A Black Friday, uma das datas mais esperadas do comércio global, teve sua origem nos Estados Unidos, mas rapidamente se tornou um fenômeno mundial. Em 2023, o varejo brasileiro registrou um faturamento de 6,1 Milliarden R$während der Veranstaltung, was einer Steigerung von 16 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht, laut Daten vonEbit/Nielsen. Das Wachstum betrifft nicht nur das Verkaufsvolumen, sondern auch die Zahl der Online-Konsumenten: rund85 % der Brasilianer sind verbundensagten, sie wollten die Angebote der Veranstaltung nutzen, laut einer Untersuchung vonGoogle.
É aí que mora o perigo. Com ofertas tentadoras e promoções atraentes, a data também atrai criminosos digitais, que aproveitam o aumento do tráfego on-line para aplicar fraudes, roubar dados pessoais e financeiros, e enganar compradores desatentos. Vor kurzemNordVPN, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Cybersicherheit, führte eine Umfrage unter 1.000 Brasilianern im Alter zwischen 18 und 74 Jahren durch, die ergab, dassWhatsAppwurde als Hauptkanal für Betrügereien identifiziert, mit81 % der Befragten tendo recebido uma tentativa de fraude nos últimos dois anos.
De acordo com os resultados, pessoas das gerações mais velhas e homens foram os mais vulneráveis a golpes envolvendo lojas on-line falsas ou produtos fraudulentos. Por outro lado, membros das gerações Y e X foram mais propensos a receber ofertas de empregos falsos, reforçando a necessidade de atenção redobrada em ambientes digitais.
Entre os golpes mais frequentes, o recebimento de links falsos para páginas de login foi apontado como o principal problema, com 47% dos participantes da Geração X (44 a 59 anos) sendo afetados, seguidos pelos Baby Boomers (60 a 74 anos), com 41%. As mulheres, em especial, foram bastante visadas nesse tipo de golpe, com 43% das entrevistadas relatando terem recebido links falsos, em comparação com 39% dos homens.
Além disso, golpes envolvendo lojas on-line fraudulentas ou produtos falsos também se destacaram, afetando 47% dos indivíduos da Geração X e 37% dos Baby Boomers. Os homens (37%) relataram ser mais atingidos por esse tipo de fraude do que as mulheres (32%).
Golpes por meio de chamadas ou mensagens falsas de clientes, centros de suporte técnico ou bancos também foram amplamente citados. Cerca de 37% dos Baby Boomers caíram nesse tipo de golpe, seguidos por 31% das gerações mais jovens. Além dos golpes mencionados, outros tipos como clonagem de cartões de crédito (20%), boletos falsos (28%), fraudes com cupons e prêmios (16%) e até mesmo doações falsas para caridade (15%) foram mencionados por uma parcela significativa dos entrevistados, evidenciando a ampla gama de técnicas usadas peloscriminosos para enganar suas vítimas.
E o número de golpes tende a crescer com a chegada da Black Friday. Laut Daten vonFort, Betrugspräventionsplattform, steigt die Anzahl der Betrügereien bei Online-Transaktionen um bis zu60% durante a temporada de compras. A NordVPN também aponta que há um crescimento nas tentativas de phishing, em sites e e-mails, assim como na distribuição de malwares focados em pegar os consumidores ávidos por descontos.
Durante a Black Friday, os cibercriminosos se aproveitam da pressa dos consumidores para enganá-los. Entre os golpes mais comuns, destacam-se:
- Phishing: E-mails e mensagens que se passam por grandes varejistas usam links falsos, onde os consumidores são direcionados para sites fraudulentos que coletam informações pessoais.
- Gefälschte Websites: Criminosos criam sites que imitam lojas reais, oferecendo produtos a preços baixos para atrair as vítimas. Após a compra, os produtos nunca serão entregues.
- Gefälschte Rabattcoupons: Muitos golpistas oferecem cupons de desconto falsos para coletar informações pessoais ou induzir os consumidores a acessar páginas fraudulentas.
- Zahlungsbetrug: Transações via links ou métodos de pagamento não oficiais são arriscadas. Criminosos podem desviar o pagamento e o consumidor nunca receberá o produto.
Wichtige Vorsichtsmaßnahmen beim Online-Kauf
Bevor Sie einen Online-Kauf tätigen, empfiehlt NordVPN, einige Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, die Ihnen helfen können, Betrug zu vermeiden:
- Verwenden Sie ein zuverlässiges VPN: A NordVPN cria uma camada adicional de proteção, criptografando sua conexão e impedindo que hackers interceptem seus dados pessoais e financeiros.
- Seien Sie vorsichtig bei übermäßig großzügigen Werbeaktionen: Ofertas com preços extremamente baixos podem ser golpes. Verifique sempre a reputação da loja e busque comentários de outros consumidores.
- Vermeiden Sie öffentliches WLAN bei Transaktionen: Redes públicas são alvos fáceis para criminosos que interceptam informações sem proteção. Prefira redes seguras ou utilize uma VPN para proteger sua conexão.
- Überprüfen Sie, ob die Website sicher ist: Prefira sites que tenham o cadeado de segurança (HTTPS) e que forneçam informações de contato claras e confiáveis.