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Economia de tempo e dinheiro garantem preferência dos brasileiros por compras de supermercado online

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Economia de tempo e dinheiro garantem preferência dos brasileiros por compras de supermercado online

Fazer compras de supermercado online é uma realidade cada vez mais presente no dia a dia de muitas pessoas. Somente neste ano, segundo pesquisa da Apas, cerca de 66% dos brasileiros passaram a fazer supermercado de maneira remota. Entre as principais razões, está o fato de a modalidade oferecer praticidade, se mostrando uma forma de economizar tempo e dinheiro, permitindo aos consumidores acessar ofertas e comparar preços de forma simples e rápida, sem sair de casa.

A modalidade ganhou popularidade e têm refletido o comportamento de uma sociedade que busca crescentemente por soluções mais práticas e ágeis. A frequência dessas compras são variadas. De acordo com dados da Neogrid, 5% dos consumidores fazem supermercado online diariamente, 18% semanalmente e 41% mensalmente. 

Essa procura diversificada mostra que os consumidores têm cada vez mais valorizado a facilidade e eficiência. Além disso, a disponibilidade de produtos frescos e hortifruti online se tornou um fator importante para garantir uma maior experiência de compra. Isso porque o setor do varejo online vem se destacando por sua capacidade de manter a qualidade dos alimentos e, consequentemente, reduzir o desperdício.

Para Henrique Falcão, Diretor de Marketing da Daki, aplicativo de mercado completo 100% digital, com entregas em minutos, a praticidade do supermercado online já se tornou um hábito.  “Na Daki, percebemos que o supermercado online vai além da simples praticidade – ele está redefinindo a relação das pessoas com o consumo diário. Ao permitir que os clientes atendam suas necessidades no momento exato em que surgem, estamos eliminando a linha entre o planejamento e a ação. Isso não apenas otimiza o tempo em um mundo onde a rapidez é essencial, mas também transforma a experiência de compra em algo mais intuitivo e integrado ao estilo de vida moderno.”, comenta.

Além disso, a tecnologia surge como uma importante ferramenta para a evolução do setor. Soluções como inteligência artificial e análise de dados estão transformando a forma como os consumidores interagem com as plataformas de compra. Essas tecnologias permitem uma personalização mais precisa da experiência de compra, melhorando as recomendações e eficiência do atendimento. Com isso, os  supermercados online estão cada vez mais alinhados com as expectativas dos clientes, proporcionando uma experiência de compra única.

Nesse contexto, a Daki tem se destacado como um exemplo de evolução para atender às necessidades dos clientes. A plataforma oferece uma ampla variedade de produtos (são mais de 5 mil SKUs) além de valorizar a experiência do usuário. Referência em entregas rápidas, a empresa tem apresentado um crescimento expressivo do negócio e se tornou um dos principais players do setor no país ao realizar as entregas em poucos minutos.   

“As expectativas para este setor são altas. A cada dia que passa, estamos mais presentes na rotina do brasileiro. Buscamos sempre entender as necessidades dos nossos clientes e inovar cada vez mais. Para isso, utilizamos tecnologias que transformam a experiência de compra, oferecendo promoções e descontos desenhados para cada cliente, e uma experiência mais eficiente e personalizada”, finaliza Henrique.

Startup schafft 'Netflix' von Unternehmensvorteilen

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Startup cria ‘Netflix’ de benefícios corporativos

Applause, ein Technologie-Startup, das sich auf Anreiz- und Erkennungslösungen spezialisiert hat, führt eine neue Ära in den Mitarbeiterbewertungsprogrammen an. Das Unternehmen bietet eine auf künstlicher Intelligenz basierende Enterprise-Vorteilsplattform, die in der Lage ist, Ziele und Missionen zu spielen und einzigartige Erlebnisse individuell anzupassen.

Mit der Mission, die Beziehung der Menschen zur Arbeit zu verändern, bietet das System eine breite Palette von Vorteilen wie Unterkunft, Abendessen, Rabatte in Fitnessstudios, Restaurants, Kinos, Theatern und anderen. Das große Gefälle liegt in der Vielfalt und Flexibilität des Belohnungskatalogs und der Leichtigkeit, mit der Manager Ziele anpassen und so ein Engagement fördern können, das besser auf die strategischen Ziele des Unternehmens abgestimmt ist.

“Wir glauben, dass Unternehmensvorteile über traditionelle Lebensmittelmarken, Krankenversicherungen oder Geldprämien hinausgehen sollten. Unsere Plattform bietet Unternehmen die Möglichkeit, ein wahres (Netflix der Vorteile, mit vielfältigen Optionen, die an die individuellen Bedürfnisse jedes Mitarbeiters angepasst sind. Wir erfinden das Konzept neu, machen es attraktiver, engagiert und orientiert sich an den Erwartungen der neuen Generation von” Fachleuten, sagt er Eduardo Rodrigues, CEO von Applause.

