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Web Automation treibt das Wachstum des Zahlungsautomatisierungsmodells voran, mit einem Anstieg von 2951 TP3T in drei Jahren

A Web Automação, empresa que fornece soluções de vendas e tecnologia para mais de 7.500 estabelecimentos comerciais no Brasil, vem registrando um crescimento expressivo na adoção de pagamentos automatizados. Segundo dados analisados pela empresa, o valor transacionado por meio de pagamentos integrados ao sistema PDV Legal cresceu de R$ 119 milhões em agosto de 2022 para R$ 470 milhões em agosto de 2024, representando um aumento de 295% em um intervalo de três anos. 

Este avanço reflete a consolidação de novas tecnologias de pagamento, especialmente em um cenário em que  eficiência operacional, segurança e redução de custos são prioridades para empresas em todo o Brasil.

O PDV Legal, carro-chefe da empresa, otimiza processos no setor de food service, oferecendo maior controle operacional aos clientes. Com mais de 20 mil pontos de venda ativos no Brasil, a solução automatiza o fechamento de caixa e o controle de estoque, reduzindo erros manuais e aumentando a precisão das operações.

“A automação no setor de pagamentos está melhorando a experiência do cliente e otimizando a gestão de negócios. Nosso foco está em entregar soluções que transformam a operação de ponta a ponta, com praticidade, segurança e inovação,” afirma Araquen Pagotto, CEO da Web Automação.

Nesse contexto, a automação de processos se destaca como um diferencial competitivo, especialmente em um setor que lida com altos volumes de transações e grandes fluxos de clientes. O PDV Legal, que processa mais de R$ 5 bilhões em transações anualmente, ilustra o impacto positivo da automação no setor. “No mês passado, computamos  mais de 11,5 milhões de vendas e transacionamos R$ 470 milhões, números que provam o aceleramento desse setor e a eficiência das nossas soluções”, completa Araquen.

Com a automação e eficiência operacional consolidadas, a empresa também observa as tendências que moldam o futuro dos pagamentos. Entre as previsões, destaca-se a crescente adoção de pagamentos por aproximação e carteiras digitais, que oferecem mais praticidade e segurança para os consumidores. A integração dessas tecnologias com os sistemas da Web Automação contribui para uma jornada de compra simplificada e conveniente. 

Masterclass que ensina o uso de IA na prática será oferecida em novembro para impulsionar a transformação digital no Brasil

DER Tech do Bem e os Caçadores de Bons Exemplos promoverão, nos dias 6, 7 e 8 de novembro, uma masterclass gratuita para introduzir o uso de inteligência artificial na prática. As inscrições podem ser feitas por meio do link https://www.techdobem.dev/masterclass-ia-na-pratica.

“Durante esses três dias, explicaremos mais sobre os benefícios de usar a inteligência artificial para impulsionar a criatividade e projetos em andamento, introduzindo alguns dos tópicos que serão abordados no curso completo. Mas, acima de tudo, queremos democratizar o ensino dessa tecnologia, que vem se mostrando cada vez mais essencial no mercado e nas nossas vidas, explica Mariana Kobayashi, cofundadora da Tech do Bem.

A iniciativa surge como uma alternativa para combater a falta de fluência digital no Brasil; de acordo com um levantamento da Anatel, realizado este ano, apenas 4,2% das pessoas possuem habilidades digitais avançadas, isto é, capacidade para criar programas de computador ou aplicativos de celular usando linguagem de programação.

Empreendedorismo por oportunidade: como incentivar mulheres

O empreendedorismo por oportunidade, especialmente entre as mulheres, está em constante evolução. Além de representar desenvolvimento feminino, ele contribui para a diversidade de pensamento e a criação de soluções mais empáticas e conectadas com as necessidades reais das pessoas. A combinação de tendências como o foco no propósito, a valorização de características femininas e o impacto social global torna esse campo não apenas promissor, mas também indispensável para o futuro dos negócios. No entanto, para fomentar esse ecossistema, é necessário continuar derrubando barreiras culturais e sociais, ao mesmo tempo em que se oferece suporte prático e chances para o crescimento.

