Kleine und mittelständische Online-Händler erzielten im „Black November 2025“, einer Zeit verlängerter Rabatte im gesamten November, einschließlich des „Black Friday“ (28. November), einen Umsatz von 814 Millionen R$. Laut Daten von Nuvemshop, einer führenden E-Commerce-Plattform in Brasilien und Lateinamerika, entspricht dies einem Wachstum von 35 % gegenüber 2024 und unterstreicht die Reife des D2C-Modells (Direct-to-Consumer), bei dem Marken direkt über eigene Kanäle wie Online-Shops an die Verbraucher verkaufen, ohne ausschließlich auf Zwischenhändler angewiesen zu sein.

Die Aufschlüsselung nach Kategorien zeigt, dass Mode mit 370 Millionen R$ den höchsten Umsatz erzielte, was einem Wachstum von 35 % gegenüber 2024 entspricht. Darauf folgten Gesundheit & Schönheit mit 99 Millionen R$ und einem Anstieg von 35 %; Accessoires mit 56 Millionen R$ und einem Wachstum von 40 %; Haus & Garten mit 56 Millionen R$ und einem Anstieg von 18 %; und Schmuck mit 43 Millionen R$ und einem Anstieg von 49 %.

Die höchsten durchschnittlichen Ticketpreise wurden im Segment Ausrüstung und Maschinen mit 930 R$, im Reisesegment mit 592 R$ und im Elektroniksegment mit 431 R$ verzeichnet.

Aufgeschlüsselt nach Bundesstaaten führte São Paulo mit 374 Millionen R$ die Liste an, gefolgt von Minas Gerais mit 80 Millionen R$, Rio de Janeiro mit 73 Millionen R$, Santa Catarina mit 58 Millionen R$ und Ceará mit 43 Millionen R$.

Im Laufe des Monats wurden 11,6 Millionen Produkte verkauft, ein Plus von 21 % gegenüber dem Vorjahr. Zu den meistverkauften Artikeln zählten Mode, Gesundheit & Schönheit sowie Accessoires. Der durchschnittliche Warenkorbwert lag bei 271 R$, 6 % höher als 2024. Soziale Medien erwiesen sich weiterhin als einer der wichtigsten Umsatztreiber und generierten 13 % der Bestellungen, wovon 84 % über Instagram abgewickelt wurden. Dies spiegelt die Stärkung des Social Commerce im Land sowie den Ausbau der für den Direktvertrieb (D2C) typischen Direktkanäle wider, die Entdeckung, Content und Conversion innerhalb des Markenökosystems miteinander verknüpfen.

„Der November hat sich als eines der wichtigsten Verkaufsfenster für den Onlinehandel etabliert und fungiert als wahrer „Goldener Monat“ für KMU. Die Verteilung der Nachfrage über den gesamten November reduziert nicht nur logistische Engpässe, sondern erhöht auch die Umsatzprognose und ermöglicht es Unternehmern, aggressivere Kampagnen mit einem breiteren Spektrum an Vorteilen zu planen. Für D2C-Unternehmen bedeutet diese Prognosefähigkeit ein besseres Margenmanagement und effizientere Akquise- und Kundenbindungsstrategien, unterstützt durch First-Party-Daten aus den Direktkanälen“, erklärt Alejandro Vázquez, Präsident und Mitgründer von Nuvemshop.

Trendbericht: Konsumverhalten in Brasilien

Neben den Umsatzzahlen hat Nuvemshop einen Bericht zu den nationalen Trends für den Black Friday 2026 erstellt, der hier verfügbar ist . Die Studie zeigt, dass kommerzielle Anreize im Black November in ganz Brasilien weiterhin eine wichtige Rolle spielen: 79 % der Einzelhändler mit einem monatlichen Umsatz von über 20.000 R$ nutzten Rabattcoupons, während 64 % kostenlosen Versand anboten – Maßnahmen, die die Konversionsrate insbesondere zu Monatsbeginn steigern, wenn Verbraucher noch Angebote vergleichen. Blitzverkäufe (46 %) und Produktsets (39 %) gewannen ebenfalls an Bedeutung bei größeren Unternehmen und erhöhten den durchschnittlichen Bestellwert sowie die Wiederkäufe.