Applause wurde 2020 von Unternehmern mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in Brasilien und im Silicon Valley gegründet und zielt darauf ab, die Leistung der Mitarbeiter durch personalisierte Missionen zu steigern. „Eine Plattform fördert durch Gamification und künstliche Intelligenz eine Hochleistungskultur und belohnt Erfolge mit Punkten, die möglich sind.“für wertvolle Erfahrungen wie Hotelreservierungen und Besuche in Spas ausgetauscht werden” Raul Macedo, Mitbegründer und CTO von Applause.

Angesichts des wachsenden Wettbewerbs um Talente ist das Angebot personalisierter Unternehmensvorteile zu einer wesentlichen Strategie geworden, um die besten Fachkräfte anzuziehen und zu halten. Durch die Bereitstellung maßgeschneiderter Erlebnisse hilft Applause Unternehmen, die Bindung zu Teams zu stärken, das Engagement zu steigern und den Umsatz zu reduzieren, was zu einer gesünderen und produktiveren Situation führt Arbeitsumfeld.

Nortrez anuncia Webinar para anunciar parceria estratégica com a Intercom

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Nortrez anuncia Webinar para anunciar parceria estratégica com a Intercom

A Nortrez, hub de tecnologia que conecta empresas da América Latina a soluções SaaS – ou Software as a Service – de ponta, divulgou um webinar exclusivo que acontece na próxima quinta-feira, 3, onde será anunciada a parceria da corporação com a Intercom.

O evento – gratuito e aberto ao público – será realizado para que profissionais das áreas de experiência do cliente (CX), sucesso do cliente (CS) e atendimento ao cliente possam conhecer de perto as soluções tecnológicas que devem revolucionar o segmento. A Intercom é uma companhia líder no gerenciamento e atendimento de clientes, utilizada por mais de 25 mil empresas de todo o mundo, e um dos focos do webinar será justamente apresentar o Fin, Inteligência Artificial da empresa que tem gerado efeitos significativos no mercado.

Alexandre Schio, CEO da Nortrez, reforça as altas expectativas com o início da parceria com a Intercom: “A empresa tem cada vez mais se posicionado como especialista em IA para diversos processos corporativos. A Intercom vem fortalecer a nossa estrutura e portfólio de IA para as etapas de atendimento e suporte ao cliente, oferecendo inteligência e eficiência para um processo vital de qualquer operação”, afirma.

Tópicos a serem abordados:
● Overview da plataforma Intercom: as principais funcionalidades e o impacto no atendimento digital.
● Foco no Fin AI: como a inteligência artificial está transformando a eficiência e a personalização no atendimento.
● Serviços Nortrez para a Intercom: o suporte especializado e as soluções desenvolvidas para potencializar os resultados da Intercom.

Com o cenário digital em rápida evolução, a expectativa é que o webinar atraia uma audiência diversificada, desde startups até grandes corporações, que buscam modernizar os processos de atendimento com as mais avançadas soluções de IA. O evento promete destacar como a colaboração entre Nortrez e Intercom poderá impactar positivamente a experiência do cliente, trazendo eficiência e personalização em larga escala.

O evento acontece via Zoom e, além de Alexandre Schio, contará com a participação de Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM da Intercom e Eric Dantas, Especialista em Pré-Vendas da Nortrez. Os executivos compartilharão insights valiosos sobre a plataforma Intercom e as inovações trazidas pela Nortrez para essa parceria estratégica.

Dienst
Webinar – Nortrez e Intercom
Data: 03 de outubro, quinta-feira
Horário: 15h
Formato: online via Zoom
Como participar: se inscreva gratuitamente por meio do Link. 

Regulierung auf dem Wettmarkt trägt zu einem fairen, verantwortungsvollen und produktiven Sektor bei

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Regulierung auf dem Wettmarkt trägt zu einem fairen, verantwortungsvollen und produktiven Sektor bei

Im gegenwärtigen Szenario erweist sich die Regulierung des Wettmarktes als Schlüsselelement für den Aufbau eines gerechteren und verantwortungsvolleren Umfelds für den Verbraucher, zusätzlich zur Bereitstellung einer ausgewogeneren Wettbewerbsarena für in diesem Sektor tätige UnternehmenDies liegt daran, dass der Sektor weiterhin mit großen Schritten wächst und Herausforderungen und Chancen auch in ausdrucksstarken Maßstäben bietet Um sich ein Bild zu machen, haben nach jüngsten Daten der Zentralbank bis August dieses Jahres etwa 24 Millionen Menschen Interesse an diesem Unterhaltungsmodell gezeigt. 