Tendências no empreendedorismo feminino

O avanço tecnológico, especialmente com a ascensão da inteligência artificial (IA), tem sido uma das grandes transformações no cenário de negócios. Porém, esse progresso não exige apenas domínio técnico. Quanto mais as tecnologias avançam, mais fica visível a necessidade de conectar negócios e produtos com a essência humana. Isso é especialmente verdadeiro no empreendedorismo feminino, onde habilidades de conexão, empatia e compreensão das necessidades humanas são fundamentais.

Uma tendência crescente é o feminino enquanto valor, com destaque para características como empatia, intuição e sensibilidade em negócios. Essas qualidades serão cada vez mais valorizadas em um mundo onde consumidores e empresas buscam propósito e impacto social.

Outras vantagens das mulheres são a conexão com o público, a criação de experiências inovadoras e a sensibilidade para gerar produtos mais adequados às necessidades dos consumidores. Além disso, as empreendedoras estão desafiando o estereótipo de heroína. Hoje, elas entendem a importância de estabelecer limites, priorizar responsabilidades e valorizar a si mesmas, fazendo com que os outros também as valorizem.

Herausforderungen

Mesmo com tendências promissoras, o empreendedorismo feminino enfrenta desafios. Entre os principais estão o acesso a recursos e investimentos, além da conciliação das responsabilidades domésticas com o trabalho. Estereótipos de gênero, barreiras culturais e sociais também continuam a limitar o potencial de mulheres, dificultando a aceleração da igualdade.

Para driblar esses obstáculos, é essencial desenvolver resiliência e adotar um filtro pessoal para ignorar ruídos e preconceitos. A busca constante por conhecimento e a participação em iniciativas que promovam o empreendedorismo feminino são passos cruciais para aumentar o número de mulheres nos negócios.

Ações de incentivo

O governo desempenha um papel essencial na criação de incentivos, como a redução de impostos, o acesso a investimentos e financiamentos, e a facilitação de conexões entre pequenos negócios e clientes. Porém, ações práticas podem ser tomadas pelas próprias mulheres, entre elas a capacitação contínua, a participação em redes de apoio e o networking.

A capacitação não se limita ao aprendizado técnico, pois envolve também o compartilhamento desse conhecimento e a criação de conexões. Participar de eventos, conversar com outras profissionais e falar do seu próprio negócio são maneiras eficazes de gerar novas oportunidades. A união em comunidades e redes de apoio, onde as empreendedoras possam trocar experiências e colaborar, também é um elemento fundamental para o crescimento do empreendedorismo feminino.

GetNinjas investiert in künstliche Intelligenz, um die Plattformsicherheit zu stärken

GetNinjas setzt einen ehrgeizigen und robusten Aktionsplan zur Verbesserung der Informationssicherheitsmechanismen der Plattform um. Einige der Hauptinvestitionen umfassen die Einführung von Software, die auf Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) basiert, mit dem Ziel, noch mehr Benutzer und Fachleute der größten Service-Contracting-Plattform in Brasilien zu schützen.

Dies ist eine der Initiativen, die in dem Bereich angenommen wurden und zu einem Rückgang von mehr als 501 TP3 T bei einigen Arten von Betrug auf der Plattform im Zeitraum von 9 Monaten beigetragen haben Laut Marcelo Martins, Chief Technology Officer von GetNinjas, widmet das Unternehmen derzeit 151 TP3 T Investitionen in Informationstechnologie (IT) für Verbesserungen im Zusammenhang mit der Informationssicherheit.

“Sicherheit ist nicht verhandelbar, sie ist einer der Werte von GetNinjas Das Unternehmen wird weiterhin in innovative Technologien investieren, um sicherzustellen, dass seine Plattform eine sichere und zuverlässige Umgebung bleibt, die Sicherheit sowohl für diejenigen bietet, die einstellen, als auch für diejenigen, die Dienstleistungen erbringen”, sagt Martins.

