4 Mrd. R1TP), Fernseher (5,3 Mrd. R$), Kühlschränke und Gefrierschränke (5 Mrd. R$), Tablets (4,4 Mrd. R$) und Nahrungsergänzungsmittel (3,7 Mrd. R1TP).

Die Liste der meistverkauften Produkte variiert von Bundesstaat zu Bundesstaat In Minas Gerais wurden die Schuhe am häufigsten gekauft; in Espirito Santo führten Klimageräte Santa Catarina und Paraiba stachen beim Verkauf von Kühl - und Gefrierschränken hervor; in Goias waren Automobile das Hauptprodukt, während im Bundesdistrikt Bücher die meistverkauften waren.

Online-Handelshaftung

Der Bericht enthüllte auch erhebliche Unterschiede zwischen den brasilianischen Regionen Die Region Südost dominierte das E-Commerce-Szenario und konzentrierte 73,51 TP3 T des Online-Verkaufs, gefolgt vom Süden (15,21 TP3 T), Nordosten (71TP3 T), Mittleren Westen (31TP3 T) und Norden (1,31 TP3 T).Bei der Analyse der Herkunft der Käufe war der Südosten mit 55,61TP3 T auch der wichtigste, gefolgt vom Süden (16,81TP3 T), Nordosten (TP,81TP3 T).

Um den Beitritt kleiner Unternehmen zum Online-Handel zu erhöhen, entwickeln MDIC und die brasilianische Agentur für industrielle Entwicklung (ABDI) das E-Commerce.BR-Projekt mit einer Prognose für den Start bis Ende des Jahres Die Initiative zielt darauf ab, die finanzielle Leistungsfähigkeit von Unternehmen durch innovative Lösungen zu verbessern, insbesondere in Regionen, in denen der E-Commerce noch am Anfang steht. In Bezug auf den E-Commerce-Fluss waren zwischenstaatliche Transaktionen vorherrschend, die 621 TP3 T der Operationen ausmachten, während sich die Transaktionen innerhalb des Staates selbst auf insgesamt 381TP3 T beliefen.

Mit Agenturinformationen

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