In diesem Zusammenhang ist Sorte Online, seit 21 Jahren ein Referenzunternehmen im Bereich der digitalen Vermittlung von Lotterien, fest und proaktiv in Bezug auf die Regulierung von Wetten in Brasilien aufgestelltDas Unternehmen verteidigt nicht nur die Notwendigkeit eines Regulierungsrahmens, sondern hat auch mit gutem Beispiel vorgegangen und Praktiken übernommen, die Transparenz und Verantwortung in den Vordergrund stellenEs war eines der 113 Unternehmen, die den Lizenzantrag bei SIGAP (Bet Management System) eingereicht haben, einer technologischen Lösung, die vom Finanzministerium für die Regulierung, Überwachung und Überwachung des Wettmarktes im Land geschaffen wurde.

“Wir glauben, dass Regulierung nicht nur eine Formalität ist, sondern ein Bekenntnis zur Integrität der Branche und zum Schutz unserer KundenEs ist von entscheidender Bedeutung, dass alle Unternehmen nach den gleichen Richtlinien arbeiten, um ein sicheres, verantwortungsvolles und zuverlässiges Umfeld zu gewährleisten”, sagt Marcio Malta, CEO von Lucky Online.

Das Unternehmen erlangte nach seiner langen Geschichte Bekanntheit durch die Betonung der Best Practices der Branche und die Förderung von Diskussionen und Bildungsinhalten über verantwortungsvolles Spielen, noch bevor diese Standards formalisiert wurden, die erst im Januar nächsten Jahres in Kraft treten.

Zu den wichtigsten Regeln, die zur Diskussion stehen, gehören das Verbot der Verwendung von Kreditkarten und die Verwendung staatlicher Vorteile wie Bolsa Familia. Die Idee besteht darin, Wettende zu schützen, indem Kriminalität gehemmt und Straftaten wie Geldwäsche vermieden werden. 

Daher wird Regulierung von vielen Experten als bahnbrechender Faktor angesehen, der Unternehmen stärken wird, die sich für Kundenethik und -sicherheit einsetzen. „Regulierung bringt ein Gütesiegel und Engagement und differenziert Unternehmen, die sich wirklich für den Aufbau eines soliden Marktes einsetzen.“Die Regulierung sollte für uns auch als Anerkennung jahrelanger ethischer Arbeit und als kontinuierliches Bemühen um den Aufbau eines solideren und zuverlässigeren Marktes angesehen werden”. 

Noch vor Ablauf der Frist (Januar 2025) beschloss die Bundesregierung, Wetten zu sperren, die bisher noch nicht einmal mit ihren Regularisierungsprozessen begonnen haben. Die Liste der zu sperrenden Wetten, die in der Illegalität handeln, sollte am Dienstag (1.) veröffentlicht werden und die Betreiber sollten die Websites vom 11. (Anatel) entfernen.

Seit seiner Gründung hat Sorte Online in bewährte Praktiken investiert und eine robuste Compliance-Abteilung geschaffen, die alle Bereiche des Unternehmens leitet, zusätzlich zu einem Team erfahrener Führungskräfte. Der Ansatz spiegelt sich in seinem Ruf bei Reclame Aqui wider, wo das Unternehmen ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechterhält.

Auch ohne formelle Regulierung haben wir ein kundenorientiertes Support-System implementiert, das jeden Fall individuell, transparent und effizient behandelt. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass brasilianische Wettende weiterhin in einer sicheren Umgebung spielen können, mit Verantwortung und im Wissen darüber Sie interagieren mit einem Unternehmen, das bewährte Verfahren priorisiert, „schließt Malta”.

Skeelo é uma das LinkedIn Top Startups pelo segundo ano consecutivo

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Skeelo é uma das LinkedIn Top Startups pelo segundo ano consecutivo

Das Skeelo, plataforma e comunidade de leitura, que conta com o maior app e a maior rede social de livros do país, o Skoob, foi reconhecido pelo segundo ano consecutivo pelo LinkedIn como uma das Top Startups de 2024. A presença na lista, que contempla empresas de diferentes setores, destaca o impacto positivo do Skeelo na democratização do acesso à leitura e no desenvolvimento do ecossistema de startups do país.