KI gegen Betrug

GetNinjas implementiert fortschrittliche KI-Lösungen zur Verbesserung des automatisierten Benutzer-Onboardings, einschließlich Dokumentenüberprüfung und KI-basierter Identitätsvalidierung, die in Zusammenarbeit mit Exato Digital entwickelt wurden, einem Unternehmen, das sich auf Big Data und auf künstlicher Intelligenz basierende Lösungen spezialisiert hat. Diese Technologien ermöglichen eine schnelle und genaue Bestätigung der Authentizität von Dokumenten und der Geschichte dieses Benutzers in großen Regierungsbehörden, wodurch die Verifizierungszeit verkürzt und Betrugsversuche blockiert werden, bevor sie auftreten können.

Darüber hinaus übernimmt die Plattform Praktiken wie regelmäßige Lebensnachweise, um zu überprüfen, ob unbefugte Personen keinen unzulässigen Zugriff hatten, und um Betrug im Zusammenhang mit der Aneignung von Konten zu verhindern.

“Unser Fokus liegt auf dem Schutz der Benutzer, indem sichergestellt wird, dass nur vertrauenswürdige Fachleute auf der” Plattform agieren können, erklärt die Führungskraft “Mit dem Einsatz von KI sind wir in der Lage, nicht standardmäßige Verhaltensweisen wie häufige Gerätewechsel oder einen plötzlichen Anstieg der Anzahl der Anfragen schnell zu erkennen. Dies ermöglicht uns präventives Handeln, indem wir verdächtige Konten blockieren, bevor sie Schaden verursachen”.

Strategische Partnerschaften und Spitzentechnologien

GetNinjas hat mit weltweit führenden Unternehmen im Bereich der digitalen Sicherheit zusammengearbeitet, was der Plattform den Zugang zu denselben Betrugsbekämpfungstechnologien ermöglicht, die von den großen Akteuren auf dem Finanzmarkt verwendet werden.Die Anwendung dieser Technologien zielt darauf ab, Transaktionen zu schützen, die über Kreditkarte und Pix getätigt werden, und dabei Kaufverhaltensmuster zu beobachten, wenn eine Transaktion vom üblichen Standard abweicht, werden automatische Sperren durchgeführt und zusätzliche Validierungen angefordert, um sicherzustellen, dass die Transaktion von einem legitimen Benutzer durchgeführt wird.

“Betrüger werden immer ausgefeilter und nutzen KI, um die Sicherheitssysteme zu täuschen”, kommentiert Marcelo “Daher verbessern wir unsere Tools ständig, um sicherzustellen, dass unsere Benutzer immer einen Schritt voraus sind Unser Ziel ist es, eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten, in der Kunden und Fachleute mit vollem Vertrauen interagieren können”, schließt Marcelo.

Die Auslieferung im Land nimmt weiter zu, Marken investieren jedoch in menschliche Unterstützung

Der Schub des Liefersystems in Brasilien, im Jahr 2020, brachte viele Zweifel von kleinen zu großen Einzelhändlern, von Online zu Straßenhandel, Laut Abresel, 901TP3 T von Betrieben in der Pandemie der Lieferung beigetreten, seitdem Brasilien verantwortlich für fast die Hälfte (48,771TP3 T) der Bestellungen aus Lateinamerika (Statista).Doch das MTG Foods-Netzwerk, das das größte im japanischen Lebensmittellieferformat geworden ist und mit 54 Operationen das entgegengesetzte Lebensmittel aus dem Süden nimmt, kommt eine Bewegung zu realisieren, die die Lieferung von GoG, das gleiche Format ist: die Lieferung, die nächste an den Matriam.

Lieferdienste über Anwendungen und Online-Plattformen zeichneten sich durch die Praktikabilität und Agilität aus, die den Verbrauchern geboten wurde Laut National Confederation of Shopkeepers (CNDL) und SPC Brazil nutzten vor der Pandemie etwa 301 TP3 T der Brasilianer Apps oder Websites, um Mahlzeiten zu bestellen Zwischen 2020 und 2021 stieg diese Zahl sprunghaft auf 54,81TP3 T. Mit der Zunahme des Zugangs zum Internet, der laut IBGE-Volkszählung 2022 87,21TP3 T des Kunden erreichte, konsolidiert sich diese Konsumgewohnheit vor allem bei der Bevölkerung, die hinter den jungen Menschen zurückbleibt, die mehr erhalten möchten.