Laut Vázquez werden Verbraucher im Jahr 2025 deutlich besser informiert sein und klare Erwartungen an längere Rabattaktionen haben. „Das D2C-Modell erweist sich in diesem Szenario als noch vorteilhafter, da Marken Preise, Lagerbestände und Kommunikation kontrollieren, personalisierte Angebote unterbreiten und die Konversionsrate besser vorhersagen können. Längere Kampagnen mindern den Druck des Black Friday und tragen zum Aufbau eines soliden Kundenstamms bei, wobei der Fokus bis 2026 auf Kundenbindung und -loyalität liegt“, erklärt er.

Der Bericht unterstreicht zudem die Bedeutung von Social Commerce: Von den Konsumenten, die mit den Marken von Nuvemshop interagierten, tätigten 81,4 % ihre Einkäufe über ihr Mobiltelefon. Instagram erwies sich dabei als wichtigster Zugangspunkt und war für 84,6 % der Social-Media-Umsätze verantwortlich. Darüber hinaus bleiben Pix und Kreditkarten die gängigsten Zahlungsmethoden mit 48 % bzw. 47 % der Transaktionen. Diese Daten deuten auch auf bedeutende Veränderungen im Konsumverhalten hin.

Während des Black November etablierte sich Nuvem Envio, die Versandlösung von Nuvemshop, als primäre Liefermethode für Händler, indem sie 35,4 % der Bestellungen abwickelte und sicherstellte, dass 82 % der Inlandsbestellungen innerhalb von 3 Werktagen bei den Verbrauchern ankamen.

Die Analyse berücksichtigt die Umsätze der brasilianischen Nuvemshop-Filialen im gesamten November der Jahre 2024 und 2025.

Pünktlich zur bevorstehenden Weihnachtszeit verkündet Amazon Brasilien einen bedeutenden Erfolg: Allein im Jahr 2025 wurden über eine Million Bestellungen auf Amazon.com.br mit dem Geschenkverpackungsservice des Unternehmens ausgeliefert. Dieser einzigartige Service hat bereits Kunden im ganzen Land erreicht; seit 2022 wurden so über fünf Millionen Geschenke versendet. Die Möglichkeit, Artikel direkt beim Kauf verpacken zu lassen und persönliche Nachrichten hinzuzufügen, ist ein Serviceangebot von Amazon in Brasilien, das die Lieferung von Produkten zu einer individuellen Art macht, Zuneigung auszudrücken und zu feiern.

Um diesen Meilenstein zu feiern, veröffentlichte das Unternehmen einen neuen Imagefilm, der seine Rolle als Vernetzer von Menschen und Überbrückung von Distanzen das ganze Jahr über unterstreicht. Im Fokus stehen dabei Komfort und Kundenorientierung sowie die Art und Weise, wie jede Lieferung zu einem Lächeln und einer besonderen Begegnung wird. Der Film zeigt den gesamten Weg eines Geschenks – vom Kauf im Onlineshop über die sorgfältige Bearbeitung der Bestellungen durch die Mitarbeiter, die Effizienz der Logistikzentren und die Lieferroute bis hin zum emotionalen Moment der Ankunft an der Haustür. Um das vollständige Video anzusehen, klicken Sie hier .

Für Kunden, die ihren Lieben in der Weihnachtszeit noch Geschenke machen möchten, zeigt Amazon ein voraussichtliches Lieferdatum an, das angibt, wie viele Tage vor Weihnachten die Bestellung eintrifft. Wer die Geschenkverpackung wählt und eine persönliche Nachricht hinzufügen möchte, findet diese Funktion vor Abschluss des Kaufs unten auf der Checkout-Seite, im selben Bereich, in dem die Zahlungsmethode und die Lieferadresse ausgewählt werden. Dort kann man:

• Fügen Sie Ihrer Bestellung eine Geschenkverpackung hinzu.
• Verfassen Sie eine persönliche Nachricht, die dem Produkt beiliegt.

Diese Funktion ermöglicht es den Kunden, das Schenkerlebnis zu personalisieren und jede Lieferung so zu etwas Besonderem und Bedeutungsvollem zu machen, insbesondere für diejenigen, die Geschenke an geliebte Menschen in der Ferne senden.