Para o fundador e CEO do Skeelo, Rodrigo Meinberg, a conquista demonstra o crescimento acelerado da empresa, que vem inovando o mercado de leitura com soluções digitais e uma comunidade ativa. “Desde o início da empresa, agimos para mudar a relação do brasileiro com a leitura, utilizando a tecnologia para simplificar o acesso e  consumo de grandes obras. Temos o compromisso de movimentar o mercado de publicações digitais, trazendo benefícios para todos os envolvidos, leitores, editores, clientes, e principalmente ser uma ferramenta efetiva de combate à pirataria”, afirma. “A missão do Skeelo é ser a maior plataforma e comunidade de leitura do mundo”, completa.

Em pleno crescimento, o Skeelo, possui números expressivos de engajamento com mais de 20 milhões de instalações do aplicativo, mais de 2 milhões de usuários mensais e mais de 182 milhões de minutos de consumo de leitura, apenas no primeiro semestre do ano. A empresa, com 5 anos de atuação, genuinamente brasileira, conta com mais de 110 clientes e parcerias com as maiores editoras do varejo nacional.

A startup também se destaca como marca empregadora, registrando crescimento de 42% no volume de pessoas inscritas para as vagas em comparação com 2023. De todas as inscrições, 84% dos candidatos vêm diretamente do LinkedIn, desse total, 40% foram contratados.

Transfero bringt fünf brasilianische Startups zu Web Summit Lisboa

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Transfero bringt fünf brasilianische Startups zu Web Summit Lisboa

DER Übertragend, ein Blockchain-basiertes Unternehmen für Finanzlösungen, steht kurz davor, fünf brasilianische Startups zum Web Summit Lisboa zu führen, einer Technologie - und Innovationsveranstaltung, die zwischen dem 11. und 14. November stattfindet Die Initiative ist Teil des Next-Leap-Programms, einer Zusammenarbeit mit Unisuam, Sicoob Empresas, Coinchange und EBM Group, um Unternehmen für weniger als fünf Jahre auf dem Markt zu beschleunigen. 

Das Programm begann im August, mit exklusivem Mentoring, das Geschäftsentwicklungs - und Umsatzmodelle, Marketing und Kundenakquise, Produktinnovation, Fundraising und Teammanagement thematisierte Nach einer Einarbeitungszeit wurden fünf von 20 Startups ausgewählt, um Brasilien in Lissabon zu vertreten, ausgewählt werden 95 co, AmazBank, Bombordo, Infratoken und Openi Jeder wird die Möglichkeit haben, an einem der Veranstaltungstage Alpha-Aussteller zu sein. 

“Die Teilnahme brasilianischer Startups am Web Summit Lissabon demonstriert nationale Innovation in einem globalen Wettbewerbsszenario und stärkt Brasiliens Rolle im Technologie-Ökosystem. Neben internationaler Sichtbarkeit ist es eine Chance für neue Partnerschaften und Investitionen”, sagt Marlyson Silva, CEO von Transfero und Sprecher der Veranstaltung. 

Pesquisa com executivos de TI aponta a IA Generativa como um dos principais impulsionadores de investimentos em nuvem

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Pesquisa com executivos de TI aponta a IA Generativa como um dos principais impulsionadores de investimentos em nuvem

DER Wipro Limited, empresa de serviços de tecnologia e consultoria, divulgou o Relatório Pulse of Cloud 2024, que destaca a dinâmica evolutiva da adoção de nuvem e Inteligência Artificial em diversos setores do mercado global. O levantamento foi feito com mais de 500 executivos do alto escalão e diretores das áreas de TI, finanças e operações – todos envolvidos na tomada de decisões sobre adoção de nuvem e IA. Suas empresas são de médio e grande porte da América e Europa, e atuam em serviços bancários e financeiros, manufatura, varejo, saúde, energia und serviços públicos. 

A pesquisa revela o impacto da IA nos investimentos em nuvem, com mais da metade (54%) das organizações pesquisadas citando essa tecnologia como o principal impulsionador de seus investimentos em nuvem. Além disso, mais da metade dos entrevistados indicam que estão aumentando os investimentos em nuvem híbrida (54%) und pública (56%). E embora a maioria dos entrevistados (55%) diga que sua adoção de nuvem está atualmente superando a adoção de IA, mais de um terço (35%) afirma que estão avançando em ambas as tecnologias simultaneamente.