Um die Nachfrage zu decken, die 7 Tausend Telefonanrufe pro Monat und 2 Tausend Nachrichten über WhatsApp erreicht, hat das Netzwerk eine Kundendienstabteilung eingerichtet, die im Jahr 2024 um 501 TP3T gewachsen ist und derzeit 13 Teilnehmer erreicht, die sich der personalisierten und menschlichen Ergänzung der Anfragen widmen. „O Ziel ist es in der Tat, menschlich zu sein. „Unser Team ist angeleitet, die Bedürfnisse der Kunden genau zu verstehen und sicherzustellen, dass jede Interaktion einzigartig und effizient ist. Im Gegensatz zum traditionellen Franchise-Markt haben wir beschlossen, diesen Service auf den Franchisegeber zu konzentrieren, ohne Kosten für den Franchisenehmer, und um die Komplexität der Begegnung mit Exzellenz zu schützen, bestätigt Koyama 1 der Geschäfte 20 Kanäle.

Laut der 2023 von Hibou, einem Forschungs - und Markteinblicksunternehmen, durchgeführten Untersuchung hat die Suche nach Human Service für die meisten Verbraucher unbestreitbare Priorität. Selbst mit verbesserten Technologien würden 561TP3 T der Teilnehmer ihre Nutzungsabsicht unverändert beibehalten, 121TP3 T würde weniger Lust verspüren, sie zu nutzen, und nur 311TP3 T würden sich geneigt fühlen, sie zu nutzen “Heute ist es wichtig, dass Unternehmen die Dienste ausbalancieren In einem Szenario, in dem viele Menschen frustriert sind, weil sie nicht mit einem menschlichen Betreuer sprechen können, erkennen wir, dass die Humanisierung unserer Kundendienstkanäle der Schlüssel zu Raphael sein könnte. 

Auch nach Angaben des CEO dreht sich derzeit der NPS der Kunden um 91,51TP3 T und die Absicht der Strategie ist neben der Loyalität, die Marge der Franchise-Einheiten zu erhöhen, die nicht die Kosten des Marktplatzes haben Das MTG Foods-Netzwerk wuchs im ersten Halbjahr 2024 um 1251TP3 T im Vergleich zum Vorjahreszeitraum Die Prognose bis zum Jahresende liegt bei einem Umsatz von 70 Mio. Kürzlich hat das Netzwerk seine Geschäftstätigkeit auf Santa Catarina (Blumenau) und Mato Grosso (Sinop) ausgeweitet und damit seine Position auf dem Markt weiter gestärkt. 

Insgesamt fragen 401TP3 T der Brasilianer nach Lebensmitteln für Anwendungen, und 111TP3 T machen ein bis zwei Bestellungen pro Woche Aber die Veränderung der Konsumgewohnheiten beschränkt sich nicht auf die Jüngsten Sowohl Millennials (geboren zwischen 1981 und 1998) als auch Generation X (von 1965 bis 1986), die zusammen fast die Hälfte der brasilianischen Bevölkerung ausmachen (ungefähr 491TP3 T), haben wesentlich zur Stabilisierung dieses Marktes beigetragen, enthüllte Ticket, eine Marke für Lebensmittelvorteile, in einer Umfrage, die 2024 durchgeführt wurde.

Pitzi bringt Finanzschutzlösung auf den Markt, die sich auf den B2 B-Markt konzentriert

Pitzi, ein Startup im Schutz - und Versicherungssegment für Mobiltelefone, kündigte in Partnerschaft mit Sabemi Seguradora eine neue Finanzschutzlösung an, um den B2 B-Markt umfassender zu bedienen.12 Jahre lang in Betrieb revolutioniert das Unternehmen den Sektor weiter, indem es spezialisierte Technologie einsetzt, um sowohl Kunden als auch Einzelhändlern neue Produkte und Initiativen im Rahmen von Partnerschaften anzubieten. Die Prognose ist, dass das neue Produkt bis Ende 2025 201 TP3 T des Gesamtumsatzes des Unternehmens ausmacht.  