Destaques da pesquisa:

  • Investimento em nuvem está aumentando: 54% das organizações planeja aumentar os investimentos em nuvem híbrida e 56% planejam aumentar os investimentos em nuvem pública.
  • Adoção de nuvem continua maior que a adoção de IA: a maioria das organizações (55%) relata que sua adoção de nuvem está à frente de sua adoção de IA, enquanto 35% dizem estar avançando no mesmo ritmo com ambas as tecnologias.
  • IA e IA Generativa estão impulsionando o investimento em nuvem: 54% das organizações citam IA ou IA Generativa como o principal impulsionador do investimento em nuvem, com pico no setor bancário (62%), manufatura (61%) e no varejo (55%).
  • Nuvem híbrida é dominante: 60% das organizações relatam usar nuvem híbrida, refletindo a necessidade de soluções flexíveis que equilibrem serviços locais e de nuvem pública.
  • Foco na gestão de custos da nuvem: 54% dos entrevistados relatam usar análise de utilização e ferramentas de automação para gerenciamento de custos.
  • Interesse em gerenciamento unificado de custos da nuvem está crescendo: 59% das organizações, 75% delas nos setores bancário e financeiro, agora têm uma estratégia unificada, indicando uma abordagem mais madura de gerenciamento de nuvem.

O relatório também revela o foco crescente na gestão de custos da nuvem, com 54% das organizações utilizando análise de utilização e ferramentas de automação para gestão de custos und 59% agora utilizando uma estratégia unificada de gestão de nuvem.

A IA e IA Generativa estão firmemente estabelecidas como fator-chave para a nuvem em todos os setores, refletindo sua posição como a plataforma de transformação para viabilizar a inovação futura e a vantagem competitiva. “Essa tendência deve continuar a influenciar fortemente a adoção e as estratégias de investimento em nuvem no próximo ano, à medida que as principais empresas continuam a migrar dados, construir LLMs e adotar ferramentas/aplicativos de IA que exigem uma infraestrutura de nuvem. Ao mesmo tempo, as empresas continuarão a ser pressionadas para manter seus custos de nuvem sob controle”, explica Wagner Jesus, country head da Wipro no Brasil.

“À medida que as empresas repensam sua infraestrutura para colher os benefícios da IA, elas também estão percebendo um valor crescente na adoção de uma abordagem de economia da nuvem. Nossa pesquisa mostra que, à medida que a migração de dados e a adoção de aplicativos relacionados à IA impulsionam cada vez mais o investimento em nuvem, as estratégias unificadas de gestão de custos também estão crescendo em importância”, conclui Jo Debecker, Managing Partner e Global Head da Wipro FullStride Cloud.

Acesse o “Relatório Pulse of Cloud 2024” completo.

Das Gleichgewicht zwischen beschleunigtem Wachstum und nachhaltigem Management in Startups

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Das Gleichgewicht zwischen beschleunigtem Wachstum und nachhaltigem Management in Startups

Beschleunigtes Wachstum ist ein Ziel vieler Startups, aber es ist nicht immer gleichbedeutend mit langfristigem Erfolg. Die Herausforderung, gesund und ausgewogen zu wachsen, besteht darin, schnelle Expansion mit nachhaltigem Management in Einklang zu bringen, das die Langlebigkeit des Unternehmens gewährleistet.  

Der erste Schritt in diese Richtung besteht darin, sicherzustellen, dass eine solide Grundlage vorhanden ist, die aus einem robusten Produkt oder einer robusten Dienstleistung und einem klaren Wertversprechen bestehtViele Wachstumsprobleme sind auf Einstellungen wie Skalierung zurückzuführen, ohne das Produkt zuvor vollständig auf dem Markt zu validieren. 

Das Startup muss sicherstellen, dass es etwas anbietet, das ein echtes Problem löst und das von der Öffentlichkeit gewünscht wird. Dies ist das Konzept von Product-Market Fit, das vor jeder beschleunigten Wachstumsstrategie unerlässlich ist. Um dies zu erreichen, beantworten Sie die folgenden Fragen: Löst das Produkt einen erheblichen Kundenschmerz? Gibt es genügend Nachfrage, um das Wachstum aufrechtzuerhalten? 

Beschleunigter Fortschritt erfordert Kapital, aber eine unsachgemäße Verwaltung dieses Kapitals kann schnell zu einer Finanzkrise führen. Daher ist ein effizientes Finanzmanagement von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Wachstum die Gesundheit des Unternehmens nicht beeinträchtigt. 

Ein expandierendes Startup muss seinen Cashflow genau überwachen, um eine übermäßige Kapitalverbrennung zu vermeiden Investitionen sollten mit Bedacht erfolgen und dabei Bereiche priorisieren, die eine unmittelbare oder kurzfristige Rendite erwirtschaften. 

Es ist wichtig, nicht nur eine unmittelbare Entwicklung zu planen, sondern das Unternehmen auch langfristig zu erhalten. Das bedeutet, einen Notfallplan für Krisenzeiten und eine klare Vorstellung davon zu haben, wie und wo Ressourcen für ein gesundes Wachstum bereitgestellt werden sollen. 

Eine beschleunigte Entwicklung kann sich negativ auf die Organisationskultur auswirken und Stress, Überlastung und interne Konflikte erzeugen. Daher ist die Aufrechterhaltung einer gesunden Kultur für das Team von entscheidender Bedeutung, um motiviert und produktiv zu bleiben. 

Außerdem müssen mit dem Wachstum des Startups neue Mitarbeiter eingestellt werden, und das bestehende Team muss für den Umgang mit neuen Anforderungen geschult werden Ein häufiger Fehler ist es, sich nur auf externes Wachstum (Markt und Umsatz) zu konzentrieren und dabei internes Wachstum (Personen und Prozesse) zu ignorieren Und wenn dies geschieht, braucht das Unternehmen Menschen, die auf seine Kultur ausgerichtet sind und die generierten Anforderungen erfüllen können.  

In einer sich ausdehnenden Landschaft müssen Führungskräfte in der Lage sein, langfristige Visionen mit den täglichen operativen Anforderungen in Einklang zu bringen. Partizipative Führung, die Mitarbeiter dazu ermutigt, sich an Entscheidungen zu beteiligen, trägt dazu bei, ein kollaboratives und widerstandsfähiges Umfeld aufrechtzuerhalten. 

Mit dem Wachstum der Organisation können manuelle und informelle Prozesse zu Engpässen werden. Um nachhaltig voranzukommen, ist es daher notwendig, Prozesse zu automatisieren und Systeme zu implementieren, die eine Skalierung ermöglichen, ohne die Kosten oder die betriebliche Komplexität proportional zu erhöhen. 

Durch die Einführung von Tools und Technologien, die sich wiederholende Aufgaben automatisieren, kann sich das Startup auf die strategischsten Aktivitäten konzentrieren. Dies kann alles umfassen, von der Verwendung von Finanzmanagementsoftware bis hin zur Marketingautomatisierung. 

Die Expansion in neue Märkte oder das Wachstum des Kundenstamms ist eines der Hauptziele eines sich entwickelnden Unternehmens. Dies muss jedoch strategisch erfolgen, um den häufigen Fehler zu vermeiden, an vielen Fronten gleichzeitig wachsen zu wollen. 

Zu verstehen, welche Kundensegmente das größte Aufstiegspotenzial bieten, ist von größter Bedeutung Schlecht geplante Erweiterungen können hohe Kosten und wenig Traktion zur Folge haben Die Konzentration auf bestimmte Nischen, in denen das Startup einen klaren Wettbewerbsvorteil hat, ist eine effektivere Strategie als der Versuch, sich gleichzeitig in allen Märkten zu etablieren. 

Beschleunigtes Wachstum kann zu einem Gefühl von Komfort führen, aber erfolgreiche Unternehmen verstehen, dass kontinuierliche Innovation der Schlüssel zu langfristiger Nachhaltigkeit ist. Das bedeutet nicht nur die Einführung neuer Produkte, sondern auch die ständige Verbesserung von Prozessen, Verbrauchererfahrung und betrieblicher Effizienz. 

Die Aufrechterhaltung einer ständigen Lernmentalität im Unternehmen ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass das Wachstum an Marktveränderungen ausgerichtet ist. Startups müssen offen für das Experimentieren mit neuen Ideen sein, bei Bedarf schwenken und immer ein Auge auf neue Trends haben. 

Eine gesunde Entwicklung ist eine Herausforderung, die ein Gleichgewicht zwischen dem Ansturm auf Expansion und der Verantwortung für eine nachhaltige Bewirtschaftung von Ressourcen und Menschen erfordert Initiativen, die es schaffen, beschleunigtes Wachstum mit intelligentem Management in Einklang zu bringen, basierend auf Daten und strategischen Entscheidungen, sind solche, die sich auf solide Weise etablieren und ihre Langlebigkeit sicherstellen können Das Geheimnis besteht darin, zu verstehen, dass schnelles Wachstum wichtig ist, aber mit Konsistenz und Nachhaltigkeit zu wachsen, ist von grundlegender Bedeutung für dauerhaften Erfolg. 

O futuro da mensuração na influência: o que os CMOs precisam saber para não ficarem para trás

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O futuro da mensuração na influência: o que os CMOs precisam saber para não ficarem para trás

O marketing de influência é parte da realidade, e vem deixando de ser uma estratégia complementar para se tornar um dos pilares centrais nas campanhas de grandes marcas. Entretanto, enquanto creators se consolidam como porta-vozes de marcas e produtos, o desafio da mensuração persiste, dificultando a compreensão eficiente dos resultados dessas ações. 