Mit dem Ziel, in Situationen finanzieller Instabilität vollständigen Schutz zu bieten, zeichnet sich der neue Service dadurch aus, dass er Einzelhändlern die Möglichkeit bietet, ihr Produktportfolio auf einfache und effiziente Weise zu erweitern. Er umfasst eine detaillierte Leistungsanalyse mit Zugriff auf strategische Daten für die Verkaufsüberwachung, einen speziellen Beziehungsmanager, Anreizkampagnen, Schulungen und einen personalisierten Ansatz, um hohe Conversions zu erzielen. Die Abdeckung garantiert finanziellen Schutz bei Einkommensverlusten aufgrund unfreiwilliger Arbeitslosigkeit, Einkommensverlusten aufgrund vorübergehender körperlicher Behinderung, Krankenhausaufenthalten aufgrund von Unfall oder Unfalltod.   

Für die Versicherten umfassen die Leistungen vorteilhafte Konditionen, mit Zugang zu einer umfassenden Absicherung ohne zusätzliche Kosten, sowie einen agilen und unkomplizierten Service, um eine Entschädigung auszulösen.Zusätzlich steigert die Lösung die Abrechnung, indem sie das Angebot finanzieller Absicherung auch für Besucher ohne Kaufabsicht ermöglicht, mit einer durchschnittlichen Konversionsrate von 701TP3 T bietet das Produkt ein hervorragendes Kosten-Nutzen-Verhältnis, ist erschwinglich und hat die Fähigkeit, das Interesse der Verbraucher zu erfassen.  

“Auf alarmierende Daten über Verschuldung und Zahlungsunfähigkeit in Brasilien angewiesen, hält es Pitzi für unerlässlich, Lösungen zu entwickeln, die sowohl Verbrauchern als auch Einzelhändlern dienen.In Fällen finanzieller Instabilität gewährleistet unser Schutz die teilweise oder vollständige Begleichung der Schulden der Versicherungsnehmer und mildert so diese SorgeFür Einzelhändler erweitert diese Lösung nicht nur ihr Angebot an angebotenen Schutzmaßnahmen, sondern trägt auch zur Kundenbindung bei, indem sie sich um das kümmert, was für sie wichtig ist”, erklärt Tatiany Martins, Vizepräsidentin für Handel und Marketing bei Pitzi.  

“A Pitzi agiert bereits im Sabemi-Portfolio mit Assistenzlösungen wie mobilem Screen Breaking Jetzt erweitern wir mit diesem neuen Service unsere strategische Partnerschaft, um eine sichere und effiziente Lösung auf den B2 B-Markt zu bringen, die unseren Kunden zahlreiche Vorteile bringt und VERSICHERT”, sagt Sabemi-Versicherungsleiter Thiago Schmidt.  

Strategische Partnerschaften 

Mit der Neuheit sucht Pitzi die Erweiterung seines Portfolios an Produkten und Initiativen in der Versicherungsbranche in Brasilien, derzeit agiert das Startup in Partnerschaft mit großen Marktplätzen und renommierten Marken im Elektronikbereich, wie Amazon, Mercado Livre und Grupo Gazin, um diversifizierte Dienstleistungen und Programme für seine Kunden anzubieten.  

Mit modernster Technologie prognostiziert das Startup Quick Buy, den Kundenumsatz am Black Friday um bis zu 18,51 TP3 T zu steigern

DER Schneller Kauf„Ein Technologie-Startup, das sich auf maßgeschneiderte Kassenlösungen spezialisiert hat, hofft, den Umsatz seiner Kunden am Black Friday 2024 um bis zu steigern 18,5%. Dieser Anstieg ist auf fortschrittliche Technologie und die Effizienz der Unternehmensplattform zurückzuführen, die den Kaufprozess vereinfacht, indem Hindernisse wie lange Registrierungen und wenige Zahlungsoptionen beseitigt werden. Die Startup-Lösung bietet ein agileres und flüssigeres Einkaufserlebnis und steigert die Conversions.

Quick Buy bedient Marken wie Hoka, SideWalk und Keep RunningSie versuchen, ihren Umsatz zu steigern und das Erlebnis ihrer Verbraucher zu optimieren, insbesondere an geschäftigen Terminen wie dem Black Friday.

Laut Neotrust-Daten wird der brasilianische E-Commerce am Black Friday dieses Jahres voraussichtlich 9,3 Milliarden R$ abrechnen, was einer Steigerung von 9,1% im Vergleich zu 2023 entsprichtIn diesem Szenario sind technologische Lösungen, wie sie Quick Purchase anbietet, unerlässlich, um die Conversions zu maximieren, insbesondere in einem der wichtigsten Momente des digitalen Einzelhandels.

Bei unseren Kunden kann das Wachstum bis zu 11 Prozentpunkte erreichen, da die Aktionen die Faktoren übersteigen, die normalerweise zur Aufgabe führen Der Streit für die Kunden an diesem Tag ist jedoch groß und bei engeren Margen ist jeder Umrechnungspunkt für die Rentabilität der” Kampagne unerlässlich, sagt Konrad Doern, Head of Revenue of Quick Purchase.

KI für den Einzelhandel

Letzten Monat brachte Quick Purchase sein fortschrittlichstes Tool zur Warenkorbwiederherstellung auf den Markt, das auf künstlicher Intelligenz basiert. Diese Technologie optimiert den Service über Website und WhatsApp, simuliert einen virtuellen Verkäufer, der direkt mit Kunden interagiert, Fragen beantwortet und Einkäufe abschließt. Die Innovation hat bereits bedeutende Ergebnisse gezeigt, wie im Fall von Hoka, das eine Wiederherstellung von 14,11 TP3 T in verlassenen Warenkörben verzeichnete. Das Tool zeichnet sich dadurch aus, dass es das Einkaufserlebnis personalisiert und die Conversions maximiert und Einzelhändlern eine wesentliche Lösung zur Steigerung ihres Umsatzes bietet.

IAB Brasil promove masterclass sobre o futuro da creator economy

O IAB Brasil oferece no dia 18 de outubro, das 10h às 12h, uma masterclass on-line sobre o futuro da creator economy, com as principais tendências que moldam o setor para os próximos anos. Entre os temas, serão debatidos as oportunidades, desafios e as mudanças nas expectativas dos consumidores. 

As inscrições podem ser feitas pelo site. A mediação da conversa fica a cargo de Mayer Mirmovicz, sócio-fundador na Social Tailors e presidente do Comitê de Creator Economy do IAB Brasil. No painel, estarão Manuela Villela, head de ecossistema de criadores do YouTube Brasil; Denise Porto Hruby, CEO do IAB Brasil; e Ana Paula Passarelli, fundadora e COO da agência Brunch. 

“A creator economy tem revolucionado a forma como marcas e consumidores interagem, e a publicidade digital tem um papel fundamental nesse novo cenário. Conforme o setor amadurece, mais oportunidades surgem para marcas e influenciadores. Esse é um mercado que só tende a crescer e a pesquisa aponta práticas para aproveitar ao máximo o seu potencial”, diz Denise Porto Hruby, CEO do IAB Brasil. 

Warum sollten Sie sich für ein Corporate Handy-Abo entscheiden, anstatt es zu kaufen? 

A adesão a um plano de assinatura de celular corporativo representa uma decisão estratégica vantajosa para as empresas, seja qual for o segmento. Nos últimos anos, houve um crescimento significativo na contratação desses planos, impulsionado pela busca por soluções mais econômicas e eficientes na gestão de dispositivos móveis.   

Com o serviço de assinatura, o cliente pode escolher dispositivos novos ou renovados (os chamados como novos ou like new) de grandes marcas, incluindo Apple, Samsung e Xiaomi, para utilizar por no mínimo 24 meses. Durante esse período, é pago um valor mensal muito menor do que seria um investimento em um aparelho novo, podendo variar conforme o modelo e a marca.

Redução de custos e facilidade logística  

A assinatura de celular corporativo contribui de forma expressiva para a redução de custos operacionais das empresas, já que elimina grandes investimentos iniciais em aparelhos e proporciona custos mensais previsíveis que incluem manutenção e atualizações. Além disso, o valor da mensalidade pode ser abatido integralmente no Imposto de Renda, na modalidade Lucro Real.  