Segundo uma pesquisa realizada pela BrandLovrs, plataforma brasileira que conecta creators a grandes anunciantes, 95% das empresas dizem que trabalhar com creators é uma parte fundamental na sua estratégia de marketing, porém a mensuração do retorno sobre o investimento (ROI) em campanhas com creators ainda é um ponto de atenção para 29% das empresas — sinal claro da demanda por ferramentas e métricas mais precisas, que tragam clareza sobre resultados sem sobrecarregar as equipes. 

“Com orçamentos cada vez mais enxutos e a pressão por resultados tangíveis crescendo, os CMOs estão repensando a forma de avaliar o impacto dos creators. A mensuração vai muito além de curtidas e visualizações. No futuro, as métricas mais relevantes estarão ligadas diretamente ao impacto nas vendas, ao comportamento do consumidor e à construção de marca no longo prazo. Nossa pesquisa aponta que 38% dos gestores de marca já percebem como a tecnologia facilita a avaliação de campanhas com creators, e há um enorme potencial para que essa integração tecnológica evolua ainda mais”, explica Rapha Avellar, CEO e fundador da BrandLovrs.

A seguir, o especialista em campanhas com creators destaca as principais tendências e ferramentas que os CMOs precisam dominar para garantir resultados expressivos e não perder relevância no mercado.

  1. Chega de métrica de vaidade: o impacto real em todo o funil

No passado, muitas campanhas de influência eram mensuradas unicamente por métricas de vaidade, como curtidas, visualizações e número de seguidores. No entanto, Avellar explica que há uma evolução do mercado de se afastar dessas métricas superficiais e focar no impacto tangível em todo o funil de vendas. Isso inclui a mensuração de ações diretas como cliques, leads gerados, conversões e awareness de marca.

  1. A era do ROI granular e da análise de dados em tempo real

A mensuração do ROI (Retorno sobre o Investimento) nunca foi tão essencial. Ferramentas de análise em tempo real estão permitindo que CMOs tenham uma visão precisa do desempenho de suas campanhas com criadores, ajustando estratégias de forma ágil e eficaz. “O futuro passa por uma abordagem granular, onde cada criador de conteúdo pode ser avaliado em termos de performance, engajamento e até mesmo influência em vendas, com dados atualizados continuamente”, acrescenta. 

  1. Mensuração omnichannel: da rede social ao ponto de venda

Outra tendência emergente é a capacidade de mensurar a influência de creators de maneira omnichannel. “As marcas estão cada vez mais conectando suas campanhas de influência a diversos pontos de contato com o consumidor, desde as redes sociais até o e-commerce e o ponto de venda físico. CMOs que entenderem como mapear essa jornada de maneira integrada terão uma vantagem competitiva considerável”, aponta Avellar. 

  1. O poder dos nano e micro creators na mensuração de nichos

Enquanto grandes influenciadores continuam a atrair a atenção de marcas, são os nano e micro creators que estão transformando a mensuração em um campo de precisão. Esses criadores, com audiências menores, muitas vezes têm engajamentos mais profundos e autênticos, tornando a mensuração mais direta e precisa. A BrandLovrs, que realiza em média um pagamento por minuto para esse perfil de creators, demonstra como as campanhas segmentadas podem trazer resultados mensuráveis e impactantes.

  1. Inteligência artificial e machine learning na mensuração de influência

Por fim, Avellar aponta que a incorporação de inteligência artificial e machine learning já está revolucionando a forma como as campanhas de marketing de influência são medidas. Essas tecnologias analisam grandes volumes de dados e detectam padrões que seriam invisíveis a olho nu. CMOs que começarem a explorar essas ferramentas poderão prever tendências de engajamento, otimizar investimentos e antecipar resultados.

“O futuro da mensuração na influência exige que os CMOs façam uma transição clara de métricas superficiais para análises profundas e multicanais. Com o uso de tecnologia avançada e a integração de criadores de conteúdo na estratégia de marketing, os líderes de marketing poderão não apenas medir com precisão o impacto de suas campanhas, mas também otimizar seus investimentos de forma contínua. A BrandLovrs, por exemplo, utiliza tecnologias próprias para acelerar o processo de campanhas com creators em até 50%, permitindo que gestores tomem decisões baseadas em dados robustos. Aqueles que não se adaptarem a essa nova era de mensuração correm o risco de perder relevância e competitividade no mercado”, conclui o CEO. 