Outra grande vantagem é a facilidade na gestão de dispositivos e o suporte técnico contínuo, isentando as companhias das complicações logísticas e técnicas relacionadas ao gerenciamento de aparelhos. Esse serviço também oferece mais flexibilidade na troca de aparelhos e a garantia de dispositivos sempre atualizados, além de ser muito mais sustentável, devido a logística circular que faz parte do modelo de negócio.  

Maior produtividade e engajamento  

Não apenas as empresas se beneficiam do plano de assinatura, como também os colaboradores. Essa liberdade na escolha e troca de aparelhos conforme a demanda aumenta a satisfação dos funcionários, uma vez que eles têm acesso a dispositivos mais modernos e adequados às suas necessidades, além de suporte técnico disponível a todo momento, melhorando a produtividade e o engajamento.   

Em média, as empresas trocam de aparelhos a cada 24 a 26 meses, garantindo, assim, que os colaboradores sempre tenham à disposição tecnologias atualizadas sem sobrecarregar o orçamento com compras frequentes.  

Desempenho e eficiência operacional  

De forma geral, as empresas contratam um plano visando aumentar a produtividade, facilitar a comunicação interna e externa, melhorar a segurança dos dados corporativos e proporcionar aos colaboradores ferramentas adequadas para desempenharem suas funções. No quesito geográfico, as regiões metropolitanas e centros empresariais têm a maior concentração de aparelhos corporativos contratados, onde a demanda por soluções eficientes de comunicação e gestão de dispositivos é maior.  

Para isso, elas costumam optar por modelos de smartphones que oferecem um equilíbrio entre desempenho, segurança e custo-benefício, incluindo marcas como Apple, Samsung e Motorola. Entre as funcionalidades mais buscadas estão segurança avançada, longa duração da bateria, capacidade de gestão remota, suporte para aplicativos corporativos e alta durabilidade do celular.

Programa leva inclusão digital a mais de mil crianças e adolescentes em Curitiba

Computadores sem utilidades operacionais no mercado corporativo agora ganham outra finalidade por meio do “Click Escola Social”. O programa de logística reversa é uma iniciativa da Associação de Usuários de Tecnologia e Comunicação do Paraná (Sucesu-PR), que reforça a ideia de inclusão digital para além do contato com celulares entre as comunidades carentes, conectando organizações empresariais com escolas sociais e organizações civis localizadas em Curitiba. 

Iniciado durante o período da pandemia da COVID-19, o Click Escola Social já entregou mais de mil computadores para instituições e organizações sociais que trabalham na educação de crianças e jovens na capital. Segundo o presidente da Sucesu-PR, Fernando Misato, a iniciativa é o maior programa de logística reversa de computadores do Estado. “Sempre ouvimos da falta de mão de obra de alto nível disponível no mercado; entretanto, temos uma base de pessoas que podem se transformar em profissionais de alto desempenho. Por isso, a Sucesu-PR criou o programa, visando facilitar o acesso à tecnologia para esse público”, explica. 

“O programa segue alinhado às recentes práticas de ESG das empresas que adotam estratégias conectadas às ações de governança ambiental, corporativa e social”, destaca. Uma vez considerados equipamentos obsoletos pelas organizações empresariais, os computadores doados à Sucesu-PR passam por uma atualização de hardware, na qual são eliminados dados sensíveis. Após o processo, são instalados programas e jogos educativos a fim de estimular o contato de crianças e adolescentes com os computadores, mas também a terem acesso à internet.

A instituição entrega os equipamentos prontos para o uso às organizações, baseado em um contrato de comodato assinado entre as partes. De acordo com Misato, o tempo de entrega do material varia conforme o estado do equipamento. “Respeitando o ciclo contábil e de uso dos computadores, estimamos que esses equipamentos ainda possam ser usados por mais três anos”, observa. Quando os equipamentos retornam à Sucesu-PR, depois do fim do ciclo de uso, eles são considerados resíduos eletrônicos e acabam por serem descartados corretamente em empresas especializadas na reciclagem deste tipo de material.

O presidente da associação destaca ainda que empresas interessadas em participar do projeto devem entrar em contato com os canais da Sucesu-PR. As organizações receberão uma certificação comprovando a participação. As instituições educativas interessadas em participar do programa também podem entrar em contato com a associação para integrar a lista de organizações sociais a receberem os equipamentos em ações futuras.

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