Startup Kuke lança assistente IA e avança com inteligência e dados para vendas recorrentes

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Startup Kuke lança assistente IA e avança com inteligência e dados para vendas recorrentes

DER Kuke, Software as a Service que permite a criação de assinaturas para marcas, anuncia um novo recurso de inteligência artificial: assistentes virtuais personalizados para auxiliar consumidores das marcas em suas jornadas de compra através do WhatsApp. A novidade segue uma tendência crescente do mercado. Segundo estudo realizado pela Ilumeo Data Science Company, 91% da população brasileira já utilizou assistentes virtuais em smartphones alguma vez, e 25% afirma fazer uso todos os dias. 

O e-commerce tem acompanhado essa transformação. “Vivenciamos três fases no avanço tecnológico dessa área: primeiro tivemos a compra por meio do site, depois surgiram os aplicativos para cada marca e agora chegou o momento da IA facilitar ainda mais a experiência do cliente”, explica Renata Ferretti, CEO e fundadora da Kuke.

Com a aplicação de inteligência artificial para vendas via conversational commerce, cada empresa pode adaptar a conversa automatizada para o seu contexto de atuação. A Kuke atende empresas de diferentes mercados como farma, alimentos, suplementos e cosméticos. 

Um exemplo dessa novidade vem de um de seus clientes, A Quinta Pet, do ramo de alimentação pet. A Kuke é proprietária da tecnologia por trás da ‘Maria’, a assistente virtual da marca. “Optamos pela Kuke pela sua capacidade de adequar nossas regras de negócio de forma modular, algo que nenhuma outra plataforma conseguiu entregar de forma tão eficiente. Além disso, o avanço da IA para vendas via Whatsapp foi decisivo, já que mais de 70% das nossas vendas já ocorriam por esse canal”, ressalta Tiago Tresca, CEO e fundador da empresa.

A IA da Kuke pode entender as características e variáveis de cada cliente e customizar a assinatura de produtos apropriados, criando uma experiência de interação e compra natural e única para consumidores e marcas. Através dela é possível entender o desejo e necessidade de cada um e customizar a assinatura, sem que seja necessário acessar a jornada tradicional de busca e compra pelo site. “A inteligência artificial ampliou o potencial do conversational commerce, melhorando a experiência do consumidor, seja para tirar dúvidas ou finalizar a compra”, ressaltou Renata. ”Estamos focados em potencializar a inteligência para recorrência de vendas, criando assinaturas para as marcas que entendam e atendam as necessidades e perfis dos clientes”, completou a CEO. 

Além das vantagens para os consumidores, as empresas garantem um canal eficaz e inteligente já integrado Whatsapp, uma das principais plataformas conversacionais do mundo que conta com mais de dois bilhões de usuários. 

Em termos de tecnologia para a Kuke, esse lançamento cria mais um “front de vendas” integrado ao “backend”, o coração do software da Kuke focado no motor de assinaturas e inteligência para vendas recorrentes. “É importante lembrar que a Kuke já utiliza IA para criação do site e setup dos clubes de assinatura das marcas. Em uma jornada conversacional de 2 minutos pelo Whatsapp, é possível criar a primeira versão do site de um clube de assinaturas com todas imagens e textos gerados a partir das informações fornecidas, além disso o motor de recorrência é configurado com as variáveis da assinatura. E, ainda, a inteligência cria e otimiza o SEO do site, sugerindo descrições de assinatura e produtos que facilitam a busca na internet”, detalha Renata.

Crescimento, movimento e captação

A nova aplicação de IA é uma das muitas novidades que tem movimentado a Kuke recentemente. Após realizarem um spin-off do modelo antigo de clube de assinaturas para oferecer a tecnologia proprietária a outras empresas, a startup passou a se posicionar como um motor de recorrência de vendas, no modelo SaaS all-in-one, para o mercado de produtos físicos. 

Para isso, formou-se um time focado em tecnologia e produto. A fundadora, Renata Ferretti, vem assumindo lugar de destaque no universo de produto em tecnologia, que é predominantemente masculino, e participando de redes como Female Force e Maya Matching Program Alumni. O tech lead Bruno Monteiro – que participou do spin-off após a rodada de captação da Kuke com a ACE Ventures, com passagens pela ACE Cortex e Sambatech – lidera as iniciativas de tecnologia e contou com reforço de um time de desenvolvedores e programa de inovação e incentivo da AWS para aplicação da IA no software da Kuke.  

“Temos uma solução de tecnologia moderna, escalável e com grande potencial. A inteligência artificial veio para ficar e estamos empenhados em aplicá-la da forma mais estratégica possível para os nossos clientes”, conclui a CEO.

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